第八章

第八章 职业资格证书考试主讲：张喆

本章提要 • 一、职业资格的有关概念 • 二、主要职业资格证书考试介绍

一、职业资格的有关概念 • （一）从业资格和执业资格 • （二）职业资格证书制度 • （三）职业资格证书 • （四）职业技能鉴定与就业准入 1．职业技能鉴定 2．就业准入

二、主要职业资格证书考试介绍 • （一）全国英语等级考试(简称PETs) • (1)报名资格 • 考试不受职业、年龄以及受教育程度的限制，主要测试应试者英语交际能力的水平。 • (2)考试内容 • 考试分笔试和口试两部分。内容包括：听力，语言知识，阅读、写作、口语。笔试和口试均合格者，可获得教育部考试中心颁发的合格证书。

（一）全国英语等级考试 • PETsl为初始级，考试要求略高于初中毕业生的英语水平； • PETs2为中下级，考试要求相当于普通高中优秀毕业的英语水平； • PETs3为中间级，考试要求相当于大专院校学生学习了两年公共英语水平； • PETs4为中上级。考试要求相当于大学生学习了3~4年公共英语的水平。 • (3）报名时间:每年的5月25日~6月25日、12月1日~25日； • (4)考试时间:每年的3月和9月

（二）大学英语四、六级考试及英语口语考试 • 1.考试时间： • 每年举行两次，1月、6月各一次，四级和六级同时进行。 • 2.成绩：满分710分。 • 3.考试内容： • 听力理解(35%)、阅读理解(35％) 、综合测试（15%）写作测试（15%）

（三）江苏省英语口语考试 • 1．考试对象 • （1）企事业单位专业技术人员和各类经营管理人员； • （2）涉外单位工作人员； • （3）各级各类学校在校学生和毕业生； • （4）有考证需求的其他人员。

（三）江苏省英语口语考试 • 2．报考条件 • 报考者不受年龄、职业及受教育程度的限制，均可根据自己的外语水平报名参加初级、中级、高级口语/口译证书考试。取得中级证书后方能报考高级证书。一次只能参加一个级别的考试。 • 3．考试等级和证书颁发 • 江苏省外语口语/口译等级证书考试为标准参照性考试。考试等级难易度由低到高分为初级、中级和高级三个级别，每个级别分为A、B、C三个档次。

（四）全国计算机等级考试 • 1.考试时间: • 每年开考两次，上半年开考一、二、三级，下半年开考一、二(除FORTRANAI)、三、四级。二级FORTRAN每年只在上半年开考。 • 上半年考试时间为4月第一个星期六，上午笔试，上机考试从下午开始。 • 下半年考试时间为9月倒数第二个星期六，上午笔试，上机考试从下午开始。

（四）全国计算机等级考试 • 2.考试等级 • 全国计算机等级考试分四个等级： • 一级考核微型计算机基础知识和使用办公自动化软件及因特网(Internet)的基本技能。 • 二级考核计算机基础知识和使用一种高级计算机语言(包括QBASIC、C、FORTRAN、FoxBASE、Visual Basic、Visual FoxPm)编写程序以及上机调试的基本技能。 • 三级分为“PC技术”、“信息管理技术”、“数据库技术”和“网络技术”等四个类别。 • 四级考核计算机专业基本知识以及计算机应用项目的分析设计、组织实施的基本技能。

（四）全国计算机等级考试 • 3.考试形式 • 纸笔考试和上机操作考试。 • 纸笔考试题型以选择题、填空题为主，其中四级含有论述题。纸笔考试时间一级、二级Visual Basic、二级Visual FoxPm均为90分钟，二级QBASIC、二级C、二级FORTRAN、二级FoxBASE、二级均为120分钟，四级为180分钟； • 上机操作考试一级、二级QBASIC、二级C、二级FORTRAN、二级FoxBASE、三级、四级均为60分钟，二级Visual Basic、二级Visual FoxPro均为90分钟。一级B类实行无纸化的上机考试，时间为90分钟。

（四）全国计算机等级考试 • 4.考试成绩 • 笔试、上机考试实行百分制计分，但以等第分数通知考生成绩。等第分数分为“不及格”、“及格”、“良好”、“优秀”四等。100-90分为“优秀”，89-80分为“良好”，79-60分为“及格”，59-0分为“不及格”。

