Koostöö ja suhtlemine lapsevanematega

1. Koostöö ja suhtlemine lapsevanematega Kärt Käesel www.psyhholoog.weebly.com www.getwapps.com/k2rt

2. 1. Positiivse psühhosotsiaalse keskkonna loomiseks peaks asutus tegelema järgmisega: • sõbraliku ja toetava õhkkonna loomine • koostöö ja aktiivõppe toetamine • füüsilise ja vaimse vägivalla keelamine • loovuse väärtustamine • koolija kodu koostöö edendamine • võrdsete võimaluste loomine • http://www.terviseinfo.ee/et/toeoevahendid/toovahendid/lasteaia-psuhhosotsiaalse-keskkonna-hindamise-toovahend www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

3. Õpetaja tass peaks olema täis Programmid, mis vähendaksid õpetajate läbipõlemist, peaks sisaldama • vajalike töövahendite hankimist ja metoodikate omamist • kvalifitseeritud tugispetsialistide (psühholoog, kõneravi/logopeed, tugiõpetajad) olemasolu • teisi toetavaid võrgustikke (sotsiaalsfäär, erialaliidud, kolleegitugi jne) www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

4. KAETUD VAJADUSTEGA ISIK STABIILNE, RAHULIK JA RÕÕMUS, ÕNNELIK, EFEKTIIVNE, HÄSTI ÕPETATAV MOTIVEERITUD, POSITIIVNE, OPTIMISTLIK, JULGE, TEOTAHTELINE, USUB ENDASSE TÄHTIS, KOMPETENTNE, HEA VAIMSE TERVISEGA, TOIMETULEV AVATUD, USALDAV, KOOSTÖÖMEELNE HEA FÜÜSILISE TERVISEGA, MAKSIMAALSELT TERVE LAPS www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

5. KATMATA VAJADUSTEGA ISIK EBASTABIILNE, HALVASTI ÕPETATAV, KÕRGE ÄREVUSEGA HEITLIK ÕPILANE PASSIIVNE, MOTIVEERIMATA, EI TAHA MIDAGI, ALLAANDEV, IGAVLEV, ARG ÜKSILDANE, KURB, HÄBI JA SÜÜD TUNDEV, EEMALE TÕMBUNUD, ALAVÄÄRNE, KIUSLIK AGRESSIIVNE, REAKTIIVNE, VÄGIVALDNE, HIRMUNUD, EBASTABIILNE NÄLJANE, KÜLMETAV, VÄSINUD, NÕRK, HALVA TERVIDEGA www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

6. 2. Konflikt on vastuolu • Väline konflikt on indiviididevaheline vastuolu • Avalik • Varjatud • Näiline • Sisemine konflikt on vastuolu indiviidis endas • Sisemine vastuolu käitumise ja mõtlemise vahel • Rollikonfliktid (ema ja õpetaja) • Ideed ja väärtushinnangud on vastuolus võimalustega, vajadustega www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

7. Kohtumised • Kohtumised on võimalikult neutraalsel pinnal hoolikalt ette kavandatud , positiivses ja asjalikus õhkkonnas toimuvad lapsevanemate ja koolipersonali vahelised kokkusaamised, mis võimaldavad osapooltel üksteisega tutvuda, küsimustele vastuseid leida, oma tööd ja vaateid tutvustada ja kooli-kodu vahelist koostööd edendada, vajadusel mõnda probleemi lahendada

8. Kohtumiste tingimused • Isiklik valmisolek, eneseteadlikkus • Aeg: millal ja kui kaua? Sellest anda teada • Ruum: privaatne, piisavalt mugav, mitte klass • Konfidentsiaalsus: kuidas info liikuma hakkab? • Tee ja küpsised? Istekohad? • Osalejad ei ole anonüümsed ja ootamatud • On ette valmistatud juhtumi protokoll ja läbi mõeldud kohtumise eesmärk ja ülesehitus • Ausus, hoolimine, empaatia, fookus on paigas

9. Lapsevanemate kaasamine • Arenguvestlus ( I tasand, klassijuhataja) • Ühisüritused, positiivsed aktsioonid • Konsultatsioon • Õppenõustamine • Ümarlaud abivajava lapse asjus • Täiskasvanud õppija nädal • Lapsevanem koolitundi • Koolitused (arvutiturvalisus jne) • Mõttetalgud (klassi kliima parandamiseks) • EI TASU - lapsevanemate koosolek, vaibale kutsumine, hurjutamine – tekitab vastupanu

