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운임 / 예약 / 발권 등

운임 / 예약 / 발권 등. USA 운임. → 공시운임 적용 → MPM 운임 (Routing 운임 X): 초과 시 할증 → 주말 : 태평양 횡단 노선 기준 → CHILD 운임 : 여행 출발일 기준 / INFANT 운임 : 출발 , 리턴 각각 적용. Business Elite. → IX(W)RKR: STOPOVER 2 번 허용 ( 일본 제외 ) → DL NYC IXRKR 공시운임 : KRW 5,068,100 . USA 운임. Economy 일반

tarika
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운임 / 예약 / 발권 등

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Presentation Transcript

  1. 운임/ 예약/ 발권등

  2. USA 운임 • →공시운임 적용 → MPM 운임 (Routing 운임 X): 초과 시 할증 →주말: 태평양 횡단 노선 기준 → CHILD 운임: 여행 출발일 기준/ INFANT 운임: 출발, 리턴 각각 적용 • Business Elite → IX(W)RKR: STOPOVER 2번 허용 (일본 제외) → DL NYC IXRKR 공시운임: KRW 5,068,100

  3. USA 운임 • Economy 일반 • → Season: L/ K/ H →주말: 토~일 → STOPOVER: HL(K/H)X(W)KR 2회 무료/ 3~4회 각 98,000원 QL(K/H)X(W)KR1회 무료(하와이 제외)/ 2~3회 각 98,000원 KL(K/H)X(W)KR 1회 무료 → DL NYC KLXKR 공시운임: KRW 1,254,100

  4. USA 운임 • Economy 학생 • → Season: L/ H →주말: 토~일 → DL NYC LLXSTKR 공시운임: KRW 1,097,300

  5. CANADA 운임  운항도시 • → Vancouver: ICN-PDX or SEA-YVR → Toronto: ICN-DTW-YYZ → Ottawa: ICN-DTW-YOW → Montreal: ICN-DTW-YUL → Quebec: ICN-DTW-YQB • 규정 • →공시운임 적용 → MPM 운임 (Routing 운임 X): 초과 시 할증 →주말 (태평양 횡단 노선 기준) : Business Elite 금~일/ Economy 토~일 → CHD 운임: 여행 출발일 기준/ INF 운임: 출발, 리턴 각각 적용 • → Season: L/ K/ H

  6. CANADA 운임 → STOPOVER: HL(K/H)X(W)KR 2회 무료 허용/ 3~4회 각 98,000원 QL(K/H)X(W)KR 1회 무료 허용/ 2~3회 각 98,000원 KL(K/H)X(W)KR 1회 허용 LHX(W)KR 불가 (*** KE 공동운항편 사용불가) → DL YYZ KLXKR 공시운임: KRW 1,254,100

  7. Latin 운임 • 공시 운임 • → MPM 운임 (Routing 운임 X): 초과 시 할증 →주말 (태평양 횡단 노선 기준) : 주말 Business Elite 없음/ Economy 토~일 → CHILD 운임: 여행 출발일 기준/ INFANT 운임: 출발, 리턴 각각 적용 • →Season: Business Elite 없음, Economy L/ K/ H/ P

  8. Latin 운임 • 공시 운임 → STOPOVER • MRSAPX : 2회 무료/ 3회 $100 • HL(K/H/P)X(W)SPS2 : 2회 무료 / 3회 $100 • QL(K/H/P)X(W)SPL3 : 1회 무료 / 2~3회 각 $100 • KL(K/H/P)X(W)SPB4 : 1회 무료 (하와이 불가)/ 2회 $100 • LL(K/H/P)X(W)SAC5 : 1회 무료 (일본 & 하와이 불가)

  9. Latin 운임  판매가 운임 (Program Number: IPL–7577/ Ticket Designator: BNC3) →기간: 출발일 기준 2012년 12월 31일 까지 발권일 기준 2012년 6월 20일 까지 →적용 지역:Brazil & BUE, SCL →비즈니스 엘리트 클래스 운임 * 시즌: 없음 * 주중/주말: 없음 * I Class 할인율:NRT-ATL 및 ATL-SAO 노선 제외

  10. Latin 운임  판매가 운임 →이코노미 클래스 운임 → CHD: 성인 1인에 동반 소아 3인 까지만 할인 → INF: 성인 1인에 동반 유아 1인 까지만 할인

  11. NRT 운임 →공시운임 적용 (QR: KRW 340,000 / DR: KRW 985,200) → Season: 없음 →주말/ 주중: 없음

  12. 예약/ 발권 시 유의사항: 재발행  전 구간 미사용 항공권→출발 편 변경 시: 전 여정 재예약 후 운임 재계산하여 운임 차액과 세금 차액및 수수료 부과→귀국 편 변경 시 • 귀국 편 변경 후 REPRICING이 가능한 경우 : 운임 차액과 세금 차액 및 수수료 부과 • 귀국 편 변경 후 REPRICING이 불가능한 경우 : 전여정 재예약 후 운임 재계산하여 운임차액과 세금차액 및 수수료 부과 부분 사용 항공권 →날짜 변경 시: 변경 수수료 부과 (단, 주중에서 주말로 변경 시 주말 차액 징수)→여정 변경 시: 최초 항공권 발행일 및 출발일의 운임에 근거하여운임 차액과 세금 차액 및 수수료 부과 항공권 재 발행 시 발생되는 운임 차액 및 수수료는 ADC로 입력

