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壹、媒體、資訊、閱聽人 貳、媒體資訊的生產 參、媒體監督與近用權

壹、媒體、資訊、閱聽人 貳、媒體資訊的生產 參、媒體監督與近用權. 第六課 媒體識讀. CoCo 漫畫. 壹 媒體、資訊、閱聽人. 資訊. 口耳相傳的時代 ： 人們以語言或非語言進行溝通 資訊社會 ： 媒體 是 傳播資訊者 和 接收資訊者 之間的傳播工具。. 大眾傳播媒體. 選擇、反思. 「 大眾媒體」是將訊息傳遞給廣大群眾的傳播工具。 →電 子媒體中的電視、電影、廣播、平面媒體中（報章雜誌）與書本等。. 閱聽人. 媒體識讀對公民社會的 重要性. 2002 年教育部完成 媒體素養教育政策白皮書 ，正式宣布推動 媒體識讀 等相關教育。.

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  1. 壹、媒體、資訊、閱聽人貳、媒體資訊的生產參、媒體監督與近用權壹、媒體、資訊、閱聽人貳、媒體資訊的生產參、媒體監督與近用權 第六課 媒體識讀

  2. CoCo漫畫

  3. 壹 媒體、資訊、閱聽人 資訊 • 口耳相傳的時代：人們以語言或非語言進行溝通 • 資訊社會：媒體是傳播資訊者和接收資訊者之間的傳播工具。 大眾傳播媒體 選擇、反思 「大眾媒體」是將訊息傳遞給廣大群眾的傳播工具。 →電子媒體中的電視、電影、廣播、平面媒體中（報章雜誌）與書本等。 閱聽人

  4. 媒體識讀對公民社會的重要性 2002年教育部完成媒體素養教育政策白皮書，正式宣布推動媒體識讀等相關教育。 媒體素養教育政策http://mediaportal.moe.gov.tw/front/bin/home.phtml 透過媒體識讀的推廣，讓公民具有： • 獨立思考能力： • 思考媒體呈現的各項迷思與刻板印象 • 有能力去分辨、選擇優質的媒體及其內容 • 創造力：主動去創造具創意的媒體內容 • 促進民主素養與多元社會的存續

  5. 一、言論自由 中古世紀以來 • 西方國家多由教會、王室掌握傳播知識的權力 • 人民只能被動接收篩選後的知識 →藉此合法化他們控制世界的權力

  6. 言論在自由市場上應公開傳播，具理性的人們可以自己辨別是非對錯言論在自由市場上應公開傳播，具理性的人們可以自己辨別是非對錯 • 政府不應在事前審查、限制言論的自由流通，真理會愈辯論愈明確 • 人民享有言論與出版自由的權利逐漸受到世人重視 英國的彌爾頓 （John Milton, 1608-1674）

  7. 直到十七世紀，開始有人反省這樣的現況 • 民主的國家，充分的意見表達有助於落實主權在民 • 言論自由被認為是民主的基本價值表現 • 我國在《憲法》中保障人民的言論自由權 • 個人可以按照自由意願，不受政府的審查，充分表述、聽取他人陳述意見　 • 當代憲政學理認為言論自由 • 具有三種主要價值： 一是追求真理 二是健全民主程序 三是實現自我 • 這些價值彼此之間互相依存、不可或缺。 影片：人權第十九條：表達的自由http://www.youtube.com/watch?v=yTBo3Fi2SiQ

  8. 新興科技的開展 • 人民的言論自由可透過媒體加以表現 • 保障媒體自由權，使社會的民主法治能順利運作 →讓媒體能夠充分報導、批評和監督時政（第四權） 媒體自由：言論自由的一種表現（常被稱為新聞自由） →保障媒體，使其能成為政府行政權、立法權、司法權以外的「第四權」，用以監督政府，防止政府濫權 在一個民主社會，媒體應該要： • 讓人民擁有可理解的、中立的資訊 • 充分了解有哪些因素影響其個人或政治事務上的選擇。

  9. 二、媒體的公共角色 • 媒體 • 生產娛樂與教育的訊息 • 在眾多的資訊中，為公眾挑選出社會中值 得注意的重要資訊 • →媒體被稱為守門人（gate-keeper） 1.提供資訊 2.評論事件 3.設定議題 4.凝聚公益 5.形成輿論 守門人http://www.gothicwallpapers.net/Wallpapers-Gothic /Gate%20keeper.jpg.html

