文化創意產業消費者偏好與選擇 行為之研究 - 以雲林縣為例

1. 文化創意產業消費者偏好與選擇 行為之研究-以雲林縣為例 崑山科技大學－不動產經營系 周翊霖 鄭明依 陳羿君 黃詩惠 指導老師：顏聰玲 老師 民國九十九年一月八日

2. 1 2 4 3 緒 論 文 獻 回 顧 實 證 分 析 結論與建議 簡報大綱 Company Logo

3. 第一章 緒論 • 第一節 研究動機與目的 一、研究動機 由於現在知識產業興起，文化創意產業也成為台灣最熱門的行業 ，如今雲林縣政府與產業業者積極推動，故我們希望從消費者方面得到該產業推動的成效結果，其結果可做為決策、創新、改進等方向參考。 Company Logo

4. 第一章 緒論 • 第一節 研究動機與目的 二、研究目的 1. 探究雲林縣產業發展現況，作為推動文化創意產業發展的基礎。 2.針對消費者對文創產業價值的認知、態度及購買行為進行分析。 3.分析結果，作為產業發展相關人士決策、研發產品與設計等參考。 Company Logo

5. 第一章 緒論 • 第二節 研究範圍與對象 研究範圍 研究對象 消費者 雲林縣 農林漁特產業 地方特色產業 傳統工藝產業 觀光產業 一般產業 當地與非當地 具有消費行為能力人。 Company Logo

6. 文獻回顧法 問卷調查法 統計分析法 第一章 緒論 • 第三節 研究方法 • 各國文化創意 產業概論 • 消費者購買行 為概論 • 收集雲林縣地 方產業發展現 況 • 5個鄉鎮市 • 著名觀光景點 之假日遊客 • 進行消費者行 為問卷調查 • 問卷回收 • SPSS • 次數分配 • 卡方檢定 • 因素分析 Company Logo

7. 第一章 緒論 • 第三節 研究方法 問卷設計 問卷調查期間為民國98年2月14至98年3月8日止，針對每週六、日之假日遊客進行300份人口比例問卷調查，其得到結果為: Company Logo

8. 第三節 研究方法 第一章 緒論 問卷內容 個人基本資料 認知與態度 購買行為 1.性別 2.年齡 3.每月所得 4.教育程度 5.職業 6.居住地區 1.地方特色 2.產業印象 3.產業發展 4.主導規劃 5.推展方式 6.推展作法 7.正面影響 8.負面引響 1.經驗 2.地點 3.頻率 4.金額 5.類型 6.資訊來源 7.考量因素 8.特色差異 9.關鍵要素 Company Logo

9. 第二章 文獻回顧 • 第一節 文化創意產業概論 一、定義 Company Logo

10. 第二章 文獻回顧 • 第一節 文化創意產業概論 二、範疇 Company Logo

11. 第二章 文獻回顧 • 第一節 文化創意產業概論 三、發展 台北華山 台中 花蓮 文化創意園區 各園區提供文化藝術及流行文化產業使用，鼓勵民眾參與 、創作與展演，發揮台灣流行文化的獨特魅力與產值，創造品牌並將文化創意產業推向國際。 嘉義 台南 Company Logo

12. 第二章 文獻回顧 台北華山文化創意商品 Company Logo

13. 第二章 文獻回顧 • 第一節 文化創意產業概論 Company Logo

14. 第二章 文獻回顧 • 第二節 消費者行為理論 Company Logo

15. 第二章 文獻回顧 • 第三節 雲林縣地方產業發展概況 地方特色產業 傳統工藝產業 農林漁特產業 虎尾-布袋戲館 斗六-文旦 古坑－咖啡 一般產業 觀光產業 古坑-蜜蜂故事館 北港-朝天宮 Company Logo

16. 第二章 文獻回顧 雲林縣　藝文圖騰特色 Company Logo

17. 第三章 實證分析 • 第一節 人口統計變數分析 24% 6.7% 51.7% 台中縣市 其它縣市 雲林縣 11.7% 13.3% 43% 學生 工商服務業 社會服務業 13.3% 33.3% 47% 國中 高中(職) 專科、大學 52.3% 14.7% 24.3% 18,000元以下 18,001~30,000元 30,001~45,000元 24.7% 28% 27% 31~40歲 20歲以下 21~30歲 女 53.7% 男 46.3% ％ Company Logo

18. 雲林縣 地方特色認知 農特產品豐富 22% 21.3 % D 18.1% 第三章 實證分析 • 第二節 認知與態度分析 一、雲林縣產業發展認知 人情味濃厚 傳統寺廟眾多 複選題/前三名排序 Company Logo

19. 第三章 實證分析 • 第二節 認知與態度分析 一、雲林縣產業發展認知 ％ ％ 地方 特色 地方 特色 傳統 工藝 文化 創意 文化 創意 觀光 次數分配/百分比 Company Logo

20. 第三章 實證分析 • 第二節 認知與態度分析 二、雲林縣產業發展態度 次數分配/同意與非常同意百分比 Company Logo

21. 第三章 實證分析 • 第三節 購買行為分析 一、卡方檢定 交叉表與卡方檢定結果 P=0.019<0.05達顯著水準 故購買經驗與性別有相關性 42% 30.7% 是 15.7% 11.7% 是 否 否 Company Logo

22. 第三章 實證分析 • 第三節 購買行為分析 二、次數分配 有店舖 85% 一年一次 半年一次 二年至三年 其他 三年以上 無店舖 26.7% 24.3% 19% 15% 16% 14% Company Logo

