slide1
Download
Skip this Video
Download Presentation
Почему важно “ знать своего клиента ”: индивидуальный подход к малому бизнесу

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 13

Почему важно “ знать своего клиента ”: индивидуальный подход к малому бизнесу - PowerPoint PPT Presentation


  • 192 Views
  • Uploaded on

Почему важно “ знать своего клиента ”: индивидуальный подход к малому бизнесу. Апрель 2013 г.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Почему важно “ знать своего клиента ”: индивидуальный подход к малому бизнесу' - sigourney-appleby


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1
Почему важно“знать своего клиента”: индивидуальный подход

к малому бизнесу

Апрель 2013 г.

Фонд поддержки малого бизнеса основан в 1994 году при поддержке стран-участниц Большой Семёрки и Швейцарии. Финансовая поддержка предоставляется через донорские организации следующих стран: Великобритания, Германия, Европейский Союз, Италия, Канада, США, Франция, Швейцария и Япония.

slide4
Особенности МСП (1)

Сколько МСП имеют текущий банковский бизнес-кредит?

  • Меньше трети
  • Меньше двух третей
  • Больше двух третей
slide5
Особенности МСП (2)

Сколько дней требуется МСП для принятия инвестиционного решения?

  • Меньше трех дней
  • Меньше месяца
  • Больше месяца
slide6
Особенности МСП (3)

В какой степени официальная отчетность МСП отражает реальное положение дел в их бизнесе?

  • Финансовая отчетность отражает менее 1/3 объема бизнеса
  • Финансовая отчетность отражает менее 2/3 объема бизнеса
  • Финансовая отчетность отражает более 2/3 объема бизнеса
slide7
Особенности МСП (4)

Сколько МСП могут предложить недвижимость в качестве обеспечения по кредиту?

  • Меньше трети
  • Меньше двух третей
  • Больше двух третей
slide8
Особенности МСП (5)

Какая доля оборотов МСП проходит через расчетный счет?

  • Меньше трети
  • Меньше двух третей
  • Больше двух третей
slide10
Знание особенностей МСП – ключ к успеху в этом сегменте

Низкая степень

Высокая степень

МСП 1

МСП 2

МСП 3

Разделение личных активов и активов бизнеса

Официальная бухгалтерия

Наличие обеспечения

Потребность в гибких индивидуальных кредитах

Спрос на другие банковс-кие услуги, кроме кредитов

Количество работников по найму

Принятие решений на основе долгосрочного бизнес-планирования

Корпоративные клиенты

Микро-предприятия

МСП

slide11
Знание особенностей МСП – ключ к успеху в этом сегменте
  • большое разнообразие МСП– от неформальных МСП до формальных корпоративных предприятий.
  • Несмотря на наличие ряда общих характеристик, разнородность бизнеса усложняет применение единого стандартизированного подхода
  • Предоставление МСП адекватных (!) финансовых услуг – непременное условие грамотного управления расходами по резервированию на покрытие рисков по кредитным операциямв данном сегменте.

Если банк желает оказывать малому бизнесу коммерчески выгодные и устойчивыебанковские услуги, важно хорошо

ЗНАТЬ СВОЕГО КЛИЕНТА!

slide12
Кредитная технология ФПМБ/ЕБРР
  • Индивидуальный подход
  • Высокий профессионализм кредитных аналитиков/сотрудников:
    • умение анализировать финансы бизнеса
    • умениепонимать потребности каждого конкретного клиента
  • Ответственный бэнкинг
  • Удовлетворенность клиентов
  • Высокое качество кредитного портфеля
  • Эффективные процессы

Все это делаетфинансирование МСБ прибыльным и финансово устойчивым бизнесом.

slide13
Спасибо за внимание!

www.rsbf.org

www.microcredit.ru

Фонд поддержки малого бизнеса основан в 1994 году при поддержке стран-участниц Большой Семёрки и Швейцарии. Финансовая поддержка предоставляется через донорские организации следующих стран: Великобритания, Германия, Европейский Союз, Италия, Канада, США, Франция, Швейцария и Япония.

ad