湖南省志愿服务工作宣讲

1. 湖南省志愿服务工作宣讲 湖南省文明办志愿服务工作处

2. 据不完全统计，2012年全省注册志愿者达300万，开展各类志愿服务活动3万余次，活动总时长1.5亿小时，受惠群众1500万人次。据不完全统计，2012年全省注册志愿者达300万，开展各类志愿服务活动3万余次，活动总时长1.5亿小时，受惠群众1500万人次。

3. 一、有关志愿服务的概念 根据联合国志愿者组织对志愿服务的定义：泛指利用自己的时间、技能、资源、善心为邻居、社区、社会提供非盈利、无偿、非职业化援助的行为。概括起来说，指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为促进社会进步而提供的服务。 《湖南省志愿服务条例》对志愿服务的定义：志愿者在志愿服务活动组织者的安排下自愿无偿服务社会和帮助他人的公益性行为。

4. 志愿者：是指导参加志愿服务活动的自然人。 志愿服务组织：是指依法成立的从事志愿服务的非营利性社会组织。

5. 社工：拿工资的职业社会工作者。 志工：不拿工资的职业社会工作者。 义工：受过专业训练，具有相当专业技能的职业志愿者。

6. 志愿服务的理念： 学习雷锋、奉献他人、提升自己

7. 志愿服务与社会慈善的区别与联系 志愿服务要量力而行 志愿服务与本职工作的区别 志愿服务不是简单的施舍 志愿服务的误区

8. 二、 为什么要开展志愿服务 1、志愿服务是社会需求 志愿服务是先进文化的要求 志愿服务是人文关怀 志愿服务是现实需求

9. 2、志愿服务是社会文明的标志。 • 志愿服务活动提供了一种有效的社会服务平台和参与 途径。 • 志愿服务活动是政府和市场对弱势群体关怀的一种有益补充。 • 志愿服务活动也是社会大众爱心和良知的集体表现，是个人回馈社会的一种具体表现。

10. 三、怎样开展志愿服务 “三关爱” 关爱他人：主要是老弱幼残

11. 三、怎样开展志愿服务 关爱社会：文明交通、文明礼仪

12. 三、怎样开展志愿服务 关爱自然：绿色环保

13. 四、志愿者的五个要素 1、自愿。即主观自觉选择，没有强制性。 2、不图物质报酬。即动机上不追求物质报酬，但不否定开展志愿服务需要一定的物质条件。 3、服务于社会公益事业。即服务的内容应是社会公众的公共利益和困难群体的利益，不是社会非困难群体的小团体利益；同时属于政府职责范围内的事情、能够通过正常的市场交换获得的服务(困难群体除外)，一般不能作为志愿者服务的内容。

14. 4、奉献自己的力所能及。奉献自己的时间、精力、智力、经验的人是志愿者外，出于自愿的献血、捐献骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。4、奉献自己的力所能及。奉献自己的时间、精力、智力、经验的人是志愿者外，出于自愿的献血、捐献骨髓、捐款捐物的人，也是志愿者。 5、非本职职责范围内。

15. 五、做志愿者的五层境界 第一层 : 帮助别人，自己快乐。这是初为志愿者最深最直接的感受。在帮助别人后，看到别人因而获得快乐而自己因此也变得快乐 。 第二层 : 身为志愿者，心是志愿者。不论身在何处，不管人到哪里，离开了服务场所也处处留芳，手有余香，为这个社会需要帮助的人们提供帮助，服务社会。志愿者是爱的群体，把这种对服务对象的爱转化为对自己的朋友爱人同事家人的爱和关心，让这个世界充满温暖。

16. 第三层 : 发动社会，服务社会。用我们的影响力去让尽可能多的社会成员都来关心我们的服务对象进而关心我们这个社会。 第四层 : 生命不息，奋斗不已。送人玫瑰，传播文明，生命不止，奋斗不息。春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干。做志愿者，一辈子！ 第五层：生命逝去，遗爱人间。精神的感召。

17. 六、国外国内及我省的志愿服务 美国：许多志愿者终身从事志愿服务。志愿服务达到一定小时数，在银行的金融信贷等级随之提高。 法国：法律规定，年满18岁的法国男性，符合条件者都必须履行国民志愿役，志愿者占总人口的19%。

18. 英国：约50%的英国人参与了志愿服务活动，志愿服务参与者每周平均贡献4小时。10月25日是英国一年一度的“志愿日”。英国：约50%的英国人参与了志愿服务活动，志愿服务参与者每周平均贡献4小时。10月25日是英国一年一度的“志愿日”。 德国：大约每三个成年人中就有一个每月花费15小时的时间从事志愿者工作。德国中学生升学，必须志愿服务满200小时。

