旅游的社会影响

1. 旅游的社会影响

2. 早在四分之一个世纪之前就引起了旅游研究者们的注意。当时，人们主要是从经济学的角度来探讨旅游给旅游接待地社会带来的经济影响。但随着旅游活动的发展、旅游规模的扩大和旅游学研究的不断深入，人们逐渐发现，旅游的影响远远超出了经济领域，对于旅游业发展所带来的影响，仍难以被捉摸和精确和正确的评价，人们才刚开始认识到它其实是一个复杂的系统。早在四分之一个世纪之前就引起了旅游研究者们的注意。当时，人们主要是从经济学的角度来探讨旅游给旅游接待地社会带来的经济影响。但随着旅游活动的发展、旅游规模的扩大和旅游学研究的不断深入，人们逐渐发现，旅游的影响远远超出了经济领域，对于旅游业发展所带来的影响，仍难以被捉摸和精确和正确的评价，人们才刚开始认识到它其实是一个复杂的系统。 • 例如，当接待地是一个较小的、朴实的、封闭的社会时，外来游客的到来，会给居民带来社会和心理上的极大影响，这些影响最主要的可能是来自物质环境方面的诸如噪声、拥挤、污染、环境恶化、生态失衡等; • 还有由于大量游客的涌入而引起的供应紧张、物价上涨、宁静遭到破坏、传统的生活秩序被打乱等等不利因素。 • 如果接待地社会是一个技术十分发达的社会，则外来游客与当地居民之间的沟壑不会很大，接触对当地居民造成影响也比较小。所以，旅游对区域的社会影响指的是，旅游业对旅游接待地社会带来的表现在价值观、个人行为、家庭关系、生活方式、道德观念、宗教、语言、健康等方面的变化，简单地说，是对人的影响，是旅游地居民通过与游客的直接或间接接触所受到的影响。这些影响包括旅游地居民态度从欢迎到增畏、示范效应、新殖民主义、对道德标准的影响等。

3. 定义 旅游对目的地社会带来的影响表现在价值观、个人行为、家庭关系、生活方式、道德观念、宗教、语言、健康等方面的变化，简单地说，是对人的影响，是旅游地居民通过与游客的直接或间接接触所受到的影响。 而常指的文化影响则多涉及文化的物质或非物质形式及文化变化的过程。一般均将社会文化影响一起来研究，因为本身在许多情况下就很难分清楚。 简言之，旅游的社会影响是指旅游目的地居民私生活质量的变化。

4. 概述 • 旅游的社会文化影响是多方面的。包括旅游对旅游价值体系、个人行为、家庭关系、社会生活方式、安全水平、道德品行、创造性表达（ creative expression ）、传统礼仪、社区组织等。简单地说，就是人的影响，即关于人们与旅游发生直接、间接的联系而产生的影响。 • 游客与东道主发生关系主要是在游客购买东西或服务时；主客同处一处，如海滩、酒吧；主客面对面地交流信息、观念或思想等三种情形下发生 。 • 游客和当地人的关系受环境、群体数量和特征等因素的影响。这种关系存在四种特点：关系具有短暂性、受时空制约、缺乏自发性、关系存在不对等和不平衡特征。 • 对这种关系的研究，一直是旅游影响研究中经久不熄的话题。

5. 旅游社会影响研究的概念框架 居民激怒指数模型（Index of tourism irritation)(Doxey,1976)

8. 旅游社会影响研究的概念框架 积极的 消极的 赞成 积极鼓励、 支持旅游活动 赞成 勉强接受、支持 旅游活动 肯定 态 度 / 行 为 反对 反对旅游活动 反对 勉强接受、但 反对旅游活动 否定 箭头指示变化的可能性 居民对旅游活动的态度/行为（Bjorklund & Philbrick,1972）

9. 旅游地居民态度的变化——从欢迎到憎畏（euphoria to xenophobia） • 目的地居民对旅游的容忍度不同 • 游客与居民的文化与经济差异：差异越大，影响越大 • 目的地的自然环境和心理环境容量：游客数量与目的地人口规模比例，如对斐济和对巴黎，同样规模的游客所带来的影响是决然不一样的； • 旅游发展的速度与强度：旅游业发展的程度会影响到居民的态度

10. 示范效应（the demonstration effect) • 旅游者以其自身的意识形态和生活方式介入旅游地社会中，引起旅游地居民思想变化，产生各种影响，这种作用称为示范效应。 • 示范效应是旅游对社会发生影响的主要途径。如物质时尚、消费模式、甚至价值趋向等。

11. 示范效应（the demonstration effect) • 提高居民素质，改变当地人的行为。如卫生习惯、信息的传递等；受过良好教育的年轻人成为“边际人”的倾向等； • 改变目的地社区的经济和社会结构，如产业结构的改变，收入水平的变化等； • 出现国内或国际性移民，太平洋岛国的外迁人口，桂林阳朔的国际婚姻等； • 旅游还对社会生活节奏、就业机会、两性分工、社会分层等方面产生实实在在的影响。

12. 新殖民主义（Neo-colonialism） • 目的地过度依赖旅游业获取外汇收入，造成不恰当开发本地（国）资源以满足旅游者 • 大量外汇漏损：大量利润落入外国投资者手中，旅游地获益不多 • 大量外国人成为专家或管理人员，本地员工难以进入高级管理层 • 旅游地居民被赶到所谓“当地居民保护区”，把过去殖民政体的遗迹开发成旅游点，或把一些文化符号开发成能够满足游客好奇性的东西。如天葬等。

