workshop ervaringen met paging alarmterminals
Download
Skip this Video
Download Presentation
WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 29

WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS - PowerPoint PPT Presentation


  • 158 Views
  • Uploaded on

WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS. Brandweer Turnhout EasyCad - Deboosere. Indeling. Inleiding Organisatie brandweer Turnhout Brandweer Turnhout binnen de zone Taxandria Opbouw EasyCad Turnhout Praktijk: alarmeringen Brandweer Turnhout Zonekorpsen Zonale specialisaties

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'WORKSHOP ERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS' - scot


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
workshop ervaringen met paging alarmterminals

WORKSHOPERVARINGEN MET PAGING ALARMTERMINALS

Brandweer Turnhout

EasyCad - Deboosere

indeling
Indeling
  • Inleiding
    • Organisatie brandweer Turnhout
    • Brandweer Turnhout binnen de zone Taxandria
  • Opbouw EasyCad Turnhout
  • Praktijk: alarmeringen
    • Brandweer Turnhout
    • Zonekorpsen
    • Zonale specialisaties
    • Versterking / bijstand
  • EasyCad Deboosere
    • Waarom?
    • Waarom niet?
    • Toekomst?
  • Vragen
inleiding situatieschets
Inleiding - situatieschets
  • Brandweer Turnhout
    • 39 beroeps (brwm – kpl – ooff) in 3 ploegen voor permanentie 6u-22u
    • 50 vrijwilligers verdeeld over 7 ploegen voor permanentie nacht en zaterdagnammiddag (aangevuld met 2 beroeps voor dispatching)
    • 4 officieren beroeps in dagdienst
    • 6u-22u: minimumbezetting van 9 man (waarvan 1 dispatcher)
    • 22u-6u: bezetting van 7 man (waarvan 1 dispatcher)

3 erkende ziekenwagens voor DGH

  • Ziekenwagens en niet dringende interventies: personeel in de kazerne
  • Dringende brandweerinterventies: 1ste uitruk vanuit de kazerne + 2de lijns met personeel dat thuis wordt opgeroepen
inleiding situatieschets2
Inleiding - situatieschets

Zone Taxandria (volgens ontwerp KB)

inleiding situatieschets3
Inleiding - situatieschets

Zone Taxandria

  • Brandweer Turnhout ‘coördineert’ reeds enkele jaren de alarmeringen voor de verschillende korpsen uit de (vroegere) zone.
    • Aandacht:
      • Korpsen zonder eigen oproepsysteem
        • rechtstreekse paging
        • Ploegenrotatie moet geprogrammeerd worden per korps
        • beschikbaarheden bijhouden niet mogelijk (capaciteitsprobleem)
      • Korpsen met eigen oproepsysteem: Deboosere (2x) en AEG (2x)
        • Aansturing oproepsysteem ipv rechtstreekse paging (extra schakel die kan falen)
        • Ploegenrotatie wordt lokaal geprogrammeerd
        • Beschikbaarheden lokaal bijhouden is mogelijk
opbouw easycad turnhout
Opbouw EasyCad Turnhout

Schermen

scherm preselecties scherm invulvelden/interventiegegevens

opbouw easycad turnhout1
Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm preselecties

opbouw easycad turnhout2
Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm preselecties

  • Hoofdscherm bovenaan = Turnhout
    • Vooralarmen
    • officieren
    • Aansturing contacten (verlichting, poorten, …)
  • Scherm onderaan met tabbladen = zone Taxandria
    • Tabblad 1=Turnhout: preselecties interventietypes + zonale specialisaties
    • Tabblad 2 – 10=andere korpsen zone Taxandria: preselecties
      • Dringend
      • Niet dringend
      • Ploeg van dienst
      • OVD
      • Zonale specialisaties en bijstand
opbouw easycad turnhout3
Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm preselecties - zonekorpsen

opbouw easycad turnhout4
Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm invulvelden / interventiegegevens

opbouw easycad turnhout5
Opbouw EasyCad Turnhout

Scherm invulvelden / interventiegegevens

  • Bovenaan: interventiegegevens (lokatie – aard – extra info – CityGis gegevens)
  • Onderaan: chronologische opvolgingslijst interventies
    • Mogelijkheid om voertuigen en statussen aan interventies te koppelen
    • Wordt niet gebruikt door brandweer Turnhout
    • Opvolging interventies gebeurt in AbiDispatch
praktijk alarmeringen brandweer turnhout
Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Ziekenwagen

