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Segmentação de Mercado Prof. Jorge Henrique França

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Segmentação de Mercado Prof. Jorge Henrique França. Segmentação de Mercado. Segmentação A Segmentação envolve dividir o mercado de clientes em potencial em subgrupos homogêneos, que podem ser diferencia- dos quanto aos seus padrões comporta- mentais, atitudes, características demográ-

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segmenta o de mercado
Segmentação de Mercado

Segmentação

A Segmentação envolve dividir o mercado

de clientes em potencial em subgrupos

homogêneos, que podem ser diferencia-

dos quanto aos seus padrões comporta-

mentais, atitudes, características demográ-

ficas, perfil psicográfico etc.

segmenta o de mercado1
Segmentação de Mercado

Por que segmentar?

A segmentação é muitas vezes utilizada por-

que uma marca não tem como se distinguir

da concorrência quando pretende atingir o

mercado em massa.Em muitas outras situa-

ções pode haver diferenças nas motivações

apresentadas pelos consumidores na aquisi-

ção do produto.

mercados alvo
Mercados - Alvo

O Mercado de Consumo

Nos EUA, há mais de 260 milhões de consumi-

dores que vivem em 96 milhões de residências

e gastam mais de US$ 4,3 trilhões/ano.A cada

hora os EUA registram 460 nascimentos, 250

mortes e 100 novos imigrantes, representando

uma mudança de mais de 500 mil pessoas/mês

no mix de consumidores.É necessário portanto

compreender esse mercado e como ele está

mudando.

abordando o mercado
Abordando o Mercado

A Evolução do Marketing em

função do Mercado.

  • O Marketing de massa;
  • O Marketing de variedades de produtos;
  • O Marketing de segmentos.
segmentando o mercado
Segmentando o Mercado

Etapas do Marketing de Segmentos:

  • Segmentação do

mercado;

  • Identificação do

Mercado-Alvo;

  • Posicionamento

mercadológico.

segmentando o mercado1
Segmentando o Mercado

Segmentação do Mercado.

  • Identificar as bases para a segmentação

do mercado;

  • Desenvolver os perfis dos segmentos

resultantes;

segmentando o mercado2
Segmentando o Mercado

Identificação do Mercado-Alvo

  • Desenvolver métodos de mensuração de atratividade do segmento;
  • Selecionar o(s) segmento(s)-alvo.
segmentando o mercado3
Segmentando o Mercado

Posicionamento mercadológico.

  • Desenvolver o posicionamento para cada segmento-alvo;
  • Desenvolver o controle de marketing para cada segmento-alvo.
mercados alvo1
Mercados - Alvo

O Mercado de Consumo

  • A Distribuição

Geográfica;

  • A Demografia

do Consumidor.

o mercado de consumo
O Mercado de Consumo

A Distribuição Geográfica

  • A População Rural;
  • A População Urbana;
  • A População dos Subúrbios.
a demografia do consumidor
A Demografia do Consumidor

Demografia:

É o conjunto de estatísticas

vitais que descrevem

uma população.

Características demográficas

comuns incluem idade,

sexo, ciclo de vida,

renda,escolaridade e etnia.

a demografia do consumidor1
A Demografia do Consumidor

IDADE:

Os profissionais de marketing precisam co-

nhecer as mudanças que estão ocorrendo

na população com relação à idade.

Aspectos como; crescimento de determinadas

faixas etárias, taxa de nascimento e cresci-

mento da população total são muito importan-

tes.

a demografia do consumidor2
A Demografia do Consumidor

SEXO:

Houve uma época em que as diferenças rela-

cionadas ao sexo eram bastante distintas em

marketing, atualmente fatores como, o número

de mulheres que trabalham fora e a crescente

superposição dos papéis desempenhados por

homens e mulheres dificultam a criação de li-

nhas divisórias entre os sexos.

a demografia do consumidor3
A Demografia do Consumidor

O Ciclo de Vida Familiar

  • Solteiros;
  • Casais jovens sem filhos;
  • Casais jovens com filhos;
  • Apenas um dos pais;
  • Divorciados e sozinhos;
a demografia do consumidor4
A Demografia do Consumidor

O Ciclo de Vida Familiar

  • Casados de meia idade

sem filhos;

  • Casados de meia idade

com filhos;

  • Casados mais velhos

sem filhos;

  • Solteiros mais velhos.
a demografia do consumidor5
A Demografia do Consumidor

Escolaridade e Renda

A Escolaridade tem

profundo impacto sobre

a Renda.Nos EUA,

o 2° grau representa

cerca de US$600.000 em renda

adicional ao longo da vida

e o 3° grau vale US$ 1,5 Milhão.

a demografia do consumidor6
A Demografia do Consumidor

Etnia

O mundo transformou-se em uma grande

aldeia global, onde o processo migratório

faz com que o mercado e consequentemente

seu comportamento de consumo,seja

extremamente diversificado, com várias

culturas muito distintas entre si.

segmentando o mercado4
Segmentando o Mercado

Abordagem com base no uso

  • Usuários da marca;
  • Usuários da concorrência;
  • Não-usuários da categoria;
segmentando o mercado5
Segmentando o Mercado

Os não-usuários da categoria

  • Controle do “Ponto de Entrada”;
  • Construção da categoria;
  • Análise da concorrência.
segmentando o mercado6
Segmentando o Mercado

A Estratégia de Ponto de Entrada

  • Identificar quem vai entrar na categoria;
  • Determinar quando a entrada vai ocorrer;
  • Dirigir o consumo desse cliente para sua

marca.

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