let m beden d l n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
İLETİŞİM & BEDEN DİLİ PowerPoint Presentation
Download Presentation
İLETİŞİM & BEDEN DİLİ

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 54

İLETİŞİM & BEDEN DİLİ - PowerPoint PPT Presentation


  • 618 Views
  • Uploaded on

İLETİŞİM & BEDEN DİLİ. DİLEK SELÇUK İnsan Kaynakları Uzmanı OPTİMAL YÖNETİM DANIŞMANLIĞI İZMİR www.optimaldanismanlik.com. İLETİŞİM. İki birim arasında birbiriyle ilişkili mesaj alışverişidir.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'İLETİŞİM & BEDEN DİLİ' - tilden


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
let m beden d l
İLETİŞİM&BEDEN DİLİ

DİLEK SELÇUK

İnsan Kaynakları Uzmanı

OPTİMAL

YÖNETİM DANIŞMANLIĞI

İZMİR

www.optimaldanismanlik.com

slide2

İLETİŞİM

İki birim arasında birbiriyle ilişkili mesaj alışverişidir.

Birim: birbiriyle karşılıklı mesaj alışverişi yapan insan, hayvan ya da makinenin her birine iletişim birimi denir.

Mesaj: İnsanların konuşurken birbirlerine söyledikleri sözler

Ya da beden dili hareketleridir.

Alışveriş: iletişimin iki yönlü sürecidir. (konuşan-dinleyen ilişkisi)

slide3

İLETİŞİM TÜRLERİ

  • Kişi-içi iletişim
  • Kişilerarası iletişim
  • Örgüt-içi iletişim
  • Kitle iletişimi
slide4
SÖZ :% 7
  • SES TONU :% 38
  • BEDEN DİLİ:% 55
slide5

BEDEN DİLİNİ ÖĞRENDİĞİNİZDE İLETİŞİM KURDUĞUNUZ KİŞİLERİN;

Dürüst, Sinirli, Çıkarcı, Şüpheci, Kızgın, Endişeli, Güvensiz

v.s. olup olmadıklarına karar verebilirsiniz.

lk zlen m
İLK İZLENİM

Araştırmalara göre, diğer insanlar hakkında karar vermeye, onlarla karşılaştığımız ilkyedi saniyeiçinde başlarız.

slide7

YÜZ İFADELERİ

İnsanlar dünyanın her yerinde duygusal durumlarını yüz ifadeleri ile açığa vururlar.

Kızgınlık, tiksinti, şaşkınlık, sevinç, üzüntü

gibi hislerimizi gösteren kas hareketlerinin tümü bütün insanlarda aynıdır.

slide9

BAŞ HAREKETİ

İnsan kendisine yakın bulduğu kişi veya görüşlere doğru başıyla hafif yakınlaşır, uzak bulduğu kişi veya görüşlerden de başıyla hafifçe uzaklaşır.

slide10

GÖZBEBEKLERİ

Heyecanlanan birisinin gözbebekleri

dört katı büyür

Kızgın, olumsuz bir ruh hali gözbebeklerinin 'minik boncuk gözler' olarak bilinen şeklinde küçülmesine yol açar.

slide11

EL HAREKETLERİ

İnsanlar tamamen

açık, dürüst olmak istediklerinde her iki avuçlarını da karşılarındaki insana

açık tutarak,

"sana karşı tamamen dürüst olacağım"

mesajı verir.

-Karşıdakinin “doğruyu söylediği” hissini

uyandıran bir harekettir.

slide15

ELLERİ OVUŞTURMAK

İnsanların olumlu beklentilerini ilettikleri bir yöntemdir.

ELLERİN TEHDİT KONUMU

Tehdit parmağı

slide16

BAŞ PARMAĞIN YUKARIDA OLMASI

EGO VE GÜVEN

İFADE EDER.

slide17

GERGİNLİĞİ HAFİFLETEN DAVRANIŞLAR

1- Çeneye yaslanmak 2- Ağza temas etmek 3- Şakağa yaslanmak4- Kollarla bedene sarılmak

5- Saçı okşamak

6- Yanağa yaslanmak

7- Elleri cebe sokmak

- İnsanın kendi bedenine teması, gerginliğin yaşandığı durumlarda kişiye rahatlık verir.

