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Aplicação do BrandAsset Valuator . Ao estudo da imagem de Portugal no exterior. Icep Portugal. Instituto público tutelado pelo Ministério da Economia, responsável pela promoção do país no exterior e pelo apoio à internacionalização da economia portuguesa. O que fazemos?. Comunicação.
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Aplicação do BrandAsset Valuator Ao estudo da imagem de Portugal no exterior
Icep Portugal Instituto público tutelado pelo Ministério da Economia, responsável pela promoção do país no exterior e pelo apoio à internacionalização da economia portuguesa
O que fazemos? Comunicação O Icep Portugal tem 4 áreas de intervenção: Comércio Investimento Turismo (três verticais e uma horizontal)
O Projecto Marca Portugal Necessidade de actualizar a percepção de Portugal de forma a que: • reforce posicionamento do país • seja uma mais valia para os produtos e serviços portugueses
Imagem de Portugal no exterior Avaliar a percepção do país Identificar os factores que contribuem para essa imagem Comparar a percepção de Portugal com a de países concorrentes Perceber o sentido de evolução da Marca
Solução encontrada... Recurso a uma metodologia já existente, desenvolvida pela Young & Rubicam BAV Brand Asset Valuator
BAV: Breve Explicação do Modelo Na formação da imagem de Marca existem 4 pilares: • Diferenciação Vitalidade da Marca • Relevância (dimensão cognitiva) • Estima Estatura da Marca • Familiaridade (dimensão emocional)
ESTATURA ESTIMA & FAMILIARIDADE Marca Líder Marca com Potencial não realizado Líder com Potencial Limitado VITALIDADE Marca Nicho DIFERENCIAÇÃO & RELEVÂNCIA Marca Desfocada Marca Nova Marca em Erosão BAV: Breve Explicação do Modelo
BAV: Breve Explicação do Modelo Factores de imagem: • Diferenciação • Distanciação • Tradição • Diversão • Inovação • Estilo • Serviço • Value for Money • Qualidade • Confiança
1 Alemanha 0.8 Reino Unido 0.6 França Vitalidade 0.4 Itália 0.2 0 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico Espanha
Egypt Australia United States 1 Canada Spain Italy South Africa Ireland France Greece Switzerland Brazil Japan Mexico Hong Kong Great Britain India Bahamas Cuba Holland Turkey Austria China (PRC) Hungary Portugal 0.8 Cyprus Russia South Korea Poland Puerto Rico Vietnam 0.6 Czech Republic Vitalidade 0.4 0.2 0 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico - Alemanha
1 30 – 49 anos População Adulta 0.8 Acima de 50 anos 18 – 29 anos 0.6 Vitalidade 0.4 0.2 0 Estatura 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Grelha Diagnóstico - Alemanha
100 Portugal Média Alemã 80 60 40 20 0 Diferenciação Relevância Estima Familiaridade Alemanha – População Total
United Kingdom England 1 Scotland United States Australia Ireland Wales Greece 0.8 Holland Canada India France Italy Spain China Hong Kong Japan Russia 0.6 Mexico Switzerland Thailand Portugal Brazil South Africa Poland Vitalidade Cuba Germany 0.4 0.2 Czech Republic 0 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – Reino Unido
1 Mais de 50 anos 0.8 0.6 População Adulta 18 – 29 anos Vitalidade 0.4 30 - 49 anos 0.2 0 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – Reino Unido
100 Portugal Média Inglesa 80 60 40 20 0 Diferenciação Relevância Estima Familiaridade Reino Unido – População Total
France 1 United States Egypt Ireland Brazil Italy England Switzerland Mexico Canada Australia Greece India Holland Cuba Japan 0.8 China Spain Vietnam Morocco South Africa Hong Kong Russia Algeria 0.6 Tunisia Portugal Hungary Germany 0.4 Vitalidade Poland Czech Republic 0.2 0 Estatura Grelha Diagnóstico – França
Mais de 50 anos População Adulta 30 - 49 anos Vitalidade 18 – 29 anos 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – França
100 Portugal Média Francesa 80 60 40 20 0 Diferenciação Relevância Estima Familiaridade França – População Total
Italy 1 Egypt United States France Greece Switzerland Great Britain Spain 0.8 Australia Ireland Brazil Cuba India Holland 0.6 China Mexico Germany Hong Kong Japan Canada Vitalidade South Africa 0.4 Russia Portugal Hungary 0.2 Poland Czech Republic 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – Itália
1 0.8 0.6 30-49 anos Vitalidade 18 - 29 anos 0.4 População Adulta 0.2 Mais de 50 anos 0 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – Itália
100 Portugal Média Italiana 80 60 40 20 0 Diferenciação Relevância Estima Familiaridade Itália – População Total
Spain Italy India Mexico Greece Canada Cuba United States Australia Switzerland Ireland Andorra Russia Germany Brazil Portugal Japan Hong Kong Denmark Holland Turkey Hungary France United Kingdom Vitalidade Poland 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – Espanha
1 0.8 0.6 30-49 anos 18 - 29 anos Vitalidade 0.4 População Adulta 0.2 Mais de 50 anos 0 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 Estatura Grelha Diagnóstico – Espanha
100 Portugal Média Espanhola 80 60 40 20 0 Diferenciação Relevância Estima Familiaridade Espanha – População Total
Em todos os mercados... Portugal tem problemas de diferenciação Os factores mais associados a Portugal são: tradição, serviço e diversão Os factores menos associados a Portugal são: qualidade, estilo e inovação
Desafios Evoluir para Marca Líder nos mercados-alvo Aumentar a diferenciação Aumentar a associação a estilo, inovação e qualidade Trabalhar o target mais jovem