体育科学研究方法

体育科学研究方法 郑旗(教授)主编

第六章社会调查研究 • 调查研究或简称调查，是体育科学研究中一种最常见的研究方式。许多资料收集和测量过程都可称作调查，但本章关注的调查具有以下特征：调查的目的是产生统计数据，也就是说用定量的或数字的描述方式来体现研究总体的某些方面；收集资料的主要方式是向受访者或资料提供者提问，受访者的答案组成了待分析的资料；一般而言，收集的资料只是来自总体的一部分成员，即来自一个样本，而不是来自总体中的每个成员。本章将围绕上述特征对体育科学领域中的调查原理和方法进行陈述。

第六章社会调查研究 第一节社会调查研究概述第二节结构访谈第三节特尔菲法第四节问卷调查第五节社会调查资料的数量化

第一节 社会调查研究概述

一、调查研究的概念 • 体育科学是一个横跨自然、社会、人文三大科学领域的综合性学科，研究的根本任务是发现有关体育运动的理论和方法，揭示体育领域中各种现象、关系的本质和规律。调查研究是社会研究的主要的方式，也是体育科学研究的主流方式。国内外研究人员对调查研究的名称、内涵和外延、知识、体系构成的认识上不尽相同。在名称上，有的叫“调查方法”或“社会调查方法”，还有叫“调查研究方法”或“抽样调查方法”；在具体定义上，有的在比较抽象的层次上把它看作是人们认识社会现象的一种实践活动，而有的只在具体的层次上把它看作是一种收集资料的方法；在分类上，国内主要把社会调查分为普遍调查、典型调查、个案研究和抽样调查，而国外的社会调查多指抽样调查。本章介绍的调查研究是指一种采用自填式问卷或结构访谈的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体的样本那里收集资料，并通过分析这些资料来认识体育现象及其规律的研究方式。

二、社会调查研究的特点与不足 • （一）社会调查研究的主要特点 • 1．调查研究主要依靠对受访者进行特定方式来收集资料，这种方式既可以用来描述某一总体的概况和特征，以及进行总体各个部分之间的比较，它又可以用来解释不同变量相互之间的关系。 • 2．调查研究方式严格、规范的操作程序，使得其研究结果具有较高的信度，即描述和概括事物的精确性较高。 • 3．调查研究可以迅速地、高效地提供有关某一总体的丰富的资料和详细的信息，在了解和掌握不断变动的体育现象方面具有很大的优越性。 • 4．调查研究强调用客观的、统计的和演绎方法分析资料的重要性，体现了科学研究中感性活动与理性活动的有机结合，使得其应用范围十分广泛。

（二）社会调查研究的不足 • 虽然调查研究具有许多的优点，但与其他几种研究方式一样，它也存在着力所不能及的地方。比如，在探讨和分析变量之间的因果关系方面，就不及实验研究的方式那么有力；而在对事物理解和解释的深入性方面，又不及质的研究；在研究的反应性方面，也不及文献研究的方式。特别是调查研究收集资料所依据的主要是被调查者的自我报告。这种被动的、间接的行为测量方式，往往难以真正了解体育运动实践中人们的行为。同时，它所采用的自填式问卷或结构式访谈的形式，无形中限制了受访者对问题的回答，使所得的资料较为表面化、简单化，很难深入被调查者的思想深处，很难感受到受访者思想和行为的整体背景。另外，问卷调查中的强迫选择、削足适履等问题，也都会使所得资料的质量受到一定影响。作为体育科学研究者必须熟知这一研究方式的优缺点，便于在研究工作中选择使用。

三、社会调查研究的作用 • （一）描述状况 • 社会调查研究多用于对体育领域中某一总体或现象的描述，通过描述来发现客观事物在某些特征上的分布状况。例如，国家哲学社会科学基金项目《中国群众体育现状调查与研究》，在总体上描述了中国城乡居民参加体育活动的情况、群众体育活动的现状特点、体育场馆的情况、体育系统群众体育工作情况等基本状况。这种客观的并且是多方面的综合描述，为我国全民健身计划纲要的实施提供了直接的依据。在体育科学研究中描述性的调查，无论是大的研究课题还是小的研究题目，在现阶段都发挥着重要的作用。具体调查设计中要注意其系统性、准确性和结构性。