23. 自然物產 101~1000元 58.7% 布衣服飾 500元以下 49.3% 食品加工 101~1000元 53.3% 特色工藝 500元以下 51.7% 購買 金額 生活用品 101~1000元 53.3% 玩具飾品 500元以下 68.7% 第三章 實證分析 • 第三節 購買行為分析 二、次數分配 Company Logo

24. 第三章 實證分析 • 第三節 購買行為分析 三、效度分析 KMO與Bartlett檢定表 Company Logo

25. 第三節 購買行為分析 第三章 實證分析 四、因素分析 　　在因素分析方法上將 29題購買行為以主成份分析法進行研究，並以最大變異法進行轉軸後獲得因素負荷量矩陣。檢驗標準為(1)特徵值>1 (2)負荷量>0.4 共萃取出 8 個構面。 Company Logo

26. 第三節 購買行為分析 第三章 實證分析 四、因素分析 Company Logo

27. 第三節 購買行為分析 第三章 實證分析 四、因素分析 Company Logo

28. 第三節 購買行為分析 第三章 實證分析 四、因素分析 Company Logo

29. 第四章　結論與建議 • 第一節 結論 • 消費屬性 　　文化創意產品在消費者購買行為以女性居多，平均每月所得為18000元以下，產品販售以有店舖為最佳銷售據點，通常購買頻率為半年一次、一年一次較頻繁。 • 產品類別 　自然物產類、食品加工類、生活用品類，價格在101~1000元之間較能被消費者接受；布衣服飾類、特色工藝類、玩具飾品類則為500元以下，因此透過產品強調質與量、產業形象與人員素質，並能提升產品品質與價格。 Company Logo

30. 第四章　結論與建議 • 第一節 結論 在產品研發方面，應與地方文化歷史特色結合生活與藝品之實用性及食品自然產物，並經現代的創新技術及宣傳效果可提升產品知名度與價值。 要使產業能永續發展，應以地方特色做為發展基礎，對雲林縣而言應以當地經濟產業之農林漁業為主要產業發展，進而作為文化創意產業發展基礎，促進當地經濟繁榮並締造精緻化的農業首都。 Company Logo

31. 政府應重視當地農業發展，推動中央農業綜合調整方案，改善農業的結構，促進生產企業化、生活現代化和生態自然化，朝向精緻化農業首都邁進。政府應重視當地農業發展，推動中央農業綜合調整方案，改善農業的結構，促進生產企業化、生活現代化和生態自然化，朝向精緻化農業首都邁進。 1 鼓勵農民利用農田閒期或休耕期間，栽培景觀作物，增進綠化美化田園景觀，可結合產業文化、社區發展、生態景觀與休閒旅遊等。 2 強化當地人才培育，政府及專家提供有效支援，透過輔導機制，由當地居民主導規劃文化創意產業發展。 3 第四章　結論與建議 • 第二節 建議 一、公部門 Company Logo

32. 政府應積極推廣當地產業文化特色，以廣告行銷傳播資訊，讓文化創意產業帶動觀光旅遊業，並加以配套措施做遊憩之規劃。政府應積極推廣當地產業文化特色，以廣告行銷傳播資訊，讓文化創意產業帶動觀光旅遊業，並加以配套措施做遊憩之規劃。 4 政府需更加強定義雲林縣文化創意產業，加深民眾對當地文化的了解，透過當地居民參予與政府推動決策，以利提升產業價值並永續發展。 5 第四章　結論與建議 • 第二節 建議 一、公部門 Company Logo

33. 業者可將當地文化藝術與產品結合，透過設計、包裝推出具獨特性、創意性、實用性之行銷策略，充分落實「顧客導向」的理念。業者可將當地文化藝術與產品結合，透過設計、包裝推出具獨特性、創意性、實用性之行銷策略，充分落實「顧客導向」的理念。 1 透過各項媒體提供相關資訊，提高品牌知名度、建立口碑，有助於成為大眾關注的焦點。 2 在經營策略上，特定的銷售據點應設立在人潮洶湧的地區，對於不同產品類別提供不同的服務品質及價格，以滿足消費者需求。 3 第四章　結論與建議 • 第二節 建議 二、私部門 Company Logo

34. 價格策略方面，業者應提升產品精緻化，加強品質、人員素質及產業形象，使顧客願意用較高的價錢購買文化創意產品，提升產品銷售力。價格策略方面，業者應提升產品精緻化，加強品質、人員素質及產業形象，使顧客願意用較高的價錢購買文化創意產品，提升產品銷售力。 4 消費者購買頻率通常為半年一次及一年一次，應著重產品季節性，順應時間的變遷，有效的提供給顧客適時的需求。 5 第四章　結論與建議 • 第二節 建議 二、私部門 Company Logo

35. 3 為促使產業永續發展，政府應持續加強地方文化教育的推廣，以自發性為起點、以內化為目標，創造新的地方產業方向。 2 未來可針對某項特定產業，將文化創意產業作更深入的研究；如何提升產業形象及人員素質，以創造優良品質與價格。 1 研究如何將行銷範疇，以優秀觀念帶入文化創意產業活動的推廣行為，提供給業界做參考及擬定。 第四章　結論與建議 • 第三節 後續研究建議 Company Logo

36. Thank You ! 報告結束 謝謝大家的聆聽!