1 / 19

CIAQ

CIAQ. Indicadores Hospitalares. Necessidade de Informação + Ratificação da Qualidade. Qualidade. CIAQ Estrutura Organização. Mercado Hospitalar. CIAQ. Estrutura de Organização 2002 / 2003. Recordando premissas 2003.

step
Download Presentation

CIAQ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. CIAQ Indicadores Hospitalares Necessidade de Informação + Ratificação da Qualidade Qualidade CIAQ Estrutura Organização Mercado Hospitalar

  2. CIAQ Estrutura de Organização 2002 / 2003

  3. Recordando premissas2003 • A ANAHP como instituição representativa do conjunto de hospitais privados brasileiros a ela associados • A necessidade de posicionamento frente à opinião pública e aos órgãos oficiais • A necessidade de conhecimento do perfil técnico, operacional e financeiro dos hospitais filiados • A necessidade de produção de informações fidedignas para a tomada de decisões gerenciais e empresariais • A necessidade mercadológica de posicionamento dos hospitais associados como padrão de qualidade e desempenho no setor hospitalar brasileiro

  4. Recordando objetivos 2003 • Implantar um sistema integrado de indicadores hospitalares, periódico e permanente, apoiando o desenvolvimento das organizações participantes, pela divulgação de informações como estímulo aos processos de melhoria • Estimular e capacitar os hospitais para a utilização dos indicadores padronizados como ferramenta gerencial e criar referenciais adequados visando a execução de análises comparativas

  5. Recordando sistemática de coleta de dados2003 • Acesso on-line via internet pelos Hospitais Associados para coleta de dados • Periodicidade: anual, semestral, trimestral e mensal • No mês subseqüente à competência da coleta, a instituição contratada processaria e faria a consistência e disponibilizaria para cada um dos participantes os relatórios

  6. Recordando tratamento e divulgação dos dados2003 • Os indicadores seriam medidos periodicamente e apresentados em forma de tabelas e gráficos aos hospitais participantes • Para cada indicador selecionado seriam calculados a média, valor máximo, valor mínimo e o desvio padrão da amostra • Para cada hospital seriam informados os indicadores, sem identificação do hospital a que pertence • Com o decorrer do projeto seriam incluídas: avaliações trimestrais e anuais, médias históricas do indicador ou do hospital, comparações, combinações entre indicadores, combinações de meses, etc. • Benchmark - poderiam ser agregadas comparações com outros hospitais ou sistemas que trabalhem com dados semelhantes aos que a ANAHP utiliza

  7. Recordando normas básicas2003 • Somente receberiam os dados aqueles hospitais que mantivessem a freqüência de envio de pelo menos 80% dos dados solicitados para a tabulação e análise • A instituição que não enviasse os dados por dois meses consecutivos, perderia o direito de receber a publicação (divulgação dos indicadores), até que regularizasse sua situação

  8. Recordando busca de parceria2003 • Re-definição do foco do CIAQ • Definição e redação do Projeto SINHA • Definição do caráter de sigilo das informações coletadas • Definição de parâmetros financeiros para realização do projeto • Parcerias que acrescentassem conteúdo à ANAHP, seja por cruzamento de nomes institucionais, seja por profissionais envolvidos com potencial de agregar valor ao nosso projeto • Factibilidade e perenidade dos trabalhos a serem realizados • Logística favorável • Interação com provedores com algum grau de entendimento do setor saúde, preferencialmente hospitalar

  9. CIAQ Estrutura de Organização 2003 / 2004

  10. CIAQ Estrutura de Organização 2004 / 2005

  11. CIAQ Estrutura de Organização 2009 CIAQ CEP SUBCOMITÊ DE ANÁLISE E ESTUDOS SINHA SUBCOMITÊ DE ELEGIBILIDADE E ACREDITAÇÃO MP REPRESENTANTES SINHA SUBCOMITE INDICADORES ECONÔMICO FINANCEIROS SUBCOMITE INDICADORES OPERACIONAIS E DE PROCESSO SUBCOMITE INDICADORES DE QUALIDADE ASSISTENCIAL

  12. Instituição Selecionada: • UNIFESP – Universidade Federal de São Paulo / CPES – Centro Paulista de Economia da Saúde Recordando busca de parceria2003 • Instituições que participaram do processo: • CQH – Programa de Controle de Qualidade do Atendimento Médico-Hospitalar / GoDoctor – Computação Móvel & Wireless Ltda • UNISINOS – Universidade do Vale do Rio dos Sinos / SIPAGEH – Sistema de Indicadores Padronizados para Gestão Hospitalar • UNIFESP – Universidade Federal de São Paulo / CPES – Centro Paulista de Economia da Saúde

  13. Recordando classificação dos indicadores2003 Grupo I - Dados Cadastrais Grupo II - Indicadores Desempenho Operacional Grupo III - Indicadores Desempenho Econômico Financeiro Grupo IV - Indicadores de Qualidade Só lembrando: aproximadamente 50 indicadores

  14. Recordando dados colhidos2003 • Informações Gerais • Capacidade Instalada • Produção e Qualidade • Recursos Humanos • Materiais e Medicamentos • Econômico-Financeiro • Convênios • Só lembrando: aproximadamente 500 dados colhidos

  15. Só lembrando

  16. Só lembrando2008 SINHA - ANAHP SINHAS SINHA - SINDHOSP SINHA - SINDHRIO BENCHMARKING NACIONAL (ANS?)

  17. Amanhã Lançamento 08 de novembro de 2009

  18. Obrigado “Excelência por princípio”

More Related