public relation and new media in the australian context n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
PUBLIC RELATION and New Media in the Australian Context PowerPoint Presentation
Download Presentation
PUBLIC RELATION and New Media in the Australian Context

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 32

PUBLIC RELATION and New Media in the Australian Context - PowerPoint PPT Presentation


  • 134 Views
  • Uploaded on

PUBLIC RELATION and New Media in the Australian Context. Introduction of ICT for media business. There are no secret. The networked market knows more than companies do about their own products. And whether the news is good or bad, they tell everyone -from “the Cluetrain Manifesto”.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'PUBLIC RELATION and New Media in the Australian Context' - sonora


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
public relation and new media in the australian context

PUBLIC RELATION and New Media in the Australian Context

Introduction of ICT for media business

slide2
There are no secret. The networked market knows more than companies do about their own products. And whether the news is good or bad, they tell everyone

-from “the Cluetrain Manifesto”

public relation1
Public Relation
  • adalahsenimenciptakanpengertianpublik yang lebihbaiksehinggadapatmemperdalamkepercayaanpublikterhadapsuatuindividu/ organisasi (wikipedia)
  • PR is not just about publicity
definition
definition
  • suatusenisekaligusdisiplinilmusosialyang menganalisisberbagaikecenderungan, memprediksikansetiapkemungkinankonsekuensidarisetiapkegiatannya, memberikanmasukandan saran-saran kepada para pemimpin organisasi, danmengimplementasikanprogram-program tindakan yang terencanauntukmelayanikebutuhanorganisasidanataukepentingankhalayaknya (Anggoro:2000: hal. 2)
definition1
definition
  • Fungsi manajemen yang melakukan evaluasi terhadap sikap-sikap public, mengidentifikasikan kebijakan danprosedurseseorang/ sebuahperusahaanterhadappublicnya, menyusunrencanasertamenjalankanprogram-program komunikasiuntukmemperolehpemahamandanpenerimaan public (Khasali: 1994: Hal. 7)
function of pr
Function of PR
  • TeknisiKomunikasi (Communication Technician);
  • PenentuAhli (expert prescriber);
  • FasilitatorKomunikasi (communication facilitator);
  • Facilitator PemecahMasalah (Problem solver facilitator);
specialist job on pr
Specialist job on PR
  • Menulisdanmenyunting;
  • Menjadipenghubung media danpemuatan;
  • Melakukanpenelitian;
  • Mengaturmanajemendanadministrasi;
  • Melakukankonseling;
  • Menyelenggarakankegiatankhusus;
  • Berpidato;
  • Berproduksi;
  • Memberipelatihan:
  • Melakukankontak;
technology of pr
Technology of PR
  • Perkembangan media massa yang semakin besar sekarang ini perlu diikuti peningkatan kemampuan Public Relations (PR) sebuah perusahaan.
  • publicrelationmengerjakanpekerjaanmerekadenganmenggunakanberbagaimacamperalatandanteknologi yang dapatmembantumerekadalammenciptakan, menyampaikandanmembawakomunikasimerekasecaraefisiendanefektifatasnamakliendanperusahaan.
technology
technology
  • Di tahun 1900an
    • News Release. Digunakanuntukmenyampaikanberitadaninformasi yang bersifatumumuntukpara editor danrepoter.
    • Pitch Letter. Digunakanuntukmengulassecaralebihmeluastentangsuatuketerangantertentu. Inibiasanyadigunakansecaraeksklusifkepadasiapasaja yang dikirimkan
    • Press Kit. Biasanyatermasuk cover suratdannews release meliputiinformasimengenaiapasaja yang telahdipromosikan
new media1
New Media
  • Perkembanganteknology yang sangatcepatdanmaju
  • Beralihdari media konvensionalke media elektronik
  • Penemuan internet yang telahmengubahjalannya public relation menjadilebihcepat
  • PR menjadilebih professional dalammelakukanpekerjaannya
new media cont d
New Media (cont’d)
  • teknologi yang dibangunsecaralebihmajuyaitupada video, audio dankomunikasikomputer. Bentukteknologi yang bervariasitersebuttelahmemberikanparapelaksanapublicrelation mempunyaipeluanguntukmeraihribuanorangsecaralangsungdanlebih personal yang belumpernahterjadisebelumnya.
1 introduction
1. Introduction
  • New technology are enchancing corporate communication
  • But the PR industry still has a long way to go
  • Judging by the content on most corporate Web Sites and E-newsletter
  • PR as well as juornalism, stiil just do not “get” new media
1 introduction cont d
1. Introduction (cont’d)
  • Internet.
    • The two-way
    • Interactive potential
    • Greatest strenght
    • Connecting people
      • Through e-mail, hyperlink, online chat, discussion board and lists, newsgroups and short message servise (SMS)
  • 21thcentury
    • is not about e-commerce
    • is about trust and relationship between people
2 usability dan bahasa
2. Usability danBahasa
  • Jacob Nielsen (ahli usability)
  • Usability
    • adalahsebuahatributkualitasyang menilaitingkatkemudahan user interface untukdigunakan.
    • Usability jugamengacukepadametodeuntukmeningkatkankemudahanpenggunaanselamaprosesperancangan. Masihmenurut Jacob, usability memiliki 5 karakteristik :

