电子商务概论

1. 电子商务概论 石家庄邮电职业技术学院苏艳玲讲师

2. 电子商务 概论 课程整体设计 课程性质定位与目标 课程设计理念与思路 教学内容选取与组织安排 教学实施过程 教学方法和手段 教学团队建设

3. 课程性质、定位与目标 • 专业培养目标 • 本专业要求学生具备电子商务技术与现代商务、管理基础理论及方法的知识。 • 本专业要求学生具备电子商务基本运作流程和操作技能。 • 要求学生能开展商务活动，成为解决实际问题的的高素质、高技能型人才。

4. 课程性质、定位与目标 • 专业培养目标

5. 课程性质、定位与目标 • 课程在专业课程体系中的地位 • 本课程是电子商务专业的专业基础课和核心课程，也是电子商务相关专业群的知识拓展课程，是整个专业体系的核心和基础。 • 是引入专业知识体系和技能体系的第一课堂，对专业核心能力的培养起着重要的支撑作用。

6. 课程性质、定位与目标 • 课程在专业课程体系中的地位

7. 课程性质、定位与目标

8. 课程性质、定位与目标 • 课程目标 专业能力 社会能力 方法能力 03 02 • 能理解电子商务的各个参与角色 • 在实际运作过程中分辨电子商务的三种基本流 • 能够理解传统商务过程与电子商务过程的异同… 01 • 与他人交往的能力 • 与自我相处的能力 • 共同工作的能力…… • 制定工作计划 • 工作过程的自我控制和管理 • 工作评价 ……

9. 课程设计理念与思路 注重知识和能力的同抓并举 课程的教学内容设计上紧密结合知识学习与能力培养，形成知识链条和能力链条的双螺旋结构 秉持以过程为导向的课程观 以电子商务从业人员的典型工作过程为行动体系构建教学过程和内容。学生在学习过程中同时完成相应的工作任务 坚定不移的走校企合作的道路 立足企业需要和社会要求，设计课程内容和项目环节。利用学校和企业两种教育资源，创设学习情境和课程实施

10. 课程设计理念与思路

11. 课程设计理念与思路 • 在每个阶段，根据知识和能力的内聚性，分别划分为相应的知识模块、能力模块和过程项目

12. 教学内容选取与组织安排 • 课程内容设计的出发点 • 以电子商务运营流程为最终目标，逐级分解所需知识和能力要素，并结构化和根据电子商务的应用需求层次化，分析设计教学内容。

13. 教学内容选取与组织安排 是专业基础，不要盲目扩大或降低课程的范围。本课程对学生职业能力的培养和职业素养养成起主要支撑作用 是基础 是引入 是方法 是起点 是接口 是方向 以电子商务基础为出发点，注重课程的基础性和未来专业课程的衔接，既要基础知识和技能，又要拓展思路 是专业知识的第一门课程，必须有知识的植入，但要和操作同步，同时以启发思考、探究式教学体会专业要求，达到专业培养目标 是知识 是操作 是创业

14. 教学内容选取与组织安排

15. 教学内容选取与组织安排

16. 中国邮政 网络大学 电子商务 模拟实训 校内电子 商务平台 自主开发 特色教材 多媒体 课件 协助邮政商函 中心开发 实际项目 电子商务 企业视频 教学内容选取与组织安排 • 教学内容的具体表现形式

17. 教学内容选取与组织安排

18. 教学实施过程 消费者 B2C 工作任务 商家 电子商务运作模式 采购商 B2B 供应商 工作任务 物流商 网站贸易交易员 消费者 ---买方 Text in here C2C Click to add Title 工作任务 消费者---卖方 Click to add Title

