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宿舍巡邏及 設施管理

宿舍巡邏及 設施管理. 15-11-2012. 課題內容. 宿舍巡邏 設施 管理 小測. A. 宿舍巡邏. 為何要 巡邏 ?. 主動了解宿舍的狀況 並儘快 處理所發現的問題 確保宿舍正常運作. 每間巡邏之重點. A 更 (7:30am) 設施巡查 B 更 (3pm) 檢查清潔狀況 C 更 (1am & 5am) 保安. A 更 (7:30am) - 設施巡查. 焦點 : 宿舍 設施 每天有不同的檢查重點 學生宿舍設施檢查報告 例 : 星期一 ( 各 層走廊 / 電梯 大堂 ). B 更 (3pm ) - 檢查 清潔狀況.

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宿舍巡邏及 設施管理

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Presentation Transcript

  1. 宿舍巡邏及設施管理 15-11-2012

  2. 課題內容 • 宿舍巡邏 • 設施管理 • 小測

  3. A. 宿舍巡邏

  4. 為何要巡邏? • 主動了解宿舍的狀況並儘快處理所發現的問題 • 確保宿舍正常運作

  5. 每間巡邏之重點 • A更 (7:30am) • 設施巡查 • B更 (3pm) • 檢查清潔狀況 • C更 (1am & 5am) • 保安

  6. A更 (7:30am) - 設施巡查 • 焦點:宿舍設施 • 每天有不同的檢查重點 • 學生宿舍設施檢查報告 • 例:星期一(各層走廊/電梯大堂)

  7. B更 (3pm)- 檢查清潔狀況 • 焦點:清潔檢查 • 學生宿舍清潔檢查報告 • 如發現狀況未如理想, 請清潔工幫忙或由同事進行清潔

  8. C更 (1am & 5am)-保安 • 焦點:確保宿生安全 • 事例: • 某學生房傳出噪音 • 有人飲醉酒在走廊睡覺

  9. 巡邏工具

  10. 巡邏棒

  11. 巡邏棒之使用 • 對準電子巡鈕 • 成功: 燈 + 聲響

  12. 巡邏路線與次序

  13. B.設施管理

  14. 設施管理 • 今日重點: • 由發現維修事項到修正 • FMO同事會在另一課更詳細講解維修事項

  15. 常見維修事項 • 光管壞了 • 電力中斷 (跳制) • 去水位淤塞 • 防煙門刮地 • 油漆甩灰 • 電視機不能開關 • 電視機搖控不能使用 • 乾衣機不熱 • 學生房雪櫃不凍 • 熱水罉沒有熱水

  16. 緊急程度 • 緊急維修(例:爆喉) • 有危險性(例:搖搖欲墜之窗門) • 小型維修(例:修理傢俬) • 裝飾工程(例:油漆)

  17. 報告方法 • 緊急維修及有危險性 • 馬上致電FMO(BS: x6465; EM:x6500) • 小型維修及裝飾工程 • 網上滙報

  18. 維修分類 • BS(屋宇設備Building Services) • EM (校產管理Estates Management) • 保養期內或有保養合約之電器 (例: 電視機及洗衣機) • 沒有保養合約之電器 (例: 學生房雪櫃及熱水罉)

  19. 報告、跟進及記錄(非緊急) • 2本維修簿 (BS&EM) • 填寫: 發現日期、地點、維修項目詳情 • 高級校工上網滙報 • FMO師傅來維修, 同事協助跟匙 • 師傅檢修後, 記錄能否完成 • 如由外判修理, 須記錄進出時間

  20. 常見維修事項 – 處理方法 • 光管壞了 • 電力中斷 (跳制) • 去水位淤塞 • 防煙門刮地 • 油漆甩灰 • 電視機不能開關 • 電視機搖控不能使用 • 乾衣機不熱 • 學生房雪櫃不凍 • 熱水罉沒有熱水

  21. 維修流程

  22. C. 小測

  23. 小測答案

  24. 1. 巡邏的目的是： • A. 主動了解宿舍的狀況並儘快處理所發現的問題 • B. 確保宿舍正常運作 • C. 以上兩項皆是

  25. 2. A更之巡邏重點是： • A. 檢查清潔狀況 • B. 設施巡查 • C. 保安

  26. 3. 以下哪項不是A更巡邏時須帶備之工具： • A. 紙筆 • B. 對講機 • C. 手提電話

  27. 4. 以下哪項不是C更巡邏時須帶備之工具： • A. 檢查報告 • B. 紙筆 • C. 巡邏棒

  28. 5. 如同事在深夜巡邏時發現某學生房傳出噪音，同事應該：5. 如同事在深夜巡邏時發現某學生房傳出噪音，同事應該： • A. 馬上離開，當沒有事情發生 • B. 儘快通知舍監 • C. 提醒同學自律，如有需要可找Tutor或RLO協助

  29. 6. 如同事在巡邏時發現某尿兜淤塞，同事應該：6. 如同事在巡邏時發現某尿兜淤塞，同事應該： • A. 落EM維修簿 • B. 儘快通知Tutor • C. 以上兩項皆不是

  30. 7. 如同事在巡邏時發現某條走廊的光管全部壞了，同事應該：7. 如同事在巡邏時發現某條走廊的光管全部壞了，同事應該： • A. 落EM維修簿 • B. 儘快通知Tutor • C. 以上兩項皆不是

  31. 8. 如由外判師傅進行修理, 同事須記錄： • A. 外判師傅之進出時間 • B. 外判師傅之公司名稱 • C. 以上兩項皆是

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