  • Telefonische oproep vanuit HC 100 melding: ziekenwageninterventie
  • Vooralarm ziekenwagen wordt geactiveerd (terwijl dispatcher verder telefonische gegevens verwerkt)
    • Verlichting gaat aan
    • Poorten ziekenwagen gaan open
    • Signalisatiepaal op openbare weg gaat branden
  • Einde telefoongesprek
    • interventie-informatie wordt omgeroepen via PA
    • Interventiegegevens worden doorgestuurd van EasyCad naar AbiDispatch
praktijk alarmeringen brandweer turnhout1
Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Niet dringende brandweerinterventies

praktijk alarmeringen brandweer turnhout2
Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Niet dringende brandweerinterventies

  • Datastring met interventiegegevens komt binnen

 Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer Turnhout’ over luidspreker van dispatching

  • HC 100 belt voor telefonische bevestiging
  • Dispatcher geeft interventie door aan onderofficier op dienst voor verdere afhandeling door de ploeg op dienst
  • Interventiegegevens worden van EasyCad naar AbiDispatch doorgestuurd voor verdere administratieve opvolging
praktijk alarmeringen brandweer turnhout3
Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Dringende brandweerinterventies

  • Datastring met interventiegegevens komt binnen in EasyCad
    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer Turnhout’ over luidspreker van dispatching
    • Vooralarm ‘dringende brandweerinterventie’ over PA in de kazerne
    • verlichting brandweer worden aangestuurd
    • Poorten brandweervoertuigen gaan open
    • Signalisatiepaal openbare weg gaat branden
    • Personeel wordt thuis opgeroepen volgens beschikbaarheid
  • HC 100 belt voor telefonische bevestiging
  • Interventiegegevens worden via PA omgeroepen in de kazerne
  • (1ste voertuig vertrekt met aanwezige personeel in de kazerne)
  • Interventiegegevens worden doorgestuurd naar AbiDispatch voor verdere administratieve opvolging
praktijk alarmeringen brandweer turnhout4
Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Oproepen volgens beschikbaarheid

  • Personeel stelt zich telefonisch of via sms beschikbaar of niet beschikbaar
  • (ook webtoegang is mogelijk, maar wordt nog niet toegepast door brandweer Turnhout)
  • Aan elk interventietype is een standaard uitrukprocedure gekoppeld
  • Vanwege onzekerheid over beschikbaar personeel in de kazerne (ziekenwageninterventies – niet dringende interventies - …) wordt een volledige uitruk opgeroepen
  • Uit het beschikbare potentieel wordt personeel individueel opgeroepen
    • Volgens bevoegdheden (meest kritische eerst)
    • Volgens interventieteller (minste aantal interventies eerst)
praktijk alarmeringen brandweer turnhout5
Praktijk – alarmeringen: brandweer Turnhout

Oproepen volgens beschikbaarheid – praktisch voorbeeld

  • Brand gebouw
  • Uitrukprocedure: MFAP – LW/EL – HZAP – (CW)
  • Oproepen uit het beschikbare potentieel:
    • 2 bedienaars ladderwagen / elevator
    • 2 chauffeurs / pompbedienaars
    • 3 onderofficieren
    • 8 brandweerlieden – dragers adembescherming

Noot: opvolging beschikbaarheid door het brandweerpersoneel Turnhout is heel goed.

Opkomst bij interventiealarm bedraagt meer dan 90 %

praktijk alarmeringen zonekorpsen
Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Zonder eigen oproepsysteem

  • Alle brandweerinterventies (dringend en niet dringend) worden vanuit HC 100 via datastring naar EasyCad Turnhout gestuurd
    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer naam korps’over luidspreker dispatching
    • Afhankelijk van de aard interventie (dringend – niet dringend) worden de pagers van de benodigde ploegen van het korps aangestuurd
    • (controlepager van het korps op dispa Turnhout)
    • HC 100 belt voor telefonische bevestiging ontvangst datastring
    • Betrokken korps komt radiofonisch in contact (via zonale routinegroep) met dispa Turnhout voor verdere interventiegegevens
    • Vertrek en aankomst 1ste interventievoertuig worden nog gemeld aan dispa Turnhout
    • Verdere interventieopvolging gebeurt lokaal
praktijk alarmeringen zonekorpsen1
Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Zonder eigen oproepsysteem

praktijk alarmeringen zonekorpsen2
Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Met eigen oproepsysteem AEG

  • Alle brandweerinterventies (dringend en niet dringend) worden via datastring naar EasyCad Turnhout gestuurd
    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer naam korps’over luidspreker dispatching
    • Datastring wordt onverkort doorgestuurd naar AEG terminal
    • AEG terminal van het lokale korps verwittigt volgens lokale programmatie de eigen ploegen / personeelsleden
    • (controlepager van het korps op dispa Turnhout)
    • HC 100 belt voor telefonische bevestiging ontvangst datastring
    • Betrokken korps komt radiofonisch in contact (via zonale routinegroep) met dispa Turnhout voor verdere interventiegegevens
    • Vertrek en aankomst 1ste interventievoertuig worden nog gemeld aan dispa Turnhout
    • Verdere interventieopvolging gebeurt lokaal
praktijk alarmeringen zonekorpsen3
Praktijk – alarmeringen: zonekorpsen

