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FEBRERO 2004

SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN. FEBRERO 2004. SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN. CONTAR CON UN SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE GESTIÓN, QUE PERMITA ELEVAR PERMANENTEMENTE, EL NIVEL DE EFICIENCIA EN LA ATENCIÓN DE ASUNTOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS, ASÍ COMO: EVITAR EL USO EXCESIVO DE PAPEL.

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FEBRERO 2004

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Presentation Transcript

  1. SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN FEBRERO 2004

  2. SISTEMA CONTROLDE GESTIÓN CONTAR CON UN SISTEMA INTEGRAL DE CONTROL DE GESTIÓN, QUE PERMITA ELEVAR PERMANENTEMENTE, EL NIVEL DE EFICIENCIA EN LA ATENCIÓN DE ASUNTOS Y PRESTACIÓN DE SERVICIOS, ASÍ COMO: • EVITAR EL USO EXCESIVO DE PAPEL. • EVITAR LA DUPLICIDAD DE DATOS. • PERMITIR QUE LOS ASUNTOS SEAN TURNADOS SIN PERDIDA DE TIEMPO Y EVITAR QUE LA INFORMACIÓN SEA DISTORCIONADA. • PROPORCIONAR SEGUIMIENTO, INDICADORES Y SEGURIDAD EN EL MANEJO Y CONSULTA DE LA INFORMACIÓN. O B J E T I V O

  3. SISTEMA CONTROLDE GESTIÓN EN LA PIRÁMIDE ORGANIZACIONAL NIVEL DIRECTIVO CONTROL DE GESTIÓN N-1 NIVEL EJECUTIVO CONTROL DE GESTIÓN N-2 CONTROL DE GESTIÓN N-2 NIVEL DE CONTROL CONTROL DE GESTIÓN N-3 CONTROL DE GESTIÓN N-3 CONTROL DE GESTIÓN N-3

  4. DIR. GRAL. DIR. AYF DIR. DE P. DIR. JUR. DIR. DE OP. DIR. MOD. SUB. DIR. GERENTE GERENTE GERENTE GERENTE GERENTE GERENTE J. DEPTO. J. DEPTO. ESQUEMA OPERACIONAL

  5. PC PC DELEGADO REGIONAL DIRECCIÓN GENERAL • MODELO DE OPERACIÓN • ENTRE OFCICINAS CENTRALES Y DELEGACIONES DELEGACIÓN OFICINAS CENTRALES SISTEMAS ASUNTOS REGISTRO JERARQUIZACIÓN TURNADO SEGUIMIENTO CONSULTAS REPORTES REGISTRO JERARQUIZACIÓN TURNADO SEGUIMIENTO CONSULTAS REPORTES ADMINISTRADOR DEL SISTEMA DATOS SERVIDOR SERVIDOR

  6. PANTALLA PRINCIPAL

  7. MODULOS QUE INTEGRAN CADA NIVEL NIVEL 1 NIVEL 2 NIVEL 3 NIVEL 4 NIVEL 5 NIVEL 6 CONSULTA DE ASUNTOS ACTUALIZACIÓN DE CATÁLOGOS CONTROL DE ASUNTOS CONTROL DE ASUNTOS CONTROL DE ASUNTOS SEGUIMIENTO GRÁFICAS CONTROL DE ASUNTOS CORREO ELECTRÓNICO CORREO ELECTRÓNICO CORREO ELECTRÓNICO CONTROL PERSONAL CONSULTA DE ASUNTOS AGENDA PERSONAL AGENDA PERSONAL AGENDA PERSONAL ARCHIVOS HISTÓRICOS CONTROL PERSONAL ACCIONES POR REALIZAR ACCIONES POR REALIZAR ACCIONES POR REALIZAR CONTROL SECRETARIAL ARCHIVOS HISTÓRICO ARCHIVOS HISTÓRICO ARCHIVOS HISTÓRICO ARCHIVOS HISTÓRICO INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO TRASPASO DE ASUNTOS INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO CONTROL SECRETARIAL NIVEL DE OPERACIÓN: DIRECCIÓN DE FINANZAS.

