POTENCIACION DE VENTA DE SERVICIOS TI - PowerPoint PPT Presentation

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POTENCIACION DE VENTA DE SERVICIOS TI

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  1. POTENCIACION DE VENTA DE SERVICIOS TI

  2. Índice Objetivos del Plan de Potenciación de Venta de TI 06 01 Segmentación de Clientes 02 Argumentarios de Venta : ventajas y beneficios 03

  3. Objetivos del Plan de Potenciación 01 Una palancas clave en los objetivos y PRV de los Distribuidores es la venta de servicios TI, en orden de prioridad: • Presencia en Internet de Acens: • Tu WEB – 5 € • Hacemos Tu WEB – 15 € • Tu Tienda – 15 € • Hacemos Tu Tienda – 30 € • Te Destaco – 20 € • Aplicaciones en la nube  Aplicateca • DVR – desde 5 € • O365 – desde 4,9 € • PC Seguro – 3 € • Seguimientos GPS – 16,9 € • EComFax – 9,5 € • … Pack Todo WEB + Te Destaco  Pack Tu WEB Pack TodoTienda + Te Destaco  Pack Tu Tienda

  4. Objetivos del Plan de Potenciación 01 Metodología: • Nos centraremos en la potenciación de venta de los servicios de Presencia en Internet. • Se hará una revisión de las BBDD Gevico Plus y Captación, para hacer una selección o segmentación de clientes según sus características. • La debería realizar el FV, en su defecto el JdV u otra persona. • Se realizarán las acciones: • Revisión del correo de contacto de cliente (gmail-hotmail-yahoo o propio) • Búsqueda por nombre del cliente en Google • Búsqueda por dominio en Google • Revisión de la pagina web, si la hubiera, fijándose en si esta actualizada, es moderna, incluye blog o redes sociales, es de tipo portal o no, parece hecha con plantillas o no, cuando se realizaron los últimos cambios… • Búsqueda por dominio en www.interdomain.org o www.acens.com (*)

  5. Segmentación de los Clientes 02 Con estos datos, se segmentarán los clientes para ofrecerles los distintos productos de Presencia en Internet: • No tiene Web conocida: • Tu WEB o Tu Tienda  A • Tu WEB + Te Destaco o Tu Tienda + Te Destaco  A + B • Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda  C • Pack Todo WEB o Pack Todo Tienda  C + B • Si tiene Web y es una página moderna con blog y redes sociales, actualizada con noticias o datos recientes: • Te Destaco  B • Te Destaco y posible alojamiento de la web en Telefónica  B • Acens (trasladar esta petición a Acens: www.acens.com o 900103293 o comercial@acens.com) • Interdomain (trasladar esta petición a Interdomain: www.interdomain.es o 902366246 o info@interdomain.org) • Tu Tienda o Pack Tu Tienda, si el cliente quiere venta en internet A o C

  6. Segmentación de los Clientes 02 • Si tiene Web pero es una pagina obsoleta, de tipo portal, en flash o se sabe que el cliente quiere realizar un cambio de la misma: • Tu WEB o pack Tu WEB, empezando desde cero  Hacer Migración del Dominio si se puede. Hay que revisar en detalle quien tiene el dominio y su fecha de caducidad A • Tu Tienda o pack Tu Tienda, añadiendo un dominio nuevo para venta en internet, sin migrar el dominio de la web antigua pero incluyendo en ella enlace o redireccionamiento a la web nueva de Tu Tienda  A • Te Destaco añadido en ambos casos  B • El cliente tiene cuentas de correo tipo gmail, hotmail, yahoo (sin dominio propio): • Tu WEB o pack Tu WEB, Tu Tienda o Pack Tu Tienda donde se incluyen cuentas de correo y pagina web, con posibilidad de venta por internet  A + B o C + B • Office 365, si el cliente quiere cuentas de correo sin web o quiere mejorar las capacidades de las cuentas de Tu WEB y Tu Tienda, incluyendo además las aplicaciones de Microsoft Office en la nube o descargables en pc  D

  7. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • Tu WEB o Tu Tienda: • Rápido y fácil retorno de la inversión. • Un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus productos y servicios por un coste muy reducido. • Abierto 24 horas y adaptado a cualquier dispositivo. • Sin compromisos: Pago mensual y no anual como es habitual en estos servicios, repartiendo gasto. • Solución integral: herramientas de creación de web, alojamiento, dominio, cuentas de correo. • Web moderna y fácil de mantener. • Facilidad de uso: plantillas prediseñadas, no necesita programación. • Flexible y creativo: permite múltiples opciones y mejoras continuas. • Tranquilidad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos para cada cliente, controlados y supervisados. • Seguridad: software legal, alojado en España.

