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Willkommen. Mobile Apps. mCommerce. Mobile Web. Consulting. Powered by. Multichannel Shopping Plattform. Starte jetzt dein Shopping Angebot auf allen Kanälen. Verkaufe Produkte einfach überall in Minuten.

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Presentation Transcript


  1. Willkommen Mobile Apps mCommerce Mobile Web Consulting Poweredby

  2. Multichannel Shopping Plattform Starte jetzt dein Shopping Angebot auf allen Kanälen. Verkaufe Produkte einfach überall in Minuten. Die MobileMall ist dein Webshop, deine mobile App oder deine iPad Kasse fürs Ladengeschäft. Poweredby

  3. Wirverbinden Online und Offline Poweredby

  4. Die Mobilemall ist die Lösung für Händler als Reaktion auf ein verändertes Nutzerverhalten Aktuelle Situation: Immer mehr mobile Nutzer rufen den Webshop auf (ca. 15 - 20% Mobile Nutzer sind inzwischen die Regel). Die Nutzer sind unzufrieden, haben eine schlechte Conversionrate. Sie kommen von Google, mobilen Preisvergleichen oder aus diversen Apps und wollen mobile das Angebot auf vielfältige Arten nutzen. • Ziel: • Verkauf von Produkten über mobile Endgeräte • Teilnahme an mobilen Shopping Marktplätzen und Preisvergleiche • Ausgabe der Inhalte und Nutzung der Smaphone Potentiale • Lösung: • Mobilisierung des Webshops auf Apps und/oder Mobileweb Ausgabe • Technologische Lösungsmöglichekeiten: • Software as a Service Lösung für ein mobiles Angebot • Responsive Design oder Mobiles Template für den Webauftritt erstellen Eigene Shopping Apps für iPhone, iPad und Android

  5. Herausforderungen für die Entscheidungsfindung • Der mobile Markt wandelt sich rasant. • Neue Marktteilnehmer (Android) kommen, alte verschwinden (Nokia) • Investitionen sind schnell veraltet oder falsch getätigt. • Kontinuierliche Pflege und Optimierung der Lösungen notwendig. • Die technologische Grundlage ist nicht auf allen Plattformen identisch. • Expertenwissen und Ressourcen sind notwendig. • Mobile Marketing notwendig, als Pendant zum SEO und SEA. • Messung des Erfolges und der Conversion auch auf mobilen Plattformen. • Integration in den Multichannel Mix mit POS und Onlineshop und Print • Kompetenzen finden: • Aufbau eines eigenen Mobile Teams (Entwickler und Fachpersonal) • Beauftragung einer Mobile Spezialagentur -> mobilemojo • Anmietung einer SaaS Lösung -> mobilemall

  6. Verschiedene Lösungsansätze bewerten

  7. Multichannel Shopping Plattform 1. Produkte zentral verwalten 4. Im Laden verkaufen 2. Im Webshop verkaufen • iPadPOS Kasse • Messung der Kunden • Interaktivität am POS • Storefinder in Apps • Webshop für • B2B, B2C, Shopping Club • (Falls nicht vorhanden) 3. Mobil verkaufen 5. Auf externen Plattformen verkaufen • Mobileweb • Native Apps für iOS, Android • Anbindung an Amazon, • Ebayund 180 weitere 6. Dein Angebot individuell nach Branche erweitern Eine Vielzahl an Erweiterungen und Branchenlösungen, die stetig erweitert werden, Lassen sich zu den Paketen jederzeit dazubuchen:

  8. Multichannel Shopping Plattform Buche nur die Pakete, die du auch wirklich benötigst! Laufzeit: Monatlich/ Jährlich/ 2 Jährllich Individual Paket Webshop Mobile web Mobile Apps Kasse Fixkosten vs. Transaktionsgebühr Erweiterungen (Sales Booster) je Branche Einrichtung: Economy, Business, oder Professional Individueller Preis

  9. Multichannel Shopping Plattform Erschwinglich für jeden, skalierbar von klein bis groß • Skalierbar • Basispaket für kleine Shops • Für große Kunden der • PLUS Support Inkl. Projektteam Dynamisches Preismodell • Fixkosten vs. Transaktionsgebühren • Zuverlässig • Unsere eingesetzte Standardsoftware • ist wartungsarm und wird durch Unit Tests • zu über 90% regelmäßig geprüft. • Transparent • Transparentes Preismodell • Umsätze jederzeit im Blick • Flexibel • Jeder Shop ist erweiterbar und mit einem WaWi kombinierbar • Innovativ • Viele Erweiterungen sind • einzigartig und neu • Einfach • Der Shop ist von jedem einzurichten, • ohne Expertenwissen oder Programmier- • kenntnisse • Immer Aktuell • Wir halten für Dich den Shop • aktuell. Du kümmerst • dich um dein Business!