Met eigen oproepsysteem Deboosere

  • Alle brandweerinterventies (dringend en niet dringend) worden via datastring naar EasyCad betrokken korps gestuurd
    • EasyCad van het lokale korps verwittigt volgens lokale programmatie de eigen ploegen / personeelsleden
    • Datastring wordt onverkort doorgestuurd naar Turnhout
    • Geluidsbestand ‘aandacht datastring brandweer naam korps’over luidspreker dispatching
    • (controlepager van het korps op dispa Turnhout)
    • HC 100 belt voor telefonische bevestiging ontvangst datastring
    • Betrokken korps komt radiofonisch in contact (via zonale routinegroep) met dispa Turnhout voor verdere interventiegegevens
    • Vertrek en aankomst 1ste interventievoertuig worden nog gemeld aan dispa Turnhout
    • Verdere interventieopvolging gebeurt lokaal
praktijk alarmeringen zonale specialisaties
Praktijk – alarmeringen: zonale specialisaties
  • Een aantal brandweerspecialisaties worden binnen onze hulpverleningszone zonaal georganiseerd:
    • Duikers
    • Gaspakken
    • Meetploegen
    • Grootwatertransport
    • Tankwagentransport
  • Deze zonale specialisaties worden nooit automatisch via datastring opgeroepen (uitzondering: dringende duikinterventie)
  • Betreft 2de lijnsuitruk die enkel op vraag van de lokale bevelvoerder van de interventie opgeroepen kan worden.
praktijk alarmeringen zonale specialisaties1
Praktijk – alarmeringen: zonale specialisaties
  • Een aanvraag voor bijstand van een zonale specialisatie gebeurt radiofonisch via de zonale routinegroep aan dispa Turnhout
  • Dispatcher alarmeert via 1 preselectie alle korpsen die personeel of voertuigen moeten leveren
  • (in het oproepsysteem is er voor elk korps een preselectieknop voorzien, maar deze zijn allemaal aan elkaar gekoppeld zodat het uitsturen van 1 preselectie volstaat)
  • Alarmering gebeurt:
    • Rechtstreeks op de pagers (korpsen zonder oproepsysteem)
    • Via sds (naar ander oproepsysteem)
    • Via eigen aangemaakt xml bericht (naar ander oproepsysteem)

(zelfde principe als bij HC 100: servicetype – servicename –sectorcode – interventiecode)

praktijk alarmeringen versterking bijstand
Praktijk – alarmeringen: versterking / bijstand
  • Elk korps kan individueel nog verwittigd worden om versterking te verlenen met een bepaald voertuig (autopomp – tankwagen – ladderwagen / elevator)
  • Een aanvraag voor versterking komt steeds van de lokale bevelvoerder van de interventie en gebeurt radiofonisch via de zonale routinegroep aan dispa Turnhout
  • Dispatcher beslist (op basis van kennis van het grondgebied van de zone) welk(e) korps(en) het meest aangewezen zijn om deze versterking te verlenen
  • Hij selecteert in het ‘tabblad’ van het betrokken korps de preselectie van het gevraagde voertuig en stuurt dit uit
easycad deboosere waarom
EasyCad Deboosere: waarom?
  • Historisch gegroeid (CommCenter)
  • Overgang CommCenter  EasyCad relatief goedkoop ( aankoop nieuw oproepsysteem)
  • Eenvoudig te programmeren
  • EasyCad werkt als programma op zich goed (CommCenter gaf veel meer problemen)
  • Mogelijkheid om zelf xml berichten aan te maken
  • De meeste door ons benodigde toepassingen zijn mogelijk
easycad deboosere waarom niet
EasyCad Deboosere: waarom niet?
  • Er wordt veel afgeschermd (databases) zodat je regelmatig beroep moet doen op hun programmeurs
  • Aankoop is relatief goedkoop, maar problemen oplossen is duur
  • Systeem zoals in Turnhout gebruikt zit aan zijn (capaciteits)limiet
easycad deboosere toekomst
EasyCad Deboosere: Toekomst?
  • Onzekerheid troef
  • Zonaal model voor dispatchings?
  • Werkgroep van gebruikers om Deboosere ook op de toekomst voor te bereiden, maar nog geen eensgezinde visie
  • Is Deboosere als speler op deze beperkte markt niet te klein?
ad