19. 日本：有50％的国民参加过志愿服务活动。 韩国：大学里都有服务学习。要求是在规定的时间里，到一个企业或社区去服务，达到一定的时间才能得到学分，并且缺少这个学分不能毕业。

20. 中华民族自古就有乐善好施、邻里互助的优良传统中央指出，我国的志愿服务作为伴随改革开放出现的新生事物，是长期开展的学雷锋活动的发展和延续。中华民族自古就有乐善好施、邻里互助的优良传统中央指出，我国的志愿服务作为伴随改革开放出现的新生事物，是长期开展的学雷锋活动的发展和延续。

21. 1963年，毛主席等老一辈革命家发表了“向雷锋同志学习”题词，全国城乡广泛开展学雷锋活动。1963年，毛主席等老一辈革命家发表了“向雷锋同志学习”题词，全国城乡广泛开展学雷锋活动。 我国大陆志愿服务始于1979 年，有志愿者来到中国偏远地区，从事环境、卫生、计算机和语言等领域的服务。

22. 1990年，深圳市诞生全国第一个正式注册的志愿者社团—深圳市义务工作者联合会；1990年，深圳市诞生全国第一个正式注册的志愿者社团—深圳市义务工作者联合会； 2008年，汶川大地震中千百万志愿者踊跃奔赴灾区；北京奥运会的百万志愿者以微笑感动了全世界；同时，上海世博会、广州亚运会的志愿服务活动开展，有力推动了志愿服务的发展。 2008年，被称为中国志愿服务元年

23. 党的十六大以来，党的代表大会和中央全会对开展志愿服务活动多次作出了部署。党的十六大以来，党的代表大会和中央全会对开展志愿服务活动多次作出了部署。 十六届六中全会:“深入开展城乡社会志愿服务活动，建立与政府服务、市场服务相衔接的社会志愿服务体系”。 十七大:“完善社会志愿服务体系，广泛开展志愿服务”。

24. 十七届三中全会强调，“广泛开展文明村镇、文明集市、文明户、志愿服务等群众性精神文明创建活动”。十七届三中全会强调，“广泛开展文明村镇、文明集市、文明户、志愿服务等群众性精神文明创建活动”。 十七届五中全会强调，“鼓励党员带头参与志愿服务” 十七届六中全会强调，“广泛开展志愿服务活动，壮大文化志愿者队伍”。 党的十八大站在加强社会主义核心价值体系建设的战略高度，对广泛开展志愿服务活动提出了新的更高要求。

25. 中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山同志，在纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词50周年座谈会上的讲话中指出，志愿服务活动是学雷锋活动的延伸，是很好的道德实践载体。中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山同志，在纪念毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词50周年座谈会上的讲话中指出，志愿服务活动是学雷锋活动的延伸，是很好的道德实践载体。 中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘奇葆同志强调，要推进志愿服务制度化。

26. 2008年，中央把志愿服务工作作为重要任务交给中央文明办，中央文明委下发了《关于深入开展志愿服务活动的意见》，要求文明办要负责志愿服务活动的总体规划、协调指导和督促检查。2008年，中央把志愿服务工作作为重要任务交给中央文明办，中央文明委下发了《关于深入开展志愿服务活动的意见》，要求文明办要负责志愿服务活动的总体规划、协调指导和督促检查。 2009年，省文明委出台了《关于深入开展志愿服务活动的实施意见》，对全省志愿服务工作进行了总体规划和全面部署。

27. 三个转变 参与由青年向全员转变 时间由阶段性向全时段转变 活动由松散向规范转变

28. 省志愿服务工作委员会 省文明办志愿服务工作处 省志愿服务组织联合会 省志愿服务基金会 组织架构 组 织 架 构

29. 省志愿服务工作委员会 全省志愿服务工作的领导机构，负责志愿服务活动的总体规划、协调指导和督促检查。省直16个厅局负责人为委员。

30. 省志愿服务组织联合会 主要是汇聚和整合全省志愿服务力量，架起一座党委政府和各级各类志愿服务组织之间联系沟通的桥梁，搭建一个交流学习、互助合作的平台。

31. 省志愿服务基金会 通过社会化渠道，募集资金，为志愿服务活动提供支持和保障。

32. 主要活动

33. 七、《湖南省志愿服务条例》 2012年9月份，省人大常委会审议通过了《湖南省志愿服务条例》，并于2012年12月1日施行。

34. 提出了一项原则，即志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。提出了一项原则，即志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则。 定义了“三个概念”，即志愿者、志愿服务组织、志愿服务活动组织者。 条例的主要内容《条例》共6章35条3000余字。

