Phân Tích Chiến Lược Marketing Của Vinpearl - Hành Trình Kiến Tạo Thương Hiệu

1. Vinpearl là một trong những thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - tiêu khiển nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã triển khai những chiến lược Marketing một cách công dụng. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu chiến lược Marketing của Vinpearl trong bài viết dưới đây. Tập đoàn Vingroup tiền thân là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina. Đầu những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai nhãn hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom. Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom và Doanh nghiệp CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn cùng với tên gọi Tập đoàn Vingroup - Cửa hàng CP. Tập đoàn hoạt động trong 3 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm: Công nghệ, Công nghiệp, và Thương nghiệp Dịch vụ. Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi khách sạn, resort, spa cùng các trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân Golf đẳng cấp 5 sao, các khu vui chơi tiêu khiển theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, công suất trên 18.500 phòng khách sạn và vi la, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi tiêu khiển, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dại, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô tại Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới. AMIS aiMarketing là giải pháp phần mềm tương trợ Marketing gồm tất cả các công cụ marketing cấp thiết trên một nền tảng duy nhất giúp doanh nghiệp khai triển chiến dịch Marketing lợi ích, tiết kiệm phí, thu hút được nhiều quý khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi. Vinpearl tà tà một trong những nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - tiêu khiển lớn nhất Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã triển khai những chiến lược Marketing Mix theo mô hình 4P một cách hiệu quả. Vậy chiến lược Marketing của Vinpearl là gì? Vinpearl đã triển khai chiến lược Marketing Mix như thế nào? Dụng cụ luôn là cốt lõi của mọi doanh nghiệp, và một sản phẩm đảm bảo cần đáp ứng được nhu cầu cũng như mong muốn của kh, nếu không sẽ bị đối thủ giành mất thị phần hay thậm chí bị đào thải khỏi thị trường. Vào năm 2020, Vinpearl công bố chiến lược đa dạng hóa sản phẩm/dịch vụ và phát triển các điểm đến hàng đầu thế giới, nhằm góp phần khẳng định đẳng cấp cho du lịch Việt Nam. Trong đó, Vinpearl xác định Vui chơi tiêu khiển là mũi nhọn phát triển nhanh và mạnh, thông qua dụng cụ đẳng cấp cao của thương hiệu mới VinWonders; đồng thời, mời các thương hiệu quản lý khách sạn danh tiếng trên thế giới tham gia quản lý một số khách sạn trong chuỗi nhằm đa dạng hóa sắm cho du khách trong nước và quốc tế. Theo chiến lược mới, lĩnh vực Vui chơi giải trí sẽ được định vị lại, nâng cấp toàn diện các công viên vui chơi giải trí Vinpearl Land ngày nay và đầu tư mạnh mẽ để phát triển các khu vui chơi tiêu khiển mới trên toàn quốc. Thương hiệu Vinpearl Land được đổi tên thành VinWonders cùng với quy mô và tầm vóc vượt trội, sánh vai cùng với các quần thể giải trí lớn tại Hongkong, Singapore, Nhật Bản… Khách sạn và nghỉ dưỡng: Vinpearl Resort, Vinpearl Discovery, Vinpearl Luxury, Vinpearl City Hotels, Vinpearl Condotel, VinOasis, VinHolidays. Hội họp và sự kiện: Vinpearl Convention Center, Almaz. Với danh mục sản phẩm đa dạng, Vinpearl đem lại nhiều tiện ích tích hợp cho kh. Từ đó, có thể đáp ứng đầy đủ dịch vụ marketing trọn gói nhu cầu cơ bản khi đi du lịch của họ. Giá (Price) là một trong bốn yếu tố cấu thành thiết yếu trong marketing mix. Nó đóng vai trò quyết định trong việc mua hàng của người sử dụng, còn đối cùng với doanh nghiệp, giá có vai trò quyết định việc cạnh tranh trên thị trường. Việc đưa ra chiến lược giá trong marketing có ý nghĩa cần thiết đối cùng với doanh nghiệp vì nó tương tác trực tiếp đến doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp. Theo