（二）解释原因 • 社会调查所具有的上述描述状况的作用，可以理解为科学研究中的“是什么”或“怎么样”这类问题，社会调查的另一个作用就是解释某一社会现状的原因，即“为什么这样”，通过调查研究来寻找客观事物呈现某种状况的原因。例如，通过调查研究，可得出影响我国群众参加体育锻炼的主要原因有：锻炼环境的条件、家庭环境的条件、个人身体状况、个人生活方式、个人经济条件与社会特征等。调查研究还更多地用于探索变量之间的相关关系，因而，在研究设计上，往往要求样本选择的代表性和内容上的针对性，并注意解释中的“区位谬误”和“简化论”。尽管社会调查研究能解释行为原因，但如果是要确立其因果关系，仍然具有较大的或然性。

（三）预测趋势 • 社会调查的作用除了描述与解释之外，还可以对体育领域中客观事物未来的发展状况和趋势等做出预测，这种预测是建立在对某一现象的准确描述和正确解释的基础之上。例如，关于社会体育的发展与人们的生活水平和闲暇时间的占有量问题，有关专家“预计在本世纪初，我国16岁以上的城市人口的人均闲暇时间由19.6小时/周可达到30小时/周左右。”这就是一种预测性的社会调查结果，常与探索变量之间的关系联系在一起。

第二节 结构访谈

一、结构访谈的概念与特点 • 结构访谈（structured interview）又称标准化访谈，指按照统一的设计要求，按照有一定结构的提纲或问卷而进行的比较正式的访谈。结构访谈对选择访谈对象的标准和方法、访谈中提出的问题、提问的方式和顺序、被访谈者回答的方式、访谈记录的方式等都有统一的要求，有时甚至对于访谈的时间、地点、周围环境等外部条件，也要求基本保持一致。由于结构访谈的进行在很大程度上依赖于访谈提纲或问卷，所以访谈提纲的设计或问卷及访谈实施中的技巧就成为该方法的核心。结构访谈的主要特点： • （一）调查资料的质量较好 • （二）调查对象的适用范围较广 • （三）问题的回答率较高

二、结构访谈的设计与实施 • （一）根据研究问题编制访谈提纲 • 首先将研究的问题分解为若干个主题，再根据每个主题将其分为独立的小问题，确定对小问题提问的具体措词和详细的记录方式。此过程中需要重点考虑访谈问题的具体形式和记录方式。访谈问题的形式主要有以下两种：一是封闭式问题（又称固定选择式问题、限定性问题），二是开放式问题（又称非限定性问题）。在访谈提纲或问卷设计时究竟采用哪种形式，这要根据结构访谈的具体目的、访谈对象的情况、访谈者的有关经验而定。结构访谈中，记录方式应事先确定。

（二）确定访谈对象与访谈方式 • 一般根据研究目的确定访谈对象，在具体访谈中，又有面对面访谈与电话访谈两种方式。面对面访谈要求社会调查员严格按照问卷的规定进行，其最大的优点是能够对调查过程加以控制，提高研究结果的可靠性。电话访谈是以随机数字拨号技术为基础，对电话所覆盖的全体人群进行的一个随机样本的抽样调查。作为现场调查的方法之一，电话访谈具有成本低廉，快速便捷，覆盖面广，应答率较高等特点。如今电话访谈已成为发达国家抽样调查搜集信息的主要模式。在我国，电话访谈的应用则比较少，虽然在某些领域已经开始使用该方式，但入户访谈仍然是现场调查的主要模式。其原因和我国电话普及较晚有关，而且人们对电话访谈比较陌生，对其获得信息的可信度心存疑惑。因此，采用电话访谈要特别注意总体的性质及样本的代表性。

（三）调查员的选择及其培训 • 调查员的选择一般根据课题的性质、被访对象的特点及其调查员的责任心和能力等因素来决定。在培训中主要向调查员讲清楚调查的目的、方法、步骤、记录的方式等及特殊要求，并在调查实施前进行预备调查。