35. 确定了一个节日，即每年3月5日为湖南省志愿者日。确定了一个节日，即每年3月5日为湖南省志愿者日。 规范了两个方面，即对志愿服务活动组织者开展志愿服务活动进行了规范，对志愿服务基金的管理和使用进行了规范。 条例的主要内容《条例》共6章35条3000余字。

36. 完善了“四个支持”，即县级以上人民政府有关行政管理部门应当为志愿服务事业发展提供支持，全社会应当对具备志愿服务条件的公民积极参加志愿服务活动给予支持，国家机关、人民团体、企业事业单位、基层群众性自治组织和其他社会组织应当为志愿者开展志愿服务活动提供必要支持，在具备条件的地方，依法依规成立志愿服务基金会，为发展志愿服务事业提供支持。完善了“四个支持”，即县级以上人民政府有关行政管理部门应当为志愿服务事业发展提供支持，全社会应当对具备志愿服务条件的公民积极参加志愿服务活动给予支持，国家机关、人民团体、企业事业单位、基层群众性自治组织和其他社会组织应当为志愿者开展志愿服务活动提供必要支持，在具备条件的地方，依法依规成立志愿服务基金会，为发展志愿服务事业提供支持。

37. 明确了县级以上人民政府“两项职责”，即“将志愿服务事业来纳入国民经济和社会发展规划，促进和保障志愿服务事业的发展”，“对在志愿服务事业中作出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励”。明确了县级以上人民政府“两项职责”，即“将志愿服务事业来纳入国民经济和社会发展规划，促进和保障志愿服务事业的发展”，“对在志愿服务事业中作出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励”。

38. 规定了志愿者的7项权利和5项义务；同时，完善了风险预防和保障机制；对志愿服务活动风险预防和安全保障等作出了规定。规定了志愿者的7项权利和5项义务；同时，完善了风险预防和保障机制；对志愿服务活动风险预防和安全保障等作出了规定。

39. 八、志愿服务注册制度 依托湖南志愿服务网，形成了全省统一的志愿服务网络注册系统，着力解决一直以来全省志愿者、志愿服务组织底数不清、情况不明、管理无序，活动开展不规范，资源配置不均衡等问题。

40. 湖 南 志 愿 服 务 网（网址：http://www.hnvs.org）

41. 实现六大功能 一是摸清底子。 二是实现供需有效对接。 三是实现资源的优化配置。

42. 四是便于联系和交流。 五是宣传、展示和推广志愿服务活动。 六是发展“微公益”。

43. 注册目标和要求

44. 目标要求 湖南省志愿者注册要突破600万人。 中央文明办文件要求 全国文明城市、文明县城（含创建）注册人数占总人口比例要≥10% 省级文明城市、文明县城注册人数占总人口比例要≥8%；其他城市、县城注册人数占总人口比例要≥6%

45. 目标要求 湖南省志愿者注册要突破600万人。 中央文明办文件要求 全国文明单位（含创建）志愿者注册达到单位总人数的85%以上； 省级文明单位、标兵单位（含创建）志愿者注册达到单位总人数的80%以上； 其他文明单位（含创建）志愿者注册达到单位总人数的70%以上。

46. 九、志愿服务与文明创建 中央文明办把志愿服务工作纳入了文明城市、文明村镇、文明单位测评，2012年出台了 《全国志愿服务工作测评体系》，我省也出台了《湖南省志愿服务工作测评体系》，志愿服务工作在城市文明程度指数测评中，占分达到了40分以上。

47. 2012年8月，刘淇同志在全国“三关爱”志愿服务工作座谈会指出：要把志愿服务活动作为深化创建工作的重要载体，无论是创建文明城市、文明村镇，还是创建文明单位，都要把志愿服务活动突出出来，以志愿服务的实际成效推动创建工作各项任务的落实。志愿服务工作开展得不好，就没有资格当文明城市、文明村镇和文明单位。2012年8月，刘淇同志在全国“三关爱”志愿服务工作座谈会指出：要把志愿服务活动作为深化创建工作的重要载体，无论是创建文明城市、文明村镇，还是创建文明单位，都要把志愿服务活动突出出来，以志愿服务的实际成效推动创建工作各项任务的落实。志愿服务工作开展得不好，就没有资格当文明城市、文明村镇和文明单位。

48. 王世明说：要将志愿服务贯穿于文明创建的各个层面。王世明说：要将志愿服务贯穿于文明创建的各个层面。

49. 文明单位开展志愿服务工作的要求 1.有机构， 2.有队伍， 3.有场地， 4.有活动， 5.有展示， 6.有影响。

50. 湖南志愿服务网 请各单位的官网对湖南志愿服务网 （www.hnvs.org）进行链接。