McKinsey, chỉ cần cải thiện yếu tố giá 1% sẽ làm tăng lợi nhuận lên 6% . Điều đó có tác dụng hơn cả việc giảm 1% chi phí biến đổi (làm tăng lợi nhuận 3,8%) hoặc giảm 1% phí cố định (làm tăng 1,1% lợi nhuận). Với việc định vị mình là một thương hiệu cao cấp, hướng tới phân khúc khách hàng có thu nhập cao, nấc giá khi luyện tập sản phẩm/ dịch vụ ở Vinpearl không hề thấp. Trung bình cho một đêm ở khách sạn Vinpearl dao động từ 1.200.000 đồng đến 5.200.000 đồng. Mặc khác, đối cùng với một nhãn hiệu lớn như Vinpearl, tiêu chuẩn về chất lượng luôn được đặt lên hàng đầu. Vì vậy, nấc vốn đầu tư ban đầu cũng rất cao, cùng với nhiều loại chi phí khác như mặt bằng, hoạt động quảng bá,… Điều này khiến cho nấc giá đội lên rất nhiều. Thông qua việc sử dụng đúng hệ thống phân phối, một doanh nghiệp có thể tăng doanh số và duy trì những số liệu tích cực trong một khoảng thời kì dài hơn. Điều này có nghĩa là một thị phần lớn hơn và tăng doanh thu và lợi nhuận. Xác định vị trí chính xác là một hoạt động quan trọng mà nó được tập trung vào việc tiếp cận đúng quý khách mục tiêu vào đúng thời điểm. Sau 18 năm phát triển, Vinpearl đang có 45 cơ sở tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc, công suất trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3 công viên chủ đề và 2 khu vui chơi tiêu khiển, 2 công viên bảo tồn và chăm sóc động vật bán hoang dại, 4 sân golf, dự kiến tiếp tục mở rộng quy mô tại Việt Nam và trên thế giới trong thời kì tới. Thời buổi này, Vinpearl tích hợp các dịch vụ, tiện ích tạo nên quần thể vui chơi, tiêu khiển tập trung ở 3 địa điểm du lịch nổi tiếng bậc nhất Việt Nam như: Nam Hội An, Nha Trang, và Phú Quốc. Những địa điểm này có cảnh quan tự nhiên hoang sơ, pha trộn giữa cảnh sắc thiên nhiên tuyệt đẹp của biển, rừng và những di tích lịch sử. Vậy nên, chúng có sức hút mạnh mẽ không chỉ với du

2. khách nước ngoài, mà ngay cả những người dân địa phương. Với chiến lược phân phối đúng đắn, Vinpearl luôn là cái tên hàng đầu mỗi khi nhắc tới nơi nghỉ dưỡng ở những địa điểm du lịch nổi tiếng. Xúc tiến là một hoạt động kinh doanh quan trọng để bắt kịp nhịp độ cùng với thị trường tiêu thụ. Sở hữu gần 300.000 lượt theo dõi trên Facebook, chắc khỏe Vinpearl không thể bỏ qua nền tảng này trong việc tập luyện những chiến dịch quảng bá của mình. Một trong những hoạt động xúc tiến nổi bật của thương hiệu này có thể kể đến “My Vinpearl Moment - Trọn khoảnh khắc cùng Vinpearl”. Với bối cảnh ngành du lịch bắt đầu hoạt động trở lại sau đại dịch COVID-19, Vinpearl cần xúc tiến doanh số cũng như gia tăng nhận mặt nhãn hiệu. Cùng thông điệp “Mỗi hành trình là mỗi thước phim ghi lại những kỉ niệm đáng nhớ”, chiến dịch này đã khơi dậy mong muốn đi du lịch của rất nhiều người. Với tổng giải thưởng lên tới 200 triệu đồng, thu hút ánh nhìn hàng trăm ngàn bài dự thi, cũng như tiếp cận được hàng triệu người. Có thể nói đây là một trong những chiến dịch quảng bá thành công nhất của Vinpearl. Bên cạnh đó, Vinpearl không chỉ tập trung vào phân khúc cao cấp mà còn xem về tới phân khúc thấp hơn. Chứng cứ là nhãn hiệu này siêng năng tung ra hàng loạt chương trình khuyến mại như dịp Black Friday, Flash sale… Cùng cùng với đó, Vinpearl còn kết liên với các hãng hàng không như Vietnam Airlines hay Bamboo Airways cho ra mắt các combo tiết kiệm, ăn nhập cùng với mọi nhu cầu, mọi đối tượng. Ngoại giả, thương hiệu này cũng bắt tay với Techcombank, đưa ra ưu đãi hoàn tiền mỗi khi khách hàng thanh toán bằng thẻ nhà băng này. Để trở thành “top of mind” của mọi đối tượng, Vinpearl còn sở hữu dàn KOL chất lượng như: ca sĩ Quang Vinh, hoa hậu H’Hen Niê… “thế kỷ” của ông Cao Thắng và Đông Nhi, Vinpearl Phú Quốc đã được xuất hiện trên khắp các trang báo, cũng như nhận được lượt tìm kiếm mạnh hơn bao giờ hết. Vinpearl là một trong những nhãn hiệu dịch vụ du lịch nghỉ dưỡng - giải trí nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Vinpearl đã khai triển những chiến lược Marketing một cách tác dụng.