  13. →이원 구간 여정 예약 시 O and D로 보여지는 SKD로 예약 이는 MARRIED SEGMENT BOOKING 및 MCT(최소 연결시간)에 부합함 → CHILD 예약 시 생년월일 입력과 SSR상에 CHILD표시 (만14세까지) → INFANT 전자항공권 발급 가능 →예약 시 마일리지 번호, 여권 정보, 현지 주소/연락처, E-MAIL 주소 입력 → SSR 요청은 각 GDS로 직접 입력: CHML (CHILD MEAL), BBML(BABY MEAL),BSCT(BASSINET), WCHR(WHEELCHAIR)..ETC →발권 후 델타 항공 SKD변경 시 • 시간, 편명 변경 시: 기존 항공권 이용 • 날짜, 구간 변경 시: 재 발행 요함 예약/ 발권 시 유의사항: 기타

  14. → VUSA FARE 예약 시:OSI상에 VISIT USA FARE 라고 입력 (VUSA FARE발권 시 국제선 항공권은 반드시 스카이팀 항공사여야 함) →미국내선 운임 발권 시: 예약과 동시 발권 해야 되며 AUTO PRICING 되는 TAX는모두 부과해야 함 →학생 증빙 서류: 영문 재학 증명서 (학생 국적 및 학교 소재 국가 상관 무) I-20 (F1/F2), DS-2019(J1/J2-교환교수, 학생 ONLY)등의 입학허가서, F1/F2, J1/J2, M1비자 예약/ 발권 시 유의사항: 기타

  15. →대한항공 공동운항편의 사전 좌석 배정: 출발 30일 이내~최소 48시간 이전까지 각 GDS상에서 요청 가능 →공동 운항편의 탑승 수속: 운항사의 카운터 이용 (단, 미국 내 DL CONNX FLTS은 델타 자회사로 델타항공 자체 항공편으로 간주 - DL CONNX 은 주로 3000~6000번대 항공 편 명임) →10명 이상 그룹 예약: 반드시 영업부 그룹 담당자 통해서 그룹 예약 : 그룹 신청서, 계약서는토파즈 웹에 공지되어 있음 예약/ 발권 시 유의사항: 기타

  16. 수하물 → 여행 지역:아시아와 미주/캐나다/유럽 사이, 아시아 내, 유럽 내 *** INFANT인 경우 10kg, 115cm 미만 1개 허용 → 국제선 초과 수화물 적용내역

  17. 수하물 → 미국 내출, 도착 초과수화물 적용내역 (단, VUSA와 SKY Team America pass 항공권은 국제선 규정 적용) → 애완 동물 적용내역 → 대한항공 공동운항편의 위탁수하물 규정: 판매사인 델타항공의 규정준수 (ex. KOR-USA구간 대한항공 공동 운항 편 무료 수하물은 23kg 기준 1개)

  18. → 만 14세 까지: 반드시 신청 → 만 15~17세: 선택 사항 → 만 5세~7세:Non-stop Flight만 가능 → 해당 노선의 마지막 스케줄 항공편과 오후9시에서 다음날새벽 5시 사이 항공편: 신청 불가 (단, 알래스카 또는하와이 출발 항공편 또는 국제선 연결 시 가능) → 동반보호자는 반드시 만 18세 이상 같은 Cabin 탑승 → 신청: 델타 항공 콜 센터 T. 02-317-5555 비 동반 소아 (Unaccompanied Child)

  19. 가입:www.delta.com 을 통해서 가입 적립 → 탑승일로부터 9개월 이내 적립 가능 → 가입전의 이용하신 항공편 적립 : 가입일로부터 30일 이내 탑승에 한하여 유효 → 외항 사 최초로 한국 신용카드인삼성 스카이마일즈플래티늄 카드와마일리지 제휴 → 스카이마일즈 온라인 쇼핑에 한국 업체 (씨제이몰, 11번가, 롯데 홈쇼핑, GMARKET 등) 참여로 마일리지적립 확대 → 만료기간: 없음 DELTA SKYMILES

  20. 티켓양도: 하나의 보상 항공권을 받을 수 있는 마일이 되면타인에게 양도 가능 (가족 합산 불가) Miles 구입 및 타인의 SKYMILESAccount 로 양도 가능 : www.delta.com을 통해서만 가능 마일리지 적립 및 사용 여부: 탑승항공사가 아닌 마일리지회원사로 문의 UPGRADE 항공권 → Operated by DL 항공편만 가능 → Y, B, M을 Booking Class로 사용하는 공시운임에 사용 → 반드시 Economy 좌석으로 확약, 발권 후 델타 콜 센터 (02-317-5555)로 UPGRADE 좌석 요청 및 재 발권 요청 DELTA SKYMILES

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