  10. Multichannel Shopping Plattform Zeit sparen und auf das wesentliche Business konzentrieren Wir kümmern uns darum dass Du Zeit sparst Produkte müssen nur einmal erfasst werden. Natürlich kannst du alle Produkte Importieren und Exportieren, genauso wie Deine Bestellungen. Wir kümmern uns um valide Stammdaten Jede Kundenadresse in Deutschland wird auf Korrektheit und Schreibweise geprüft. Somit hast du nur valide Stammdaten im System. Retouren werden minimiert. Automatische Farbfilter und Empfehlungen Unsere innovativen, visuellen Such-und Filterfunktionen basieren auf Deinen Produktbildern. Damit können Farbfilter und ähnliche Produkte vollautomatisch bestimmt werden, ohne manuelles zuweisen. Ideal für Fashion und Möbel. Verstärkte Kundenbindung durch die APPs Jeder Kunde erhält eine digitale Kundenkarte auf Wunsch. So hat er immer eine Bindung zu Deinem Shop. Tritt er in deinen Laden, öffnet sie sich vollautomatisch.

  11. Multichannel Shopping Plattform Jetzt ohne Risiko starten und 30 Tagekostenfreitesten Wähle Deinen Shopnamen: • Wir helfen Dir beim Einstieg: • Starter Guide • FAQ • Support Forum • E-Mail Support • Telephone Support (PLUS) • Project Team (PLUS) • Wir helfen Dir beim Umstieg: • Sales Team • Projekt Team Meinshop @ mobilemall.de Wähle Deinen Usernamen: Username Wähle Dein Passwort: MySecretPassword Deine E-Mail Adresse: MyPersonalEmail

  12. mobilemojo unterstützt Unternehmen bei der Planung, Einführung, dem Betrieb und der strategischen Ausrichtung seiner Mobile Commerce Strategie. Dabei werden die Unternehmensziele mit möglichen Umsetzungsszenarien in Einklang gebracht und in die Vertriebskanäle integriert. Die stetige Auswertung und Optimierung steuern den „mobilen“ Erfolg der Lösung. Robert Rieser B.Sc. - Wirtschaftsinformatik Unsere Zielsetzung Rüdiger Hajduk MBI - Wirtschafsinformatik Expertise mobilemojo entwickelt seit 2008 mobile Lösung für den Vertrieb (Shopping) und die Vermarktung (Advertising) von mobilen Angeboten. Projekterfahrungen in der Mobilisierung von über 20 Onlineshops (Quelle, Otto, Strenesse, Medimops, Mainz05, Picard-Lederwaren, etc.) und in Großprojekten (DPAG, SAP, Quelle, Otto, 1&1, Signaliduna, etc. ) Jörg TochtermannDipl.-Betriebswirt (FH) - BWL

  13. Unsere Kunden: Unsere Partner: Referenzen

  14. 2 Realisierungsmöglichkeiten • Individuallösungen auf Basis von der Mobilemall als Technologieplattform • Für Kundenmit betreuendem Projektteam • Erweiterbar über Conversion Booster • Anbindung an vorhandenen Webshop • Individuelle Anpassungen der Apps und des Webshops möglich •  Projektgeschäft -> Agentur -> mobilemojo • Standardlösungen als SaaS Plattform „mobilemall“ • Erweiterbar über Conversion Booster • Import von Artikeldaten in die Mobilemall • Export von Bestellungen und Kundendaten in das Hostsystem • Realisierung über Schnittstellenpartner, z.B. „Channel Pilot“ • Freie Kostenkontrolle – Verhältnis aus Umsatzbeteiligung und Fixkosten •  Produktgeschäft -> Mietlösung ->MobileMall

  15. mobilemall – Einfache Anbindung über Standardexporte (z.B. Google Base) • Artikelstammdaten • Verfügbarkeiten • Preise • CRM Daten Ziel Kanäle mobilemall Shop Backend Shop- und Warenwirtschaftssystem der Hersteller (z.B. SAP) Single Shops • Bestelldaten • (Artikel, Adressendaten) • Kundenregistrierungen

