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Zukunftsfaktor Fachkräfte – Wirtschaft und Hochschule im Dialog. Vom Mitarbeiter zum Mitgestalter Erfolgsfaktoren einer attraktiven Arbeitgebermarke am Beispiel der Mercateo Services GmbH.

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Zukunftsfaktor Fachkräfte – Wirtschaft und Hochschule im Dialog

Vom Mitarbeiter zum Mitgestalter Erfolgsfaktoren einer attraktiven Arbeitgebermarke am Beispiel der Mercateo Services GmbH

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„Wir müssen uns an den Gedanken gewöhnen, dass Unternehmen weit mehr von ihren besten Mitarbeitern abhängen, als die guten Leute vom Unternehmen.“Peter Ferdinand Drucker

Mercateo – wir haben´s verstanden

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„Die jährlichen Kosten für Unternehmen bei einer Mitarbeiterfluktuation von 15% belaufen sich ...... in größeren Unternehmen (ca. 2.500 MA) auf 6,9 Mio. €... in mittleren Unternehmen (ca. 300 MA) auf 0,9 Mio. €... in kleinen Unternehmen (ca. 10 MA) auf ca. 25.000 €.“ Gallup GmbH 2006

Fluktuation und deren Kosten

mercateo vielmehr als nur ein h ndler
Mercateo – vielmehr als nur ein Händler

Softwareschmiede

IT Entwicklung

Beschaffungsplattform

Handelsunternehmen

Logistik

Kostensenker

B2B

Marketingagentur

E-Procurement-Dienstleister

Prozessoptimierer

Berater

Innovator

Marktplatz

Shop

Ideenfabrik

Vermittler

Bank

4

mercateo unternehmensentwicklung
Mercateo-Unternehmensentwicklung

+ 44 %

+ 31 %

+ 27 %

Live-Gang

Einstieg EON

als Investor

Eröffnung Standort

Köthen

Einführung

Warenkorb-optimierung

Großkundenmodell, Implementierung SAP-Schnittstelle OCI

Launch des

Info- und Wissensportals

1999

2003

2005

2007

2009

2011

2000

2004

2006

2008

2010

Gründung von Mercateo.com

in München

Management Buy-Out Dr. Sebastian Wieser und Peter Ledermann

Umstellung auf eigene Shop-Software und Ausbau eProcurement

Einführung elek-tronischer Signatur und Filterfunktion

Launch Mercateo.at,

Mercateo als Portal/ eProcurement-System

Live-Gang in NL, FR,

ES, IT, CZ, IE, PL,

HU, geplant: SK, UK

5

mercateo team demographie
Mercateo-Team: Demographie
  • Mitarbeiterstruktur
    • 220 Mitarbeiter / 18 Azubis
    • Altersrange 17 bis 62 Jahre
    • Altersmedian 33 Jahre
    • 40 % Akademiker
    • Betriebszugehörigkeit Ø 2,8 Jahre

Firmensitze in Deutschland

  • Bereits live
    • Österreich
    • Niederlande
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Irland
  • Roadmap
    • Polen
    • Tschechien
    • UK
    • Ungarn
    • Slowakei

Mercateo International

6

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Employee Life Cycle

Personal-

planung

Personal-

marketing

Recruiting

On-

boarding

Bindung

Exit

Transparenz

Vergütungssystem

Karriereplanung

Soziales Engagement

Kultur

Arbeitsmittel

Weiterbildung

Führung

Work Life Balance

Feedback

Arbeitgebermarke

Freiheitsgrade

Ganzheitlichkeit

7

m eine motivationstheorie 2 faktoren theorie herzberg
(M)eine Motivationstheorie: 2-Faktoren-Theorie (Herzberg)

Die Mercateo-Beschaffungsplattform bildet den „freien“ Markt ab und folgt den Regeln des Marktes.

Quelle: Grap

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mercateo beispiele aus unserem unternehmensalltag
Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag
  • Onboarding
  • Optimales und „kurzweiliges“ Auswahlverfahren
  • Verbindliche Aussagen im Auswahlprozess
  • Einladung zu Veranstaltungen bereits vor dem ersten Arbeitstag
  • Einführungstag
  • Mercateo Starter-Paket
  • Mentorsystem

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mercateo beispiele aus unserem unternehmensalltag1
Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag
  • Arbeitsplatz
  • Getränke & Obst for free
  • Ausstattung mit Laptops, Smartphone
  • Kantine – frisch zubereitetes & subventioniertes Essen
  • Arbeitszeit
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice-Lösungen
  • Unkomplizierte Urlaubsregelung

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mercateo beispiele aus unserem unternehmensalltag2
Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag
  • Kommunikation & Feedback
  • Mitarbeitergespräche (jährlich, Mitte und Ende der Probezeit)
  • Kultur der „offenen Bürotür“
  • SMILE-Meetings als Ausdruck des KVP
  • Mitarbeiternewsletter
  • Weiterbildung / Entwicklung
  • Interne Stellenausschreibung
  • Mentoring / Coaching neuer Mitarbeiter
  • Unterstützung bei Weiterbildungsvorhaben

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mercateo beispiele aus unserem unternehmensalltag3
Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag
  • Vergütungsbestandteile
  • Zuzahlung zur BAV
  • Beteiligung an den Kinderbetreuungskosten
  • Betriebswohnungen, Azubi-WG, Hotelübernachtung
  • Übernahme der Kosten für Familienheimfahrten
  • Leistungsorientierte Gehaltsentwicklung

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mercateo beispiele aus unserem unternehmensalltag4
Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag
  • Kultur
  • Gemeinsame Aktivitäten
  • Feste & Feiern
  • Sport & Fitness-Kurse
  • Würdigung von Geburtstagen & Jubiläen
  • Team-Vorstellungsrunden
  • Keine Jobtitel, flache Hierarchien, großer Handlungsspielraum

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mercateo beispiele aus unserem unternehmensalltag5
Mercateo: Beispiele aus unserem Unternehmensalltag
  • Soziales Engagement
  • Kooperationen mit Hochschulen, Universitäten und Schulen
  • Deutschlandstipendium
  • Sponsoring
  • Abgabe von IuK-Technik an Bildungseinrichtungen

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mercateo aktuelle zuk nftige themen
Mercateo: aktuelle & zukünftige Themen
  • Krankenzusatzversicherung für Mitarbeiter
  • Freie Standortwahl für Mitarbeiter
  • Mercateo-Stipendium
  • Betriebskindergarten
  • Shareholding
  • Employee-Self-Services

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fragen und antworten
Fragen und Antworten
  • „Kapital lässt sich beschaffen,
  • Fabriken kann man bauen,
  • Menschen muss man gewinnen.“
  • Hans-Christoph von Rohr

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Zukunftsfaktor Fachkräfte – Wirtschaft und Hochschule im Dialog

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Marcus Hendel

marcus.hendel@mercateo.com

Besuchen Sie uns auch auf:

http://www.youtube.com/user/mercateoTV

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