（五）国家司法考试 • （1）报名条件 • ①具有中华人民共和国的国籍；拥护《中华人民共和国宪法》，享有选举权和被选举权； • ②具有完全民事行为能力； • ③具有高等院校法律专业本科以上学历，或者高等院校其他专业本科以上学历具有法律专业知识；(西部地区报名条件可放宽至高等院校法律专业专科学历 ) • ④品行良好。

（五）国家司法考试 • 有下列情形之一的人员，不能报名参加国家司法考试，已经办理报名手续的，报名无效： • ①无民事行为能力或者限制民事行为能力的；②因故意犯罪受过刑事处罚的；③被开除公职的；④曾被取消律师资格的。

（五）国家司法考试 • (2)报名要求 • 报考人员在报名时应当如实填写报名表，并提交学历证书原件及复印件、身份证原件及复印件、户籍证明(不在户籍所在地报名的人员应当提交报名地公安机关颁发的居民暂住证)。报名时应当交纳报名费。报名费的标准由各省、自治区、直辖市司法厅(局)会同同级收费管理部门确定。

（五）国家司法考试 • (3)报名和考试时间 • 报名方式为网上预报和现场报名，具体方式由各省一级司法行政机关确定并公告。一般情况下，网上预报名时间为6月1日至20日，现场报名时间是7月1日至20日；考试时间为9月的第3个星期六、日。 • (4)考试科目 • 理论法学，应用法学，现行法律规定，法律实务和法律职业道德。 • 要了解相关事宜，可登录司法考试培训网：www.lawyeree.com.cn。

（六）报关员考试 • （1）报名条件 • 凡年满18岁。具有完全民事行为能力，具有高中毕业或中等专业学校毕业以上学历。 • （2）报名时间 • 从6月1日至6月20日登录报关员考试网 (http://bgy.customs.gov.cn)报名。报考资格确认时间为7月1日至10日。 • （3）考试时间： • 全国统一考试在10、11月份。

（六）报关员考试 • （4）结业待遇 • 报关员一般在以下企业工作： • 自理报关企业，如：进出口贸易公司、进出口公司、三资企业、进出口业务量较大国内生产型企业。 • 代理报关企业，包括：对外贸易运输公司、外轮代理公司、货物运输代理公司等。 • 专业报关企业，一般称作报关行、报关公司等。

(七)国际商务单证员考试 • (1) 报名条件 • 具有一定的国际商务单证实践经验或已接受过国际商务单证业务培训的从事国际商务单证业务的在职人员； • 具有高中以上学历并有志从事国际商务单证工作的求职人员或在校学生。

(七)国际商务单证员考试 • (2)考试方式。 • 考试以闭卷笔试答题方式进行。部分试题为客观性试题，考生应试时用2B铅笔将选定的答案填涂在答题卡上。主观题则由考生按试卷要求作答。 • (3)报名时间 • 每年时间不固定，具体参见报名网址：全国国际商务单证考试中心：http://www.icd.net.cn

(七)国际商务单证员考试 • (4)考试科目及内容 • 考试科目：国际商务单证基础理论与知识；国际商务单证操作与缮制两科，每科满分为100分，60分以上为合格。 • 考试内容：《2006年全国国际商务单证培训认证考试应试指导及大纲》的相关内容。 • 考试教材：全国国际商务单证培训认证考试办公室编印并由中国商务出版社于2005年出版的《国际商务单证理论与实务》、《国际商务单证实训教程》及《国际商务单证培训认证考试复习指南》。

（八）外销员资格考试 • (1)报名条件。具有高中毕业或中专以上学历的各类人员均可报名。 • (2)考试科目。外贸综合业务和外贸外语两科，其中外贸综合业务包括：国际贸易与中国对外贸易概论、国际经济法、国际金融、国际营销学、国际贸易实务和国际经济合作6门课程；外贸外语语种主要包括英语、日语、俄语三个语种及一些小语种。在上述两科统考及格的基础上．全国统一进行外语口语考试．口试时间为10分钟(全国统一命题，含听力和商业英语会话)．合格后获得国家商务部和人事部联合颁发的全国通用的外销员从业资格证书。无名额限制。 • (3)考试时间。每年秋季

