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產品規格. 何謂規格?. 1. 對外: 顧客語言陳述,讓其瞭解產品性能 。 2. 對內: 專業規格,為生產的正確順利 。 建立產品設計規範,使產品分析得到目標產品的需求標準。. 規格:各國有不同的標準 CNS JIS UL. 外觀. 零件規格. 技術規格. 環保標章規格標準. 下列產品之採樣應由執行單位派員會同申請廠商,於該類產品之銷售場所進行隨機採樣,並一同送至申請廠商指定之合格檢測單位進行檢測: 水性塗料 洗衣清潔劑 洗碗精 洗髮精 衛浴廚房清潔劑 地板清潔劑 肌膚清潔劑 印表機回收再利用碳粉匣 生物可分解塑膠.
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何謂規格? • 1.對外:顧客語言陳述,讓其瞭解產品性能。 • 2.對內:專業規格,為生產的正確順利。 • 建立產品設計規範,使產品分析得到目標產品的需求標準。
規格:各國有不同的標準 • CNS • JIS • UL
環保標章規格標準 • 下列產品之採樣應由執行單位派員會同申請廠商,於該類產品之銷售場所進行隨機採樣,並一同送至申請廠商指定之合格檢測單位進行檢測: • 水性塗料 • 洗衣清潔劑 • 洗碗精 • 洗髮精 • 衛浴廚房清潔劑 • 地板清潔劑 • 肌膚清潔劑 • 印表機回收再利用碳粉匣 • 生物可分解塑膠 http://greenmark.epa.gov.tw/greenmark/criteria.asp
申請環保標章廠商請留意檢測報告時效 • 依據行政院環境保護署九十年度第二次審議委員會決議,生產流程與產品特性較易變動之申請廠商(含水性塗料、洗衣清潔劑、洗碗精、洗髮精、衛浴廚房清潔劑、地板清潔劑、肌膚清潔劑、印表機回收再利用碳粉匣、生物可分解塑膠之消費性產品等共計九項), • 無論於新申請或續約時,皆需檢附最近一年內完成之產品檢測報告,其餘各類產品所有新申請案須檢附最近一年內完成之產品檢測報告,續約案則需檢附最近三年內完成之產品檢測報告。
規格類別 • 規格類別 • 基本項目 • 螢幕 • 影音功能 • 相機 • 外型介面 • 內建功能 • 傳輸介面
規格的制訂準則 • 產品必須做些什麼的明確描述。 • 包括一種品質特性(metric) 與一個值(value),所形成的規格。 • 產品規格(product specifications)則是個個規格的集合。
何時建立規格 • 理想狀況中,團隊應於早期的開發過程中即建立產品規格,然後進行設計,並製造出完全合乎這些規格的產品。 • 技術密集者:至少必須建立兩次。 • 首先依消費者需求,設定規格,呈現團隊的希望與期待,由於初期不見得清楚,需修正。
概念開發程序 修正規格的意義及必要性
建立目標規格 • 1.準備品質特性一覽表 • 2.收集競爭標竿產品資料 • 3.設立品質特性及可容許範圍 • 4.審慎衡量結果與過程
1.準備品質特性一覽表 • 有效的品質特性,才能直接反應產品滿足顧客需求的程度。 • 需求與品質間,是所有規格概念的中心。 • 前提是滿足滿足顧客需求,銓釋為一組明確、可量測的規格。 • 有些產品的差別,可能是規格的差異而已。
避震前叉必須符合「容易安裝」的需求。 • 最精簡 • 儘量減少零件 • 共用零件 • 標準化
品質特性矩陣 • 列:代表需求。 • 欄:代表品質特性。 • 所謂品質表,是一種應用於「品質機能展開」(QFD)的圖示技法。M • P101
品質特性 需求 1.功能 2.要求條件 可以不同記號顯示重要性
與設計的相關性 • 如果是成熟產品需要掌握產品品質 • 如果是新開發的產品經由產品規格的選擇,產生品質目標,產生共同的願景。 • 規格不一樣,通常產品的大小就不同,產生的功能也不一樣。
透過品質機能展開,可以自我瞭解產品設計的要求及設計目標。透過品質機能展開,可以自我瞭解產品設計的要求及設計目標。 • 不會忽略許多要求的機能 • 記得在篩選重要條件
品質特性表-注意事項 • 1.品質特性必須完整 • 2.品質特性應是依賴變項,而不是獨立變項。 • 3.所列項目必須實用─依據實際需求。 • 4.有些需求無法輕易銓釋為量化的品質特性。 • 5.應包含市面上普遍的比較標準。
2.收集競爭標竿產品資料 • 列:對應顧客需求 • 欄:為對應競爭產品。 P107
欄:為對應競爭產品 列:對應顧客需求 列:對應顧客需求 重要性顯示
2.收集競爭標竿產品資料 欄:為對應競爭產品 • 品質標竿表: 列:對應顧客需求 數值顯示
透過矩陣圖可以瞭解自己產品的規格及品質在競爭產品中的狀況。透過矩陣圖可以瞭解自己產品的規格及品質在競爭產品中的狀況。 • 藉以調整 • 建立信心
3.設立品質特性及可容許範圍 • 「理想值」與「可接受值」 • 1)理想值:團隊期待的最佳結果。 • 2)可接受值:勉強具商業力的品質特性值。 • 五種表達品質特性質的方式:參照P.108 • 最小X • 最大X • 介於X與Y間 • 正好X • 一組離散值 • 大部分的值均以限定法(上、下限或兩者)
4.審慎衡量結果與過程 • 經過交流才能達到一致目標,每回合後需審慎思考。 • 思考那些問題:參照P.109 • 一旦設定目標,團隊即可進行產生解決方案的概念。 • 目標規格可以隨後用來輔助團對選取概念,及瞭解是否有商業價值。
概念開發程序 修正規格的意義及必要性
1.發展產品技術模式 • 2.發展產品的成本模式。 • 3.修正規格,必要時做取捨。 • 4.適當地展開規格。 • 5.審慎衡量結果與過程。
1.發展產品技術模式 • 一種用來預測品質特性值的工具,以方便做設計上的最後決策。
2.發展產品的成本模式 • BOM(原物料表)建立
3.修正規格,必要時做取捨 • 競爭圖建立 • 預估製造成本與Monster測試值
3.修正規格,必要時做取捨 • 競爭圖定位新產品的競爭性。 • 來修正規格
5.審慎衡量結果與過程 • 決定規格 • 成本、價格因素 • 競爭因素 • 建立規範 • 利用架構的概念 • 產生成本架構