  8. MENÚ PRINCIPAL NINEL 1

  9. MENÚ PRINCIPAL NIVEL 2

  10. MENÚ PRINCIPAL DE LOS NIVELES 3,4 Y5

  11. MENÚ PRINCIPAL NIVELES 6

  12. ACTUALIZACIÓN DE CATÁLOGOS NIVEL 2 • FUNCIÓN • PERMITE EL CONTROL DE LOS: (REMITENTES EXTERNOS E INTERNOS, DEPENDENCIAS, INSTRUCCIONES, PRIORIDADES Y CLASIFICACIONES), QUE EL NIVEL DOS UTILIZA, AL REGISTRAR LA CORRESPONDENCIA DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES ADMINISTRADOS POR EL DIRECTIVO DEL ORGANISMO, CON LO CUAL ES POSIBLE: • REALIZAR LAS (ALTAS, BAJAS, CAMBIOS, CONSULTAS, E IMPRESIÓN.) DE LOS CATÁLOGOS ANTERIORMENTE MENCIONADOS.

  13. CONTROL DE ASUNTOS

  14. CONTROL DE ASUNTOS FUNCIÓN PERMITE EL (REGISTRO DE LA CORRESPONDENCIA, JERERQUIZACIÓN, TURNADO, IMPRESIÓN DE ASUNTO E INDICACIONES.), QUE EL NIVEL DOS UTILIZA PARA EL CONTROL DE GESTIÓN DEL ORGANISMO DE CAMINOS Y PUENTES FEDERALES.

  15. REGISTRO DE CORRESPONDENCIA

  16. JERARQUIZACIÓN

  17. TURNAR A:

  18. SEGUIMIENTO DE ASUNTOS PENDIENTES

  19. IMPRESIÓN DE ASUNTOS

  20. IMPRESIÓN DE INDICACIONES

  21. REPORTE DE ASUNTOS • FUNCIÓN • PERMITE VISUALIZAR LOS DIFERENTES TIPOS DE INFORMACIÓN DISPONIBLE: • CORRESPONDENCIA.- IMPRIME TODO LO QUE SE HA REGISTRADO MEDIANTE UN RANGO DE FECHA. • ASUNTOS POR TURNAR.- IMPRIME UNA RELACIÓN DE ASUNTOS QUE FALTAN POR TURNAR MEDIANTE UN RANGO DE FECHA. • ASNTOS P/C.- PERMITE CONSULTAR LOS ASUNTOS MEDIANTE DIFERENTES CRITERIOS; TODOS LOS ASUNTOS, POR DIRECTIVO, DIR. E INSTRUCCIÓN, FECHA LIMITE Y DEPENDENCIA, VISUALIZAN LA INFORMACIÓN CON LOS ESTATUS DE “ P/C ”, ADEMÁS DE MANDAR IMPRIMIR LOS ASUNTOS MEDIANTE UN RANGO DE FECHA.

  22. REPORTE DE ASUNTOS

  23. CONSULTA DE ASUNTOS

  24. CONSULTAS DIVERSAS

  25. ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN • FUNCIÓN • MUESTRA UNA ESTADÍSTICA DE LA INFORMACIÓN QUE SE CREO EN LA OPCIÓN DE GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN. • GENERACIÓN DE ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN.- ESTABLECE UN RECUENTO DE TODA LA CORRESPONDENCIA POR JERARQUIZAR, ASUNTOS PENDIENTES/CONCLUIDOS. • GRÁFICAS Y CONSULTA DE EXPLOTACIÓN.- PERMITE GRAFICAR LA INFORMACIÓN.