  8. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • Te Destaco: • Rápido y fácil retorno de la inversión. • No se paga por click, es posicionamiento propio de la pagina según sus características. • Ayuda a mejorar el posicionamiento de tu pagina web ya existente o complementa perfectamente a Tu Web y Tu Tienda para destacarla. • Ayuda a seleccionar palabras clave, a conocer el posicionamiento de tus competidores y a hacer un seguimiento continuo. • Traduce el complejo mundo del “Posicionamiento en Buscadores” en tareas y recomendaciones personalizadas simples que ayudan y guían al gestor de una web hacía el aumento de tráfico de la misma. • Ayuda a realizar seguimiento de la estrategia en redes sociales de la empresa y te asesora en marketing online. • Ayuda a adaptar tu pagina web para realzar la efectividad como canal de información y venta de tus productos y servicios. • Dedicando poco tiempo de forma continua a esta herramienta, se pueden obtener muy buenos resultado.

  9. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • Pack Tu WEB o Pack Tu Tienda: • Rápido y fácil retorno de la inversión. • Crea un nuevo canal de comunicación con sus clientes y venta de sus productos y servicios por un coste muy reducido. • Se diseña y realiza la web, teniendo el cliente más tiempo para su negocio, despreocupándose del lanzamiento de este canal de venta. • Solución integral: se crea la web y se mantiene, se dan herramientas para gestionar la web, alojamiento, dominio y cuentas de correo. • Único interlocutor de soporte para todas telecomunicaciones, aplicaciones y Presencia en Internet. • Sin compromisos: Pago mensual, repartiendo gasto. • Web moderna, accesible desde cualquier dispositivo y fácil de gestionar, con soporte una vez realizada. • Flexible y creativa: permite múltiples opciones y mejoras continuas. • Tranquilidad y seguridad: disponibilidad 24x7x365, con recursos específicos para cada cliente, alojado en España.

  10. Argumentario de venta: ventajas y beneficios 03 • O365 PE para dar correo profesional al cliente: • Presentación de una cuenta de correo mas profesional, con dos opciones: • Mostrar tipo de cuenta xxxx@dominio.com si el cliente es dueño del “dominio”, con una solución Tu WEB o Tu Tienda, por ejemplo. • Si no tiene dominio, mostraría yyyy@subdominio.onmicrosoft.com, siendo “subdominio” el elegido por el cliente aunque no sea dueño. • Cuentas de correo de gran capacidad (25 GB), por web o dispositivos móviles y cliente Outlook en pc, con sincronización de calendario y contactos. • Adicionalmente, incluyen Herramienta de trabajo, productividad y colaboración en la nube que harán mas fácil el trabajo diario al cliente: • SharePoint, para compartir información (10 GB). • Lync con mensajería instantánea, presencia y comunicaciones en pc. • Accesibles las herramientas desde cualquier lugar y dispositivo con internet. • Siempre actualizado con la ultima versión. • Sin compromisos: pago mensual, repartiendo gasto. • Opción de la suite de Office Pro Plus, para tener el software legal y actualizado de la versión mas completa de Office descargable en pc. • Opciones de soporte adicionales, como puesta en marcha o migraciones.

  11. Puesta en marcha del Plan 04 Metodología: • Se ha hablado con los JdV y TC. Ellos tienen que estar convencidos del beneficio de los TI y del plan para trasladarlo a los FV • Se buscan 2 FV por distribuidor: los que mejor vendan, lo que se vean mas capacitados, los más proactivos con los servicios nuevos y/o los que quieren vender en todas las palancas. Ellos serán la punta de lanza con el resto de FV. • Nos centraremos en hacer 2 o 3 visitas con estos FV donde nos centraremos en la venta de los servicios de Presencia en Internet. • Se prepararan las visitas con ayuda del check list y de la metodología expuesta. • El ISV o TC hará la presentación de los servicios TI, con ventajas y beneficios. El FV puede participar con nuestro soporte. • Se hacen talleres en cada distribuidor donde los FV del plan trasladan su experiencia al resto.