- Mudahuntukdipelajari;- Efisienuntukdigunakan;- Mudahuntukdiingat;- Tingkat frekuensikesalahan;- Tingkat kepuasanpemakai;

2 usability dan bahasa cont d
2. Usability danBahasa (Cont’d)

Usability

  • acuan yang membantukitauntukmerancang layout suatu website, agar website tersebut :
    • Mudahdipelajaripenggunaannyaolehpengunjung
    • Mudahdiingatdandigunakannavigasinyaolehpengunjung;
    • Dapatdigunakansecaraefisien;
    • Memperkeciltingkatkesalahanpemakaianolehpengunjungdalammengoperasionalkan web;
    • Memuaskanpengunjunghinggaakhirnyatertarikuntukkembalilagi;
2 usability dan bahasa cont d1
2. Usability danBahasa (Cont’d)
  • Jacob Nielsen
  • usabilitymeningkat 27% apabila
    • bahasaobjektif yang digunakansebagaipenggantipromosi.
    • Bahasapromosi
      • membebanipengguna
      • menghabiskanwaktuuntukmenyaringdanmendapatkanfakta-fakta.
      • No, it’s not (tidak, bukanini)
2 usability dan bahasa cont d2
2. Usability danBahasa (Cont’d)
  • Studi Nielsen lainnya
  • Pembaca online
    • SCAN and SKIM halaman Web,
      • menggunakanteks (khususnyamikrokontensepertijudul, keterangan, dandaftarkatakunci).
    • Agar tidakmembaca
  • Menulis/creating content
    • Menulissederhana yang tidakbiasa
      • Sangatsulit
        • bagimereka yang telahmeningkatatasimbalanmelaluipendidikan, birokrasidanpromosiperusahaan
        • Mendidikulangmasyarakatuntukmenulis online diperlukanwaktulebihdari 1 hari
2 usability dan bahasa cont d3
2. Usability danBahasa (Cont’d)
  • Menulis/creating content (Cont’d)
  • Change must begin at the top and filter down
    • Orang yang beradadi paling bawahorganisasi yang selarasdenganconsumen (like Customer service online)
      • Tidakpernahmengkonsultasikanselamakomunikasi online dandalamproses creating content
      • Kontras, kebanyakanDirectors and CEO di Australian tidakmengertimenyalakankomputerdanmembedakankomunikasi online dancetak

