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企業對企業交易市集、目錄與其他支援服務 (EC06). 聖約翰科技大學 資訊管理系 電子商務科技. CHEMCONNECT. 全球化學品交易平台 化學、塑膠及相關物料之原料或半製品的交易 即時方式進行交易 節省交易成本 縮短週期時間 找出全球新的市場及貿易夥辦 交易中心的交易場所 買方的交易市集 賣方的交易市集 商品市場平台 B2B 交易市集: ChemConnect 由第三者中間商所擁有和經營的電子交易平台 擁有許多買方及賣方的電子市集 買賣方都屬於同一產業. 本章摘要. B2B 電子交易平台之概論 B2B 入口網站
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企業對企業交易市集、目錄與其他支援服務 (EC06) 聖約翰科技大學 資訊管理系 電子商務科技
CHEMCONNECT • 全球化學品交易平台 • 化學、塑膠及相關物料之原料或半製品的交易 • 即時方式進行交易 • 節省交易成本 • 縮短週期時間 • 找出全球新的市場及貿易夥辦 • 交易中心的交易場所 • 買方的交易市集 • 賣方的交易市集 • 商品市場平台 • B2B交易市集:ChemConnect • 由第三者中間商所擁有和經營的電子交易平台 • 擁有許多買方及賣方的電子市集 • 買賣方都屬於同一產業
本章摘要 • B2B電子交易平台之概論 • B2B入口網站 • 第三者(購物)交易平台 • 聯合購物交易平台 • 動態交易 • 撮合與拍賣 • 建立及整合市集和交易平台 • 公眾和私有市集的支援性服務 • 導入議題 • 管理交易平台
B2B電子交易平台 - 1 • 公共電子市集(Public e-Marketplace) • 公共交易平台(Public Exchanges) • 交易場所 • 對所有感興趣者開放的共同科技平台 • 由第三者或產業聯盟(Industry Consortia)經營 • 交易平台(Exchange) • 多對多電子市集 • EC的交易平台 • 虛擬的(線上的)交易場所 • 非實體的現場 • 以電子化的方式運作 • 支援社群活動 • 提供付款及物流的支援性服務
B2B電子交易平台 - 2 • 交易平台的名稱 • 電子市集(e-Marketplace) • 電子市場(e-Market) • 購物交易平台(Trading Exchanges) • 交易社群(Trading Communities) • 交易中心(Exchange Hubs) • 網際網路交易平台(Internet Exchanges) • 網路交易市集(Net Marketplaces) • B2B入口網站(B2B Portals) • 電子市集的類型 • B2B入口網站(B2B Portals) • 第三者的購物交易平台(Third-party Trading Exchange) • 聯合購物交易平台(Consortium Trading Exchange) • 撮合的動態交易場所(Dynamic Trading Floors for matching)
交易社群 • 資訊流和資訊存取 市場撮合者(Market Maker)
B2B交易平台的分類 間接物料(MROs) 直接物料 系統化採購 (System Sourcing) 現貨採購 (Spot Sourcing)
水平交易平台的交易類型 • 間接物料的現貨採購 • 跨不同產業的商務交易
動態定價 • 動態定價(Dynamic Pricing) • 隨著時間變動 • 不同顧客間的變動價格 • 如:股票交易 • 建立於買方和賣方可取得之市場資訊的基礎 • 如:美國的股票交易 • 交易者普遍可取得的財務資訊 • 動態交易(Dynamic Trading) • 利用動態定價的拍賣流程 • 群體採購 • 正向拍賣 • 如:IBM的WebSphere商務套件
交易平台的功能 • 撮合買方和賣方 • 建立出售產品 • 彙整並發佈待售產品 • 提供及比較價格及產品資訊 • 安排交易模式 • 撮合供應商物品及買方偏好 • 支援雙方的談判與協議 • 提供買方及賣方的名錄 • 促進交易 • 維護交易政策與基礎建設
傳統的與交易平台的流程 • 傳統流程
傳統的與交易平台的流程 • 交易平台流程 • 較為簡單快速
交易平台的所有權 • 產業巨人(Industry Giant) • 由製造商、配銷商或代理商所設立及經營的交易平台 • 如:IBM的delphion.com • 如:GE的TPN • 問題:大型競爭廠商是否也願意加入該交易平台 • 中立企業家(Neutral Entrepreneur) • 由第三者中間商所設立 • 承諾要成為有效率且公平的交易平台 • 如:ChemConnect • 問題:買方和賣方是否會使用該交易平台 • 聯盟(或合作商店)(Consortium) • 相同產業的幾個經營者聚在一起 • 設立一個大家都能受惠的交易平台 • 如:Covisint • 問題:必須決定誰來負責該交易平台
收入模式 • 交易費 • 由賣方針對交易所支付的佣金 • 服務費 • 由佣金改為服務費 • 會員會 • 固定的年費或月費 • 廣告費 • 資訊入口網站刊登廣告的收入 • 其他收入來源 • 拍賣手續費用 • 專利或軟體的授權費用 • 撮合服務的費用
管理權和組織 • 交易平台的管理機制 • 董事會 • 指導原則和規章 • 交易平台的組織要素 • 全體會員 • 免費加入的會員 • 收費會員 • 網站存取及安全性 • 交易平台的安全性 • 交易平台提供的服務 • 服務類型依交易平台的性質而定 • 參考表6.1 (P.261)
