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绩效考核激励体系与 结果运用实践技巧. 管理箴言: . 没有考核,就等于没有管理. 一 . 绩效考核的根本目的. 建立一种反馈机制, 帮助组织增强竞争优势。. 二 . 绩效考核结果的运用效应. 1. 绩效考核体系的改革,是推进员工行为改变最有效 的工具之一。 2. 考核系统中看似很小的变化,可能在公司文化中产 生巨大的影响。 3. 绩效考核结果必须与有效的人力资源管理决策挂钩, 才能真正发挥作用。. 三 . 绩效考核结果的十种运用技巧. 1. 导引员工的行为趋向组织的目标 2. 帮助主管与员工建立绩效伙伴关系 3. 提供员工绩效改善建议
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绩效考核激励体系与 结果运用实践技巧
管理箴言: 没有考核,就等于没有管理
一.绩效考核的根本目的 建立一种反馈机制, 帮助组织增强竞争优势。
二.绩效考核结果的运用效应 1.绩效考核体系的改革,是推进员工行为改变最有效 的工具之一。 2.考核系统中看似很小的变化,可能在公司文化中产 生巨大的影响。 3.绩效考核结果必须与有效的人力资源管理决策挂钩, 才能真正发挥作用。
三.绩效考核结果的十种运用技巧 1.导引员工的行为趋向组织的目标 2.帮助主管与员工建立绩效伙伴关系 3.提供员工绩效改善建议 4.招募与甄选有效性的依据 5.培训与开发有效性的依据
三.绩效考核结果的十种运用技巧 6.晋升、调职、降级的依据 7.淘汰绩效不佳者的工具 8.奖酬分配的依据 9.试用期管理的有效工具 10.员工潜能评价和职业发展指导
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之一: 导引员工的行为 趋向组织的目标
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之一:导引员工的行为趋向组织的目标 • 1.团队与群体的三大区别
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之一:导引员工的行为趋向组织的目标 2.组织成员,无论职位高低,都有一种共同的 责任--为致力于实现组织目标而奋斗
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之一:导引员工的行为趋向组织的目标 • 3.组织成员必须了解: • 组织目标是什么? • 为了实现这个目标我必须做什么?
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之一:导引员工的行为趋向组织的目标 • 4.目标管理的中心思想: • 组织要有大目标 • 个人要有小目标 • 小目标要与大目标取得一致
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之一:导引员工的行为趋向组织的目标 • 5.职位描述的基本内容: • 职位职责 • 工作内容 • 任职条件
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之一:导引员工的行为趋向组织的目标 6.通过考核,使员工加深对自己职责和目标的了解, 有助于导引员工的行为趋向组织的目标,从而增强 组织竞争优势。
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之二: 帮助主管与员工 建立绩效伙伴关系
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之二:帮助主管与员建立绩效伙伴关系 1.足球教练的启示 2.传统考核,是单向的;主管如同法官,只是在找 员工的错误 3.现代考核,是双向的;强调主管与员工是绩效伙 伴关系
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之三: 提供员工绩效改善建议
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之三:提供员工绩效改善建议 1.员工绩效受工作能力和努力程度(工作态度〕 的影响
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之三:提供员工绩效改善建议 2.绩效不佳的原因分析 绩效不佳 原因
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之三:提供员工绩效改善建议 • 3.改变态度的方法
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之四: 招募与甄选有效性的依据
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之四:招募与甄选有效性的依据 谁是最合适的销售员? 结论:
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之五: 培训与开发有效性的依据
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之五:培训与工发有效性的依据 1.培训是把”双刃剑”,培训并非越多越好 2.培训的风险: 3.一般在职培训 是一种能够有效地、等量地提高提供培训的企业生产 率以及其他那些没有提供培训的企业的生产率的人力 资本投资。 4.企业特殊在职培训 它使得员工在本企业内更富有生产率,但是对于他到 别处工作时的生产率则没有影响。
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之六: 晋升、调职、降级的依据
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之六:晋升、调职、降级的依据 1.考核结果的一种运用方法 A(优秀)------- B(良好)------- C(称职)------- D(需改善)---- E(不足)-------
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之六:晋升、调职、降级的依据 2.”非升既走”规则的分析 • 不好: • 好处:
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之七: 淘汰绩效不佳者的工具
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之七:淘汰绩效不佳者的工具 1.扑克牌的启示:
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之七:淘汰绩效不佳者的工具 • 2.一个销售员取得好的成绩,必须同时具备两个条件: • 本人能力出色 • 市场需求充足
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之七:淘汰绩效不佳者的工具 3.一个销售员业绩分析:
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之七:淘汰绩效不佳者的工具 4.人事淘汰的环节:
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之八: 奖酬分配的依据
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之八:奖酬分配的依据 1.利用绩效考核来实现激励,关键要看: 薪酬对努力的敏感度 2.当报酬取决于员工的努力程度时,考核就变得 重要了 3.对资深员工的考核应该是基于工作成绩
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之八:奖酬分配的依据 4.奖金的基本考核体系 业务人员: 考核体系 研发人员: 职能人员:
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之八:奖酬分配的依据 5.基本奖励模型与灵活运用
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之九: 试用期管理的有效工具
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之九:试用期管理的有效工具 1.根据特殊人力资本引导出的考核原则 考核的频率应该与在这一公司或职位的工作经验 成反比
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之九:试用期管理的有效工具 推论1:在一个员工职业生涯早期(比如:试用期〕, 应该更多地对他进行考核。
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之九:试用期管理的有效工具 推论2:考核的内容对于不同资历的员工应该不同, 对他进行考核。
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之九:试用期管理的有效工具 • 2.试用期考核淘汰的好处
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之九:试用期管理的有效工具 3.试用期考察的有关法律依据
三.绩效考核结果的十种运用技巧 • 运用之九:试用期管理的有效工具 • 3.试用期考察的有关法律依据 • 试用期的期限规定: 合同期 试用期 <6个月 ≤15天 6个月~1年 ≤30天 1年~2年 ≤60天 >2年 ≤6个月
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之十: 员工潜能评价和 职业发展指导
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之十:员工潜能评价和职业发展指导 1.一个好的考核体系能提供两类信息 • 揭示员工特殊技能信息 • 了解具备的特殊素质 • 较优者胜任公司中的特定岗位 • 揭示员工的一般能力信息 • 了解学习和发展的潜能 • 较高公司宝贵的投资对象
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之十:员工潜能评价和职业发展指导 2.什么样的员工将更有可能在目前的公司比在其它 公司更能实现他们的价值? 拥有特殊人力资本的员工
三.绩效考核结果的十种运用技巧 运用之十:员工潜能评价和职业发展指导 3.调动员工的依据 与这个员工将要去工作的职位相比,目前的职 位更适合于他,就把他留下来。