1. Responsabilidades del Líder.

1. El 75% de los buenos resultados de un líder o profesional empresarial se debe a su Inteligencia Emocional. Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados (LEI+AER) Programa de Desarrollo D. R. Sergio González Vargas

2. Desarrollo del LEI+AER Líder Emocionalmente Inteligente con Alto Enfoque en Resultados (LEI+AER) Programa de Desarrollo D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 1

3. Desarrollo del LEI+AER MÓDULO 1: Liderazgo Estratégico para la Efectividad y el Logro de las Metas Estratégicas. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 2

4. Desarrollo del LEI+AER 1.Responsabilidades del Líder. Co mo definir los compromisos clave estrate gicos y operativos del lí der para conducir a la empresa a una alta competitividad y rentabilidad. Responsabilidades del Líder es una habilidad de Inteligencia Emocional, de alto enfoque en resultados y relaciones interpersonales, consistente en las acciones que el líder implementa participativamente con sus colaboradores a fin de establecer el rumbo de la empresa, dar a conocer su estrategia e involucrar a toda la organización en su implementación. Las Responsabilidades Clave del Líder son importantes para tu empresa porque te permiten trabajar el día a día de manera muy organizada y enfocando toda la actividad organizacional en metas específicas a corto y largo plazo enfocadas a elevar la competitividad y la rentabilidad de la empresa. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 3

5. Desarrollo del LEI+AER 1. Técnica para Responsabilidades del Líder 1. Tu primera Responsabilidad Clave1 como LEI+AER2 y ser transformacional-participativo-efectivo3, es que desarrolles una Visión Estratégica Compartida4.  Tu Visión, debe significar logros que conlleven el Crecimiento de Ventas5, la Reducción de Costos6, la Reducción de Gastos7, la Liquidez8, el Grado de Endeudamiento9, la Rentabilidad Resultante10 y la Competitividad11 de la empresa.  Como LEI+AER transformacional-participativo-efectivo no preparas la Visión sobretsus rodillas, la construyes con la participación decidida de toda la organización.  Por tanto, la declaración de la Visión no es una conjetura ni un postulado o un buen deseo tuyo, significa un compromiso de toda la organización.  Es preciso que la presentes de manera tan clara, sencilla, específica y cuantitativa como sea posible.  También es preciso definas el horizonte de tiempo de la Visión. Normalmente el Horizonte de Planeación12 de una Visión Estratégica es de 3 a 5 años.  Transcurrido el Horizonte de Planeación reinicias el proceso.  La Visión debe ser ambiciosa y retadora, casi un sueño, pero alcanzable con un gran esfuerzo enfocado y excelente organización. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 4

6. Desarrollo del LEI+AER  Ejemplo. Meta “Presupuesto”: anualmente durante 3 años: Crecimiento de Ventas, real en monto, del 8%, Reducción de Costos respecto a ventas en 2 puntos, Reducción de Gastos respecto a ventas en 3 puntos, Liquidez Positiva del 8% de los ingresos, Endeudamiento del 10% del flujo de efectivo antes de pagos del pasivo, Crecimiento de la Competitividad en 5 puntos anualmente y Utilidades Resultantes con crecimiento real del 12%. 2. Es tu Responsabilidad Clave como líder asegurarte de que el logro de la Visión Compartida sea el medio para un Beneficio Ético13 para ti y para tus colaboradores.  Como líder debes de pensar profundamente y hacer explícito para ti tu beneficio ético.  Son los colaboradores quienes han de hacer realidad la Visión por lo que como su líder debes tenerle una respuesta a su pregunta “¿Yo que gano?”14, aunque no la expresen.  La respuesta es una promesa en firme tuya y de tu Equipo de Liderazgo15 que llene las expectativas de toda la organización. 3. Es tu Responsabilidad Clave definir la Estrategia16 en forma de Objetivos Estratégicos17, que se desprenden de la Visión, es decir, alineados hacia la Visión.  Los Objetivos Estratégicos son grandes logros e Indicadores Estratégicos18 a alcanzar dentro del horizonte de planeación.  El logro de esos Objetivos Estratégicos debe de avanzar, anualmente, a la organización hacia la realización de tu Visión Estratégica.  Es necesario que el Líder Organizacional19 se asegure de que todos conozcan y entiendan los Objetivos Estratégicos y su implicación respecto a la Visión. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 5

7. Desarrollo del LEI+AER 4. Es tu Responsabilidad Clave como líder establecer participativamente las Metas Estratégicas de los Objetivos Estratégicos20.  Las Metas Estratégicas son logros, cuantitativos, anuales, semestrales, trimestrales y mensuales de los Objetivos Estratégicos.  Esos logros deben concurrir en el logro de la Visión en el periodo u horizonte planeado.  En el caso de las Metas Estratégicas, además de la Meta “Presupuesto”21 deberás definir otros 2 valores para cada Objetivo: la Meta “Mínima Aceptable”22 y la Meta de “Excelencia”23, desde metas mensuales a anuales y acumularlos en el tiempo. 5. Es tu Responsabilidad Clave como líder provocar y liderar un esfuerzo organizado de todos tus colaboradores para el logro de los Objetivos Estratégicos.  Esto requiere desplegar los Objetivos Estratégicos en toda la organización mediante Objetivos Operativos Individuales24 que, de esa manera, concurren en el logro de los Objetivos Estratégicos de la organización.  Cada colaborador define las Metas Operativas Anuales25 para cada Objetivo Operativo. Estas Metas Anuales deben D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 6

