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201 3 年公务员考试 真题解析

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201 3 年公务员考试 真题解析. 中公教育 殷晓菲. 监狱系统( 27 日上午). 1 、关于微博在于微,能够快速传递信息,微博也在于博,能为谣言者提供平台,请你从社会管理层面来谈一谈你怎么看待微博效应?( 6 分) 2 、单位工作很多,同事们也很忙,对于群众电话进行咨询,无人接听,引起了群众的投诉,对此请提出意见或者措施来解决这个问题。( 5 分) 3 、某地信息化建设,由于人才大量缺失,未能得到稳步推进,请问你有什么措施能使信息化建设能够得到稳步推进。( 4 分). 地税系统( 27 日上午).

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201 3 年公务员考试 真题解析


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    Presentation Transcript
    1. 2013年公务员考试真题解析 中公教育 殷晓菲

    2. 监狱系统(27日上午) • 1、关于微博在于微,能够快速传递信息,微博也在于博,能为谣言者提供平台,请你从社会管理层面来谈一谈你怎么看待微博效应?(6分) • 2、单位工作很多,同事们也很忙,对于群众电话进行咨询,无人接听,引起了群众的投诉,对此请提出意见或者措施来解决这个问题。(5分) • 3、某地信息化建设,由于人才大量缺失,未能得到稳步推进,请问你有什么措施能使信息化建设能够得到稳步推进。(4分)

    3. 地税系统(27日上午) • 1、关于微博在于微,能够快速传递信息,微博也在于博,能为谣言者提供平台,请你从社会管理层面来谈一谈你怎么看待微博效应? • 2、单位工作很多,同事们也很忙,对于群众电话进行咨询,无人接听,引起了群众的投诉,对此请提出意见或者措施来解决这个问题。 • 3、领导需要一个税务统计报告,交给你来负责,但是你缺失一些数据,科室的同事不配合你的工作,你怎么办?

    4. 1、关于微博在于微,能够快速传递信息,微博也在于博,能为谣言者提供平台,请你从社会管理层面来谈一谈你怎么看待微博效应?1、关于微博在于微,能够快速传递信息,微博也在于博,能为谣言者提供平台,请你从社会管理层面来谈一谈你怎么看待微博效应?

    5. 【题型】思维力/综合分析 • 【考察要素】综合分析能力。考察考生对微博这一新生事物的认识。 • 【参考要点】破题表态:表明微博利大于弊;论证观点:具体阐述微博的消极作用和积极作用;落实观点:如何趋利避害用好微博,以让微博成为社会管理的辅助手段。

    6. 2、单位工作很多,同事们也很忙,对于群众电话进行咨询,无人接听,引起了群众的投诉,对此请提出意见或者措施来解决这个问题。2、单位工作很多,同事们也很忙,对于群众电话进行咨询,无人接听,引起了群众的投诉,对此请提出意见或者措施来解决这个问题。

    7. 【题型】执行力/人际关系 • 【考察要素】如何处理群众的投诉。 • 【参考要点】 • 破题表态:对投诉的认识 • 处理对策:了解投诉情况;致歉;解决问题 • 事后启示:建议统筹协调人力

    8. 3、某地信息化建设,由于人才大量缺失,未能得到稳步推进,请问你有什么措施能使信息化建设能够得到稳步推进。3、某地信息化建设,由于人才大量缺失,未能得到稳步推进,请问你有什么措施能使信息化建设能够得到稳步推进。

    9. 【题型】思维力+执行力/综合分析,但更侧重对策。【题型】思维力+执行力/综合分析,但更侧重对策。 • 【考察要素】综合分析能力+解决问题能力。更注重对策的提出。【参考要点】 • 【参考要点】 破题表态:人才对推进信息化建设的意义;分析问题(略谈或不谈,因题干的重点在于推进信息化建设):解决人才缺失,推进信息化建设。

    10. 4、领导需要一个税务统计报告,交给你来负责,但是你缺失一些数据,科室的同事不配合你的工作,你怎么办?4、领导需要一个税务统计报告,交给你来负责,但是你缺失一些数据,科室的同事不配合你的工作,你怎么办?

    11. 【题型】人际关系。 • 【考察要素】人际交往意识和技巧。找到矛盾,针对性化解矛盾,完成领导交待任务。 • 【参考要点】 破题表态:认识矛盾重要性;具体对策:换角度思考;讲明同事工作的重要性;积极主动找同事配合;自己工作保质保量完成前提下,给同事提供便利。 • 事后启示:有困难,要突破苦难完成工作;没条件,要创造条件完成工作。

    12. 本次课程结束谢谢 www.offcn.com