  10. 三、媒體如何影響閱聽人的認知 媒體在提供訊息上的特色 1.資訊的片面化 2.缺乏深度探討 3.偏向娛樂化 侷限了閱聽人對世界的認知 單向度的人 赫伯特·馬爾庫塞（Herbert Marcuse，1989-1979）http://www.marcuse.org/herbert/booksabout.htm 赫伯特·馬爾庫塞（Herbert Marcuse，1989-1979）http://www.marcuse.org/herbert/booksabout.htm 《單向度的人》。赫伯特.馬庫塞(Herbert Marcuse)著 , 劉繼譯 ,久大出版, 1990年 http://www.anobii.com/books/01543618dd5116ad7a http://book.ifeng.com/column/chengwei/chengwei/200807/0708_3826_641224_3.shtml

  11. 1.資訊的片面化 • 現實限制：媒體組織受人力、新聞版面、播出時間等限制 • 以管窺天？僅從一則新聞中，閱聽人無法從中一窺事件的全貌 • 排擠效應→片面化：因播出這則新聞，使得其他值得報導的事件無法被報導，造成資訊的片面化 以管窺天 http://aids.39.net/yf/cs/092/11/787748.html 影片：假新聞 http://www.youtube.com/watch?v=N1Y1GN-vyo&feature=related 影片：09/06/01 公共電視有話好說：假記者、假媒體、假政績？http://www.youtube.com/watch?v=vLCCJB6dlKQ&NR=1

  12. 2.缺乏深度探討 新聞產出過程中求新、求快的獨家壓力 • 新聞＝「新」聞 • 造成新聞缺乏深度、容易出錯 法國的社會學家布爾迪厄（Pierre Bourdieu,1930-2002）http://www.barbier-rd.nom.fr/journal/article.php3?id_article=922 http://gluon-symmetry.blogspot.com/2010/01/pierre-bourdieu.html

  13. 3.偏向娛樂化 在強調新奇、刺激的新式文化中，雖然提供大量的資訊和娛樂性語言，但「對真相尊重」的報導，卻日漸式微，將促成「白痴文化」（idiot culture）的形成。 觀看相關訊息時應關注媒體： • 說了什麼？！ • 「說」與「不說」什麼？！ • 它「為什麼這樣說」？！ 曾報導美國「水門案」記者：伯恩斯坦(Carl Bernstein, 1944-) http://courtneydrake.wordpress.com/

  14. 貳 媒體資訊的生產 扮演溝通角色的媒體，必須揭露被隱藏的事實，並釐清事實間的相互關係，以呈現一個真實的圖像 • 產出資訊的媒體，在過程中受到層層因素的影響 • 呈現的新聞並不如我們所見的那樣單純 美國的學者李普曼（Walter Lippmann, 1889-1974）http://tupian.hudong.com/a0_06_24_01300000287993123556244354241_jpg.html 美國的學者李普曼（Walter Lippmann, 1889-1974）http://biggovernment.com/mwalsh/2009/12/02/sweetheart-get-me-frank-ross-crouching-acorns-hidden-cameras/ “There can be no liberty for a community which lacks the information by which to detect lies.”—Walter Lippmann 不能察覺謊言的社會是不會有自由的。

  15. 一、資訊生產與營利事業 媒體 • 本應作為公眾自由表達、溝通意 見、形成民意與共識的管道 • 但當商業考量遠重於媒體的公共角色，就可能失去媒體第四權獨立批判的能力 廣告：新聞行銷http://www.youtube.com/watch?v=u8It_sO3vZA&feature=related

  16. 花錢買廣告時段 製作 媒體 廣告主 節目、廣告 利潤 消費 播出刊出 購買產品 閱聽人 1.擴大廣告收入 • 媒體利潤來自刊登廣告的費用 • 媒體須和具有影響力的廣告公司、廣告公司背後金主（企業/廠商）、公關公司建立良好的關係 • 媒體的作法： • 調查閱聽人的收視行為 • 精心設計（內容、型態與編排）符合企業與廣告主的要求 →媒體即可藉由賣出廣告版面與時間，獲得更多利益。 媒體與閱聽人、消費者的互動圖