10. Ümarlaud • Seda ei ole vaja kokku kutsuda, kui küsimust saab lahendada kuidagi teisiti • Osapooli on hea teavitada ümrlaua sisust • Ümarlauale kutsuda vaid neid inimesi, keda on vajalik kaasata ja kes on selleks ise valmis • Ümarlaud algab ja lõppeb kokkulepitud ajal • Tark on püsida etteantud teemas – õpilase probleemidele lahenduste leidmisele

11. Ümarlaud peaks olema hästi ettevalmistatud – nii hoiab aega kokku. Valmis peaks olema protokolli põhi, spetsialistide kontaktid jne • Kui probleem hakkab lahenema või nn kaob, siis võib ümarlaua ära jätta. • EI PEAKS TEGEMA ASJA LINNUKESE PÄRAST • TASUB VÄLTIDA VASTANDUMIST JA PIDADA SILMAS ÜHIST EESMÄRKI – LAPSE HEAOLU • Win-win / võidan-võidad olukord • Veel mõtteid?

12. Veel anonüümsemaid võimalusi: Koolitused Kool võib läbi viia koolitusi ja loenguid lapsevanematele. Kool tagab ruumid ja lektori. Loengute teemad käsitlevad teemasid, mis on hariduselus aktuaalsed ning mille vastu lapsevanemad huvi tunnevad. Mõttetalgud Kooli võib lapsevanemaid üles kutsuda osalema mõttetalgutel mõne probleemi arutamiseks, kui on vaja laiemat debatti. Mõttetalgud on etteplaneeritud ja ettevalmistatud, neutraalse inimese poolt juhitav 2-3 tunnine aktiivne koostöövorm, kus kasutatakse organisatsiooni juhtimises tunnustatud meetodeid – ajurünnakut, erinevaid grupitöö meetodeid jne

13. Ennast säästvad ja tõhusad kommunikatsiooninipid õpetajale • julgusta teist inimest esimesena rääkima • keskendu sõnumi sisule, mida teine inimene edastab ja mida see võiks tähendada • enne oma seisukoha väljendamist tee partneri jutust oma sõnadega kokkuvõte ja küsi, kas said faktidest õigesti aru • Kui on sinu kord rääkida, räägi lihtsalt. Ära löö vahtu vabandamiste, taustainfo ja muuga, mis võib partneri segadusse ajada ja takistab sinu sõnumi adekvaatset vastuvõtmist. Ära tekita müra.

14. Vestluse lõpus korda veelkord üle kõik otsused, kokkulepped ja edasised sammud, mis said vestluse käigus tehtud. • Kui vestlust peetakse mingi muudatuse tekitamiseks, siis on targem nn protokollida. Võib kasutada ernevaid töölehti • Ole järgmiste sammude osas täpne. Kui lepite kokku, et käsitlete teemat uuesti, lepi kokku ka kindel aeg ja koht.

15. Dokumenteerimine • Arenguvestluse kokkuvõte (e-koolis) • Klassijuhataja dokumentatsioonis kirja panna kokkulepped (e-kool on selleks hea) • Arengu jälgimise kaardil märkida kokkulepped lapsevanemaga • Individuaalses õppekavas märkida osapoolte vastutusalad (eelnevalt võiks mõelda – mida iga osapool vajab, mis on tema huvi ?) • Ümarlauad kaardistada, kokkulepped kirja www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

16. Rasked kõnelused • Raskete tüüpidega suhtlemisel tuleb alati olla teadlik sellest, et nende isiksus ja käitumine on kaks eri asja • Paljud teadlased on erinevaid käitumistüüpe klassifitseerinud nii: agressiivne, kehtestav, passiivne, vältiv. • Kõiki peale kehtesatava peaks vältima kuid on olukordi, kus ka ülejäänud kolm võivad olla sobivaimad ja efektiivsed www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

