230 likes | 580 Views
Показатели непрерывного улучшения качества деятельности Центра лабораторной медицины АО «Республиканский диагностический центр» К. Сексембаева. Круг Westgard’a. ISO 15 189:2012 4.12 Постоянное улучшение. Планирование качества. Q. Постоянное улучшение качества. Q. Качество
E N D
Показатели непрерывного улучшения качества деятельности Центра лабораторной медицины АО «Республиканский диагностический центр» К. Сексембаева
Круг Westgard’a ISO 15 189:2012 4.12 Постоянное улучшение Планирование качества Q Постоянное улучшение качества Q Качество лабораторного процесса Q Цели качества Процедуры Контроля качества Оценка качества Q Q
Индикаторы качества в Лабораторной Медицине 4.14.7 ИСО 15 189 • Лаборатория должна установить индикаторы качества для отслеживания и оценки эффективности преаналитического, аналитического и постаналитического этапов лабораторного процесса Проф.Марио Плебани IFCC
Мероприятия: • Внедрены новые подходы по управлению качеством лабораторных исследований в соответствии с международной стандартизацией (ISO 15 189:2012), Неопределенность измерений, Верификация лабораторного оборудования, Сравнение методов (EP 09A CLSI), Изучение сопоставимости.
ПОКАЗАТЕЛИ УРОВНЯ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ Sciacovelli L at al. Quality Indicators in Laboratory Medicine: from theory to practice. Preliminary data from the IFCC Working Group Project Laboratory Errors and Patient Safety. Clin Chem Lab Med 2011; 49 (5): 835-8441. Индикаторы качества, предложенные рабочей группой IFCC
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСТНОСТИ ЛАБОРАТОРНЫХ УСЛУГ ПО ВИДАМ ИНДИКАТОРОВ
Динамика развития системы управления качеством лабораторных исследований • 1.Учшились результаты по внутрилабораторному контролю качества, параметры точности и правильности соответствуют международным требованиям. Внедрение компьютерной программы по внутрилабораторному контролю качества позитивно повлияло на точностные характеристики работы Центра лабораторной медицины. • 2.Аккредитация по JCI способствовала созданию четкой контролируемой системе управления качеством лабораторных исследований. • 3.Введены инновации по оценке индикаторов качества лабораторного процесса в соответствии с ИСО 15 189:12.
Сравнение методов по EP-09A по измерению креатинина сыворотки крови на анализаторе Cobas 6000 и Cobas Integra 400 • Протокол Института Клинико-Лабораторных Стандартов CLSI EP-09A
Ввод данных межлабораторного сравнения по креатинину сыворотки крови Графики регрессии
Заключение • 1. Оценка индикаторов качества работы медицинской лаборатории позволяет эффективно осуществлять процесс непрерывного улучшения качества, обеспечения безопасности лабораторных услуг в соответствии с требованиями IS 15 189:2012 • 2. Введение показателей непрерывного повышения квалификации сотрудников помогает объективно оценить проведенные мероприятия по обучению персонала лаборатории и наметить план для дальнейших мер по образовательным программам, что способствует непрерывному улучшению качества
Перспективы • Учитывая соответствующее результаты по улучшению качества работы лаборатории, ЦЛМ готов к созданию системы гармонизации результатов лабораторных исследований на базе ЦЛД РДЦ в масштабе Республики Казахстан.