190 likes | 284 Views
Informe de resultats – 1er. Semestre 2009. 1. INTRODUCCIÓ.
E N D
1. INTRODUCCIÓ Durant el primer semestre de 2009, el programa PROFIT ha realitzat 72 edicions del curs de millora de la qualitat a la restauració. Això representa que s’han més que duplicat el nombre de cursos respecte el mateix període de l’any 2008. Alhora, aquestes primeres edicions dels cursos del programa PROFIT de l’any 2009 han seguit donant un gran resultat, refermant així l’encert de la iniciativa engegada l’any passat pel Govern de la Generalitat, amb la col·laboració tranversal de tres de les seves conselleries, mitjançant la Secretaria per a la Immigració, la Secretaria de Política Lingüística i la Secretaria de Comerç i Turisme, que coordina el programa, amb el suport del Servei d’Ocupació de Catalunya.
2. RESUM DE DADES QUANTITATIVES Analitzem, a continuació, tant les dades estadístiques com les valoracions realitzades pel professorat i l’alumnat del programa recollides en aquestes 72 edicions del curs Profit Restauració: • Nombre total de cursos 72 • Nombre de restaurants participants 120 • Nombre total d’alumnes inscrits 627 • Nombre total d’alumnes aprovats 586 93.46% • Nombre total d’alumnes que no acaben el curs 32 5.10% • Nombre total d’alumnes que no superen el curs 9 1.44%
5. CONTINENT D’ORIGEN DELS ALUMNES Global Comarques gironines
9. VALORACIÓ DELS ALUMNES • Els diferents alumnes participants dels cursos han col·laborat responent a les preguntes següents de valoració. Aquesta informació s’usa per a la millora contínuadel programa PROFIT. L’escala de puntuació emprada és de l’1 al 10. • Exposem les diferents valoracions realitzades en cadascuna de les qüestions plantejades. • Amb referència a la formació • Aquest curs és el que esperaves? 8,60 • Aquest curs serveix per a la teva feina de cambrer/a? 9,19 • Valora el curs globalment 9,07
Amb referència al professorat • El professor/a s’explica de forma clara? 9,60 • El professor/a domina el contingut del curs? 9,64 • Amb referència als materials • T’ha agradat la presentació dels materials? 9,21 • T’ha agradat el contingut dels apunts? 9,21 • Amb referència a l’organització • La durada de la sessió és la correcta? 8,30 • Característiques del lloc on es fa la classe 8,73 • L’horari del curs ha estat l’adequat? 8,18
Finalment, incorporem algunes de les valoracions més representatives que l’alumnat dels cursos va fer en els fulls de valoració, a l’apartat d’observacions: • “Estoy muy contenta por haber realizado este curso. Creo que me sirve mucho todo lo aprendido” • “Te ayuda a expresarte y a entender mejor a los clientes”. • “Hi havia moltes coses que no sabia. Ara tinc un major coneixement i em sembla que faré una millor feina” • “Me ha dado confianza para poder hablar o poner en práctica lo que sé de catalán” • “Me parece muy interesante ya que así vas enriqueciendo tus conocimientos tanto personal como profesionalmente!” • “Me ha servido pues ahora pongo más interés y hablo más el catalán” • “El aprender siempre es bueno y estando en Cataluña es muy importante entender y hablar catalán” • “Està molt bé per als cambrers ja que ens ajuda a millorar el servei” • “M'agrada molt que el curs em serveixi per la meva feina”
10. CONCLUSIONS • Les altes qualificacions de les valoracions dels alumnes (un 8,97 de mitjana) confirmen la necessitat que hi ha en el sector d’una formació amb les característiques del programa PROFIT. • El baix nivell d’abandonament del curs (5,10%) certifica la validesa de la selecció dels alumnes que fan tant gremis com sindicats. Durant el primer semestre de l’any 2009 s’ha aconseguit disminuir aquest nivell respecte el 2008 que era d’un 6,62%. • L’elevat percentatge de superació de la prova d’acreditació de competències (93,46%) ratifica la validesa del programa, la qualitat dels docents i la voluntat d’aprenentatge i superació dels alumnes.