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人力資源管理

人力資源管理. 第五組 人力甄選工具的選擇. 授課老師：楊泰和 老師 組長：鄭智陽 4990L027 組員 ：林宜庭 4990L095 、 張雯婷 4990L093 蘇菲亞 4990L098 、 陳右軒 4990D113. 組織透過招募甄選，從應徵者中選出適合組織的人才，以提高效率生產達到組織目標。因此如何運用低成本而高效率的甄選程序成為人力資源管理的重要課題。 如何選擇適合企業本身且成本符合公司標準的甄選方法則成為人力資源管理中重要的一環。. 人力資源 規劃 ( HRP).

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  1. 人力資源管理 第五組 人力甄選工具的選擇 授課老師：楊泰和 老師 組長：鄭智陽4990L027 組員：林宜庭4990L095 、 張雯婷4990L093 蘇菲亞4990L098 、 陳右軒4990D113

  2. 組織透過招募甄選，從應徵者中選出適合組織的人才，以提高效率生產達到組織目標。因此如何運用低成本而高效率的甄選程序成為人力資源管理的重要課題。組織透過招募甄選，從應徵者中選出適合組織的人才，以提高效率生產達到組織目標。因此如何運用低成本而高效率的甄選程序成為人力資源管理的重要課題。 如何選擇適合企業本身且成本符合公司標準的甄選方法則成為人力資源管理中重要的一環。

  3. 人力資源規劃(HRP) 組織長期的目標與發展，針對組織各種人力嶔作量的關係，進行整體的評估與預測，提供或調節所需的人力長期規劃。

  4. 招 募 指吸引合格的應徵者前來應徵、參與甄選流程並願意接受僱用。 分為「內部招募」與「外部招募」。

  5. 內部招募 1. 內部職缺公告2. 同仁內舉─由同仁推薦3. 內部非正式員工─由用人單位主管推薦4. 繼任計畫─又通稱接班人計劃(Succession Plan)

  6. 外部招募 1. 媒體廣告 2. 人力銀行網站 3. 就業服務機構 4. 校園徵才 5. 就業博覽會 6. 人力顧問公司 (獵人頭) 7. 主動拜訪 8. 建教合作 9. 企業競賽 10. 軍中徵才 11. 公司外部招募網站 12. 同仁推舉─由同仁推薦外部人選

  7. 獵人頭公司 &人力仲介公司 1. 外勞仲介 : 引進外勞 2. 人力派遣 : 招募人員派遣到工作地點上班 3. 獵人頭 : 招募特定職位、特定技能的人才 大不同

  8. 什麼是：人力外包化 人力資源外包就是企業根據需要將某幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，實現效率最大化。

  9. 人力外包化的優缺點

  10. 甄 選 經由科學化的流程與工具來蒐集人員的資訊，並利用這些資訊來挑選出最符合職缺條件與組織想要的人選。

  11. 甄選過程

  12. 甄選工具 1. 學歷 2. 在校成績 3. 畢業學校 4. 相關科系 5. 社團/休閒活動 6. 相關訓練與工作經驗 記錄 7. 專業證照或認證 8. 過去相關的成就表現 9. 推薦信 10. 筆跡 11. 性格測驗 12. 認知能力測驗 13. 工作知識評量 14. 工作樣本法 15. 職業適性測驗 16. 面談 17. 正直測驗 18. 評鑑中心

  13. 面試程序

  14. 效度與信度 效度: 甄選工具與某些甄選準則間，必須存有經證實的關係。 信度: 甄選工具在衡量同樣的事物時，是否會有一致性的結果。信度低的甄選工具是沒有用處的。

  15. 各甄選工具在效度、公平程度、實用性、及成本之比較各甄選工具在效度、公平程度、實用性、及成本之比較

  16. Q & A

  17. Q1. 你同意財務經理的看法嗎？在原先的徵才計劃中，哪一種招募管道的成本最高？

  18. 1. 不同意。 2. 獵人頭公司的成本是所有招募管道中成本最高的。

  19. Q2.生產經理認為應該開放內部員工應徵主管職缺，請你比較由內部員工晉升主管以及由外部聘用新主管的優缺點？Q2.生產經理認為應該開放內部員工應徵主管職缺，請你比較由內部員工晉升主管以及由外部聘用新主管的優缺點？

  20. 內部員工晉升主管的優缺點

  21. 外部聘用新主管的優缺點

  22. Q3.行銷經理認為面談只是流於形式，請問你認為該如何提升面談的信效度呢？Q3.行銷經理認為面談只是流於形式，請問你認為該如何提升面談的信效度呢？

  23. 主管： 專業知識、證照、工作經驗、時間管理、談吐、態度 行銷人員： 口條、外語能力、隨機應變、證照、專業知識 基層生產人員： 實際操作、專業能力

  24. Q4.請綜合考量以上的意見，提出你認為錢多多公司最適當的年度徵才計劃。Q4.請綜合考量以上的意見，提出你認為錢多多公司最適當的年度徵才計劃。

  25. 年度徵才計劃

  26. 建 言 倘若可以小心甄選員工， 則紀律的問題便可以忽略。 -- Johnson & Johnson公司1932年員工關係手冊 好的管理者會在身邊網羅最佳人才， 並避免干擾他們工作。 -- Theodore Roosevelt，美國第二十六任總統 讓你生活慘不忍睹的， 不是那些開除你的人， 而是你沒開除的人。 -- Harvey Mackay，美國管理作家

  27. END感謝各位的聆聽

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