8. Desarrollo del LEI+AER de apoyar, en conjunto, el logro de la Meta Estratégica anual.  Tu compromiso como líder es dar el ejemplo a la organización con tus tropios Objetivos Operativos. 6. Es tu Responsabilidad Clave como líder que las Metas Operativas se desglosen mensualmente, para cada año del horizonte de planeación, en concordancia con el desglose mensual de los Objetivos Estratégicos.  Al definir cada colaborador sus Metas Operativas por mes se acumulan para validar con la Meta Operativa Anual.  El desglose mensual de las Metas Operativas permite evaluar su logro, y al acumularlas, evaluar el avance mensual hacia las propias Metas anuales y las de los Objetivos Estratégicos. 7. Es tu Responsabilidad Clave como líder que, para las Metas Operativas, además de la Meta “Presupuesto”, se definan otros 2 valores para cada Objetivo: la Meta “Mínima Aceptable” y la Meta de “Excelencia”, en concordancia con las de los Objetivos Estratégicos.  Según donde se ubique el resultado será la Evaluación de Logro26de cada Objetivo Operativo: “Excelente”, “Presupuesto” o “Mínimo Aceptable”. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 7

9. Desarrollo del LEI+AER  Ya que el logro de los Objetivos y Metas Individuales conducen necesariamente al logro de los Objetivos y Metas Estratégicas, contribuyen, por tanto, directamente al logro de la Visión. 8. Es tu Responsabilidad Clave y de tu Equipo de Liderazgo apoyar a los colaboradores en el desarrollo de iniciativas individuales para el logro de los Objetivos/Metas Operativas.  Asegúrate que cada responsable prepare mensualmente y ejecute puntualmente un conjunto de iniciativas o Plan de Acción27 enfocado y suficiente para el logro de cada una de las Metas mensuales de sus Objetivos Operativos.  Es muy importante que el líder de seguimiento al cumplimiento en la ejecución del gran Plan de Acción Organizacional27a con el apoyo de su Equipo de Liderazgo.  De esta manera las Metas no se quedan en buenas intenciones, sino que generan los resultados deseados por la empresa. 10. Es tu Responsabilidad Clave y de tu Equipo de Liderazgo implementar un Plan Integral de Entrenamiento, Capacitación, Desarrollo y Reconocimiento29 que prepare y motive a los  La evaluación es por Objetivo Operacional y por Objetivo Estratégico, a nivel mensual y acumulado.  La evaluación se hace contra las metas establecidas.  También se debe de evaluar el Desempeño Integral28 del colaborador, del área y de la empresa. 9. Es tu Responsabilidad Clave como líder el seguimiento a los avances y la evaluación periódica de los resultados. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 8

10. Desarrollo del LEI+AER colaboradores y les dén las herramientas necesarias para el logro de los Objetivos Operativos y Estratégicos, es decir, de la Visión.  Los Objetivos Operativos Individuales son un primer diagnóstico de las necesidades de capacitación de los colaboradores.  Dar seguimiento al cumplimiento y efectividad de este Plan Integral es responsabilidad del área de Recursos Humanos pero primordialmente del Equipo de Liderazgo y el Líder Organizacional debe de mantenerse informado e incluso participar activamente. 1. Comentario Final Las Responsabilidades Clave del Líder son de la máxima importancia en el ámbito empresarial porque permite a la organización tener una clara Visión Compartida, retadora, definida de manera cuantitativa, involucrando a todos los colaboradores en su definición y logro. Además permite evaluar puntualmente los avances y Resultados Operativos30 y los Resultados Estratégicos31 que requiere la Visión. 1. Constancia de Aprovechamiento. Responsabilidades del Líder a. La primera Responsabilidad Clave de un LEI+AER, transformacional-participativo-efectivo, es establecer los Objetivos Estratégicos de la organización. F V b. Para el líder, liderar el esfuerzo de toda la organización hacia el logro de los Objetivos Estratégicos requiere desplegar los D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 9

11. Desarrollo del LEI+AER Objetivos Estratégicos en toda la organización mediante Objetivos Operativos Individuales. F V c. Para un mayor éxito, es imprescindible que cada responsable prepare y ejecute puntualmente un conjunto de iniciativas o Plan de Acción, mensual, para cada uno de sus Objetivos y Metas Operativas. F V 1. Aplicación. Responsabilidades del Líder Relee la Técnica para esta Competencia del LEI-AER32 y elige los pasos que vas a adoptar y aplicar en tu organización para mejorar tus resultados. D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 10

12. Desarrollo del LEI+AER Fin de la Competencia 1 D. R. 2020 Autor: Sergio González Vargas Profitability@Consultant.Com (52)81-1793-7843 Pag. 11