  17. 從廣告中，你看到、感受什麼？ Mazda5 http://www.carnews.com/detail/18651 • Mazda5─狗狗篇：生命中的最愛，值得最好的 http://www.youtube.com/watch?v=ydedPYt31tQ&feature=related • 消費者心中最具好爸爸代表車款─Mazda5 • Mazda5廣告賦予家庭用車的意涵： • 不單是貼心與實用的多功能車格 • 更因科技便利讓家人可隨心沉浸於幸福滿載的用車旅途中 • Mazda5─烏龜篇：陪伴是最珍貴的禮物 • http://www.youtube.com/watch?v=j75Ci9eDa9w&feature=related • 2007mazda5：新方式開啟新關係 • http://www.youtube.com/watch?v=0qoKTlxmJts&feature=related

  18. 2.納入置入性行銷 置入性行銷：指企業或政黨透過各種方式將品牌、產品、商標等，以聲音、視覺等方式，置入媒體的內容中，希望消費者在不知不覺中對產品產生印象。 • 台灣八點檔vs.政黨理念 有時，又只是個誤會...... • 政府變成廣告大買主，宣傳政績？ 09/06/01公共電視有話好說：假記者、假媒體、假政績？ http://www.youtube.com/watch?v=3WraB2o_B5g http://www.youtube.com/watch?v=vLCCJB6dlKQ&NR=1 新聞：中天新聞報導鄉土劇疑似置入性行銷http://www.youtube.com/watch?v=ufQNQzbmzI4 2010/01/18三立新聞~郝台北! 台鐵涉置入性行銷郝龍斌 http://www.youtube.com/watch?v=siLfTrRjQ_E&feature=related

  19. 3.迎合政治現實 企業化經營的媒體 • 有追求獲利目標 • 必要時也要迎合政治現實 以維護或擴大自身相關利益 新聞：080318西藏問題 中共如何封鎖媒體 http://www.youtube.com/watch?v=opv5JXFzWUM

  20. 影片：日本「藍藍路」的網路文化 http://www.youtube.com/watch?v=X55EBg91Gns • 原裝藍藍路日本麥當勞廣告 Original McDonald's CM http://www.youtube.com/watch?v=5dhOpFKE1IM&feature=related

  21. 二、新聞資訊的幕後 • 新聞資訊是媒體組織的「產品」 →受到企業營收的影響、經層層關卡，才呈現在閱聽人面前　　 個別的媒體從業人員 • 有意強調或刪減對新聞事件的描述 • 不同角度、處理議題 都會影響公眾接收訊息的反應與態度

  22. 消息來源（source）… • 新聞強調消息來源（source）必須具備：重要性與顯著性 • 記者須經常與政治人物、學者、社會意 見領袖等消息提供者等，建立長期性的關係，才有可能拿到「獨家」新聞 • 媒體立場也對記者有所影響 →記者在媒體組織中潛移默化(社會化) • 揣摩上意（經營者言行、企業組織政策） • 求升遷發展 • 形塑記者立場，影響對新聞的價值判斷 《爆料大師》劇照http://www.hacken.cc/bbs/viewthread.php?tid=511799 電影：【爆料大師】http://www.youtube.com/watch?v=DVi79jbtB5A

  23. 參 媒體監督與近用權 • 商業化→媒體愈來愈重視收視率傾向 • 民眾監督媒體的面向： • 認識新聞專業倫理規範與自律 • 理解「媒體近用權」 • 公民社會中的公民行動 圖檔來源：王沛娣，一場不公平的競爭收視率是導致電視產業惡質的罪魁禍首!?，網路社會學通訊第61期，2007/03/15

  24. 一、新聞專業倫理與自律 各國新聞組織+我國的新聞自律公約 →系統性地歸納出新聞學中的基本倫理與專業規範 1.正確與完整 專業的媒體為追求正確與完整，應追求真相、避免隱藏或扭曲新聞事件，清楚地交待資訊來源。同時，對錯誤資訊所造成的傷害，媒體應該立即以顯要的版面予以更正，例如：取消、更正、解釋或道歉，使傷害減至最低。 2.客觀與公正 媒體應根據真實，公正地表明意見，不得失衡，亦不得偏頗與歪曲。對於爭論問題，媒體必須包容不同民眾的不同意見，致力營造健全的輿論環境。 3.與公共利益相關 • 媒體的第四權是用來監督政府，因此必須以公共利益為優先考量。所謂的公共利益，包括：揭露重大犯罪、危及公共健康與安全的事件，揭發個人與組織不當誤導，或是公職人員嚴重瀆職。因此媒體在報導時，必須承擔監督權勢者的責任，亦為弱勢者發聲。 • 媒體報導時應考量當事人的個人資料與新聞是否有重大關連，避免侵犯當事人的隱私權。