  16. Ausspielung verschiedener Kanäle Artikelexport Bestellimport Aggregierter Supershop (Optional) mobilemall Shop Backend Shop- oder Warenwirtschaftssystem (z.B. Magento) Single Shops Smartphones Native Apps Tablets Native Apps POS + Kasse Visuelle Suche z.B. für Google Glas Mobile Web

  17. Ausspielung verschiedener Themen Produktmix aus verschiedenen Quellen je nach Anwendungsfall Lieferanten Produktdatenbank Lifestyle App Food App mobilemall Shop Backend Fashion App

  18. Multichannel Referenz: Session Ausgangszenario: Musikhändler mit stark fokusiertenEinzelhandelskonzept wechselt zu einer Multichannel Strategie MultichannelStrategie Entlang des Customer Lifecycles • Interaktiver POS • Digitale Kundenkarte • Incentivierung am POS • Kundenbindung Webshop iPhone/Android Mobile Web iPad POS Support

  19. Referenz Fashion Startpage ADS Kategorien Warenkorb Registrierung Registrierung

  20. Referenz Fashion

  21. Referenz B2B inkl. AR-Erweiterung Splash Screen Katalog Startpage Augmented Reality ADS Kategorien

  22. Showcase – Individual - Print Pixx-4-Friends App Postkartengrüße einfach versenden: Bilder mit Texten personalisieren und als E-Mail, Poster, Postkarte oder Klappkarte an Freunde und Familie versenden. • Echtzeit Bildgenerierung und Personalisierung • Ansprechende Nutzerführung und Eingabe • Bezahlung per PayPal oder In-App-Kauf • Reduktion eines komplexen Prozesses in einfache Schritte • Webshop folgt auf App (Gerade in Umsetzung)

  23. Referenzen – Print - Individualprojekt Startpage Picture Carousel CategoryCarousel Personalisierter Text In App Purchase Postkarten Versand

  24. Referenzfür affine Zielgruppen - Standard Splash Screen Kategorien Startpage Grid View ADS Warenkorb

  25. Referenz – Spielwaren StartseitemitBannern Kategorie- und Artikelliste Suche Artikeldetailseite

  26. Showcase Musikhandel - Individualapp Session Mobile Shopping App Die Shopping App für Musiker - Instrumente und Zubehör können schnell und einfach bestellt werden. • Multiplattfom Lösung – iPhone, iPad, Android und Mobileweb • Integration einer umfangreichen Such- und Filtertechnologie (FactFinder) • Eigenständiges Design • Mit Webshop synchrone Bestellhistorie und Merkzettelfunktion • Produktbewertungen lesen und schreiben • Verfügbarkeiten in Echtzeit, von verschiedenen Lagerstandorten kombiniert iPhone Android

  27. Showcase Shopping Plattform Picalook Picalookist eine Social Shopping Plattform für Fashionists. • Für Bilder welche die Nutzer hochladen, werden ähnliche Produkte zum Kauf angeboten. • Ein visuelles Shoppingerlebnis. • Integration der innovativen Bilderkennungstechnologie von Picalike • Verknüpfung von Pinterest + Shopping • Innovative Sortierung von Produkten nach Farbe und Form iPhone Android

  28. Mobile Apps mCommerce Technologie und Erweiterungen

  29. Customising der mobilemall Apps mittelsDesign und Conversion Booster Erweiterungen

  30. Den Mobile Shop mitdem Backend steuern • Personalisieren • Passen Sie Farben, Hintergründe und Buttons nach Ihren Wünschen im Shop Backend an. Binden Sie CMS Seiten nach Wunsch ein. • Module • Erweitern Sie die Basisfunktionalität durch den Erwerb von Zusatzmodulen. Ob Eingabeunterstützung, verbesserte Produktdarstellung oder Suchfunktionen. • Modulare Erweiterungen – schnell und kostengünstig. • Individuallösungen • Ihren Mobile Shop können wir individuell nach eigenen Wünschen entwickeln und ausbauen. • Wir machen Ihnen ein Angebot!