交易平台的優點與限制 • 優點 • 使市場更有效率 • 提供買賣雙方發現新伙伴的機會 • 減少MROs採購的管理成本 • 加速流程 • 建立買賣雙方全球貿易的溝通社群 • 風險 • 財務風險 • 突然失去原有的市場 • 倉促尋找新的交易平台或對象 • 買方需承擔品質不良的風險 • 賣方面臨不完整資訊的風險 • 參考表6.2 (P.265)
個案研討 6.1 • 個案研討 6.1 EC應用 • 請參考P.266 • Agentrics • 巨大的零售交易市集 • 零售及包裝消費品 • 請上網搜尋相關資訊 • 並以國內的案例來完成「問題」 • 問題1 學號末兩位數除以2,餘數為0者 • 問題2 學號末兩位數除以2,餘數為1者 • 以作業模式繳交 • 下次上課前上傳繳交 • 格式規定如同以前 • 檔名規定:(您的學號)-61
B2B入口網站(Portals) • B2B入口網站 • 為企業而設的資訊入口網站 • Myboeingfleet.com • 水平入口網站 • 以提供廣泛的產品給不同的產業 • 如Alibaba.com • 垂直入口網站 • 只專注在單一產業或產業的某一部分 • 經常被稱為vortals • Vertical Portals
聯合購物交易平台 • 第三者交易平台 • 子集是聯合購物交易平台(Consortium Trading Exchange, CTE) • 由一群較大型的公司所組成和經營的交易平台 • 聯盟(Consortia,CTE) • 主要宣示目標 • 提供用以支援整個產業購買和銷售的交易服務 • 2000~2001網路泡沫化其間 • CTE發展較第三者獨力交易平台快
市場所處的經營環境 • 市場所處的經營環境基本類型 • 不完整的市場(Fragmented Markets) • 大量的買方及賣方,市場不完整 • 如:生命科學和食品產業 • 賣方為主的市場(Seller-Concentrated Markets) • 幾家大型公司對非常大量的買方進行銷售 • 如:塑膠和運輸產業 • 買方為主的市場(Buyer-Concentrated Markets) • 幾家大型公司對非常大量的供應商進行採購 • 如:汽車、航空和電子產業
聯盟的關鍵成功因素 - 1 • 適當的經營模式和收入模式 • 多樣的經營和收費模式的決定策略 • 產業規模 • 產業規模愈大,網站的交易量也愈大 • 如:銀行、礦冶和航空 • 加速使用者採用的能力 • 提供立即流動性的能力 • 愈是寡佔,愈能加速平台的採用 • 彈性 • 彈性程度 • 衡量為創造某些節省,所需增加花費程度的指標 • 具有降低個別產品價格的潛力
聯盟的關鍵成功因素 - 2 • 商品之產品的標準化 • 供應商數目愈多,將有助於商品之標準化 • 商品愈類似標準化,市場競爭也愈激烈,價格也愈低 • 密集資訊流的管理 • 提供大量的資料槽 • 提供的附加價值愈高 • 供應鏈無效率的消除 • 訂單執行 • 物流和相關授信服務 • 協調共享目標 • 在共享目標上取得一致性
動態交易 • 動態交易(Dynamic Trading) • 在價格不斷改變下,交易平台中所發生的交易 • 交易平台的特色 • 動態定價 • 以供給和需求為基礎的價格快速變動 • 撮合(Matching) • 當買方開出買價,賣方出示賣價 • 市場撮合者執行撮合動作 • 如:股票市場 • 拍賣(Auction) • 提供會員在交易室進行一對多的交易模式 • 拍賣方式 • 交易平台提供拍賣服務,如垂直交易平台 • 交易平台完全專注於拍賣 • eBay、GXS.com、Ariba的Dynamic Trading
建立電子市集 • 電子市集和交易平台建立 • 複雜的流程 • 由B2B軟體公司來完成 • Commerce One, Ariba, Oracle或IBM • 大型的交易平台,由管理顧問公司參與 • PriceWaterhouseCoopers, Gartner Group • 科技公司扮演重要角色 • IBM, Oracle, EDS, i2, Intel, Microsoft或SAP • 大型B2B軟體供應商 • 有自己的電子市集解決方案 • Oracle, Microsoft, Ariba, and Commerce One
整合議題 • 完全的整合 • 第三者交易平台與前後檯系統 • B2B外部溝通整合方案常見的元素 • 網站用戶端存取 • 以IE與其他企業的網頁伺服器互動 • 資料交換 • 轉換成中立資料格式再傳送到其他系統 • 直接應用整合 • 需要中介軟體技術 • 共享程序 • 不同企業可採用相同的流程 • 整合議題中的流程和資訊協調 • 外部流程、內部流程、資料轉換及例外處理
管理交易平台 • 交易平台形成的網路 • 參考圖6.7(P.282) • 集中管理 • 對交易平台「家族」採取共同管理 • Verticalnet.com • Ventro (nexprise.com)
交易平台的關鍵成功因素 • 早期的流動性 • 在足夠的參與數目與交易量下,所能產生的效益 • 適合的所有者 • 適合的管理 • 良好的管理與有效的作業及規則 • 公開性 • 交易平台必須對所有人公開 • 完整的服務 • 總成本的降低更重要
第六章作業 • 請完成P.290的線上練習 • 請以國內的網站為例 • 將您學號最後兩碼除以2 • 餘數為0 完成第1題 • 餘數為1 完成第5題 • 以作業模式繳交 • 下次上課前上傳繳交 • 格式規定如同以前 • 請勿互相抄襲,以免影響作業成績。