Contexto socio-econ ó mico

1. Contexto socio-económico

2. El mundo está cambiando Globalidad de los mercados Tiempos de crisis Incorporación de las TIC al ámbito laboral Hacia la sociedad RED Nuevos valores, Nuevas motivaciones Inestabilidad

3. Un diagnóstico • El éxito de las Organizaciones del Siglo XXI va a venir determinado por el uso y aplicación racional e inteligente de las TIC y por la capitalización del talento, la inteligencia colectiva, el compromiso y la creatividad de las Personas que forman parte de ellas

4. El mapa del entorno Educación Administración Desarrollo Empresas Economía Sociedad Política Cultura

5. El mapa del entorno • Tras la revolución industrial y su consecuente industrialización de la producción, hemos heredado modelos que inhiben la creatividad, la gestión de la diversidad, y el compromiso emocional de los equipos que participan los proyectos. • Llevamos años hablando de la sociedad de la información y de estrategias de gestión de conocimiento pero no hemos conseguido romper el hielo bajo el que reside el potencial de desarrollar productos y servicios excelentes de forma rentable, sostenible, por profesionales comprometidos. • Las empresas, gracias a Internet, pueden ahora establecer conversaciones fluidas, personalizadas y enriquecedoras con su entorno y sus agentes. • Los procesos de Innovación están superando las fronteras corporativas para aprovechar las redes de colaboración, los flujos de información y los modelos abiertos de creación de valor • Las empresas conscientes de estos cambios dispondrán de ventajas competitivas basadas en el talento de sus colaboradores (internos y externos) Educación Desarrollo Administración Economía Empresas Sociedad Política Cultura

6. El mapa del entorno • En la era digital, el ciudadano cobra protagonismo en la esfera pública: manifiesta sus gustos, su opinión, su voto, sus críticas y sus propuestas alternativas. Conversa y se asocia para responder a sus necesidades, intereses y valores. Internet potencia su participación y la hace más eficaz, más rápida y más efectiva. • Ahora, la capacidad de influencia de los ciudadanos ha aumentado, crean más sinergia, y por lo tanto, más conocimiento, han ganado visibilidad, tienen voz y exigen que se les escuche. Pronto, dejarán de exigir, sencillamente, harán. • Las organizaciones políticas y sus representantes tienen ahora herramientas para escuchar a sus ciudadanos y hacerles partícipe de sus estrategias y propuestas. Es el momento de elegir liderar el cambio o arriesgarse a la irrelevancia institucional. Educación Desarrollo Administración Empresas Economía Sociedad Política Cultura

7. El mapa del entorno • El bienestar social no está directamente relacionado con el crecimiento económico. El progreso sostenible necesita de ciudadanos críticos, creativos, responsables y libres. • El ciudadano del SXXI necesita desarrollar nuevas competencias en un entorno donde el acceso a la información es inmediato, los estímulos hiper-diversificados, la gestión de la información abrumadora y la economía integrada en un mundo globalizado, interconectado, incierto y en continua transformación. • Las nuevas tecnologías y especialmente internet, se ponen al servicio de las instituciones educativas para fomentar una evolución de los sistemas de enseñanza tradicionales a modelos de aprendizaje colectivos, proactivos, multicontextuales y continuos en el tiempo. Educación Desarrollo Administración Empresas Ecnomía Sociedad Política Cultura

8. El mapa del entorno • La Administración pública puede capitalizar para su función, los beneficios de estos nuevos modelos pero más que eso, puede liderar y propiciar el desarrollo de escenarios de participación, transparencia, eficiencia y generación de inteligencia colectiva • La Administración puede aprender de la gestión privada y la empresa privada debe incorporar objetivos de la administración pública • La Administación debe conversar con los ciudadanos y ofrecerles atención y gestión con criterios de calidad de servicio • Las estructuras internas de la Administración deben ganar en flexibilidad, dinamismo y eficiencia. Educación Desarrollo Administración Empresas Economía Sociedad Política Cultura

9. Confluencia de fuerzas TransformaciónSocio Cultural La presión socio cultural supone un motor de cambio para las actuales organizaciones : La forma en que los individuos se relacionan con las organizaciones en las que trabajan, con los productos que consumen y con las empresas proveedoras de los servicios que utilizan, está transformando el modelo actual de organizaciones públicas, privadas, políticas y educativas. El desarrollo de las tecnologías ha propiciado un cambio cultural basado en la colaboración de las redes sociales, la participación activa y una nueva forma de entender la gestión del conocimiento. Y a la vez, estos nuevos paradigmas en la forma de relacionarnos están fomentando la continua evolución de aplicaciones y herramientas colaborativas. Tecnología Modelos Organizativos El mismo desarrollo tecnológico que está propiciando estos cambios culturales, facilita a las organizaciones plantearse el uso de herramientas y estrategias que hasta hace muy poco o no existían o estaban destinadas a su uso social, lúdico y restringido

10. Memes de Inflexión 2006: “A usted, sí usted que controla la Era de la Información. Bienvenido a su mundo”. • Internet ha puesto al usuario como centro de todo • Nace la figura del Prosumer • Bidireccionalidad • Conversación Global • Las relaciones entre trabajadores y de estos con las empresas 2006: Los autores resumen los principios de la Wikinomics en cuatro puntos: • Apertura (being open) • Colaboración horizontal (peering) • Compartir (sharing) y • Actuar globalmente (acting globally) 1999: El Manifiesto Cluetrain es un listado de 95 conclusiones , una llamada a la acción, para todas las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado con nuevas conexiones. Las ideas expresadas buscan examinar el impacto de Internet tanto en los mercados (consumidores) como en las organizaciones. El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo ambiente de mercado.

11. Web 2.0

12. Web 2.0 • Todos somos emisores • Conversación • Comunidad de proximidad • Participación y creación • Internet como un medio libre • Red • Colaboración • Crowdsourcing • Mérito • Márketing Viral • Un emisor • Un receptor • Individuo • Pasividad • Medios clásicos • Contacto personal • Individualismo • Fuentes clásicas • Poder • Publicidad

13. Web 2.0 - Comportamientos

14. Web y Empresa Nowadays the challenges of companies to play in a global market, considering the profound demography changes -with new values and new way to interchange with the others-, fits with the technology revolution that are transforming by collaborative tools, the way of creating value WIKI’s Market Conversations Cross Collaboration Communties Social Platforms Cost Optimization OpenSource WEB 2.0 New Corporate Environment 2.0 Tools Strategic Communication Bloggs & Microbloggs Semantic findings Open Innovation Values Alerts and Sindication (RSS) Knowledge Management

15. Fin de la Introducción Seguimos?