13. 旅游和社会道德 • 色情（Prostitution）：是必然？还是毫无关联？东南亚的旅游形象？ 如柬埔寨？东莞的成人旅游？如根据刘赵平的研究（1998），对婚前性行为的看法，1991年和1997年相比，持无所谓的人从15%上升到33.33%。 • 犯罪（Crime）：旅游对犯罪的增加起了作用。但并无必然关系。 • 赌博（Gambling）：与旅游存在一定联系，如澳门、拉斯维加斯等地的形象。赌博的合法性和中国的特殊情况。

15. 当地居民对旅游社会影响的综合判断（1997年野三坡）当地居民对旅游社会影响的综合判断（1997年野三坡）

16. 王宪礼等，长白山生物圈保护区旅游的社会影响分析（1999），有64%的人对旅游的影响持积极态度王宪礼等，长白山生物圈保护区旅游的社会影响分析（1999），有64%的人对旅游的影响持积极态度

17. 旅游与宗教 • 旅游者与虔诚教徒的冲突：如在梵蒂冈、麦加、耶路撒冷、拉萨等圣地； • 宗教圣地为迎合旅游发展，失去宗教意义。但某中程度上也成为宣传教义的最好场所。

19. 旅游与语言 • 经济变化：学习外语与外国管理层交流 • 示范效应：为追求社会地位学习外语 • 直接的社会交往：旅游者与本地居民尤其是旅游服务人员的交流要求学习外语。 • 如戴凡对大理洋人街的调查研究发现： • 洋人街上80%的广告是英文招牌，而邻近的复兴路仅有46.3%； • 洋人街67.8%的生意人可进行日常对话，29%的懂生意用语； • 大理古城洋人街19.4%的人用英语与外国游客交流，英文加中文加手势的77.4%；复兴路则分别是：0、51.2%。一般居民为0、76.9%； • 大理古城人对学英语的态度洋人街、复兴路、居民愿意继续学英语的分别占90.3%、65.9%、91%。说明了示范效应的力量。 • 大量游客的到来给古城居民学习英语态度带来很大影响，进而从“洋人街”辐射到古城绝大部分年青人。

20. 比利时夫妇与阳朔的朋友 阳朔西街的“hello banana”老太太 阳朔西街地球村老板罗玉与英国客人

21. 旅游与健康 • 健康是旅游动机之一：温泉疗养、爬山、生态旅游等 • 旅游地公共卫生标准对旅游产品质量影响; • 传染病：SARS病人的扩散，从广州到北京、到全国;

22. 旅游在城市的影响

23. 广州城市旅游的发展对社会环境的影响 注：A警察的执法力度加强 B城市卫生状况得到很大改善 C市民社会公德意识加强 D更加重视环境保护 E提高了居民的友善程度和文明水平 F 促进了城市建设 G拓宽了居民的视野 H增加休闲娱乐设施 I 城市环境更加优美 J 社会秩序变差 K加剧了交通拥挤状况 L影响了城市 生态环境 M三陪等不良现象增加 N犯罪现象增加 O当地人的生活方式受到影响

24. 广州城市旅游的发展对文化影响的评价 注：A文化娱乐活动增加 B人们整体素质得到提高 C 对不同文化的理解力和包容力有所提高 D本地人语言水平（英语、普通话）提高 E 促进了文化进步 F 接受先进的信息 G 传统文化被同化 H 区域文化和传统的削弱 I 追逐时尚和流行,忽视对深层次文化的重视 J 盲目崇洋媚外 K 新闻、媒体等太过娱乐

25. 广州作为我国重要的旅游城市，旅游业发展对经济的促进作用显而易见，也很容易被感知。但是对于其社会文化的影响是潜移默化中的。通过对广州居民的问卷调查，结果表明旅游业的发展对于广州的社会文化带来了各方面的影响，现阶段以积极影响为主，例如促进了城市建设、拓宽居民眼界、视野、增加了休闲娱乐设施、城市环境更加优美等. 但是,也存在着消极影响，传统文化被同化、区域地方特色文化被削弱、追求时尚和流行、对深层次文化的忽视、崇洋媚外等这些都是不争的事实。尽管居民对旅游业所造成的社会文化各方面变迁的包容性很好，但随着旅游业的深入发展、游客的大量涌入、普通话的推广，广州其独具特色的社会文化因素包括粤语这一在全球具有广泛影响力的方言，也不可避免地受到影响而发生变迁。总之，广州与全国其他地方的交流和融合会越来越紧密，其社会文化将随着外来文化的涌入不断发生变迁，而对于这种变迁的研究也需要日益引起学者和政府的关注和重视。

26. 国内研究状况 • 对国外旅游社会学、社会交换理论在旅游社会文化影响中的应用等研究的介绍； • 旅游开发与乡村社会发展； • 旅游接待地的社会压力、社会某一方面的影响研究（村民社会角色变化、性别分析等）； • 旅游对旅游目的地的影响对策； • 旅游地居民的态度、感知等调查；

27. 未来旅游社会影响研究的方向

28. www.findarticles.com (find articles) • www.hospitalitynet.org • www.hotelstravel.com/chain.html (hotel chain links) • www.lodgingresearch.com • www.waksberg.com（tourism research links） • www.str-online.com (smith travel research) • www.t-ti.com (TTI country research) • www.ttra.com (travel & tourism research association) • www.htmagazine.com • www.hmmonline.com (hotel & motel management) • www.hotelsmag.com (hotels) • www.lodgingmagazine.com (lodging magazine) • www.tia.org（美国旅行协会） • www.world-tourism.org（世界旅游组织） • www.wttc.org（世界旅游理事会） • www.cnta.gov.cn（国家旅游局）