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领导艺术与领导执行力 -- 中国市场经济的新趋势与领导力提升

领导艺术与领导执行力 -- 中国市场经济的新趋势与领导力提升. 上海交通大学战略管理研究所所长. 教授 博士生导师 孟宪忠 电话 021-64226926 手机 13816105785 E-mail mengxianzhong@100-year.com. 上海交通大学安泰经济与管理学院 —— 孟宪忠教授 孟宪忠 上海交通大学战略管理研究所所长、教授、博士生导师、国家级有突出贡献专家，国家教育部首批跨世纪经济学人才。

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领导艺术与领导执行力 -- 中国市场经济的新趋势与领导力提升

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Presentation Transcript

  1. 领导艺术与领导执行力--中国市场经济的新趋势与领导力提升领导艺术与领导执行力--中国市场经济的新趋势与领导力提升 上海交通大学战略管理研究所所长 • 教授 博士生导师 • 孟宪忠 • 电话 021-64226926 手机 13816105785 • E-mail mengxianzhong@100-year.com

  2. 上海交通大学安泰经济与管理学院——孟宪忠教授上海交通大学安泰经济与管理学院——孟宪忠教授 孟宪忠 上海交通大学战略管理研究所所长、教授、博士生导师、国家级有突出贡献专家，国家教育部首批跨世纪经济学人才。 近几年主要从事企业经济与区域经济研究，出版了《中国经济与社会发展战略》、《中国企业缺少什么》、《中国企业咨询报告》等二十余部著作，在国家核心类期刊发表论文八十余篇。主持国家教委重大科研项目<中国经济与社会协调发展研究>、<中国企业面临的迫切问题调研报告>等多项。参加了社会发展世界首脑会议等国际会议。 在开展学术研究同时，积极参与企业经济咨询,先后主持近百家大型企业集团的发展战略规划、市场开发、管理提升、人力资源发展、企业文化建设、等项目 联络方式： 电话：021-64226926 手机：13816105785 E-mail:mengxianzhong@100－year.com

  3. 我的希望目标： 取势： 明道： 优术：

  4. 上篇：领导要迎接时代的挑战 • 下篇：如何提高领导艺术与组织执行力

  5. 形势决定任务观念决定行为 形势决定任务: 我们今天面临的形势 观念决定行为：我们今天需要的观念

  6. 十六大、加入WTO标志着中国市场经济进入了新的阶段十六大、加入WTO标志着中国市场经济进入了新的阶段 过去的都是序幕，中国市场经济的正剧演出开始

  7. 第一：中国经济社会面临的三种变化对领导的挑战：第一：中国经济社会面临的三种变化对领导的挑战： 竞争初始条件的变化 从相对稳定的周期内变化到结构性变化 社会文明方式的变化

  8. 中国市场经济面临的两种变化： 竞争初始条件的变化 从相对稳定的周期内变化到结构性变化

  9. 1、 中国市场经济竞争初始条件的变化： 市场容量 市场规则 生产成本 同行竞争 消费者成熟

  10. 竞争初始条件变化对企业提出的要求： 从经营机会到经营能力 从机会获利到能力获利

  11. 2、从相对稳定的周期内变化到结构性变化 结构性变化的理论与事实： 理论： 大前研一：新大陆与旧大陆 莫里森： 第一曲线与第二曲线 钱.W.金、勒妮.莫博涅：红海与蓝海 事实： 世界 中国

  12. 结构性变化对企业提出的要求： 两个市场、两类竞争、两种能力

  13. 3、社会文明方式的结构性变化： 三种文明：口语、文字、计算机 计算机文明的实质 组织面对计算机文明的机遇与挑战 三原色阶层：三个文明同时推进 领导面对三个文明的挑战

  14. 第二：社会结构性变化背景下下属的新特点对领导方式的挑战：第二：社会结构性变化背景下下属的新特点对领导方式的挑战： 下属的新特点： 能力方面 利益方面 生活方式方面

