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從衛生行政經驗談圖書館經營

從衛生行政經驗談圖書館經營. 國立陽明大學圖書館 吳肖琪 衛生福利研究所教授兼館長. 公共衛生的定義. 透過有組織的社會力量 ，來從事種種預防保健的措施 ( 如疾病的防預、環境衛生的改善、促進健康、婦幼衛生等 ) ，其主要對象是 社區群體 ，而 非僅單獨的個人 感謝 台灣聯大 ( 清華、交通、中央 ) 、 八芝連 ( 北榮、大同、文化、德明、銘傳、實踐、東吳 ) 、 合作館 （北市醫）、 互借館 （北藝大、台大、政大）、 醫圖四校 （北醫、中國醫、高醫）、 館合協會 （ ALL) 等無私協助，讓圖書館界更好. 三段五級 - 預防重於治療.

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從衛生行政經驗談圖書館經營

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Presentation Transcript

  1. 從衛生行政經驗談圖書館經營 國立陽明大學圖書館 吳肖琪 衛生福利研究所教授兼館長

  2. 公共衛生的定義 • 透過有組織的社會力量，來從事種種預防保健的措施(如疾病的防預、環境衛生的改善、促進健康、婦幼衛生等)，其主要對象是社區群體，而非僅單獨的個人 • 感謝台灣聯大(清華、交通、中央)、八芝連(北榮、大同、文化、德明、銘傳、實踐、東吳)、合作館（北市醫）、互借館（北藝大、台大、政大）、醫圖四校（北醫、中國醫、高醫）、館合協會（ALL)等無私協助，讓圖書館界更好

  3. 三段五級-預防重於治療 • 發現問題、解決問題、預防問題 • 三段五級預防策略~源起於Leavell & Clark（1965）把預防策略分為三段： 1. 初段預防：第一級為健康促進 第二級為特殊保護 2. 次段預防：第三級為早期發現(診斷)、 早期治療（疾病控制） 3. 三段預防：第四級限制蔓延(殘障) 第五級恢復常態(復健) 

  4. 預防 • 分析問題 • 例：醫院評鑑:E期刊替代紙本期刊 • 例：偷竊事件之預防(不僅是讀者的事) • 例：報表檔案管理(人力調度與資源) • 例：消安計畫及每月檢測消安計畫

  5. 醫療品質-談品質提升 • 打算如何周延有效率的做 • 每個人都是主管，做事讓主管放心、主管可以無為而治 • 工友、櫃臺人員是最重要的人物之一 • 聯合櫃臺SOP：葵花寶典、電話禮貌 • 參與校外研討會-館務會議分享同仁 • 輪調

  6. 效率 • E化：資訊替代人力、人力去創造活力 • 校外讀者入館管理 • YM e bay(二手書平台) • 設定校外、校內、及館員三層次的資訊網 • 館內行事曆(紀錄館員差勤、值班、參訪等事)

  7. 以客為尊 • 簡化 • 校友證申請(免帶畢業證書) • 專案助理申請入館(每半年主動更新) • 研究小間(讀者可選擇) • 討論室(取消前三天) • 創新 • 陸續推展出google與館藏連結、Pubmed與館藏連結 • 主動推薦相關書籍：四季主題展 • 搶鮮 • 新書下架與上架之時間 • 裝訂期刊上架時間 • 整合 • 館規與辦法 • 不同身分別閱覽證申請書 (一種一頁) • 收集各校作法(校友證辦理、閉館時間)

  8. 回饋(feedback)機制-挑戰潛能 • 挑戰潛能：不是挑毛病找麻煩(LOGO) • BBS • 館長信箱 • 主動請教親朋好友 • 主動思考還有沒有更好的發揮空間與做法 • 參觀後一定要給建議 • 離職同仁臨別建言

  9. 前瞻性-政策引導人民的走向 • 前瞻思維才能立於不敗之地、進而引領(競爭力) • Vision: Defines where the organization wants to be in the future. It reflects the optimistic view of the organization's future. • Mission: Defines where the organization is going now, basically describing the purpose, why this organization exists. • Values: Main values protected by the organization during the progression, reflecting the organization's culture and priorities. • Strategy & goal • 現有處境、現有資源(經費、人力)、現有障礙、未來方向

  10. 敬請指教 感謝陽明全館同仁共同的努力

  11. 偷竊事件之處理 • 2006/05/04, 2006/05/08, 2006/09/29,2006/12/31,  2007/01/07, 2008/01/02(破案） • 檢討報告-對策為何 • 發展入館換證系統—記錄真實資料 • 調整錄影鏡頭、錄影保存期限 • 調閱監視影像SOP • 兩小時巡館一次 • 貼條子提醒 • 讀者守望相助

  12. 消安計畫 • 緊急事件處理流程 • 消安演習 • 各樓層逃生圖 • 消安設施檢測-每月一次

  13. 國立陽明大學圖書館緊急通報系統 圖書館負責人 火災 館 長 吳肖琪 0966XXXXXX 典閱組長 林愉姍 0918XXXXX 採編組長 葉慶玲 0966XXXXX 參考組長 盧秀婷 0966XXXXX 系統組長 江秀愛 0966XXXXX 分機888 分機2225 分機2300 28202568 消防隊 警衛室 電話119 問題 讀者 鬥毆、偷窺、騷擾… 分機888 分機2225 分機2300 28202568 警衛室 軍訓室 分機2206 28221770 傷病 急救 分機888 分機2225 分機2300 28202568 救護車 衛保組 分機2995 28267212 0933XXXXXX 警衛室 電話119 建築 問題 停電、漏水… 營繕組 分機2216 28212504 蔡組長0968XXXXX 榮總急診專線：2875-7377振興醫院急診專線：2826-4400*9595 永明派出所 :2821-3110 榮總毒物諮詢：2871-7121台北市政府環保局：2720-6301~2 950912 計程車資訊： 新生活 2753-2000 警光2918-8100 綠十字 2883-0370 榮民 2760-6211 義交 2343-5000

  14. 入館換證系統 • 省時便民 • 正確性 • 保密 • 即時入館人數

  15. Logo設計

  16. 圖書館Logo 陽明人公投~開館週年慶 新館新形象 (http://140.129.67.72/logo/index.htm) • 活動辦法：即日起上網票選館員設計之四款Logo，請填寫推薦理由，並留下姓名及e-mail等資料參加抽獎。 (e-mail請務必正確)獎品：圖書禮券500元5名 • 活動對象：陽明大學教職員工生(所有陽明人)。 • 票選時間：即日起至96年5月20日(日)止。 • 抽獎方式：96年5月22日(二)10:00邀請現場讀者於圖書館一樓立式檢索區LIB48公眾資訊電腦公開抽獎。 • 注意事項：1.中獎通知將以e-mail寄發及公告於圖書館網站，中獎人請於96年6月11日(一)前領取，逾期視為棄權。2.領獎時請列印得獎e-mail通知單。 • 連絡人：劉政彥(cyliu@ym.edu.tw) 　分機2245游忠諺(cyyu@ym.edu.tw) 　分機6002 • 本活動已圓滿結束，感謝您的熱情參與!![獲獎名單]•[票選結果]

  17. 校園二手書資訊交流平台(http://ezbook.ym.edu.tw/) • 落實著作財產權觀念 • 協助經濟弱勢學生 • 增進校園閱讀氛圍，愛書人交流 • 書盡其用，讓書去旅行 • 限校內教職員生使用，創造安全環境

  18. 消防檢測表

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