17. Üldised nõuandedraskete tüüpidega koostööks: • Viisakus – säilita oma eneseaustus, sobiva käitumise mudel vaatamata sellele, kui ebaviisakas on teine inimene. • Väldi kiusatust vastata samaga, kasutada sama käitumist. Vaidlev inimene kutsub teist üles vaidlema. Vaidemine on vaieldav • Proovi aru saada, mida ta soovib. Siis hakka delikaatselt talle serveerima, kas sa saada seda talle lubada või mitte. See võib olla mingi nõusolek, tähelepanu, kaastunne jne - sina saad otsustada, kui palju sa saad tema vajadusi katta www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

18. Ära premeeri (tahtmatult) ega kinnita negatiivset käitumist. Alati on ahvatlus anda raskelt käituvaletele inimestele seda, mida nad tahavad (et nad lõpuks meid nn rahule jätaks). See julgustab nende halba käitumist ka tulevkus • Tunnusta hea käitumist – tavaliselt teeb igaüks midagi õigesti. Kui see juhtub, siis tasub seda tunnustada, sellega nõus olla (mitte esitada lisaküsimusi ega kritiseerida neid õnnestumisi) www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

19. Arenguvestlus • Eeltöö ~ 45 min • Õpetaja kogub perelt ankeediga andmed, tutvub ja teeb tähelepanekud. • Õpetaja säilitab ankeedid vastavalt isikuandmete kaitse seadusele (kui ankeet sisaldab isiklikke andmeid). • Õpetaja on ette valmistanud arenguvestluse protokolli ja küsimused, kasutab vajadusel juhendit, et toimiks struktureeritud intervjuu. www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

20. I Sissejuhatus ~ 10 min • Saabumine ja kohanemine, rahunemine, teejoomine. • Kohtumise eesmärgi tutvustus (õpetaja paneb selle endale eelnevalt kirja). • Õpetaja enesetutvustus (nimi, haridus, lisakvalifikatsioon, töökogemus, seotus õpilasega). • Kohtumise kestvuse ja konfidentsiaalsuse kokkuleppimine – infot ei jagata asjasse mittepuutuvate isikute vahel, info on eelkõige klassijuhatajale õpilase arengu toetamiseks www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

21. II Kokkuvõte olnust ~ 5 min • Mitmes kohtumine see on ning kas on eelnevalt võetud kohustusi, tehtud kokkuleppeid? Kuidas on kohustusi täidetud? Milline on olnud edasiminek? Kas läheb üles- või allamäge? • Positiivse tooniga kokkuvõte sellest, et kokkulepetest on olnud ikkagi abi (ka siis, kui kasu on olnud minimaalne) ja vaja on sõlmida uued kokkulepped, sest õpilane on arenenud ja on toimunud muutuseid (muutused loetleda – õpetaja vahetus, õppekava on erinev jne). www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

22. III Ankeediga kogutud info täpsustamine ~ 5 min • Andmete täpsustamine: ema, isa, hooldajad, aadress, kontaktandmed, e-kooli kasutajad, muu vajalik info. Kindlasti tuleb võtta mõlema vanema kontaktid. • Õpilase arengut mõjutavad taustategurid – laste arv peres, teised pere liikmed, kultuuritaust, laste hõivatus, üksi veedetud aja määr, koduse abi olemasolu. Ei ole vaja küsida infot lapsevanemate endise elu, töökoha, pere traditsioonide, vanemate hariduse ja muud isikliku kohta. Lapsevanem vastab siin küsimusele: „mida veel tahaksite oma perekonnast ja selle traditsioonidest rääkida?“ www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

23. IV Ressurssi kaardistavad küsimused (kui need ei kajastu ankeedis) ~ 10 min • Küsimuste esitamisega ja info kättesaamisel tänamisega saab juhtida vestluse käiku ja piirata liiga pikki põhjalikke vastuseid. • Mida hindate oma lapse juures, millised on tema tugevad küljed? • Millised on lapse huvid ja harrastused, mis võiks ka koolis kasuks tulla ja väljendamist leida? • Milline on lapse tervis ja pingetaluvus? • Millega tuleb laps hästi kaasa, mis talle meeldib, mida saaks kooli poolt pakkuda? • Milline on lapse tugivõrgustik (lisaks perele teised sugulased, täiskasvanud, ristivanemad jne)? • Kuidas laps ise hindab oma võimalusi edukalt koolis hakkama saada? Kui kõrge on tema enesehinnang ja usk iseendasse, motivatsioon? www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