  15. 下属变化的两面性：

  16. 第三：从领导绩效看提升领导力 中国企业管理者绩效调查结果 高绩效领导者：19.1％ 鼓舞下属的领导者：9.8% 没有使下属感觉到被帮助活被激励的领导者：13.4％ 挫伤了下属积极性的领导者：57.7%

  17. 领导艺术与执行力提升

  18. 战略领导者的素质结构 领导能力与管理能力匹配 智商与情商匹配 业务能力与沟通能力的匹配 权力影响力与非权力影响力匹配 领导者的德与能匹配

  19. 无限多的领导力定义导致无所适从，领导力最本质的是什么无限多的领导力定义导致无所适从，领导力最本质的是什么

  20. 领导的素质与能力 • 普林斯顿大学包默尔教授的十素质论：合作精神、决策能力、组织能力、精于授权、善于应变、敢于求新、敢于负责、勇担风险、尊重他人、德高望重。 • 法国《费加罗》报的十素质论：专业性及才干、想象力、创造性、面向世界、责任感与义务感、文化适应能力、社会环境意识、善于听取他人意见、具备科技能力和社交能力、具有国际上取胜的胆识。 • 美国21世纪领导协会三项主要能力：战略能力、全局能力、文化能力

  21. 领先的思想者 领导者的六维特征 特殊创业者 具有奉献精神的人 具有文化影响力的人 明智的权力运用者 大使般协调者

  22. 詹姆斯.库泽斯与巴里.波斯纳受人尊重的领导者的品质詹姆斯.库泽斯与巴里.波斯纳受人尊重的领导者的品质 真诚 前瞻性 有能力 有激情 聪明 公平 气量大 支持人 坦率 可靠 合作 果断 想象力 有雄心 勇敢 关心人 成熟 忠诚 自制力 独立

  23. 追随者最看重的品质： 真诚 有前瞻性 有能力 有激情

  24. 领导素质的本质 领导能力与管理能力匹配 智商与情商匹配 业务能力与沟通能力的匹配 权力影响力与非权力影响力匹配 领导者的德与能匹配

  25. 领导是指提出目标、倡导目标，影响他人或团队（包括上级、下级或同级）的行为实现目标的人。领导是指提出目标、倡导目标，影响他人或团队（包括上级、下级或同级）的行为实现目标的人。 管理是细化目标、规范大家行为完成目标。

  26. 领导能力与管理能力的匹配

  27. 领导能力与管理能力的匹配 强 （--）+ （+）+ 管理能力（） （--）-- （+）-- 弱 弱 领导能力（+） 强

  28. 智商与情商匹配 Bill Tredwell的研究认为：领导者的情商直接影响到管理者的领导风格，进而影响组织氛围，最终将影响企业绩效，也就是组织利润。其中组织氛围70％取决于管理风格，组织绩效30％取决于组织氛围，也就是说，领导者管理风格对也最后利润将产生21％的影响。

  29. 情商： 整合思考与情绪而达成最佳决策的能力 整合不是压抑情绪，也不是随心所欲

  30. 领导者情商的重要性：

  31. 情商的重要性：福布斯2001年全球富翁排行榜 前五位富翁中三人没读完大学就退学了：盖茨在哈佛读到2年，艾伦在华盛顿读了2年，艾利森在伊利诺斯退学。但他们有创业的激情。戴尔也是大学没读完、威尔斯、布林、佩奇都没写毕业论文。

  32. IQ:Intelligence quotient: 智慧商数，是指一个人的智慧多少和对科学知识的理解、 掌握能力。 EQ:Emotional quotient： 情绪商数，是一个人的激情、信心和一个人对个人、环境 情绪的掌控能力及对团队的领导运作能力。 丹尼尔.戈尔曼的定义：情商是能认识自己和他人的感觉，自我激励，以及很好地控制自己在人际交往中情绪的能力。

  33. 领导情商问题： 1、抗环境能力差，不能逆境生存，面对今天的竞争唉声叹气、 垂头丧气、回避放弃。 2、胸怀狭隘，不能委曲求全。 3、不善团队合作，不能顾全大局。 4、不能前瞻，缺乏远见，只顾小利，不能领导发展。