  26. ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN

  27. ESTADÍSTICAS DE EXPLOTACIÓN

  28. CONTADOR DE ASUNTOS

  29. CONTROL PERSONAL • FUNCIÓN • PERMITE TRABAJAR EN LOS MÓDULOS DE: • AGENDA PERSONAL.- PERMITE REGISTRAR UN COMPROMISO EN UNA AGENDA ELECTRÓNICA. • ACCIONES POR REALIZAR.- PERMITE LLEVAR UNA BITÁCORA DE ACTIVIDADES. • PERMITE TENER UNA COMUNICACIÓN ENTRE LOS USUARIOS DEL SISTEMA MEDIANTE UN CORREO ELECTRÓNICO. • ACCIONES ESPECIALES.- VISUALIZA LAS ACTIVIDADES DEL NIVEL DE MAYOR RANGO MEDIANTE UNA CLAVE DE ACCESO.

  30. CONTROL PERSONAL

  31. ARCHIVO HISTÓRICO • FUNCIÓN • PERMITE CONSULTAR LA INFORMACIÓN DE LOS ASUNTOS CONCLUIDOS, CONCLUIDOS POR DIRECTIVO QUE FUERON ENVIADOS AL ARCHIVO HISTÓRICO MEDIANTE LA OPCIÓN DE TRANSFERENCIA DE ASUNTOS, TAMBIÉN PERMITE CONSULTAR LAS ACCIONES Y COMUNICACIONES RELIZADAS: • ASUNTOS CONCLUIDOS.- MUESTRA LOS ASUNTOS CON ESTATUS DE CONCLUIDO. • ASUNTOS CONCLUIDOS POR DIRECTIVO.- PERMITE CONSULTAR LOS ASUNTOS DE LOS DIRECTIVOS CON ESTATUS DE CONCLUIDO. • ACCIONES REALIZADAS.- MUESTRA LAS NOTAS QUE SE TRANSFIRIERON AL ARCHIVO HISTÓRICO. • COMUNICACIONES ARCHIVADAS.- DESPLIEGA LOS CORREOS DEL ARCHIVO HISTÓRICO.

  32. ARCHIVO HISTÓRICO

  33. TRASPASO DE ASUNTOS AL HISTÓRICO • FUNCIÓN • TRANSFIERE LOS ASUNTOS CONCLUIDOS Y CONCLUIDOS POR DIRECTIVO A UN ARCHIVO HISTÓRICO: • TRASPASO DE ASUNTOS.- MEDIANTE UN RANGO DE FECHA MANDA LOS ASUNTOS CONCLUIDOS AL ARCHIVO HISTÓRICO. • REVIVIR ASUNTOS.- PERMITE REVIVIR UN ASUNTO QUE SE HAYA MANDADO AL ARCHIVO HISTÓRICO, MEDIANTE UN NÚMERO DE FOLIO.

  34. TRASPASO DE ASUTOS AL HISTÓRICO

  35. INFORMACIÓN DEL DIRECTIVO

  36. CONTROL SECRETARIAL FUNCIÓN PERMITE AL NIVEL DOS LLEVAR LOS (ACUERDOS, CITAS Y/O AUDIENCIAS, COMUNICACIÓN TELEFÓNICA, CORRESPONDENCIA ENVIADA Y RECIBIDA, ESCRITOS, EVENTOS, PERIODICOS, REVISTAS, PERSONALES, TELEVISIÓN, RADIO, DIRECTORIO TELEFÓNICO Y CONSULTAS.)

  37. CONTROL SECRETARIAL

  38. ALCANCES • SISTEMATIZAR EL CONTROL DE CORRESPONDENCIA EN CAPUFE. • CONCILIAR LOS ASUNTOS MEDIANTE UNA MANERA SISTEMATIZADA. • CONSULTAS Y REPORTES CON INFORMACIÓN DE USO OPERATIVO Y DIRECTIVO. • GENERACIÓN DE LOS REPORTES SEMANALES. • NIVEL DE OPERACIÓN: • OFICINAS CENTRALES, DELEGACIONES 1-10, GERENCIAS TEPIC SAN BLAS.

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