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Presentation Transcript

  1. 0218 第一堂課 設計思考 • 二月十八日第一次上課,在輔仁大學的設計學院,來自各個不同領域的學生,共同對於老人學程設計思考有興趣。於是開始了我們每月一次的設計思考課程,藉由此次活動,達到跨領域的多元人才培育,有法律系、生科系、兒家系等,大家共同關心這世界最重要卻也最少被重視的一個族群:老人。

  2. 心智圖 Mind Map • 又稱腦力激盪圖、概念地圖、樹狀圖 • 圖像式思考輔助工具 • 一個中心關鍵詞或想法以直覺式發散的思考, 以輻射線形連接所有的代表字詞、想法或圖。 • 普遍地用作在研究、組織、解決問題和政策制定中。 設計思考第一堂課為了先讓大家了解彼此, 進行一個”自我心智圖”(MIND MAP)的活動

  3. 心智圖自我介紹

  4. 同學非常認真的畫著自己的心智圖。

  5. 同學非常認真的畫著自己的心智圖,心智圖製作的過程,是以圖像配合文字的方式,幫助大家思考更多的面向。同學非常認真的畫著自己的心智圖,心智圖製作的過程,是以圖像配合文字的方式,幫助大家思考更多的面向。

  6. 同學跟老師解釋自己的夢想心志圖,用很多顏色的色筆來表現自己或是手舞足蹈的解釋,非常可愛。同學跟老師解釋自己的夢想心志圖,用很多顏色的色筆來表現自己或是手舞足蹈的解釋,非常可愛。

  7. MIND MAP即時發表

  8. 觀察 是開始設計思考的方式,也是設計師非常重要的知能 請同學们到藝術學院門口撿一片葉子回來,進行觀察。

  9. 觀察葉子之後,把葉子畫下來,同學畫下來的葉子,十分仔細,這是考驗對於一個平凡的事物,洞悉是一切的開始,然而人们眼睛每天都可以見到的事物,是否都能用心仔細紀錄,洞悉能力是成為未來設計發展的根基,設計始於觀察。觀察葉子之後,把葉子畫下來,同學畫下來的葉子,十分仔細,這是考驗對於一個平凡的事物,洞悉是一切的開始,然而人们眼睛每天都可以見到的事物,是否都能用心仔細紀錄,洞悉能力是成為未來設計發展的根基,設計始於觀察。

  10. KJ卡片法 對於一個產品或設計問題進行分析 • 利用卡片做分類 • 資料的單元化一張卡片一個觀念,使情報資料切割,觀念得以單元化,其目的在幫助建立統整的基礎

  11. 從事件中發現問題。 下午活動為卡片法(KJ)法的練習,卡片法是能從很多不同的面向中找到不同解決方向的。

  12. 活動方式: 讓同學從報紙中找到有興趣的議題,並且分組後進行一題的討論、將想法寫在卡片上,此為將概念卡片化的KJ 法過程。

  13. 第二步 將卡片進行分類,分成大類後給予標題。

  14. 討論與分析

  15. 第三步 進行關連性的連線,此次直接畫在白報紙上,並且讓同學以圖文並茂來增加思考的廣度。

  16. 同學將卡片文字進行關連性與圖像的發揮。

  17. KJ卡片法 最後一步是將資訊文字化,為了增加同學對於文章、情境的連結能力,增加“情境故事分境”。 讓大家設計出來的產品有一個預設 的情境,增加生動性。

  18. 卡片情境法與產品設計即時發表

  19. 設計思考就像是中國塔式的模式:下盤比較大,上盤比較小,循序漸進收放到頂端,必須反覆的收斂與去蕪存菁。藉由心智圖讓同學發散、卡片法讓同學收斂,配合觀察、圖文解釋與小組討論,讓同學能演練到創意思考的過程。設計思考就像是中國塔式的模式:下盤比較大,上盤比較小,循序漸進收放到頂端,必須反覆的收斂與去蕪存菁。藉由心智圖讓同學發散、卡片法讓同學收斂,配合觀察、圖文解釋與小組討論,讓同學能演練到創意思考的過程。

  20. 0317 第二堂課 雙連老人安養院參訪 • 第二次上課讓我們實際接觸使用者,設計不能只在圖紙前設計,必須實際了解需求,才能設計出真實有益使用者的好設計。當天參訪雙連安養院,一來便受到院方細心款待,並且很榮幸能聽到蔡執行長為大家做簡報,之後參觀中心設備,在雙連安養中心的精心安排下,讓我們有機會與兩位長者進行訪談。

  21. 位於三芝的雙連安養中心,規劃硬體設施相當完備,且有廣大的空間,給人開闊的感覺。服務人員也十分親切,在大廳中還有呼叫與通報系統,樓層間也有工作站,提供完善的照顧。位於三芝的雙連安養中心,規劃硬體設施相當完備,且有廣大的空間,給人開闊的感覺。服務人員也十分親切,在大廳中還有呼叫與通報系統,樓層間也有工作站,提供完善的照顧。

  22. 在活動與軟體方面,院方提供許多可以進修的課程,插花、油畫、中國結、吸管花等,參觀時發現各位長者可以說是多才多藝。讓人十分驚喜!在活動與軟體方面,院方提供許多可以進修的課程,插花、油畫、中國結、吸管花等,參觀時發現各位長者可以說是多才多藝。讓人十分驚喜!

  23. 體驗 中心裡常有為了老人設計新產品產生,像是沙發等與生活息息相關等居家用品,並且提供試坐和體驗,真正了解使用者喜好。

  24. 老人照護中,輔具是十分重要的一項產品,中心不斷改良,關心使用者需求,並從材質、軟硬度、透氣、舒適、姿勢、疾病等多方評估。老人照護中,輔具是十分重要的一項產品,中心不斷改良,關心使用者需求,並從材質、軟硬度、透氣、舒適、姿勢、疾病等多方評估。

  25. 訪談 餐敘後,進行長者訪談,中心有事前先找好兩位行動方便、可以溝通的長者,便於學生做生活多面向的訪談,用聊天、關心的方式,來觀察長者生活中改善的機會點。

  26. 訪談之後能對於長者實際生活能有所澄清,並非如同學以為的不方便。但也找到更多機會點。訪談之後能對於長者實際生活能有所澄清,並非如同學以為的不方便。但也找到更多機會點。

  27. 奶奶活到老學到老,熱於參與課程活動,且也是自願來本中心生活。奶奶活到老學到老,熱於參與課程活動,且也是自願來本中心生活。

  28. 討論 同學在訪談後,尋找三到五個機會點,提出設計方向與老師討論。 同學對於想像與現實的落差有許多疑惑,但這也是”設計為需求而生”的驗證。