La información comercial: Problemáticas, desafíos y contenido

1. La información comercial: Problemáticas, desafíos y contenido David Cordobés – Andrea Santoni México DF, 10-13 de Marzo 2008

2. ¿Cómo manejarla eficazmente ? • Colección y selección • Información no viene siempre compilada en una forma adecuada. Mayor parte del tiempo tiene que ser « reprocesada » para cubrir el tema de manera adecuada. • Análisis y procesamiento • Valor agregado a la información colectada • Difusión • Reactiva, interactiva o proactiva México DF, 10-13 de Marzo 2008

3. Desafíos principales ¿Cómo tener acceso? ¿Cómo organizarla? ¿Dónde se puede encontrar? ¿Qué información y para qué? México DF, 10-13 de Marzo 2008

4. ¿La información comercial para qué?... • Explorar oportunidades de negocio • Detectar evoluciones de tendencias en los mercados extranjeros • Anticipar los cambios adaptar estrategias. México DF, 10-13 de Marzo 2008

5. ¿La información comercial para qué?... La ausencia de gestión de la información puede llevar a: • Gastar tiempo y esfuerzos, • Faltar de productividad, • Perder mercados, • Integrar difícilmente las mutaciones a nivel mundial México DF, 10-13 de Marzo 2008

6. ¿Qué información? Preguntas usuales… • ¿Qué está pasando en un mercado en particular? • ¿Crecimiento? ¿Estabilidad? ¿Decenso? • Comportamiento de los principales actores: están invirtiendo? ¿Retirándose? ¿Resforzando su presencia? • ¿Qué oportunidades? ¿Qué riesgos? • ¿Cómo evolúa la demanda? ¿A corto, medio o largo plazo? México DF, 10-13 de Marzo 2008

7. La información comercial viene de tres fuentes principales: • Fuentes gubernamentales/institucionales – Nacionales • Organizaciones internacionales/regionales (CCI, otras agencias de las NN.UU.,la OMC, el FMI, el Banco Mundial, la OCED, la UE) • Proveedores comerciales de información (EIU, Reuters, Kompass, Dialog,… etc.) México DF, 10-13 de Marzo 2008

8. Naturaleza de la información comercial • Estadísticas comerciales(producción, consumo, flujos comerciales – importaciones, exportaciones- tamaño del mercado) • Condiciones de acceso a los mercadosregionales o internacionales (aranceles, reglamentaciones, usos comerciales locales, etc.) • Características y tendenciasde los mercadossobre productos específicos, estudios de mercado, precio, oportunidades de negocio,contactos, circuitos de distribución, etc. México DF, 10-13 de Marzo 2008

9. Cómo obtener la información comercial • Fuentes de información impresa • Bases de datos en CD ROM • Servicios en línea • Sistemas electrónicos de alerta • Motores de búsqueda en Internet • La gente… México DF, 10-13 de Marzo 2008

10. La Internet y la información • Ventajas • Comunicación: • la distancia ha desaparecido • el Mundo es su cliente… y su competidor • El tiempo se desploma: • respuesta instantánea • Posibilidad de averiguar sobre el mercado en tiempo real • Gran cantidad de información disponible México DF, 10-13 de Marzo 2008

11. La Internet y la información: • Obstáculos • Proliferación de fuentes • problema de pertinencia y confiabilidad de la información • Gran cantidad de información en la Web • afiliación institucional no identificada: ¿credibilidad? • Idea errónea de que toda la información en la Web es gratis • La información de valor elevado debe pagarse y es muy costosa • La red visible vs. la red invisible México DF, 10-13 de Marzo 2008

12. Prospección de mercados internacionalesSelección de fuentes de información utiles México DF, 10-13 de Marzo 2008

13. Identificar los estudios de mercado en la Web • CCI http://www.intracen.org (TIRC, Product Map,…) • UNCTAD: Información sobre productos en ciertos mercados http://r0.unctad.org/infocomm/ • Federación de las asociaciones comerciales internacionales (www.fita.org) • Oficinas de promoción de las importaciones • CBI (Paises Bajos) http://www.cbi.nl • JETRO (Japón) http://www.jetro.go.jp • Strategis Canada http://strategis.ic.gc.ca México DF, 10-13 de Marzo 2008

14. Selección de fuentes sobre precios • CCI: http://www.intracen.org/mns • UNCTAD: http://r0.unctad.org/infocomm/ • Banco Mundial: Commodity Price Data http://www.worldbank.org/prospects/pinksheets/ México DF, 10-13 de Marzo 2008

15. Prensa Especializada • Tipo • Revistas de prensa especializada (general) • Periódicos especializados • Por sector/producto • Por región/país • Por función (por ej: embalaje, calidad, etc.) • Ventajas • Económica • Actualizada México DF, 10-13 de Marzo 2008

16. Condiciones de acceso a los mercados Selección de fuentes de información útiles México DF, 10-13 de Marzo 2008

17. Información relacionada • Aranceles • Medidas no arancelarias : • Reglamentaciones comerciales • Obstáculos técnicos al comercio • Medidas sanitarias y fitosanitarias • Politicas comerciales: control de los precios, subvenciones para la exportación, política fiscal, soporte a la producción nacional, etc. México DF, 10-13 de Marzo 2008

18. Aranceles – Fuentes institucionales • Globales • CCI: Market Access Map: http://www.macmap.org • Oficina Internacional de Aranceles de Aduanas (http://www.bitd.org) • Organización mundial de las aduanas (http://www.wcoomd.org/) • UNCTAD: Trade Analysis & Information System (TRAINS) http://www.unctad.org/trains México DF, 10-13 de Marzo 2008

19. Medidas no arancelarias: fuentes institucionales • Acuerdos de la OMC http://www.wto.org • Market Access Database UE http://mkaccdb.eu.int/ • CBI Access Guide http://www.cbi.nl/accessguide México DF, 10-13 de Marzo 2008

20. Fuentes de información para normas • Organisation Internationale de normalisation http://www.iso.org • Oficinas nacionales de normalización http://www.wssn.net/ • FAO/OMS - Codex alimentarius http://www.codexalimentarius.net • CCI : http://www.intracen.org (directorio) México DF, 10-13 de Marzo 2008

21. ¿Cómo gerenciarla eficazmente? • No es la cuestión de si existe la información o no, pero el acceso a información pertinente en límites de costos y tiempo. • Colectar la información no es nada complicado; analizarla, procesarla e incluirla en el marco adecuado puede serlo. • Importancia de guiar el usuario para que se vuelva más independiente México DF, 10-13 de Marzo 2008