Guizzardi Monica Staff Tecnico Consorzio ARCA mguizzardi@consorzioarca.it

1. Business Model Canvas Guizzardi Monica Staff Tecnico Consorzio ARCA mguizzardi@consorzioarca.it

2. Il Business Model Canvas, costruito sulla logica del visual thinking, consente di condividere concetti complessi in maniera semplice e creare un linguaggio universale comprensibile a tutti. Il Business Model è l'insieme delle soluzioni organizzative e strategiche attraverso le quali l'impresa acquisisce un vantaggio competitivo.

3. Il BUSINESS MODEL descrive la LOGICA con la quale un'organizzazione CREA, DISTRIBUISCE e CATTURA VALORE. Cosa significa creare valore? Un’azienda crea valore per i propri clienti quando li aiuta a: • SVOLGERE UN “COMPITO” IMPORTANTE • SODDISFARE UN DESIDERIO • RISOLVERE UN PROBLEMA

4. Il Business Model Canvas è uno strumento che permette di rappresentare, sotto forma di blocchi,  i nove elementi costitutivi di un’azienda ovvero:  • CS (Customers Segment): i segmenti di clienti ai quali l'azienda si rivolge • VP (Value Proposition): la proposta di valore contenente i prodotti / servizi che l’azienda vuole offrire; • Ch (Channels): i canali di distribuzione e contatto con i clienti;

5. CR (Customer Relationships): le relazioni che si instaurano con i clienti; • R$ (Revenue Streams): il flusso di incassi generato dalla vendita dei prodotti / servizi; • KR (Key Resources): le risorse chiave necessarie perché l'azienda funzioni • KA (Key Activities): le attività chiave che servono per rendere funzionante il modello di business aziendale; • KP (Key Partnerships) : i partner chiave con cui l'impresa dovrà stringere alleanze; • C$ (Cost Structure): i costi di struttura che l'azienda dovrà sostenere. 

7. Casi di successo Zara Zara è un marchio delgruppo spagnolo Inditex. La forza del modello sta nell‘ utilizzare le abitudini di consumo dei clienti nei vari posti del mondo per indirizzare la produzione dei capi. Zara ha integrato il controllo della progettazione, della produzione e della distribuzione dell'abbigliamento. Il 50% dei prodotti del marchio Zara viene fabbricata in spagna è quindi possibile rispondere velocemente alle esigenze della clientela. Zara monitora i capi e analizza ciò che viene acquistato e ciò che invece "non va", agendo di conseguenza e togliendo dalla produzione i capi non apprezzati.

8. Elemento di successo: Produzione di piccole quantità di elementi di abbigliamento e grande velocità di produzione (> 50% della produzione in Spagna, il 26% circa nel resto d'Europa e solo il 24% è distribuita tra Asia, Africa ed altri paesi del mondo. Questo permette di produrre un nuovo capo in circa 4/5 settimane e di apportare modifiche in due settimane) permettono di ridurre considerevolmente i costi ed avere pochi elementi di stock.  I manager degli store Zara riferiscono ogni giorno ai designers cosa è stato venduto e cosa no e l'informazione viene utilizzata per modificare le linee di prodotto esistenti, decidere quelle nuove e tenere, aggiornare o alterare i colori delle nuove collezioni.

10. Grazie dell’attenzione. Monica Guizzardi www.consorzioarca.it Twitter: @arcaincubatore Facebook: consorzioarca