（四）访谈的实施与技巧 • 在具体实施访谈中，向被访对象介绍自己的身份、调查目的与意义、所需时间并征求被访者的意见，在调查过程中要严格遵循规定的要求，事先掌握一些诸如拒绝、追问等方面的技巧。调查者应当学会随机应变，根据具体情况选择最佳的方式提问。如果研究的问题属于敏感性话题，调查者应该十分小心谨慎，采取迂回的方式进行。如果受访者性格比较内向、不善言谈，调查者可以多问细节，来启发对方做出回应。

三、结构访谈中的注意事项 • （一）具体访谈问题编制时 • 拟定具体访谈问题时，要注意以下几方面：问题要清楚，不含糊，不模棱两可；问题的文字表述要适合访谈对象的文化程度和知识经验水平，避免用专业术语；不要提访谈对象不能做出回答的问题；避免提到引导性问题；对某些问题可能需要解释，应制定统一的解释说明方式、范围、内容和说明语。 • （二）结构访谈实施中 • 结构访谈实施过程中，访谈员要注意自己的角色，考虑外观与举止可能对被访者的影响，特别要熟悉访谈中的问题，注意问题表达的遣词造句对于收集答案的重要性。有时某些措辞的细微改变，就可能使受访者倾向回答“是”而不回答“否”。同时，适度控制和掌握访谈的时间，注意访谈中敏感性问题处理的技巧。 • （三）访谈工作结束后 • 结构访谈工作结束后，应注意感谢访谈对象的合作与帮助，如果需要，要考虑为以后访谈做好铺垫和安排，对受访者的某些合理要求应当予以满足。访谈结束后尽快整理访谈结果，并做好记录和分析工作。大规模的结构访谈，要建立管理机构和复核检查等方面的具体措施，保证调查工作的顺利完成。

四、结构访谈中的敏感性问题处理技术 • （一）敏感性问题概念 • 所谓敏感性问题，是指与个人或单位的隐私或私人利益有关而不便向外界透露的问题。例如，学生在考试中是否有作弊行为，运动员在竞赛中是否服用兴奋剂等。敏感性问题按总体特征可分为属性特征的敏感性问题和数量特征的敏感性问题。前者是指被调查者是否具有敏感性问题的特征，一般是估计具有敏感性特征的人在总体中所占的比例，因此，又可称作敏感性比例问题。后者是指被调查者具有敏感性问题数额多少的特征，一般是估计敏感性数额的均值或总和，也可称作敏感性均值问题。对于这类问题的访谈与调查，如果采用直接问答的方式，被调查者为了保护自己的隐私或出于其他的目的，往往会拒绝回答或故意做出错误的回答，这样就破坏了数据的真实性，而且破坏程度的大小无法度量。如，“你在比赛中是否有服用兴奋剂的行为，服用兴奋剂有多长时间”，因为服用兴奋剂是违法行为，对于第一个问题，往往会得到否定的回答，即使有些服用了兴奋剂的运动员敢于回答“是”，但在回答第二个问题时肯定比真实的时间或服用量要少，使调查的结果没有可靠性。

（二）敏感性问题处理方法 • 在现代社会调查研究中，对于敏感性问题的处理可以采用随机回答技术。这里介绍一种常用的敏感性问题处理模型——沃纳模型。这一模型是1965年由Warner提出的，其设计原则是根据敏感性特征设计两个相互对立的问题，让被调查者按预定的概率从中选一个回答，调查者无权过问被调查者究竟回答的是哪一个问题，从而起到了为被调查者保密的效果。常用的一种计算公式如下: • R = （ ≠ ） • R是具有敏感性特征的人数所占的比例，n是样本数，n1是调查结果回答“是”的人数，是参数。从公式中可以看出，越靠近1/2，则R的值越大。当比较靠近0或1时，R就比较小。但另一方面，当比较接近0或1时，对被调查的保护程度就会降低，从而会降低被调查者的合作程度，增加了收集到真实的、正确的数据的困难程度。的取值一般介于0.7—0.8之间较合适，可根据问题的敏感性程度选取，若敏感程度高，则取得小一点，但一般不低于0.6；若敏感程度低，则可取大一点，但一般不宜高于0.85。