- İnsan bir başka kişiye temas ettiği zaman bunun farkındadır. Ancak insan kendine temas ederken büyük çoğunlukla davranışından haberdar değildir.

slide19

KOL KAVUŞTURMALAR

- Kollar yanda el belde

- Gizli kol kavuşturmalar

  • Yarı kapalılık
  • Tam kapalılık
  • Yazarların klasik pozu
slide20

BACAK BACAK ÜSTÜNE ATMA

  • Alışılmış biçim
  • Tam kapalılık
  • Meydan okuma
  • Ayakların çarpı konumu
  • (endişeli ve sıkıntılı)
slide21

BEDENİN BİR BÜTÜN OLARAK KULLANILMASI

  • Güvenli beden duruşu
  • Katılımı zorlaştıran beden duruşu
  • Olumlu duygular yaşatan beden duruşu
  • Çekingen beden duruşu
  • Saldırgan beden duruşu
slide22

KONUŞAN KİŞİYE BAKIŞ

Resmiyet bakışı

İletişim bakışı

Flört bakışı

slide23

İLETİŞİMDE FİZİKSEL UZAKLIK

(BÖLGELER VE HAKİMİYET ALANLARI)

slide25

İNSAN İLİŞKİLERİNDE EN ETKİLİ 10 SÖZ

1- Size nasıl yardımcı olabilirim ?

2- Siz ne düşünüyorsunuz ?

3- Size katılıyorum (haklısınız)

4- Sizi kutlarım

5- Rica edebilir miyim – müsaadenizle – lütfen

6- Bu konuda hatalıyım

7- Özür dilerim – affedersiniz – üzgünüm

8- Teşekkür ederim

9- İyi günler – saygılar

10- BİZ

temel

slide26

KARİZMA NEDİR

VE

ÖNEMLİ MİDİR?

slide27

STATÜ GÖSTERGELERİ

  • AYAKKABI
  • TELEFON
  • ÇANTA
  • KOLTUKLAR
  • ARABA
  • ZAMAN DARLIĞI
  • EV
  • YEMEK YEME DAVRANIŞI
  • YARATICILAR
slide28
İLETİŞİMDE ÇEVRESEL FAKTÖRLERİN ROLÜ:

Bir ortam içinde mobilyaların düzenlenişi, oturma düzeni gibi fiziksel çevre unsurları da iletişimi etkiler.

Örneğin; yumuşak koltukların, güzel halıflekslerin olduğu odalar insanları rahatlatır.

slide29

R

E

N

K

L

E

R

slide31

Günde 15 Dakikanızı Ayırın

Başkalarının hareketlerini incelemek ve okumak için olduğu kadar kendi hareketlerinizin de bilinçli bir şekilde farkına varmak için günde en az on beş dakika ayırın.

slide32

Kalabalıklarda Gözlem Yapın

  • İnsanların bir araya gelip etkileşime girdikleri yerlerde :
  • * Havaalanları
  • * Sosyal etkinlikler,
  • * İş toplantıları
  • Metro
  • ….
slide33

Televizyonu Eğitim Aracı Olarak Kullanın

Sesini kısın ve önce sadece görüntülere bakarak neler olduğunu anlamaya çalışın.

slide39

DAVRANIŞLARINIZDA DAİMA

İYİ NİYETLİ,SAMİMİVENAZİK OLUN

slide42

Kendinize ve başkalarına

seçim hakkı tanıyın.

Baskı ve zorlamalardan kaçının.

slide46

Yöneliş

Daima konuştuğunuz veya sizinle konuşan insana dönük durun.

slide47

Dinlediğinizi Gösterin

Karşınızdaki konuşurken sık sık başınızı hafifçe aşağı-yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı hissettirin.

slide50

Ses tonunuzu iyi ayarlayın

SESİNİZİ NASIL KULLANDIĞINIZIN VE SES TONUNUZUN FARKINDA OLUN

slide51

Jestleri Unutmayın

Ellerinizi cebinizde tutmaktan ve kollarınızı kavuşturmaktan, ellerinizle ağzınızı örtmekten kaçının.

slide52

Konuşurken Gözlere Bakın

GÖZ TEMASINI İHMAL ETMEYİN

slide54

TEŞEKKÜRLER

DİLEK SELÇUK

İnsan Kaynakları Uzmanı

OPTİMAL DANIŞMANLIK

489 98 65 - 489 65 16

www.optimaldanismanlik.com