  34. 我不再像以前那样地认为智商是无可替代的。要想成功，你必须要知道该如何作出明确的选择，以及拥有更宽广的思考力。我不再像以前那样地认为智商是无可替代的。要想成功，你必须要知道该如何作出明确的选择，以及拥有更宽广的思考力。 ——比尔.盖茨

  35. 情商模型 • 了解情绪：是自我觉察 • 认知情绪 • 情绪模式识别 • 选择情绪 • 因果思维 • 驾驭情绪 • 运用内在动力 • 乐观思维修练 • 超越情绪 • 同理心 • 追求超我目标

  36. 业务能力与沟通能力的匹配 人与工作： 关心人还是关心工作

  37. 领导指的是通过别人来完成工作。 这包括两个方面：别人与工作。要影响别人，要做好工作。 只重视工作而无视人际关系，下属就会作怪，下属工作效率不高，还会走人。 只重视人际关系，却拿不出工作成绩的领导者充其量是个保姆，而不是领导人。

  38. 乡村俱乐部式管理（1，9） 团队式管理（9，9） 高 9 8 7 6 5 4 3 2 1 关 心 人 中间型管理 （5，5） 贫乏式管理（1，1） 任务式管理（9，1） 低 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 高 关心工作 新管理方格理论

  39. 权力影响力与非权力影响力匹配 职权是指在组织中担任一个既定角色的领导者在不要的时候实施奖励或处罚权力，以影响被领导者的行为 个人非权力影响力是指领导者能够获得他人的尊重和信任的能力，这种能力会产生凝聚力和对他人的约束力

  40. 权力影响力与非权力影响力匹配 今天为什么特别需要平等？ 知识与信息平等 民主与法制加强 权力的三次转移 导致了克尔与杰米尔“领导替代”概念的出现

  41. 你的部属为何服从你，跟随你？ 喜欢 害怕 佩服 权利、职位 才干 魅力 赏罚权 权力性影响力 非权力性影响力 您与部署的本质关系？

  42. 有些时候，非权力影响力的作用大于权利影响力的作用：有些时候，非权力影响力的作用大于权利影响力的作用： 权力资源匮乏时 知识性下属多的组织

  43. 威信与权威不是一回事： 威信（AUTHORITY）是一种技能，运用影响力使别人心甘情愿的照您的决心做 现在人们对权威越来越厌恶，行使权威可能收一时之效，但长久下来，彼此之间 的关系却会恶化，影响力荡然无存。 领导威信的基础： 耶稣：我若从地上被举起来，就会吸引千万人来归我。 耶稣说的从地上举起来就是说的他被钉在十字架上的牺牲。 领导 威信 奉献 能力 领导模式图

  44. 人格魅力问题是一个重要问题 魅力是一种综合的对他人关系上展现的文化能力 1、你很有见识、有文化修养、有智慧 2、你善解人意 3、你能说服他人 4、你能吸引人 5、你善于听取他人意见 6、你充满爱心 7、你很有风度：性格平和、态度儒雅、处事达观、作 风从容气宇轩昂、雍容大度。人们与你在一起，愉 快、丰富、增长知识。

  45. 领导者德与能的匹配 领导者的自我意识： 我到底要什么？ 从59岁倒35岁：从最后的疯狂到得志便猖狂 权力三个倾向：膨胀、逃避监督、公权带来私利 财富的三个倾向：无度、奢华、担忧 当没有驾驭权力的能力的时候不要有那么大的权力， 当没有驾驭财富的能力的时候，不要有那么多的财富

  46. 总结：思维能力是最重要的领导能力之一 前瞻 系统 辩证 形成自我意识是最重要的道德之一

  47. 我们的祝愿 • 多一份真诚，多一份辛劳，多一份成功。 • 非常感谢大家的支持，愿今后更多交流。 • 手机：13816105785 • 电话：021－64226926 • E-mail:Mengxianzhong@100-year.com

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