（三）敏感性问题具体操作技术与计算 • 随机回答技术是指在调查中用特定的随机化装置，使得受访者以预定的概率来回答敏感性问题。这一技术的宗旨是最大限度地为受访者保守机密，从而取得受访者的信任。对问题设计的原则是根据问题的特征设计两个相互对立的问题，让受访者按预定的概率从中选一个回答，调查者无权过问受访者究竟回答的是哪一个问题。 • 例6-1：印度教育当局研究大学生中酗酒的流行程度。如果一个学生在调查前的一个月内饮酒至少1250毫升，则称他(她)是一个酗酒者，在这个定义下，从加尔各答市大学生中简单随机有放回地抽取了100名大学生，目标是估计加尔各答大学中酗酒者所占的比例R。所用随机化装置为一装有60个卡片的盒子。盒子中有45张卡片上写有问题“在上一个月你是否至少饮酒1250毫升?”占全部卡片的比例 = 45/60=0.75，剩余的15张卡片上写有问题“在上一个月内你是否饮酒少于1250毫升?”，调查时，在没有调查员观察的情况下，被调查者把盒子中的卡片摇匀后从中随机抽取一张，而后根据所抽到的卡片上的问题如实地回答“是”或“不是”。调查结果是有28个人回答了“是”，72个人回答“不是”。 • 根据公式： • R=[28/100 -(l-0.75)]/(20.75-l)=0.06 • 也即有6%的大学生是酗酒者。

科学(science) • 例6-2：对某学校高三的部分学生共93人进行了作弊程度的调查，所用的随机化装置为装有60张外形一样卡片的盒子，其中48张卡片上的问题是“你是否在考试中作过弊？”，12张卡片上的问题是“你是否从未在考试中作过弊？”，调查的结果是58个人回答的“是”，35个人回答了“不是”。该调查中的 =48/60=0.8， • 根据公式： • R=[58/93 -(l-0.8)]/(20.8-l)=0.706 • 有将近71%的高三学生曾经在考试中作弊。

第三节 特尔菲法

一、特尔菲法的概念与特点 • （一）特尔菲法的概念 • 特尔斐法（Delphi method）是专家预测与调查的一种。它是指就某些问题分别依靠有关专家的知识经验和判断能力，采用系统的逻辑方法和匿名问卷的形式请专家分别对事物进行评价、预测与判断，从而获得客观可靠意见与信息的方法。 • “特尔菲”一词来源于古希腊的一个神话传说。特尔菲（Delphi）是古希腊的一个地名，相传太阳神阿波罗在这个地方杀死了彼索斯龙之后成为当地的主人，阿波罗不仅英俊年少，而且具有准确的预测与判断能力，在特尔菲这个地方受到人们的推崇，后人为了纪念阿波罗神，建造了阿波罗神殿于特尔菲。从此古希腊阿波罗神殿的遗址，被传说是众神预卜未来的神谕之地。 • 特尔菲作为一种可操作的方法，最早出现于20世纪50年代末期。50年代美国著名的咨询企业兰德公司与道格拉斯公司合作，研究如何通过有控制的反馈来收集专家意见的方法时，以“Delphi”为代号，特尔菲法由此得名。该方法迅速被世界上许多国家普遍使用。 • 1980年以来我国许多研究领域运用特尔菲法进行了大量的技术预测、决策分析和规划编制工作，并获得了成功。20世纪80年代以来，随着我国体育科学研究的不断发展，特尔菲法及其派生的特尔菲法在体育领域中发展战略、技战术发展趋势、研究生学位论文、研究方法与手段评价等方面已得到了广泛的应用。

（二）特尔菲法的特点 • 尔菲法是在专家和专家会议调查法的基础上发展起来的一种方法，其本质是有效地运用专家的知识、实践经验、创造性智慧等难以量化的信息，按规定程序向专家进行调查并得出结论的方法。它具有以下特点： • 1．匿名性 2．反馈性 3．定量性

