小組工作程序設計

1. 小組工作程序設計

2. 基本原則 • 1. 組員的需要 • 2. 活動的過程 • 3. 組員的關係

3. 1. 組員的需要 • 注意： 組員的需要及生活現實 • 原因： 失去參與動機 • 怎樣做？ 資料搜集及和組員傾談 隨著小組發展及需要的改變而適當調節

4. 2. 活動的過程 • 注意： 非活動內容及製成品，而是過程 • 原因： 活動精彩，但組員不投入， 沒有得著  失敗 • 怎樣做？ 讓組員盡量投入、參與及在過程中領略 • 例子： 水喉事件

5. 3. 組員的關係 • 注意： 優先：情感及關係方面 ﹝維持方面的需要﹞ 然後：程序﹝事工方面的需要﹞ • 原因： 影響整個活動的氣氛 • 怎樣做？ 留意情緒  若需支持  暫停活動  優先處理 若：時間緊迫或無法即時處理  事後盡快跟進

6. 程序活動的功能和結構向度 • 明瞭程序的功能： 更有意識地運用程序以配合小組的目的 • 明瞭結構： 有助選擇適用者以配合組員和小組的階段性和動力

7. 程序活動的功能 • 評估組員的行為及問題 • 協助組員表達自己的問題 • 激發組員間的互動 • 增強組員的自信 • 讓組員學習自制和責任感 • 讓組員學習技巧和知識 • 達成社會環境的改變 • 其他

8. 1. 評估組員的行為及問題 • 透過觀察  了解其社會功能  初步了解  策劃介入 • 例子：組員在活動中表現出依賴、衝動、不守規矩

9. 2. 協助組員表達自己的問題 • 針對某些壓抑其問題、情感的組員 • 例子：繪畫

10. 3. 激發組員間的互動 • 小組初期的問題 • 工作員首要在安全氣氛下建立關係 ﹝彼此接觸、認識﹞

11. 4. 增強組員的自信 • 包括自主的經驗、成就感及獲得別人稱許 • 例子：歷險  成就感 • 例子：將廢物設計成有用的東西，然後贈予孤兒 成就感及獲得別人稱許 • 例子： 水喉事件

12. 5. 讓組員學習自制和責任感 • 例子：藉有規則的遊戲 • 例子：為獨居老人清潔其居所

13. 6. 讓組員學習技巧和知識 • 直接及間接 • 直接：講解、示範 • 間接：活動

14. 7. 達成社會環境的改變 • 例子：水喉事件

15. 8. 其他 • 針對青少年小組  討論後安排遊戲  刺激及加強參與 • 某些組員完成一些沉悶工作或在等候其他組員時，可進行簡單活動以維持秩序

16. 程序活動的結構向度 • 1. 約束程度﹝Level of prescriptiveness﹞ • 2. 控制來源﹝Institutionalized control﹞ • 3. 走動機會﹝Provision for physical movement﹞ • 4. 能力要求﹝Competence required for performance﹞ • 5. 互動程度﹝Provision of participant interactiveness﹞ • 6. 獎勵結構﹝Reward structure﹞

17. 1. 約束程度 • 定義： 組員在參與活動時，其行為受多大約束 • 約束程度↑ 厭倦  吸引力↓ • 約束程度↓ 自制能力↓ • ※按小組發展階段而定

18. 2. 控制來源 • 定義： 活動進行過程中，組員行為是由什麼來源控制 • 包括工作員、組員本身、規則 • 一般來說  小組成熟程度↑  控制來源：工作員  組員本身 • 例子：繪畫  組員本身 • 例子：球賽  規則 + 球證 • 例子：話劇  情況一  劇本、角色由工作員決定，組員只負責演出；情況二  全部由組員負責

19. 3. 走動機會 • 定義： 組員有多少肢體移動的機會 • 缺乏走動機會或純討論  沉悶 • 組員自制能力↓走動機會↑ 混亂 • 走動機會對青少年十分重要：討論30分鐘 走動 • 走動機會對成年人不大重要 ： 討論30分鐘  小休

20. 4. 能力要求 • 定義： 組員需要什麼基本能力才能參與該項活動 • 活動要求高低視乎組員本身能力 ﹝弱能人士、兒童、老人﹞ • 能力要求高↑ 挑戰性  成長、學習機會 ↑ • 能力要求高↑ 忽略互動

21. 5. 互動程度 • 定義： 組員在活動進行時，須作多頻密和深入的交往 • 同一種活動，也因組合上的差異，有不同的互動程度 • 頻密和深入的互動機會  促進投入、增強合作關係 • ※組員間尚未熟落時  過份深入的互動令組員不安

