企業工程與整合最強的消費娛樂品牌－ SONY 電子王國讀書報告

企業工程與整合最強的消費娛樂品牌－SONY電子王國讀書報告企業工程與整合最強的消費娛樂品牌－SONY電子王國讀書報告指導教授：陳裕民教授報告人：林育年中華民國 94 年 11 月 3 日

書目介紹 • 書名：最強的消費娛樂品牌SONY電子王國 • 出版社：維德文化事業有限公司 • 作者：Dino LO (羅艷紅) 中國四川省成都市工業學校講師，主要從事國家國家地理、旅遊風情、地區經濟論壇等課題研究。 • 出版日期：2005年8月初版一刷最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

內容概要 • 敘述新力公司如何在堅守「自由豁達」的原則不斷以創新的技術打造未來，從一家不起眼的小企業家起步，如何勇敢的走出日本，以多元化的經營，走向國際化。 • 書中並針對其各階段的領導者特色對其企業的影響，如何在艱辛的環境中面對困難，突破困境，進行變革。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

報告大綱 • SONY公司簡介 • 電子業界的領跑者－自由豁達的精神、技術領先的理念 • 經營之道－多元化戰略、本土推進策略、因時而變的制度 • 用人哲學－以人為本、完整職前教育 • 結論－不斷的進行改革與創新 • 心得最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

關於SONY(新力) • S－O－N－Y四個字母是由拉丁文詞根sonus(聲音)和sonny(聰明可愛)兩個片語合成的，創業時代的新力公司就是自許為胸懷大志「聰明可愛、朝氣蓬勃的少年」。 • 跨足音樂、影視及消費性電子領域。 • VAIO筆記型電腦系列、數位彩電、數位相機、數位攝影機。產品鎖定在電子、娛樂領域，在設計方面都顯得「時尚」且「高貴」。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

關於SONY(新力) • 先後成立新力音樂娛樂公司、新力影視娛樂公司、新力電腦娛樂公司。 • 目前已成為一家全球壅有72家子公司，4萬多名員工的世界極大型公司，並在7個國家開設了30多個工廠。 • 商業周刊（Business Week）雜誌評出擠身世界品牌一百強的行列。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

電子業界的領跑者 • 經營謀略家：盛田昭夫新力的創始人之一，重視產品開發及營銷及人才的培養與任用。 • 技術靈魂：井伸大 SONY的技術領導者，以發明家特有的狂熱及執著領導技術人員不斷創新，並建立一個自由豁達企業環境。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

電子業界的領跑者 • 藝術商人：大賀典雄率領新力向娛樂業全面進軍，不僅具有藝術家的敏感、生意人的精明及勇於冒險的精神。 • 國際人：出井伸之將新力公司從單一的數位產品走向網路的變革時代。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

自由豁達的精神 • 新力創業之初，多由技術專家組成，也因此培養出提供員工自由開放的環境，互相磋商、尊重科學、尊重他人意見的習慣。 • 井伸大擔任總經理時，雖然自己也精通技術，但不對研究人員加以干涉，而能充分尊重第一線技術人員的想法。例子：植村三良－「電腦研發」過程。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

技術領先的理念 • 技術創造未來、研發能力是企業的生命，新力平均每年推出100多種產品，其中800左右為原有產品基礎上進行改良，200多則是創新，研發經費佔營業額的6%以上。 • 率先研發出微型收音機、及後續的磁帶錄放音機、隨身聽、v8攝影機、遊戲機PS、PSⅡ 、PSP等。 • 快速的產品研發充分展示了新力的經營理念，從市場空白點切入，先發制人領先一步發展技術，樹立「卓越的創新者」「技術的領先者」形象。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

經營之道－多元化戰略 • 多元化戰略是新力得以持續發展的方針，同時經營二個或二個以上的服務或產業。 • 隨著數位技術不斷革新，使全球迅速進入多媒體時代，電腦通訊及電視等皆越來越需要硬體及軟體的結合。 • 競合以雙贏為出發點，是競爭的高級階段，與競爭對手進行合作打破「同行是冤家」的局面，可使企業獲得更多的發展機會。 • 與海外一流企業結合：與飛利浦合制的CD唱片標準規格。聯盟易立信進入手機市場(2003已轉虧為盈)。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

經營之道－本土推進策略 • 本土化是指如何滿足當地消費者的需求。 • 主要分為二個層次：海外業務的基礎業務流程本土化－主要城市和地區設立分公司或辦事處。運用一群頭腦聰敏的本地經營主管。 • 若總部把分公司或辦事處控制的太死，可能抑制海外業務的增長，相反，如果放權過多，可能破壞企業品牌的整體形象。 • 解決辦法－積極溝通，成立國際業務委員會。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

經營之道－因時而變的制度 • 事業總部制：將新力從僅考慮技術優先的「開發型企業」轉變為生產和銷售相互平衡的「一流企業」。 • 公司制：將19各事業總部改編為8個公司，即在新力這個大公司下面產生一些更加獨立和負責的小公司及小總裁，建立一個效率高、自律性高的經營組織，負責產品從製造到銷售全程。 • 任何一家企業，是否能持續生存發展下去，關鍵不是於有多久的歷史，而在於是否能不斷的進行自我調整，不斷的更新自身的經營理念，調整經營模式。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

用人哲學－以人為本 • 人事企業發展的根本，提高企業運轉效率的源泉，企業中人才的數量及質量可以決定這個企業的競爭力。 • 不以學歷為標準而看重員工的實際能力為何。盛田昭夫曾著「學歷無用論」在書中對日本以大學來評價一個人的做法斥責。 • 對新人的教導，進行培訓與學習。 • 內部調動系統－發給員工時事通訊，刊登新力集團近期職位空缺，員工可尋找自己有興趣且能勝任的工作提出調動申請。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

用人哲學－完整的職前教育 • 基本技能：公司規章制度、企業文化產品發展 • 專業技能：職務上的技術、業務操作 • 個人技能：語言能力、電腦能力自我管理極分析思考能力 • 管理技能：計畫能力、組織能力、輔導能力控制能力及領導技巧。 • 角色轉換：要成為一名職業經理人，公司派遣人事、財物、傳媒公關、物流、法務相關專業人員進行相關業務指導，提高合格經理人應有的素質。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

結論 • 最初的新力公司在艱辛中求發展，之後也遇到許多大大小小的困難，而新力的創始人始終堅持著公司成立時的最初夢想，並以驚人的毅力克服困難。 • 如今的新力已成為一個全球化的大企業，然而還是有許多挑戰等著他。例如：家電業、音樂播放器、遊戲機的競爭日益劇烈及產品利潤降機等問題。 • 只有不斷的進行改革與創新，才能使自己的企業繼續保持勝者的驕傲。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

心得 • 創造從心開始，唯有保持顆活躍的心，勇於追求夢想，迎接挑戰才能讓自己不斷的進步。 • 盛田昭夫－許多年後，當你回顧妳人生時，公司不希望你後悔把最寶貴的歲月耗費在這裡，那將是最大的悲劇，你對你自己的責任，就是選擇一個適合你的好工作環境，公司雖然聘請妳，但卻無法讓你快樂，因為快樂必須由你自己去創造。 • 不要因為工作不好而換工作，要因為有更好的工作而換工作。最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

報告完畢 敬請指教最強的消費娛樂品牌SONY電子王國

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