二、特尔菲法的设计与实施 • (一)特尔菲法的设计 • 1．专家调查表（咨询表）的设计 • 为了使专家全面了解情况，调查表一般都应有前言，用以简要说明调查的目的与任务，以及专家应答在调查中的作用。同时，还要对特尔菲法做出简要说明，因为并不是所有参与的专家对特尔菲法都十分了解。 • 专家调查表是特尔菲法的工具，它既是研究人员与专家之间交流的媒介，也是专家之间进行沟通的桥梁，调查表设计得好坏，直接关系到研究结果的有效性。专家调查表的设计没有固定的格式，它因研究课题的不同而不同。研究者应根据课题的性质、内容及要求来设计调查表的格式、项目、问题和表达方式，而且随着课题研究的进展，在原先一轮调查表和专家意见的基础上，设计新的一轮调查表，直到课题的完成。调查表中的常见问题及其基本形式如下：

（1）要求做出定量估计的问题 • 例如事件的完成时间，能达到的水平(如不同人群参与体育活动的程度)、必需的条件(如场地、器材、资金、人才等)、各种因素的相互作用等。事件完成时间咨询表的形式示例如表6-1。表6-1 事件完成或实现时间的专家调查表

（2）关于实现目标——手段的问题 • 对于实现目标——手段的问题，首先是研究者自己或与专家一起，根据已经掌握的资料，在分析的基础上，初步确定研究对象发展的总目标与子目标以及达到目标的手段，然后请专家对所提出的手段在达到总目标和子目标过程中的作用打分(一般采用百分制)，以便确定它们的相对重要性。其基本形式示例如表6-2。表6-2 实现目标——手段专家咨询表

（3）要求作出一定或充分说明的问题 • 专家调查表对这类问题，一般有肯定式、推断式及其有条件的回答。如果要求专家作出充分说明，应根据具体问题设计出适宜的调查表。肯定式回答的调查表形式示例见表6-3：表6-3 肯定式回答咨询表

（4）关于研究方法、研究指标的问题 • 专家对研究方法的评价，主要是对研究指标的筛选、社会调查问卷的效度评定等问题。对研究指标的筛选常是在研究人员设计指标的基础上采用某一定额或百分比来表示。如第一轮咨询，通常要求专家以70%或50%比例筛选指标。对问卷效度与信度的检验，见本章后文关于效度与信度检验的内容。

2．专家的选择 • 特尔菲法的主要信息来源于专家，因此，选择与所研究的问题相适应的专家，就成为对该问题研究成功与否的关键。 • （1）对专家的要求 • 首先应明确什么人可以称作专家。在特尔菲法的应用中，一般专家的概念比较广，泛指在该研究问题方面有专长的人，即具有良好的科学素养，广博的科学知识，在本领域内造诣深，得到同行承认的学术研究者，而不是仅仅指那些名人、官员。 • 其次，在对专家的聘任中，还应注意专家的代表性，即考虑不同的研究学派，研究学派是现代科学研究者中的一个重要部分，是不同理论、学说、研究传统相互竞争的一种社会表达方式。选用不同学派的专家，从不同角度、各个方面来听取专家的意见，是特尔菲法研究绩效的一个关键。

（2）对研究人员的要求 • 在专家参与调查之前，研究人员必须向专家说明特尔菲法的基本要求，特别是要说明多轮次循环和反馈调查的意义，向专家交代清楚整个工作所需的时间和专家所花费的时间。科研实践证明，特尔菲法工作中，专家的工作负荷并不多，诸如对有关研究方法、指标筛选、效度的评价等方面，所需时间就更少了，研究人员主要的时间和精力都花费在设计专家调查问卷和调查表的发放与回收等环节上。因此，研究者事先征求专家的意见是完全必要的，尤其在学位论文工作中。

（3）专家的数量 • 选择专家的数量视所要研究问题的情况而定，一般以15—35人为宜。专家的人数太少会限制学科的代表性，缺乏权威，影响研究结果的精度。人数太多则难以组织，研究结果的处理也比较复杂，在具体工作中，要预选考虑专家因事因故不能坚持始终的可能性，使选择的人数略多于所需要的合理人数。

3．准备工作注意事项 （1）专家调查表的设计用词要确切，避免含糊其词。（2）问题要集中并有针对性，问题按等级排队，先整体后局部。（3）在调查表中向专家提供必要的背景材科。（4）要限制问题的数量，一般问题数量的上限以25个为宜。（5）避免组合事件，如果一个事件包括两个方面，对问题可以分开来设计。（6）专家调查表中不应掺入研究者或组织者的意见。