  31. Tracking – Verkaufserfolgemessen • Mobile Tracker • Tracking & Reporting der mobilen Kanäle. • Messen Sie den Erfolg je Plattform • Analysieren Sie Kampagnen • Steigern Sie Ihre Umsätze • Sortierung/Filterung • nach Plattform • nach Zeitraum • Umsatz • Zahl der Bestellungen In-App Tracking über Econda oder Google Analytis

  32. Adressvorschläge und -Validierung (Web & Mobile) • Input Assistant & Adress Check • Hochqualifizierten Datenprüfung in Realtime • PLZ, Ort, Straße werden bei Eingabe vorgeschlagen (Aktuell nur in Deutschland) • Namen und Geschlecht werden geprüft – Passt das zusammen? • Fehlerhafte Daten werden als Vorschlagsliste korrigiert. • Gerade auf mobilen Endgeräten kann dies kaufentscheidend sein • Reduzieren Sie Retouren durch • fehlerhafte Adressdaten Eingabehilfe: Straße Eingabehilfe: Ort Registrierung Eingabehilfe: Name Eingabehilfe: Name

  33. Conversion Booster 360° auf allenKanälen Webshop iPad

  34. Shoot & Buy Booster

  35. Mit der Bildähnlichkeitssuche können passende Produkte im Angebot gefunden werden. Die Ähnlichkeit wird nach Farbe, Muster oder Form ermittelt. 2. Bild des Produktes aufnehmen, nach dem gesucht werden soll. 1. Shoot & Buy Funktion auswählen

  36. 4. Ergebnisse werden angezeigt und können nach Ähnlichkeit sortiert werden. 3. Kategorie wählen, innerhalb der nach ähnlichen Produkten gesucht werden soll.

  37. 5. Auf Wunsch können auf einem Bild auch mehrere Elemente markiert und gesucht werden. 6. Je nach gewählter Kategorie sieht der Nutzer seine Ergebnisse.

  38. VisuelleÄhnlichkeitzurSortierungund Filterung von Produkten Sortierung nach Farbe und Form auf Basis des Produktbildes Der Kunde wählt das Produkt aus, für das er ähnliche alternativen sehen möchte.

  39. VisuellesCrosselling Ähnliche Produkte nach Farbe und Form Werden automatisch ermittelt.

  40. Automatisierter, visueller Farbfilter für Webshops & Apps • Produktfarben werden aus den Artikelbildern extrahiert. • Der Farbfilter wird vollautomatisch erstellt. • Es kann nach • einzelnen Farben, • mehreren Farben oder • Farbkombinationen • gefiltert werden.

  41. Mobilemall Cashpad iPad Kasse mit Webshop Anbindung Bestellungen am POS für den Kunden tätigen.

  42. Mobile App Marketing zur Erhöhung der Reichweite Die App lässt sich beim Aufruf der Webseite Schnell öffnen bzw. installieren. URLs auf Artikel, Bilder oder Kategorien können In die App übergeben werden. Apps lassen sich über Push Notifications Jederzeit in den Focus des Nutzers rücken. Alternativ können die Apps auch auf iBeacons reagieren, die sich z.B. am POS befinden. Apps bieten z.B. das Öffnen der Kundenkarte an, wenn sich der Nutzer in der Nähe der Kasse befindet und übermitteln den Besuch einer Filiale an den Händler.

  43. Augmented Reality zur virtuellen„Anprobe“ vor Ort Produkte können beliebig auf einem Hintergrund platziert werden. Produkte lassen sich 360 Grad drehen und skalieren. Alternativprodukte können durchgewechselt werden. Gefällt einem Kunden ein Produkt, kann es in den Warenkorb gelegt werden.

  44. Digitale Kundenkarte Die App wird zur digitalen Kundenkarte. Über iBeacons lassen sich Shopbesuche messen und belohnen. In der Nähe der Kasse meldet sich die App und zeigt automatisch die digitale Kundenkarte an. Auf Wunsch kann auch mobile bezahlt werden.

  45. Scan & Pay Der Kunde scannt seine Wunschprodukte während des Einkaufs. Beim betreten der Kassenzone wird der Nutzer gefragt ob er seinen mobilen Warenkorb an die Kasse senden will. Zusätzlich kann er seine Kundenkarte an der Kasse digital vorweisen. +

  46. Mobiles Angebot + Conversion Booster nach Branchen führen zusammen zum Erfolg.

  47. IHR KONTAKT Herr Robert Rieser Vielen Dank! ThankYou! Join Facebook: Gruppe mobilemojo Follow Twitter: mobilemojo Jörg Tochtermann, Robert Rieser, Rüdiger HajdukGbR Balthasar-Neumann Str. 4b 97236 Randersacker Tel: 0931- 66 39 8 39 – 0 Mail: robert.rieser@mobilemojo.de Web: http://www.mobilemojo.de

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