24. Edasise arengu ja koostöö planeerimine ~ 10 min • Mis peaks pere hinnangul olema teisiti lapse käitumises ja õppimises? Kas muutusi on vaja? Millised peaks need olema? Millist pilti soovite näha aasta pärast? Otsus kirja • Kuidas kool saab kaasa aidata? Õpetaja tutvustab lapsevanemale kooli võimalusi lapse arengut toetada (kooli õppekavas HEV õpilaste õppe osas). Otsus kirja 5. lahter • Kui lapsel on hariduslik ja/või käitumuslik erivajadus, kas lapsevanem tunnistab seda, kas ta on nõus, et avatakse arengukaart ja viiakse läbi tagasihoidlik pedagoogilis-psühholoogiline uuring kooli tasandil? Kas lapsevanem soovib ise uuringu organiseerida väljaspool kooli ja tuua seejärel soovitused lapse õpetamiseks ja arengu suunamiseks? Otsus kirja 6. lahter • Kui lapsevanem soovib individuaalse õppekava koostamist või muid erimeetmeid, siis suunab õpetaja ta HEV õpilaste õppe koordineerija konsultatsioonile. • Kuidas kodu saab ise kaasa aidata muutuste toimumisele? Une- ja toimumisrežiimi, päevarakava sisseseadmine, kasvatuslike meetmete tõhustamine, arvutikasutuse ja iseseisvalt veedetud aja piiramine, koduse õppe tõhustamine jne. Otsus kirja 6. lahter • Mida peaks laps kiiremas korras juurde õppima, et ennetada suuremate probleemide teket? Kes teda saab aidata? Otsus kirja 6. lahter www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

25. VI Kokkuvõtted ja lõpetamine ~ 5 min • Komplimendid lapse kohta (mõni tugevus välja tuua). • Komplimendid ja tänud lapsevanemale, et huvitub koostööst kooliga. • Edasiste sammude teavitus õpetajalt. • Õpetaja teeb arenguvestlusest elektroonilise kokkuvõtte ja saadab selle kodule. • Õpetaja kohtub õpilasega peale tunde ja annab lühikese suulise positiivse tagasiside kohtumisest lapsevanema(te)ga. Õpilane kaasatakse protsessi ja antakse sõbralikult ja mitte kuidagi noomival toonil teada, milliseid muutusi pere ja kool ootavad ja mis juba on hästi – lapsele anda tagasiside positiivsetest asjaoludest, mida perega koos arenguvestlusel välja toodi. • Lepitakse kokku aeg (minimaalselt nelja nädala pärast) ja viis (kohtumine, telefonivestlus, e-mail, ümarlaud aineõpetajatega) õpilase arengu tendentside määratlemiseks ja aruteluks. www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

26. Elektroonilise kokkuvõtte tegemine: • Arenguvestluse juhendi põhjal saab koostada elektroonilise põhja, kuhu kantakse • õpilase nimi ja klass • arenguvestluse kuupäev ja koht, kestvus • osalejad • õpilase tugevused ja arendamist vajavad küljed, soovitavad muutused õpilase õppimises ja käitumises nii, et tugevate külgede osakaal oleks vähemalt 50 % • eri osapoolte kohustused /koolil aluseks HEV õpilaste õppe süsteem, lapsevanemal erinevad pereelu reguleerivad seadused. Otsustati: 1. ---- 2.----- • vajadusel - kokkuvõtete tegemise aeg ja uus kohtumine www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com

27. Arenguvestluse kokkuvõte (elektrooniline, lühike, saadetakse ka koju) • 1. Õpilase nimi • 2. Kuupäev ja koht, kestvus • 3. Osalejad • Kooli esindajad: • Õpilase esindajad: • 4. Õpilase tugevad küljed (mis praegu on hästi?) • 5. Õpilase arendamist vajavad küljed (mis võiks olla teisiti?) • 6. Otsustati • 1. • 2. • 3. • 7. Uue kohtumise aeg ja muud märkused • 8. Kokkuvõtte koostas www.psyhholoog.weebly.com Kärt Käesel kart.kaesel@gmail.com