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企業概論報告. 台灣業界區隔失敗例子 第二小組 呂彥 儒 周哲 緯 陳耿 寬 王健治 張家銘 張皓翔. 中興百貨. 中興百貨最早是芝麻 (Sesame) 百貨 ( 民國 65~67 年成立 ) , 後來改名為興來 (Sunrise) 百貨 ( 民國 70~73 年間 ) 現在台玻企業董事長林伯實的夫人,也是學學文創負責人徐莉玲正是當時的靈魂人物。 在 " 興來 " 的時代,曾創下許多百貨界的先例 : 第一家引進舶來品品牌。
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企業概論報告 台灣業界區隔失敗例子 第二小組 呂彥儒 周哲緯 陳耿寬 王健治 張家銘 張皓翔
中興百貨 • 中興百貨最早是芝麻(Sesame)百貨(民國 65~67年成立),後來改名為興來(Sunrise)百貨 (民國 70~73年間)現在台玻企業董事長林伯實的夫人,也是學學文創負責人徐莉玲正是當時的靈魂人物。 • 在 "興來" 的時代,曾創下許多百貨界的先例 :第一家引進舶來品品牌。 • 第一個讓國內設計師設櫃的百貨公司,國際精品亞曼尼、三宅一生,以及夏姿、AS女鞋、Why&1/2童裝。 第一家斥資鉅款請日系室內設計師全面打造門面的百貨公司, 各種的第一名讓當年的興來百貨幾乎是 "呼風喚雨" 。
中興失敗的原因 • PROMOTION經營團隊保守作風 - 以前的興來是 "時尚的帶領人" ,現在的中興是 "坪效的管理者" 在專注力和企圖心上都顯得力不從心。 SOGO 由於能見度高,賣廠集中,故在百貨換季折扣戰和紀念品贈送上特別用心,許多家庭主婦每個月都為了領紀念品而固定報到。
PLACE地點落差 - 中興旗艦店當年的優勢來自南京商圈客戶的支持,現在其地點優勢被巨蛋商圈和微風商圈給取代,建築物本身的條件又不佳 (樓板低, 樓層少,無足夠停車場) ,加上沒有捷運人潮的帶動,人流落差太大。
SOGO 開始的年代比芝麻大約晚了十年,當年鑑於中興的種種弱勢所修正的建築物賣場規劃, 地點的優勢 (捷運站) ,日商的加持(管理) ,產品的多元化 (中興走精緻的 niche market , SOGO 是 volumn business) 普羅大眾一般認為在 SOGO 找到東西的效率較佳 (one stop shopping) 。 這也是讓中興百貨種下失敗的關鍵點。
PRODUCT台灣流行業的精進,以前中興最傲人的設計師品牌在設計師漸漸獨立後,客戶在市場上有許多的選擇,不一定要到中興才買得到有態度的產品,因此其優勢漸失。
PRICING這一點不認為是中興失敗的原因,但是當年興來百貨最旺之時,百貨公司向設櫃廠商收取高額的租金,並要求廠商配合諸多的打折季活動,的確使許多廠商卻步,紛紛出走。
資料來源 • Yahoo知識家 • http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1008032006429 • 圖片來源 • Google