  25. 二、了解媒體近用權 • 大法官釋字第364號解釋文中，強調主管機 關應以公平合理的原則來分配廣播電視的資 源之外，也希望藉此能使人民有更多接近、 利用媒體的機會。具體而言，「媒體近用 權」包含「接近」和「使用」的權利。

  26. 1.接近權 • 接近權：指民眾以間接、有限度的方式改變媒體內容，通常包含「答覆權」與「更正權」 • 答覆權：意指當媒體報導、評論內容涉及相關人事、機關的權利時，應給予相關人事答辯的機會 • 更正權：媒體須給予報導關係人更正事項的權利，如讀者投書、付費刊登評論廣告；對可能妨害個人名譽與隱私的新聞，提出更正、答覆或表達不同意見的管道。

  27. 2.使用權 • 「使用權」，是指人民可以自行提供或製作節目內容，並要求媒體播送的權利；人民甚至可進一步要求公平分享電波頻率，自行建立及經營媒體的權利。使用權可以讓公民直接越過專業媒體人員，在媒體上自由發言，而無須擔心相關言論可能被錯誤解讀、片面擷取等相關問題。 • 在接近使用權的概念下，人民可據以要求政府積極作為，打開意見表達的管道，提供每人公平表達意見的機會，以促進不同意見之表達及討論，有助於民主社會之和諧與實踐。因此，為確保弱勢族群近用媒體的可能性，歷經爭取，我國先後開放客家、原住民族專屬的電視頻道（簡稱客家臺、原民臺）。

  28. 三、公民行動與媒體監督 • 「可受公評」是媒體接受社會公評與監督的方式，但監督媒體並不等於箝制相關言論。當「媒體近用」與「公民社會」的概念更緊密結合之後，接受新聞資訊的閱聽民眾不再是弱勢、單向接收訊息的一方，許多公民轉而以主動、多向地發掘切合個人需求、有助社會進步的訊息，進而展開了與媒體對抗的行動。

  29. 與媒體對抗的方式，除對媒體忽略的事情提出補充、更正之外，更進一步自主接近事件、集體書寫的新媒體也正蓬勃發展。這類公民由網路社群產製新聞，雖然沒有嚴謹的組織運作，卻展現協同合作、平等參與、不以營利為目的等特質，真正落實了公民參與公眾事務，並創造彼此溝通的可能。與媒體對抗的方式，除對媒體忽略的事情提出補充、更正之外，更進一步自主接近事件、集體書寫的新媒體也正蓬勃發展。這類公民由網路社群產製新聞，雖然沒有嚴謹的組織運作，卻展現協同合作、平等參與、不以營利為目的等特質，真正落實了公民參與公眾事務，並創造彼此溝通的可能。 • 例如：People Post 公民新聞平臺 http://www.peopo.org/

  30. 由此，我們可以看見分散各地的公民，應用新興科技，如網路、部落格等進行串聯與行動，對組織化的媒體資訊，進行嚴格的監督與檢查。進而培養公民能創造出具有創意的、良性的、教育性的訊息，從而提高社會的文化品質。「媒體識讀」因此激發並培養現代公民的行動力！由此，我們可以看見分散各地的公民，應用新興科技，如網路、部落格等進行串聯與行動，對組織化的媒體資訊，進行嚴格的監督與檢查。進而培養公民能創造出具有創意的、良性的、教育性的訊息，從而提高社會的文化品質。「媒體識讀」因此激發並培養現代公民的行動力！ 影片補充： 福爾摩沙事件簿 - 台灣電視發展史1 http://www.youtube.com/watch?v=x6TcNs7oSGE&feature=related 福爾摩沙事件簿 - 台灣電視發展史2 http://www.youtube.com/watch?v=V4Lqvdw2T-A&feature=related

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