22. 6. 獎勵結構 • 定義： 包括獎勵的種類、多少、分配是否平均 • 外來﹝禮物﹞和從活動中領略到的、及因而產生的滿足感 • 獎勵↑ 組員為獎勵參加的機會↑ • 活動的競爭程度↑ 受獎勵的人數↓ 因此要特別留意未能獲得獎勵的感受及反應

23. Group Development Stage 小組發展的階段 The first stage :per-development stage ( 小組成立前期) This is the planning stage, worker should : 1.Think about nature of the group(類別),target (目的) recruit target (對象人數) 2.Neet assessment (需要評估), set up goal (目標) 3.Time(時間) and location (地點) 4.Intervantion skill (介入策略)、Programme content (內容) 5.Problem exploring (問題搜尋) problem solve (解決方法) and writing proposal (撰寫計劃書) 6.intake standing , recruit and interview(訂立甄選準則、 進行招募、組員面見)

24. Group development stage 小組發展的階段 The second stage: start stage (小組初期) In the start stage: 1.Group member need to know other member (陌生感、需要認識其他組員) 2. Self-defensive of the member(組員自我防衛) 3.Relationship building (建立關係) 4.Worker orientated (工作員導向) 5.More freely (開放及較少制限活動) 6.Broken – ice (破冰活動的運用)

25. Group development stage 小組發展的階段 The third stage :working stage (小組工作期) In the working stage: 1.Intensively interaction ,share view of point、value and believes (深入互動、分享觀點、價值觀及信念) 2.Apply the skills and knowledge (組員應用已學習的技巧) 3.Member’s self-help , conflict and confrontation (組員自助、衝突及對質) 4.Build up group cohesion ,feeling of safe and belonging (建立凝聚力、安全感及歸屬感) 5.Member’s orientated (組員導向)

26. Group Development Stage小組發展的階段 The last stage :Ending stage (小組完結期) 1.The group fact break up (小組面臨解散) 2.Help the member accept the fact and sum up the experience and learned (協助組員接納完結的事實，總結經驗及所學) 3.Help the member planning the future (協助組員計劃將來) 4.Create the feeling of ending, take the group photo, souvenir , diary and party (製造完結氣氛，可用團體合照、送紀念品、寫紀念冊、大食會等活動象徵小組結束) 5.Follow up and refer service if necessary (提供跟進及轉介) 6.Worker orientated (工作員導向) 7.Collecting the feed-back and evaluation(收集回應及檢討)

27. 4) Small Group Sessions (每節集會的安排) -- Have 5 sequential phases: a) Energizing Phase (熱身階段) b) Advance Organizer Phase　(預覽階段) c) Work Phase　(工作階段) d) Processing Phase (消化階段) e) Closure Phase　(總結階段) -- Acknowledging, understanding and accounting for these phases will enhance the group process and facilitate the most effective interactive pathway for the group to follow.

28. Energizing Phase (熱身階段) -- is the period to get members connected or re-connected to each other -- is an “interpersonal warm-up” task -- Stimulate members to concentrate the group session

29. Advance Organizer Phase (預覽階段) • -- Serve to connect groups to focus task in the phase • -- Let members to understand the theme and explain the content of the activity to member • -- Aim to arouse members interests and connected to the theme and purpose

30. Work Phase(工作階段) • is the heart of a group session, carries the most weight both in term of time and effort • according to group purpose and phase objective to design core of procedure and process the activity • basically, after the activity, members will obtain the phase objective

31. Processing Phase (消化階段) • Let members to consolidate, validate and integrate the learning that has been taken place in working phase • Members to share their reactions, insights and perspective on the group experience • ie. how to help and apply on their lives, what problem members will meet.. etc

32. Closure Phase　 (總結階段) • -- Summarizethe focal point of the discussion • -- Aid and facilitate leaving, opening the door for members to reconnect with their world outside the group • -- Collect the feedback from members for worker to do adjustment and improvement for future group session. • -- Saying “good-bye”

33. Time frame for the “Trust Fall” activity. • a) Energizing Phase 3 mins around • b) Advance Organizer Phase 4 　 • c) Work Phase 10　 • d) Processing Phase 10 • e) Closure Phase　 3 around 30

34. Try ! Try! • 情人節將至,假設你要為一班第一次戀愛的女孩安排一個小組,成員約有7名,她們都是公開招募而來的,所以彼此都不認識! 試為這小組設計第一次集會!!!

35. Conclusion • Planning is important Concerned Factors • Function/Goal of Program • Structure of Program

36. Thanks for your attention! 祝情人節 快樂!