90 likes | 175 Views
Τα Οικονομικ ά τ ης Γν ώ σης. Main references: Soo,C.-Devinney,T.-Midgley,D.-Deering,A., (2002), ‘Knowledge Management:Philosophy, Processes and Pitfalls’, California Management Review, 44 (4):129-150).
E N D
Τα Οικονομικάτης Γνώσης Main references: Soo,C.-Devinney,T.-Midgley,D.-Deering,A., (2002), ‘Knowledge Management:Philosophy, Processes and Pitfalls’, California Management Review,44(4):129-150). Zack, M. H., (1999), ‘Developing knowledge strategy’, California Management Review, 41(3):125-145. Drucker, P.F., (1999), ‘Knowledge-worker productivity: The biggest challenge’, California Management Review, 41(2):79-94. Fahey L. and Prusak, L., (1998), ‘The eleven deadliest sins of knowledge management’, California Management Review, 40(3):265-276. Teece, D.J., (1998), ‘Capturing value from knowledge assets: New economy, markets for know-how, and intangible goods’, California Management Review. 40(3):55-79. • Η νέα οικονομία και η αξία από κεφάλαια γνώσης • Παραγωγικότητα του εργάτη γνώσης • Διαχείριση της γνώσης • Στρατηγική γνώσης
Η νέα οικονομία και η αξία από κεφάλαια γνώσης • Γνώση και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα • Απελευθέρωση των αγορών • Αύξηση των αγαθών που είναι εμπορεύσιμα • Ενδυνάμωση της προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων • Αυξανόμενη σημασία των αυξόντων αποδόσεων • Αρχιτεκτονική προϊόντων και ‘σύνθεση τεχνολογίας’ (technology fusion)
Η νέα οικονομία και η αξία από κεφάλαια γνώσης • Δημιουργία αξίας από την γνώση (knowledge) και τις δεξιότητες (competence) • Μορφές γνώσεις • Κωδικοποιημένη / μη κωδικοποιημένη (tacit) • Παρατηρήσιμη / μη παρατηρήσιμη • Θετική / αρνητική • Αυτόνομη / συστηματική • Προστασία πνευματικών δικαιωμάτων • Η βάση γνώσης (knowledge base) της επιχείρησης
Η παραγωγικότητα του εργάτη της γνώσης • Η παραγωγικότητα του χειρονακτικά εργαζόμενου εργάτη • Αρχές της παραγωγικότητας της χειρονακτικής εργασίας • Οι μελλοντικές εξελίξεις
Η παραγωγικότητα του εργάτη της γνώσης • Παράγοντες που επηρεάζουν την παραγωγικότητα του εργάτη της γνώσης • Καθορισμός του ρόλου-σκοπού (task) • Αυτονομία στη διοίκηση • Συνεχής καινοτομική δραστηριότητα • Συνεχείς κατάρτιση αλλά και διδασκαλεία • Η ποσότητα δεν είναι το ζητούμενο αλλά η ποιότητα • Ο εργάτης της γνώσης δεν είναι κόστος για την επιχείρηση αλλά περιουσιακό στοιχείο
Διαχείριση της γνώσης • Η ανάγκη για διοίκηση ενός πλήρως αόρατου περιουσιακού στοιχείου • Διάκριση μεταξύ πληροφοριών και γνώσης • Συστατικά συστήματος διαχείρισης γνώσης μιας επιχείρησης • Υποσύστημα βάσης δεδομένων • Υποσύστημα οργανωτικής γλώσσας (organisational language subsystem) • Υποσύστημα δικτύωσης (networking subsystem) • Υποσύστημα μεταβίβασης (transfer subsystem)
Διαχείριση της γνώσης Σύστημα διαχείρισης γνώσης Καινοτομική δραστηριότητα • Νέα προϊόντα • Νέες υπηρεσίες • Καλύτερη οργανωτική λειτουργία • Η γενική διαδικασία δημιουργία γνώσης και καινοτομίας
Διαχείριση της γνώσης Πηγές Τυπική και άτυπη δικτύωση Εσωτερική και εξωτερική λήψη Χρήσεις Ποιότητα επίλυσης προβλημάτων/ Λήψη αποφάσεων Αποτελέσματα Καινοτομική δραστηριότητα
Στρατηγική γνώσης • Επιλογή της κατάλληλης γνώσης • Δημιουργία σχέσης μεταξύ ανταγωνιστικής στρατηγικής και πνευματικών πόρων και δυνατοτήτων • Κύκλοι μάθησης • Συντηρητική στρατηγική • Επιθετική στρατηγική