Vähemmistössä väsyminen ja voimaantuminen

1. Vähemmistössä väsyminen ja voimaantuminen Alustus myötätuntouupumuksesta ja sen ehkäisemisestä Seppo Viljamaa, johtava perheneuvoja, pari- ja perhepsykoterapeutti, työnohjaaja 23.1.2014

2. Syntyy pitkäkestoisesta ja kasaantuvasta myötätuntostressistä ja on verrattavissa toisen asteen traumaattiseen stressireaktioon • Keskeinen myötätuntouupumukseen johtava tekijä on pitkittynyt altistuminen joko yhden tai useiden asiakkaiden traumatarinoille Myötätuntouupumus

3. On toisen ihmisen menneiden tai nykyisten tunteiden, ajatusten ja kokemusten ymmärtäminen, tiedostaminen ja vaistoaminen ja sijaiskokeminen ilman, että näitä ajatuksia ja kokemuksia on täysin ilmaistu objektiivisesti havaittavin tavoin • = kyky hypätä toisen saappaisiin • =vertaistunne Empatia

4. Epävirallisesti monet terapeutit ajattelevat transferenssia asiakkaan meille esiintuomana menneisyyden taakkana • Vastatransferenssi on taas työntekijän oma menneisyyden taakka Transferenssi ja vastatransferenssi

5. Työntekijän kykenemättömyys erottaa omat tunteensa asiakkaan tunteista ja kokemus asiakkaan tunteiden armoilla olemisesta voi lisätä hänen myötätuntouupumustaan VAARA!

6. Voimia kuluttavaa Voimia antavaa Työntekijä voi oppia tuntemaan asiakkaansa melko hyvin Mahdollistaa hyvän kontaktin luomisen Tutustuu uuteen kulttuuriin Tutustuu uusiin, hienoihin ihmisiin • Joutuu kommunikoimaan usein miten ei omalla äidinkielellään • Ei-kuulevat ottavat hyvin vastaan, ovat iloisia, että työntekijä opettelee yhteistä kieltä • Ryhmissä erimielisyyksiä, kateutta, kilpailua työntekijän huomiosta Asiakasryhmä melko pieni

7. KULUTTAVAA VOIMAANNUTTAVAA Myötäelää ja vahvistaa asiakkaan kokemusta ihmisten samanarvoisuudesta ja tasavertaisuudesta Välittäjänä oleminen; rajattomat mahdollisuudet • Monet vanhemmat ei kuulevat kantavat menneisyyden traumaa: Kuuluit joko A-ryhmään; olit hyvä oppilas, kun opit puhumaan tai B-ryhmään; olit huono, kun et oppinut puhumaan Menneisyyden traumoista

8. Peilisoluista puhutaan tavallisesti liikkeiden havaitsemisen, jäljittelyn ja kielen kehityksen yhteydessä • Peilisolujen tehtävä kielen kehityksessä tulee ymmärrettäväksi, koska siihen todennäköisesti pohjautuu elekielestä alkava inhimillisen kommunikaation kehitys • On voitu osoittaa esim. että Brocan alue , ihmisen tuottamisen pääkeskus, on tärkeä osa aivoissa myös eleiden tuottamisessa Vuorovaikutuksen kehollisuudesta

9. Myös lihasten toimintaa voidaan vuorovaikutustilanteessa jäljitellä tiedostamatta • Peilaamme helposti toistemme ilmeitä ja asentoja • Asentopeilaus on kyseessä aina, kun jäljittelemme toisen henkilön asentoa, ilmettä tai hengitystapaa Kehollinen eli somaattinen empatia

10. Mitä merkitystä on sillä, että emme työntekijöinä voi kommunikoida omalla äidinkielellämme asiakkaidemme kanssa?

11. Vaikea säilyttää sisäinen tyyneys, kun on kyettävä tekemään paljon enemmän havaintoja viittomakieltä käyttävän ystävän ele- ja kehonkielestä kuin puhuvan kohdalla. Merkitsee myös mahdollisuutta. • Viittomakielen vivahteita erityisesti tunneilmaisujen kohdalla ei ole helppo tunnistaa erityisesti vieraita ihmisiä kohdatessa. Välittyy helposti käsitys, että ei-kuuleva on mustavalkoinen, vaarana omat väärät tulkinnat Oma kokemus

12. Kun asiakkaiden kanssa muodostuu hyvä kontakti, voi kokea olevansa heidän työntekijänsä • Kuulevat puhuvat usein ohi ei-kuulevan teidän välityksellänne! Mitä, missä, miten tulee ammatillisesti asettua edustamaan asiakastaan? • Miten voi ei-kuulevaa kunnioittaen välittää muille sitä, mitä hän tahtoo. Mitä on tahtoa toisen ihmisen puolesta? Työn ja vapaa-ajan rajaaminen

13. Voi olla vaarana jäädä vielä enemmän roikkumaan työn ja vapaa-ajan välille, välimaastoon kuin muissa töissä • Voi olla vaarana eristäytyä ja ajatella tekevänsä niin erityislaatuista, spesiaalia työtä, jota kukaan, työnohjaajakaan ei ymmärrä Jatkuu…

14. Tarkoittaa mielihyvää, jota tunnet pystyessäsi tekemään työsi hyvin • Koe mielihyvää ja iloa siitä, että autat ihmisiä työsi kautta • Tunne myönteisiä tunteita työtovereitasi ja samaa työtä tekeviä kohtaan • Nauti, että saat antaa panoksesi työpaikallasi, kuurojen yhteisöjen ja jopa koko yhteiskunnan hyväksi Myötätuntotyytyväisyys

15. BabetteRothschild& MarjorieL.RandApua auttajalle – Myötätuntouupumuksen ja sijaistraumatisoitumisen psykofysiologia

16. Automaattinen empatia viettää kaikella voimalla mäkeä alas, hallittu empatia on vaivalloista kuin kiipeäminen pitkin vuoren seinämää