Hướng dẫn sử dụng tính năng chuyển tiền trên My Viettel

1. Hướng dẫn sử dụng tính năng chuyển tiền trên My Viettel Hướng dẫn khách hàng cách chuyển tiền trên ứng dụng My Viettel My Viettel là ứng dụng rất thông minh và hữu ích, giúp khách hàng quản lý tài khoản và nhiều tính năng khác như cập nhật khuyến mãi, mua gói data, chuyển tiền,… Tương ứng, chuyển các loại phí thuê bao khác cũng là một trong những chức năng của ứng dụng. Sửdụng ứng dụng My Viettel, khách hàng có thể dễ dàng chuyển tiền cho người dùng khác với các bước đơn giản sau: Bước 1: Truy cập ứng dụng My Viettel và đăng nhập tài khoản. - Nếu khách hàng chưa có tài khoản My Viettel, vui lòng vào mục “Đăng ký” trên màn hình chính của ứng dụng. Sau đó Viettel sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký, bạn hãy nhập mã OTP => nhập mật khẩu => nhập mật khẩu xác nhận. Cuối cùng nhấn nút Hoàn tất để đăng ký thành công, sau đó màn hình chuyển sang giao diện chính của ứng dụng, bạnnhập số điện thoại di động rồi nhấn nút Tiếp tục. - Nếu đã có tài khoản My Viettel, người dùng chỉ cần mở ứng dụng lên và bắt đầu đăng nhập tài khoản bằng cách nhập số điện thoại => Nhập mật khẩu => Chọn Đăng nhập.

2. Bước 2: Trên màn hình chính của ứng dụng, khách hàng chọn mục “Tiện ích khác” → chọn mục “Tiện ích thanh toán” → chọn mục “Chuyển tiền”. Bước 3: Trong phần chuyển tiền, khách hàng nhập mã số người dùng để nhận tiền hoặc chọn trong danh bạ có sẵn. Sau đó nhập số tiền cần chuyển. Bước 4: Nhập mật khẩu chuyển tiền. Để lấy mật khẩu khách hàng chỉ cần soạn MK gửi 136 hoặc MK<mật khẩu><số điện thoại thường liên lạc> Gửi 136. Bước 5: Nhập mã bảo mật có sẵn trên ứng dụng và nhấn “Chuyển tiền” để hoàn tất việc chuyển tiền điện thoại trên My Viettel. Chuyển tiền trên My Viettel cần biết những gì? Để quá trình chuyển tiền diễn ra thành công, khách hàng cần lưu ý một số điều quan trọng sau: - Người dùng chuyển tiền phải là thuê bao di động trả trước và đang hoạt động 2 chiều. Đồng thời, thuê bao phải có thời gian hoạt động ít nhất là 30 ngày, tính từ thời điểm thuê bao kích hoạt sử dụng dịch vụ Viettel. - Ngoài ra, người dùng nhận phải là người dùng di động trả trước hoặc trả sau có khả năng kết hợp. - Dịch vụ chuyển tiền Viettel chỉ áp dụng cho người dùng cùng mạng Viettel. - Cước phí sử dụng dịch vụ chuyển tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel được nhà mạng quy định là 15% trên số tiền khách hàng chuyển. Phí dịch vụ chuyển tiền sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của người dùng chuyển tiền. Ví dụ số tiền chuyển là 20.000đ thì phí dịch vụ sẽ là 3.000đ. Chuyển tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel là giải pháp giúp người dùng chia sẻ nhanh chóng số dư tài khoản điện thoại của mình với người dùng khác khi có nhu cầu. Nếu gặp khó khăn trong quá trình thao tác, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 198 (miễn phí) để được hỗ trợ kịp thời. Xem chi tiết tại: https://vietteltelecom.vn/tin-tuc/tin-dich-vu/huong-dan-khach-hang-su-dung-tinh- nang-chuyen-tien-tren-my-viettel-don-gian-nhanh-chong/19764340