（九）导游考试 • （1）办理程序 • 第一，领取《全国导游人员资格考试报名表》，本人所在单位人事部门(待业人员由户口所在地街道办事处)审核并加盖公章。第二，交已审核并加盖公章的《报名表》，本人1寸正面半身免冠彩色照片照片三张，出示身份证、学历证明、国家县(区)级以上医院近期健康证明(含肝功、两对半检查)。以上材料均为原件。第三，申请加试外语语种的考生只参加现场考试，不参加笔试，持《导游人员资格证书》审核报名。第四，审核通过后．填发准考证。第五，参加笔试和现场考试。第六，合格者由国家旅游局审核通过发资格证书。

（九）导游考试 • （1）申报条件： • 具有高中、中等专业学校或者以上学历者。 • （2）申报材料 • 第一，由所在单位人事部门(待业人员由户口所在街道办事处)审核盖章《全国导游人员资格考试报名表》。第二，本人1寸正面免冠彩色照片三张。第三，身份证原件。第四，学历证明。第五，国家县(区)级以上医院近期健康证明(含肝功、两对半检查)。第六，申请加试外语语种另出具《导游人员资格证书》。 • （3）报名时间：每年9月上旬 • （4）考试时间:每年12月份(考试成绩于次年的一、二月份出来)

（十）汽车经纪人职业资格考试 • 汽车经纪人是在汽车销售的整个过程中，对汽车的消费提供购车咨询、代理、信贷、煤险、售后服务、维修、贸易、环保甚至加入汽车俱乐部等一系列服务的专业化人才。 • (1)申报条件。大专以上学历(含在读)、有志从事汽车行业的人员。 • (2)发证机构。商务部中国商业技师协会市场营销专业委员会。 • (3)鉴定时间。全国统一考试时间为每年的4月、6月、10月、12月。

（十一）电子商务师考试 • 电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。为保证培训和鉴定标准的同一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征,劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作。在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。

（十一）电子商务师考试 • （1）职业等级 • 四个等级：电子商务员(国家职业资格四级)，助理电子商务师(国家职业资格三级)、电子商务师(国家职业资格二级)和高级电子商务师(国家职业资格一级)。 • （2）申报条件： • A.电子商务员(具备以下条件之一者):(1)在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。

（十一）电子商务师考试 • B.助理电子商务师(具备以下条件之一者)：(1)取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者。(3)取得本职业大专以上(含大专)毕业证书者。

（十一）电子商务师考试 • C.电子商务师(具备以下条件之一者)： • (1)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后。连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。 • (2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（十一）电子商务师考试 • （3）鉴定方式 • 鉴定考核分为理论知识考试和操作技能考试，全部采用上机考试。该职业的考核采用过程式模块测验与终结式综合考试相结合的方式进行。过程式模块测验即在培训过程中考生每完成一个阶段的模块培训后需参加的阶段模块测验(包括知识和技能两部分)；终结式综合考试即在培训完成后，各模块测验成绩均合格的考生参加的全国统一的综合性质的考试(包括知识和技能两部分)。

（十一）电子商务师考试 • （4）鉴定时间 • 过程式模块测验由培训鉴定机构在各省级鉴定中心领导下根据培训进度组织，终结式综合考试采用全国统考方式，在每年的二、四、六、八、十、十二月的最后一个星期日(遇法定节假日往后顺延一周)进行。电子商务员的理论知识考核时间为8：30~10：00，操作技能考核时间为10：30~12：00；助理电子商务师的理论知识考核时间为8：30~10：00，操作技能考核时间为10：30~12：30。

（十二）物流师执业资格认证 • 国家物流师职业标准由国家劳动部委托中国物流与采购联合会(国家物流行业主管机构)编制。经国家标准委员会批准，已颁布执行。中国物流与采购联合会同全国物流标准化技术委员会一起，根据加人WTO后应与国际惯例接轨，职业资格认证将由行业主管协会负责的趋势，决定在全国统一推行物流师职业资格认证工作。学员经过培训并通过全国统一考试后，可获得由中国物流与采购联合会和全国物流标准化技术委员会共同颁发的，全国通用的、最权威及最具专业水准的物流师职业资格证书。

