1 / 27

Nowe technologie w komunikacji

Nowe technologie w komunikacji. Rewolucja mediów cyfrowych. Nowe media rewolucjonizują komunikację i media Interakcja/ Zaangażowanie/ Współtworzenie treści Marki otwierające się na odpowiedź konsumentów i partnerów biznesowych w czasie rzeczywistym. Nowa technologia.

traci
Download Presentation

Nowe technologie w komunikacji

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Nowe technologie w komunikacji

  2. Rewolucja mediów cyfrowych • Nowemedia rewolucjonizują komunikację i media • Interakcja/ Zaangażowanie/ Współtworzenie treści • Marki otwierające się na odpowiedź konsumentów i partnerów biznesowych w czasie rzeczywistym

  3. Nowa technologia • Ale nowa technologie nie zawsze służą zwykłemu obywatelowi • Wciąż potrzebuje budowy budowy na wielkich ideach i rzeczywistych potrzebach konsumentów • Przykład Google Analytics pokazuje co może się wydarzyć jeżeli Nowa Technologia staje się zbyt oddzielona od podstawowych i zwykłych potrzeb i wyborów konsumenta

  4. Telewizja Google Analytics

  5. Technologia, która jest dopasowana do rzeczywistych potrzeb konsumentów • Południowa Korea – najciężej pracująca nacja na ziemi • Mało czasu dla rodziny oraz przyjaciół oraz na wypoczynek – oraz podstawowe rzeczy takie jak zakupy • Ten przykład pokazuje jak najnowsza technologia może z wyobraźnią wykorzystać prawdziwe wymagania zwykłych obywateli

  6. Przykład Tesco w Korei Południowej

  7. Technologia działa najlepiej jeżeli nie jest celem sama w sobie– ale środkiem służącym wzbogaceniu doświadczeń konsumenta w świecie rzeczywistym

  8. Moda/Muzyka • Interesujący przykład jak inteligentne wykorzystanie technologii może dodać realną wartość do doświadczenia zakupowego klienta • Wzrost przyjemności kupujących: nie tylko moda ale również rozrywka • Korzyści dla detalistów ponieważ produkt (moda/ubrania) staje się bardziej atrakcyjny

  9. Przykład Moda/Muzyka

  10. Technologia: umożliwienie odpowiedzi konsumenta w czasie rzeczywistym • Nowoczesna technologia wykreowała możliwość natychmiastowej odpowiedzi konsumenta wdrażanej do oferty usług przedsiębiorstwa • Dużo więcej niż komunikacja – staje się częścią ogólnych usług oferowanych przez marki • Przykład Dominos Pizza pokazuje jak to może działać

  11. Dominos Pizza Example • Wymaga aktu rzeczywistej odwagi dotyczącego części marki • Ale konsumenci doceniają markę, która jest szczera, słucha ich i próbuje jak najlepiej rozwiązać każdy problem • Personel Dominos również jest motywowany do większych wysiłków • Nigdy więcej korporacyjnego produktu „bez twarzy”, który jest obojętny, ale pizza czyimś imieniem na wierzchu!

  12. Pizza Dominos

  13. Technologia w świecie luksusu • Na tym przykładzie można zobaczyć jak technologia może zdemokratyzować markę luksusową – bez szkody dla jej ekskluzywnego wizerunku • Moda luksusowa musi być szczególna i ekskluzywna – „zamknięty” świat - ale Burberry w trakcie London Fashion Week pokazał jak dzięki technologii można przenieść uczucie ekskluzywnosci i magii na zainteresowane osoby z całego świata

  14. Przykład Burberry

  15. Technologia w świecie sportu • Specjaliści od marketingu chcieliby abyśmy uwierzyli że sport jest zawsze oglądany przez duże grupy mężczyzn, dzielących pasję meczu wraz z chipsami/piwem/słodkimi napojami itp.. • W rzeczywistości w wielu przypadkach oglądamy sport w bardziej normalnym, domowym otoczeniu z powodu braku czasu

  16. Heineken • Pokazał pomysłowe włączenie rozwiązań technologicznych do doświadczeń związanych z rozrywką sportową • Podejścia standardowe: Wyniki/Statystyki itd., które zostały już wykonane – potrzeba nowego podejścia które będzie działało w trakcie meczu – zwiększając emocje i ekscytację

  17. Niestandardowe podejście Heineken • Technologia pozwala oglądającemu udział w grze • Równoległe doświadczenie samego meczu angażujące głębiej widza

  18. Heineken

  19. Komunikacja w czasie kryzysu • Komunikaty marketingowe były zawsze wykorzystywane do wzrostu konsumpcji oraz wydatków • Ale co zrobić w czasie kryzysu – komunikaty nie zawsze są realistyczne w nowym otoczeniu ekonomicznym

  20. Przykład Westpac Bank • Od konsumenta impulsywnego do impulsowego do konsumenta oszczędzającego • Dobry środek aby uczynić oszczędzanie pieniędzy tak łatwym jak ich wydawanie

  21. Westpac

  22. Nowa Technologia –Budowa społecznych więzi pomiędzy marką i konsumentem • Platforma technologiczna jeżeli jest wykorzystywana z wyobraźnią i wsparta Wielką Ideą może budować silne więzi z klientem

  23. Mars/Pedigree Pal • Typowy pies • Mądra Koncepcja– wykorzystanie technologii do łączenia bezdomnych psów z potencjalnymi właścicielami • Całość pod patronetem najbardziej znanej marki jedzenia dla psów – Pedigree

  24. Pedigree Pal

  25. Wielkie idee Technologie zmieniają się i ewoluują Ale potrzeba wsparcia przez Wielkie Idee pozostaje stała Wielkie Idee które dotykają i angażują konsumentów – mogą się nawet zdarzyć w „starej” technologii takiej jak telewizja

  26. Telefony NZ

  27. Dziękuję!

More Related