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如何管人、用人、留人 80 后员工管理

如何管人、用人、留人 80 后员工管理. 深圳市本杰企业管理咨询有限公司. 课程主要大纲 第一部分：为什么 80 后员工不稳定 第二部分：为什么 80 后员工缺乏责任心 第三部分：为什么 80 后员工缺乏团队意识 第四部分：为什么 80 后员工难以管理. 80 后员工调查报告. 一、 80 后员工的工作价值观. 1 、 80 后对工作的看法 超过半数的 80 后缺乏工作成就感 ，工作没有长期目标。. 2 、 80 后员工的工作状态 近六成 80 后员工没有工作激情 ，超过半数觉得上班觉得比较闲还比较烦，工作不积极主动、得过且过、不满足、这山望着那山高。.

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如何管人、用人、留人 80 后员工管理

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Presentation Transcript

  1. 如何管人、用人、留人 80后员工管理 深圳市本杰企业管理咨询有限公司

  2. 课程主要大纲 第一部分：为什么80后员工不稳定 第二部分：为什么80后员工缺乏责任心 第三部分：为什么80后员工缺乏团队意识 第四部分：为什么80后员工难以管理

  3. 80后员工调查报告

  4. 一、80后员工的工作价值观

  5. 1、80后对工作的看法 超过半数的80后缺乏工作成就感，工作没有长期目标。

  6. 2、80后员工的工作状态 近六成80后员工没有工作激情，超过半数觉得上班觉得比较闲还比较烦，工作不积极主动、得过且过、不满足、这山望着那山高。

  7. 3、80后员工对换工作的看法 80后员工极不安份，仅25％对现有工作满意，这个数据给所有企业管理者敲了一个警钟，给企业培养长期人才带来了巨大的障碍，现在80后中2年换3份工作的确不算什么希奇的事情。

  8. 4、80后员工对薪水的满意度 近7成80后员工对薪水极为不满，薪酬不满的背后，往往是对公司整体的不满，内心充满了抱怨。

  9. 5、80后对以前老板的态度 近六成80后员工怀念以前老板，频繁跳动工作的结果往往是一个不如一个，一时提升的薪酬诱惑让80后上班族忽略了公司人文环境的考量。

  10. 二、80后员工的生活价值观

  11. 1、80后工资主要消费 仅1成80后的员工赚钱养家，他们基本没有承担家庭责任的意识和能力，独生子女后遗症非常明显。

  12. 2、80后对自己生活状态的描述 近六成80后员工感觉生活不爽，工作不稳定、收入不高、达不到预期，导致多数80后上班族生活并不快乐。

  13. 3、80后员工的社会评价与自我评价前卫张扬、自我自负。前卫张扬不可怕，可怕的是自我自负会导致80后上班族不擅学习、不愿合作的特质。3、80后员工的社会评价与自我评价前卫张扬、自我自负。前卫张扬不可怕，可怕的是自我自负会导致80后上班族不擅学习、不愿合作的特质。

  14. 4、80后员工的自我评价　凶猛的野狼代表有冲劲、有战斗力、有团队意识；拉磨的驴代表了循规守矩、任劳任怨；自由的野马代表无拘无束、自由自在、尽情自我；等待被宰的猪象征处于弱势、甘于被动；迷途的鹰代表锐利、彷徨和迷茫。4、80后员工的自我评价　凶猛的野狼代表有冲劲、有战斗力、有团队意识；拉磨的驴代表了循规守矩、任劳任怨；自由的野马代表无拘无束、自由自在、尽情自我；等待被宰的猪象征处于弱势、甘于被动；迷途的鹰代表锐利、彷徨和迷茫。

  15. 第一部分 为什么80后员工不稳定

  16. 一、新员工招聘常见的几大误区 1、仓促招聘 2、光环效应 3、忽视对过去从业经历的查证 4、忽视应聘者跳槽的原因 5、只用最好的而不用最合适的

  17. 二、新员工培训的几个问题 1、转变观念，学生是学习，员工是做事 2、心态培训，端正新员工对待工作的态度 3、学习型的工作 4、从小事做起 5、注意安全

  18. 三、老员工对新员工的影响 1、企业文化就是老员工文化 2、老员工是的新员工的第一位老师 3、要管好新员工先管好老员工

  19. 四、企业文化对新员工的影响 1、制度是规范和约束 2、文化是凝聚和牵引

  20. 五、用人单位主管如何用人 1、热情的接纳 2、耐心的培养 3、适时的指导 4、恰当的沟通

  21. 六、承诺与兑现

  22. 第二部分 为什么80后员工缺乏责任心

  23. 责任心的培养和建立 1、明确职责目标 2、工作跟进检查 3、承担工作责任

  24. SIMPLE六步法提高员工责任心 S（SET EXPECTATIONS）——设定期望值，提前清楚地告诉员工你对他的期望是什么，你为他设定的具体目标是什么。

  25. SIMPLE六步法提高员工责任心 I（INVITE COMMITMENT）—— 要求承诺，只有在两种情况下，员工最有可能爽快地承诺他会努力达成这些目标： 1、目标实现后个人可以受益； 2、目标的实现有助于公司的发展。

  26. SIMPLE六步法提高员工责任心 M（MEASURE RESULTS）——衡量结果。定期衡量员工的工作结果，将之与他们设定的阶段目标相比较找出差距。

  27. SIMPLE六步法提高员工责任心 P（PROVIDE FEEDBACK——提供反馈，这是督促员工不断改进绩效的关键。

  28. SIMPLE六步法提高员工责任心 L （LINK TO CONSEQUENCES） ——让员工承担相应的后果，以鞭策他们严肃、认真地对待你给他们设定的目标，重回正常、高效的工作轨道。

  29. SIMPLE六步法提高员工责任心 E（EVALUATE EFFECTIVENESS） ——评估效果，最后一步是评估你的以上措施是否取得了效果，有哪些地方需要改进。这样做是为了帮助你确认自己在工作中是否有疏漏或不足之处，从而导致了员工的责任心不够。

  30. 第三部分 为什么80后员工以缺乏团队意识

  31. 一、80后的时代背景和心态分析

  32. 二、用团队目标引导员工行为

  33. 三、用接纳的态度让新员工尽快融入团队

  34. 四、用沟通了解新员工对团队的不适应点

  35. 五、恰当的管理

  36. 第四部分 为什么80后员工难以管理

  37. 一、给80后足够的时间去适应， 并适时恰当的引导。

  38. 二、密切与80后员工的沟通，及 时解决员工抱怨　　管理者应通过内部的正式沟通和非正式沟通，让80后员工有机会得以宣泄，释放工作、生活、心理上的压力。

  39. 三、给80后足够的尊重和信任 关心、尊重80后员工，信任80员工是留住80后员工一个最为基本的条件，企业要努力创造以人为本的企业文化，给员工充分授权，给员工自主完成工作的机会。

  40. 三、给80后机会和成长的空间

  41. 四、给80后适当的压力和挑战

  42. 五、给80后以成就感和激励 企业要为新员工提供能发挥的工作平台，对其取得的成绩要及时的肯定，遭遇挫折时，对新员工要进行适当的鼓励，让新员工感受到其存在的重要性，从而提高工作的积极性。

  43. 给思想一片飞翔的天空 ——本杰培训 WWW.BJZX.NET.CN

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