（十二）物流师执业资格认证 • （1）报名条件 • ①物流员(四级)： • 符合下列条件之一者，可以报名：第一，高中、中专、技工学校等中等职业学校毕业。经本职业物流员正规培训达规定标准学时100学时以上，并取得毕(结)业证书；第二，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员正规培训达规定标准学时100学时以上。并取得毕(结)业证书；第三，中等职业学校相关专业学生，可以报考。

（十二）物流师执业资格认证 • ②助理物流师(三级): • 符合下列条件之一者，可以报名：第一，取得物流员职业资格证书后，连续从事本职业2年以上．经本职业助理物流师正规培训达规定标准学时100学时以上，并取得毕(结)业证书；第二，取得本专业大专学历及以上毕业证书者(大四学生也可)；第三，取得高级技工学校(30多所大专或高职)或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书；第四，继续从事本职业工作5年以上，经本职业助理物流师正规培训达规定标准学时100学时以上，并取得毕(结)业证书。

（十二）物流师执业资格认证 • （2）报名手续：本人身份证原件及复印件；学历、学位证书原件及复印件；二寸近照两张（黑白/彩照）；相关证明。 • （3）报名时间：上半年为1月份至3月份，下半年为6月份至9月份 • （4）考试时间：上半年7月5日，下半年在11月6日(以文件为准)。 • （6）证书用途 • 物流业是当前蒸蒸日上的行业．物流资格证是这个行业的岗位凭证。获得物流员证书的可以进行一些基础的工作。获得助理物流师证书人员可从事较为完整的物流工作。

（十三）全国秘书资格证考试 • （1）职业等级 • 共设三个等级，分别为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)，高级(国家职业资格三级)。 • （2）适用对象：从事或准备从事本职业的人员

（十二）物流师执业资格认证 • （3）申报条件： • 具备以下条件之一者，可申报秘书职业资格(初级)鉴定：第一，从事秘书职业一年以上；第二，职业学校秘书专业毕业；第三，经本职业初级正规培训(指经过劳动保障部门批准的办学机构秘书培训并结业。 • 具备以下条件之一者，可申报秘书职业资格(中级)鉴定：第一，取得初级秘书职业资格证书后，从事秘书工作两年以上并经本职业中级正规培训；第二，取得初级秘书职业资格证书后并从事秘书工作三年以上；第三，从事秘书工作四年以上并经本职业中级正规培训；第四，秘书专业(含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业大学专科毕业以上。

（十二）物流师执业资格认证 • （4）鉴定方式 • 秘书的鉴定考核包括理论知识考试和操作技能考试。全部采用闭卷笔试方式。知识考试为一个半小时，技能考试为两个小时。每部分满分为100分，60分及格。 • （5）鉴定、考试时间：上半年报名时间为3月份至5月份，考试时间为6月份；下半年报名时间为8月份至9月份，考试时间为11月份。 • （6）证书颁发 • 鉴定合格者按照有关规定统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，证书上加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证签，并实行统一编号登记管理和网上查询。

（十二）物流师执业资格认证 • （7）证书用途 • 获得秘书资格证可从事办公室程序性工作、能成为协助领导处理行政事务及日常事务、并为领导决策及其实施提供服务的人员，可以负责从企业基础文书、专职文秘、到高级行政助理等这个完整的行政辅助体系工作。

（十四）人力资源管理人员 职业资格考试 • 人力资源管理人员指从事人力资源规划，员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。鉴定合格者按照有关规定统一核发《中华人民共和国职业资格证书》。

（十四）人力资源管理人员 职业资格考试 • （1）职业等级 • 本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员(国家职业资格四级)，助理人力资源管理师(国家职业资格三级)，人力资源管理师(国家职业资格二级)，高级人力资源管理师(国家职业资格一级)。目前，只接受人力资源管理员和助理人力资源管理师两个等级的鉴定。

（十四）人力资源管理人员 职业资格考试 • （2）培训教材 • 该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》，包括四册，《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程上册：人力资源管理员，助理人力资源管理师工作要求>、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程下册：人力资源管理师、高级人力资源管理师》、《企业人力资源管理人员基础知识》、《企业人力资源管理人员法律手册》，中国劳动社会保障出版社出版。