选择专家调查书面设计 调查问卷书面回答汇总材料定性与定量分析结论 (二)特尔菲法的实施 • 特尔菲法的基本程序如图6-1：图6-1 特尔菲法的基本程序

科学(science) • 特尔菲法在具体的实施过程中，根据研究课题的性质一般要经过3—4轮的调查。由于采用匿名方式，专家之间互不接触，为了使每个专家在调查过程中能够了解每一轮的结果和其他专家的意见，以便于专家之间互相借鉴，互相启发，促使专家认识的不断深化，研究者要善于利用调查与反馈的作用，变换调查表的形式，使专家不仅仅是在提供知识和经验，更有意义的是通过交流信息，使专家丰富了知识，提高了研究工作的可靠性。 • 在具体过程中，特尔菲法一般通过3—4轮来进行，但3—4轮的调查不是简单的重复，随着每一次的循环和反馈，都使专家提供信息的准确性提高了一步。实践证明，在专家的调查中，对研究方法、研究指标筛选、问卷效度检验一般咨询到二轮，专家的意见就比较集中了，其他性质的调查，常进行三轮即可以解决问题

科学(science) • 第一轮调查：经典的特尔菲调查，在第一轮中只给专家一张应调查或预测的主题表，由专家填写要调查的具体问题，但是由于有些专家对特尔菲法不太了解或不知从何下手，使得研究工作效率不高。因此，研究者在第一轮调查时就按上述的要求，设计出符合研究目的和需要的专家调查表，只不过在调查时，要求专家根据研究的主题提出修改和补充意见，作为第二轮设计专家调查问卷的依据。如表6-4的示例。 • 第二轮调查：在第二轮调查中，专家要对调查表中每一个问题做出回答，并阐明理由。调查表回收后，由研究者对调查的结果进行综合分析和统计处理，其结果在第三轮调查中反馈给专家。 • 第三轮调查：根据第二轮调查的结果，专家们再次对调查的问题进行回答，并充分阐述理由，有些问题要进行必要的说明或论证。 • 第四轮调查：根据第三轮调查结果，专家再次回答问题。有时，在该轮要求专家自我评估对问题的熟悉程度，并计算专家回答问题的置信概率。当然，这一点也可以在第三轮进行，主要取决于研究者实施特尔菲法的具体轮次。

三、特尔菲法的结果处理和表达 • 特尔菲法的统计结果与处理，是整个方法过程中的一个重要的环节，常用的处理方法与表达方式如下： • （一）对事件实现时间预测结果的处理方法和表达 • 对这类问题的结果进行处理时，一般以中位数（Md）来表示专家意见的集中程度，以四分位数(Qx)来表示专家意见的分散程度。 • 1.中位数、四分位数在预测结果中的含义 • 将专家预测的时间结果按从小到大的顺序排列并分成四等份，其中分点就是中位数Md。中位数表示专家中有一半人预测的时间早于中位数时间，另一半人预测的时间晚于中位数时间，第一个四分点称下四分点，表示专家中有25％的人估计的时间早于下四分点，第三个四分点称上四分点，表示有25％的专家估计的时间晚于上四分点，上下四分点之间称四分位区间或50％置信区间。

科学(science) • 2．预测结果的表达方式 • （1）列表形式 • 列表形式是最常用的形式，例如，对事件实现时间的专家评价，可采用表6-6的示例形式 6-6 事件实现时间专家评价表（示例） • （2）文字叙述 • 文字叙述是用语言直接叙述来表示专家的回答与评价结果。例如，根据有关专家预测，到2025年我国老龄人口会达到人口总数的五分之一。

科学(science) • （二）对某方案在总体方案中所占最佳比重评价结果的数据处理和表达 • 对这类结果进行处理时，专家的评价按0～100％的比例排列，一般对专家的评价按20％的间距分成5等份，计算在每一间距上专家的人数及其百分比，结果可用直方图或表格来表示(表6-7)。同时，对专家的权威程度还可以赋权评价，某一间距的评价值在总评价值中所占的比重越大，其结果的可能性相对越大。表6-7 某一方案在总体方案中所占的最佳比重专家评价