19. 教学实施过程---B2C电子商务运营 • 教学目标： • 了解B2C流程，具备处理B2C业务的能力 • 能够在当当网、中国贺卡网等实际平台上完成B2C电子商务活动 • 工作任务：B2C • 实践活动项目设计： • 划分小组：将全班分成10个小组，每个组4人；组内角色分工，分别扮演商家、消费者，明确各自的责任； • 情景设计：组内人员根据自己的角色设计需要完成的工作，如电子邮件、网上银行等工作，做好充分的准备； • 教师演示：教师分别以商家、消费者身份在模拟系统中演示B2C业务流程； • 教师点评：教师根据观察实时监控录像进行点评，进行活动项目的总结，并从中挑选优秀学生参与中国邮政贺卡网的运行。

20. 教学实施过程 消费者操作界面 消费者操作界面 消费者操作界面 商家操作界面

21. 教学实施过程 • 中国贺卡网运营

22. 教学实施过程 • 中国贺卡网运营

23. 教学方法和手段 教学活动是教师引领，学生落实的“实际行动” 教学活动促使学生实现“职业心动” 为走向 “职业人”打下基础，产生专业创业的向往。 职业教育的教学是活动，更主要的是学生的行动 职业心动 实际行动 教学模式的设计与创新 教学活动是师生共同的“思想活动” 思 想 活 动 主要在知识传授过程中，让学生和老师思想一起活动，一起共鸣，一起提升

24. 多种教学 方法 教学方法和手段 辩论法 角色模拟 举例法 分组讨论 案例法 演示教学 情境法 视频法

25. 教学方法和手段 在设计考核方式时注重知识和能力的协调统一。改变原本学生一考即结束，考完即丢的传统方式 将考核贯穿整门课程甚至延伸到后期的实训课和其他课程 科学的考核方法 将传统单一的知识型考查为综合能力的检测。从成绩上刺激学生，鼓励学生学好相关课程 考评结果根据理论知识、相关技能测试、网络开店成绩、平时作业等结果汇总 科学的考核方式对培养学生的综合素质和综合能力极其重要

26. 教学团队建设 • 专职教师7名，全部具备双师素质，兼职教师4名，专兼职教师比例将近2：1。 教学团队结构

27. 教学团队建设 教学团队结构

28. 教学团队建设 • 近五年教学团队教育教学培训项目汇总表

29. 教学团队建设 近五年来承担的技术开发或技术服务（培训）项目

30. 教学团队建设 • 教学成果或教学奖励

31. 电子商务 概论内容 专业培养 方案 地方邮政局 中国邮政 集团公司 教学团队建设

32. 教学团队建设 • 教师队伍培养取得的成效 • 教师引领学生参与开发项目，做岗位中的基础工作。教师承担课程的同时，让学生分组参与每个老师的不同开发项目。

33. 教学团队建设 • 老师指导学生参与开发网站 • 中国贺卡网 • 河北物流协会物流网站管理与维护 • 石家庄邮电职业技术学院物流中心网站 • 教务管理系统 • 中国直邮协会网站建设及运行维护 • 直邮在线（中国邮政集团公司邮务局函件处对外及办公平台）网站建设及运行维护 • 在教室指导下完成的我院精品课程网站--《电子商务网站管理与维护》精品课程网。

34. 老师指导学生参与开发网站 中国贺卡网

35. 老师指导学生参与开发网站 石家庄邮电职业技术学院物流中心网站

36. 老师指导学生参与开发网站 直邮在线网

37. 老师指导学生参与开发网站 院精品课程网站—《电子商务网站管理与维护》

38. 学生自发开发网站 地区性大学生门户网站，突出二手交易功能的淘乐网

39. 学生自发开发网站 亲情主题网站—青青校园，带有二手商品信息发布功能

40. 学生自发开发网站 • 中国文化主题网站——中国风

41. 学生自发开发网站 • 阅读类主题网站—爱阅网

42. 学生自发开发网站 • 无线手机软件下载网站—胡王网

43. 学生自发开发网站 • 集邮爱好者网站

44. 学生自发开发网站 • 通信管理系学生论文选题网站

45. 学生自发开发网站 • 题海网—专门对各种职业资格考试提供习题下载

46. Thank You!