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某企业员工对该企业的满意度. 邱婷. 什么是员工满意度. 员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。 通过员工满意度调查,可以了解员工如何看待公司,评价公司,了解员工如何对待工作,以及与公司共同发展的意愿,还可以从员工角度看公司的核心竞争力和管理上的优劣势,增强管理者的责任意识,使所有人员对公司战略目标有明确认识,强化公司健康的文化氛围,有助于分析员工满意度、客户满意度和公司业绩三者之间的关系,找到提升客户满意度的重要源头。. 一、员工的基本信息 二、对工作本身的满意度 三、对工作汇报的满意度
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什么是员工满意度 • 员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验,是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。通过员工满意度调查,可以了解员工如何看待公司,评价公司,了解员工如何对待工作,以及与公司共同发展的意愿,还可以从员工角度看公司的核心竞争力和管理上的优劣势,增强管理者的责任意识,使所有人员对公司战略目标有明确认识,强化公司健康的文化氛围,有助于分析员工满意度、客户满意度和公司业绩三者之间的关系,找到提升客户满意度的重要源头。
一、员工的基本信息 • 二、对工作本身的满意度 • 三、对工作汇报的满意度 • 四、对工作背景的满意度 • 五、对工作人际关系满意度 • 六、对企业整体的满意度 调 查 内 容
对工作本身的满意度 • 你对自己的工作有兴趣吗 • 你认为有挑战性吗 • 对工作的胜任度 • 对工作的适合度 • 工作压力大吗
你对自己的工作有兴趣吗 • 有一些员工还是对自己目前的工作不满意,这些人主要是在工作多年依然碌碌无为的和一些刚刚进入公司的新人,这些人的不满意是认为自己还能胜任更高难度的工作。极少数的人是因为目前的工作给自己的压力太大了,因此不能胜任,所以会有所不满意。
对工作汇报的满意度 • 对工作的认可度 • 对工作的成就感 • 是否能获得企业给予的机遇 • 有晋升机会吗 • 多工资薪酬满意吗
是否能获得企业给予的机遇 • 企业能不能给员工带来机遇和晋升机会是目前员工在乎的事情之一。而且该企业恰恰能给员工带来不少的机遇和晋升机会,从调查的结果上能明显的看出来。这点对企业和员工都是有益的。让员工提高了工作的积极性,加快企业的运行等等方面。
对工作背景的满意度 • 对工作环境满意度 • 对作息制度满意度 • 工作设施配备齐全度 • 公司的规章制度是否合理 • 福利待遇满意度
福利待遇满意度 • 每个员工最最看重的是工资薪金和福利待遇,该企业基本上可以做到让大多数的员工感到满意,这个对员工的工作积极性非常重要呢。但是逼近是大多是的员工满意,依然存在有少数人不满意的,而这些少数人中大多是学历比较高的。我个人认为为了能使企业更上一层楼,重要的是抓住那些学历较高的和那些人才,现在的社会是人才的社会要做到先进企业必须有先进的人才,丰厚的待遇正是可以抓住人才的。这方面企业可以好好努力一下
对工作人际关系满意度 • 上级对你的信任度 • 和其他员工的关系 • 是否和其他员工有过不愉快的经历 • 公司员工团结吗 • 和其他员工交流程度
上级对你的信任度 • 员工对于企业的满意度,是要员工可以开开心心的来上班更要快快乐乐的下班,而在他们工作的时间中他们接触最多的还是企业内的其他的员工。员工对企业的人际关系达到了满意他们就自然喜欢呆在企业里,上班也有兴趣。 • 与此同时还要得到上级的信任和鼓励,这是员工一天工作的动力。而且大多数的员工都能得到上级的的信任和支持。企业员工也是非常的团结,都能有心灵上的交流。 • 而且图标上看的出,该企业里的员工们的人际关系还是很不错的。
对企业整体的满意度 • 对企业的管力满意度 • 对企业经营满意度 • 对企业的战略计划认可度 • 参加组织情况 • 对企业了解度
对企业的经营、管力满意度和战略计划认可度 • 而企业员工对企业整体的满意度对企业的经营方面是非常有利的,因为员工对企业整体的满意度中包括了对企业的管理满力度,对企业经营满意度,对企业的战略计划的满意度,参加组织情况和对企业了解度,这些中好多方面是多企业 经营是有影响力的。 • 存在少数人是对企业的整体是不满意的,这个主要是他们对企业不是非常的了解,为了提高满意度,企业可以让他们经常参加企业组织的活动,让他们对企业有进一步的了解。