摩托羅拉 Motorola 曾經佔有全球第一大手機市場，從那一個階段開始犯錯？最後迅速退出主流市場？

他們曾經盛極而衰 摩托羅拉Motorola 曾經佔有全球第一大手機市場，從那一個階段開始犯錯？最後迅速退出主流市場？美國銀行、惠普、默克藥廠、史谷脫紙業、電路城、A&P、增你智……，到底在哪些轉折點上，犯了關鍵錯誤，而走上衰退之路？

他們反敗為勝 IBM 1990年業績一落千丈 1993年虧損竟高達150億美元但，究竟做對了什麼關鍵策略才能迅速谷底翻身，再度成為A+巨人？紐可鋼鐵公司、諾斯壯百貨……，在敗象已露時，因為做對了什麼，而重新成為卓越企業？

企業衰敗能及早察覺嗎？ 而反敗為勝、扭轉頹勢的關鍵又是什麼？

+ 《基業長青》《從A到A 》柯林斯(Jim Collins)的真知灼見我們需要探索黑暗面，了解企業巨人為何崩跌，然後才可能避免重蹈他們的覆轍。

柯林斯經過五年研究分析 提出企業與組織衰敗的5階段

企業從卓越到衰敗的5階段 • 第一階段成功之後的傲慢自負 • 忽略運氣的成分，高估自己的功勞和能力，就是自負。 • 當自滿的說詞取代了深入的理解和洞見，就是傲慢。 • 第二階段不知節制，不斷追求更多、 • 更快、更大 • 一心只追求更多在經營管理者心目中的「成功」；不自覺放棄了對卓越的堅持。 • 因為成長太快，來不及把對的人放在關鍵位子上。

企業從卓越到衰敗的5階段 • 第三階段輕忽風險，罔顧危險 • 領導人輕忽負面警訊，對模稜兩可的訊息一律往好處想。 • 把挫敗歸咎於外部因素，高績效的團隊不再實事求是。 • 第四階段病急亂投醫 • 找來目標遠大的領導人、推出激進的轉型計畫、寄望一炮而紅的產品、扭轉乾坤的收購行動。 • 戲劇性的行動可能帶來正面效果，但終究無法持續，不斷尋找仙丹妙藥，形成惡性循環。

企業從卓越到衰敗的5階段 • 第五階段放棄掙扎，變得無足輕重或 • 走向敗亡 • 公司高層會認為，與其繼續纏鬥，不如乾脆承認失敗 • 高層決定繼續奮鬥，但選擇已經不多，最後變得無足輕　重，或是宣告破產。有些公司在面臨第四階段幾乎墜落谷底後，仍能東山再起，甚至比過去更壯大，紐可鋼鐵公司、諾斯壯百貨、IBM等都是典範。

柯林斯 震撼全球最新巨獻 + 為什麼A 巨人也會倒下 How the Mighty Fall—and why some companies never give in 齊若蘭譯定價320元

好的企業、好的人，把「Nice」 當做一種紀律，像運動一樣，天天進行。柯林斯教學和人生的中心理念，正是「紀律」！－作家王文華柯林斯在史丹佛任教時的學生 + A 導讀/推薦朱博湧交大管科系教授劉克振研華科技董事長黃崇興台大管院副院長/EMBA執行長王文華知名作家王文靜商周媒體集團執行長

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