科学(science) • （三）从若干个方案中选择最佳方案评价结果的数据处理和表达 • 从若干个备选方案中选择最佳方案的评价结果一般用直方图来表示。直方图的纵坐标表示选择方案的专家在全部专家中所占的比重。一般来说，选择某一方案的专家在全部专家中所占的比重越大，说明该方案最优的可能性相对越大。

科学(science) • （四）对方案相对重要性评价结果的数据处理和表达 • 方案相对重要性的评价，对于从事体育领域中方案的择优和决策分析非常重要。这里从应用的角度，重点介绍方案相对重要性及专家意见协调程度的计算方法。 • 1．方案相对重要性计算 • 方案相对重要性计算一般采用等级相关法。由专家对每一个方案按其可能实现的概率定量的评分，评分值为0～100分，实现的概率越大则评分越高。或按等级排队，等级排队用自然数表示，1级最高，依此类推。具体计算方法如下： • 首先将全部专家对所有方案的评价值列表（表6-8）或等级表，如果是等级排序表，相同的评价求其评价排序的平均值。比如方案1和方案3，某一专家评分都是80分，排序为2、3，则其等级评分为（2+3）=2.5分。 • 各方案的算术平均值可按下式求得： • 其中，为对j方案全部评价的算术平均值，为第个专家对第j方案的评价值，为参加j方案评价的专家人数。 • 算术平均值的值为0～100分。值越大，方案的相对重要性就越大。如果是等级排序表，则计算各方案的等级和，等级和越小，方案的相对重要越大。

科学(science) • 2．专家意见协调程度 • 专家意见协调程度可采用第四章介绍的肯德尔和谐系数来计算，并进行显著性检验。 • 3．寻求意见高度协调的专家组 • 高度协调专家组就是意见相当接近的一些专家所组成的专家组。寻求意见高度协调的专家组的简单办法是：从专家组先取一名专家，然后计算其余专家意见的协调系数，即肯德尔和谐系数。如果新计算的系数大于原系数，就把这名专家从专家组中排去掉；如果新计算的系数小于原系数，则这位专家继续留在专家组。依此进行，最后留在组中的专家便属于高度协调的专家组。

第四节 问卷调查

第四节问卷调查 • 问卷调查研究不但是目前体育科学研究中最经常应用的研究方法之一，也是社会学、管理科学和教育科学研究的重要方法。随着体育科学研究领域的扩大，全民健身工程的实施，问卷调查研究的作用就越来越重要。因此，作为了解体育现象的重要中介手段——调查问卷，其质量的好坏，将直接影响到整个调查资料的真实性、适用性，影响到问卷的回收率，进而影响到整个研究结果的可靠性。同时，由于问卷调查在资料收集工作中往往具有“一次性”的特点，所有的问题必须在正式调查前考虑好，一旦问卷发出，就难以更改和补救。所以，问卷设计在整个社会调查研究中占有十分重要的地位。

一、问卷的概念与特点 • 问卷（questionnaire）是通过书面形式、以严格设计的问题或项目，向受访者收集研究资料和经验事实的一种工具。在体育科学研究中，它既可以描述某种社会现象的主要特征，又可以解释客观事物发生与存在的原因，还可以用来测量在体育活动中人们的行为、态度及其价值等。体育科学研究中的问卷调查，具有以下特点： • （一）目的明确，效率较高（二）节时省力，费用较低 • （三）系统设计，较易量化 • 问卷调查也有其不足之处，它不够灵活，多数问卷要求用结构方式来回答问题使人感到不能充分说明自己的态度与观点，有时还因为各种原因使有些问题不回答或漏答而使问卷失效；有时问卷调查的结果与被调查者的文化素质有关，使应用范围受到限制等。这些都是在问卷设计和具体应用中应加以注意的。