（十四）人力资源管理人员 职业资格考试 • （3）报名对象及条件 • 人力资源管理员(4级)：有本专业或相关大专学历(含应届毕业生)；助理人力资源管理师(3级)：有本专业或相关本科学历(含应届毕业生) • （4）报名手续：身份证、学历证书或学生证复印件两份；三张两寸黑白照片。 • （5）报名时间：上半年为3月底至4月中旬；下半年为8月底至9月中旬 • （6）考试时间：6月上旬，11月上旬

（十五）lSO9000内部质量审核员考试 • ISO是国际标准化组织(International Organization for standardization)的英文缩写，它是由全球147多个国家标准机构组成的国际联盟。ISO于1987年推出在全球公认的质量管理体系一ISO 9000系列标准。通过ISO9000质量体系认证可全面提高企业管理水平，提高工作效率和降低质量成本；提高企业综合形象和产品的可信度。

（十五）lS09000内部质量审核员考试 • （1）ISO的认证 • 需申请认证的组织根据ISO的标准，建立完善的程序文件．按照文件规定运行2—3个月，由已取得资格的内审员进行内部审核．确认整套体系正常运行以后，申请外部审核，审核通过后。获得证书。 • （2）颁发机构 • 任何考生只要通过考试就可同时申请两张证书，一是国际认可的URS颁发的内审员证书，URS (United Registrar of Systems Ltd．)是由英国认证组织UKAs授权的认证机构。二是中国权威机构中国质量认证中心颁发的内审员证书，考生可自由选择或二者兼得。

（十五）lSO9000内部质量审核员考试 • （3）考试形式 • 考试为笔试或机试，标准化，选择题，一个小时，考完即出成绩，一目了然。 • （4）报名对象 • 高中以上学历，有志从事ISO9000内审工作的在职人员或在校学生 • （5）报名手续:身份证复印件、学历证书复印件及简历和报名表；报到时携带本人一寸免冠照片一张，身份证原件。 • （6）报名时间：每月上旬 • （7）考试时间：每月下旬

（十五）lSO9000内部质量审核员考试 • （8）就业情况 • 内审员所从事的主要工作是对本单位的质量体系进行审核，即所谓第一方审核，内审员也常常担任对分承包方的质量体系进行第二方审核： • 内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。这种作用表现在下列几个方面：(1)质量体系运行需要持续进行监控，对质量体系的运行起监督作用；(2)在内部审核时．对质量体系的保持和改进起参谋作用。(3)内审员在内部审核中与各部门的职工群众有着广泛的交流和接触，在质量管理方面起沟通领导与群众之问的渠道和纽带作用。(4)在第二、三方审核中起内外接口的作用。

（十六）商务英语证书考试 • 教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会合作，于1993年起举办商务英语证书(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE， BEC)考试。该系列考试是一项水平考试，根据商务工作的实际需要，对考生在商务和一般生活环境下使用英语的能力从听、说、读、写四个方面进行全面考查，对成绩及格者提供由英国剑桥大学考试委员会颁发的标准统一的成绩证书。该证书由于其颁发机构的权威性，在英国、英联邦各国及欧洲大多数国家的商业企业部门获得认可，作为确认证书持有者英语能力证明的首选证书，也是在所有举办该项考试的国家和地区求职的“通行证”。目前，BEC考试已经从中国推广到亚洲、欧洲、南美洲、澳洲等几十个国家。

（十六）商务英语证书考试 • BEC共分三个等级： • BEC初级(BEC Preliminary Level，缩略为BEC Pre．)； • BEC中级(BEC Vantage Level，缩略为BEC Van．)； • BEC高级(BEC Higher Level，缩略为BEC Hi．)。

（十六）商务英语证书考试 • 考试分两个阶段进行： • 第一阶段为笔试，包括阅读、写作和听力； • 第二阶段为口试。 • 考试时间分别为：BEC初级阅读、写作90分钟，听力约40分钟(含填写答题卡时间)，口试12分钟；BEC中级阅读60分钟、写作45分钟、听力约40分钟(含填写答题卡时间)、口试14分钟；BEC高级阅读60分钟、写作70分钟、听力约40分钟(含填写答题卡时间) 、口试16分钟。

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