Author’s opinion

2 usability dan bahasa cont d4
2. Usability danBahasa (Cont’d)
  • The message is loud and clear
  • Cultural change is needed
    • Untukmenghilangkanbudaya lama
      • Pasif
      • Lunak/lembek
      • Hausakaninformasikarenaketersediaaninformasi yang kurang
  • Thanks to new information technology
    • Today’s markets are complex, user-driven and demanding
    • Don’t insult my intelligence with meaningless
    • Give me what I want or I’m clicking elsewhere
3 users and dialogue
3. Users And Dialogue
  • Locke, Levine, Searlsdan Weinberger
    • menghadapimasalahdariperusahaan e-communication yang arogan.
    • Merekamenyadaribahwapelanggan
      • Adalahorang yang inginhubunganperorangan yang nyatadaripadaretorikakosong.
      • "Iniadalahpasarpercakapan(dialog). merekaberkomunikasisecara :
        • alami,
        • terbuka,
        • jujur, langsung,
        • danseringkalisangatlucu.
        • Kadangmenjelaskanataumengeluh,
        • joking atauserius,
        • manusiaadalahsuaraasli.
        • Tidakdapatditiru ".
contoh kasus e mail based pr is on the rise in asia
Contohkasus : E-mail-based PR is ON The Rise IN ASIA
  • Weber Shandwick
    • menghasilkancakupandisitusberita online di Asia,
    • berpartisipasidalam forum diskusi,
    • meningkatkanhasildimesinpencari,
    • mengatur webcasts,
    • mengedit e-newsletter
    • MembantuKomiteOlimpiade Beijing
      • memulai Flash e-mail campaign
      • Targetnya news media danbisnis leader diseluruhdunia
      • Memperkenalkanpeningkatansosialekonomidibeijing
      • Membantu agar menjadituanrumaholimpiade 2008
    • AntusiastinggipadaCommunicAsia 2002
      • Dimanfaatkanuntukmengirimkanundangan HTML e-mail untukacarahiburan
4 pr and the net
4. PR and THE NET
  • Ironis
  • PR agencies memiliki web sites dan e-newsletter masihsamadengan “old media” atauseakan-akanbaru “pseudo-new”
    • Dengansembarangmenggunakan flash animation tanpamaknadanhanyamenunjukkan “prowess” media baru
    • Beberapasitussulituntukdibacadannavigasi
4 pr and the net cont d
4. PR and THE NET(cont’d)
  • Padahal internet mampumemberikankelebihanpada PR
    • Siapapundapatmenulis
    • terlibatdalam dialog denganaudiens
  • Mayne-Wilson mengaturdaftardiskusiJaringan Australia-Publik Relation padatahun 2000 untukmembahas
    • masalah-masalahdanpertukaranide-ide yang berkaitandenganhubunganmasyarakat, media barudanteknologibarudi Australia.
    • memaksimalkankemampuanteknologisitusinteraktifbaruuntukberhubungandengan target pasar.
  • situs yang efektifdigunakansebagai media baruuntukberhubungandenganwartawan, mitradan investor.
  • fitur Online wartawanmencariarsip media rilis, informasiperusahaan, kalenderdanacara webcasts, bios, pidato, download gambardan video, glossary dan gratis e-mail berita.
5 news monitoring and reputation management on the internet
5. News Monitoring and Reputation Management on the Internet
  • internet memilikikuasaterhadaporang-orang yang pasifmenjaditerlibatdalamaktifitas.
  • Perusahaan tidakbisalagimengandalkanhanyatradisionalbentuk media pemantauan.
  • Adanyapeluangdanpotensiancamankeorganisasimereka.
5 news monitoring and reputation management on the internet cont d
5. News Monitoring and Reputation Management on the Internet (cont’d)
  • Internet telahmembukakesempatanbagipemainPublik Relation "pihakketiga“
    • untukmemantaureputasiklienmerekasecara online.
    • bahwaperjalananberitaburuksangatcepat.
  • Mayne Wilson berpendapat:
    • perusahaan Internet untukmemantausecararutin,
    • mengidentifikasipernyataanygsalah,
    • segeramerespon,
    • membuatinformasitersediadisitusmereka,
    • menggunakan e-mail untukberkomunikasidan
    • Tidakmeremehkanpotensimerusakreputasi online.
5 news monitoring and reputation management on the internet cont d1
5. News Monitoring and Reputation Management on the Internet (cont’d)
  • Perusahaan sepertiRehame, Media Monitors danNetmonitor Net menawarkanlayananpemantauan.
  • Tim Nicholas dariNetmonitor.
    • "Kamiakanmemantauseluruh Internet, bukanhanyasitus Web media. Dengandemikian, kitalebihefektifdalam
      • pelacakanpendapatkonsumen,
      • kegiatankompetitif,
      • kebijakanpemerintahdaninformasibisnisumum ",
  • Sedangkanperusahaan yang lebihbesarmampuuntukmenggajisepertipihakketigaatauagenuntukmengirimmerekaberitarilispadasitusPublik Relation "pihakketiga" seperti PRNewswire, BusinessWiredanPRNewsAsia, perusahaankecildapathasildarimesinpencariseperti Google.
6 wireless brand building
6. Wireless Brand Building
  • Crossover promosipenargetanorang-orangmudamelalui Short Message Service (SMS) dan e-newsletter yang mulaimunculdi Australia.
  • Sebagaicontoh, pemiliksebuahklubmalam Australia menggunakan SMS dan data kontakuntukmemberitahukan VIPs tentangpromosikhusussepertiminuman gratis.
  • tahun 1999,
  • Wireless internet portal BlueSkyFrog,
    • merupakanpemrakarsalintasjaringan SMS dalammenyediakanikonponseldan nada dering. Seperti yang tercantumdisitus,
    • "SMS HiburandanJaringanmemasukitahapbarudi Australia denganbanyakmerekmengadopsi SMS pemasaransebagaibagiandariintiuntukmenjangkaudemografismereka yang sukarditangkaptetapiberumur 15-39 tahun ".
    • BlueSKyFrogmenawarkanlebihdari2,2 jutaanggotaunik (20 persendariseluruh Australia antarausia 18 dan 25 anggotadariBlueSkyFrog);
      • privasi-compliant database darilebihdari 500.000 orangterdaftaruntukmenerimapromosipihakketigalewat SMS, e-mail dansuara;
      • meng-host situs Web promosi, kegiatanlombadan SMS, dan
      • pengalamandalampengembanganinovatifdisesuaikan SMS danaplikasiuntukdi-tokodan media promositermasukterintegrasi TV, cetak, dan radio Web promosi.
7 tips from pr experts
7. Tips From PR Experts
  • integrasi.
  • strategiskemitraandan
  • aliansidenganahlipenyedialayananyangmemilikikesempatanuntukmenambahkannilailebih.
  • Inovasidalamteknologikomunikasimemungkinkanperusahaanuntukmenawarkanlayanan yang lebihkomprehensif-a one-stop shop
  • situs web Publik Relation sendiriuntukmendukungklien, misalnya, situsmereka yang tidakdapatdenganmudahdiperbarui (terutamadisektor SMS dimanasitus yang lambat update).
8 conclusion
8. Conclusion
  • Banyak PR profesionaldi Australia masihmencobabangunsepenuhnyakejaringandan
  • berpotensinyauntukmeningkatkankegiatanmereka.
  • Situs web, blog dan e-newsletter adalahpublikasi. Dengandemikian, merekasecarabertahapmeninggalkandepartemen TI danbergerakdikomunikasi.
  • interaktifpotensi Internet Duaarahadalahkekuatanbesar.
  • Usaha diabad 21 inibukanhanyatentang e-commerce - iaadalahkepercayaandanhubunganantaramanusia.