二、问卷的类型与结构 • （一）问卷的主要类型 • 1．依据填答或使用的方式可以分为自填式和访问式问卷 • （1）自填式问卷（self-administered questionnaire）是由调查员发给或邮寄到被调查者手中，由其本人填答的问卷。 • （2）访问式问卷（interview questionnaire）是由调查员按照问卷向被调查者提问，并根据被调查者的回答进行填写的问卷。 • 2．依据问题的回答方式及其组合分为开放式、封闭式、混合式问卷 • （1）开放式问卷：开放式问卷（open-ended questionnaire）又称自由式问卷。就是研究人员不为被调查者提供备择答案，被调查者可根据问卷提出的问题，不受限制地陈述自己的意见。这种问卷的特点是可以得到丰富的材料，但对材料的整理工作量较大，而且不便于统计分析，这种问卷常应用于“对策性”和“预测性”研究。

科学(science) • （2）封闭式问卷：封闭式问卷（closed-ended questionnaire）又称限制式问卷。它是研究人员设计问题时，为被调查者提供了备择答案，让被调查者在此范围内选择答案或对答案进行评价、排序的问卷方法。这种问卷的特点是回答简便，有利于问卷的回收，便于对问卷的统计分析，但研究人员提供的答案未必完全符合被调查人员的意愿，有时为了覆盖研究的话题，需要更多的问题。 • （3）综合式问卷:根据问卷设计的原则与要求，将自由回答的问题与限制性回答的问题编排在一起的调查问卷，就是综合式问卷（synthetic questionnaire）。在运用中，常常是这种结合在一起的问卷可以收集到更多的信息。

（二）问卷的结构 • 社会调查研究中的问卷结构包括问卷标题、答卷指南(指导语)、问卷主体、问卷编码四部分： • 1．问卷标题 • 根据研究问题的目的与性质，问卷标题有两种呈现方式，一是问卷标题要反映调查内容的主题，一目了然，中心明确，如《中国城乡居民参加体育活动情况调查问卷》。另外一种是隐含被调查的主题，仅呈现《调查问卷》等字样。 • 2．答卷指南 • 答卷指南的内容主要包括对有关问题介绍与答卷指导语。首先向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的、调查单位、调查主题及与被调查者的关系等内容。这部分的写作语言要简明、中肯，篇幅宜小不宜大，为消除被调查者的疑虑，对有关问题向被调查者做出简要说明，如调查对象的选取方法和调查结果保密措施，比如“课题按照科学的方法挑选了部分居民代表参与体育活动的情况调查，您是其中的一位，本调查以不记名方式进行，答案无对错之分，请您不必有任何顾虑”等。

科学(science) • 3．问卷主体 • 问卷的主体部分是对调查项目与问题的系统设计，主要包括提出的问题及形式、回答的方式与问题的排列格式等。 • 4．问卷编码 • 在较大规模的社会调查研究中，研究者对问卷的设计，还需对调查的问题进行编码，以便对调查的结果进行计算机管理与统计处理。编码（coding）就是对每一个问题及其答案赋予一个数字或符号。编码既可以在问卷设计的同时进行，也可以在调查完成后进行。前者称为预编码，后者称为后编码。实际应用中大多数采用预编码。例如，用数字“1”表示男性、“2”表示女性。

三、问卷设计的内容与步骤 • （一）问卷设计构思及层次 • 根据系统思想，问卷设计包含着四个层次，这就是问卷的理论构思或探索性工作、问卷的具体形式或格式、问卷项目的语句与措辞、问卷的统计处理。在进行问卷设计时，要明确各个层次的具体设计要求，以便确定问卷的结构设计及设计重点。 • 1．理论构思或探索性工作 • 问卷设计中的理论构思或探索性工作是至关重要的，它是整个问卷设计的出发点。要设计一份调查问卷，并不是马上动手去列调查的问题，而是要做一定的探索性工作。不同目的和理论思路，决定了问卷项目的总体安排、内容和结构。对任何一项问卷设计工作来说，理论思路和目的决定了问卷的内容与形式。如果调查的目的是了解被调查者的一般情况，问卷设计的思路就要围绕调查对象的基本事实与特征来进行；如果调查的目的是对客观事实做出解释和说明，那么问卷设计的理论构思就要围绕研究假设或关键变量来进行。在许多的问卷调查中，由于不重视理论构思与指导，没有探索性工作，得到的研究结论十分肤浅或粗糙，这样体育科学中的社会调查研究就很难说会有真正的发展。

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