디트로이트 물류센터 활용 방안 - OEM 물류 소개 , 창고 선정 고려사항

1. 디트로이트 물류센터 활용 방안 - OEM 물류 소개, 창고 선정 고려사항 KOTRA 디트로이트무역관 2007. 6. 20

2. 1. 물류의 중요성 공급업체 선정의 3대 요소 • 가격 - 제품가: A cost - 물류비: B cost • 품질 • 납기 • - 품질관리 • 엔지니어링 능력 • 생산능력 • - 적기 공급 • 적소 공급 • 적량 공급

3. 2. 북미 OEM 물류의 특성 북미 OEM 물류 • 납기 불량 = 품질 불량 • 3대 요소 중 자체 컨트롤이 가장 어려운 요소 → 세관, 포워딩/창고업체, 화물연대 파업, 항만 파업 등 • DDP 조건으로 물류비 제출이 일반적 - 현지 기업들과 동등한 조건 - Milk run 여부에 따라 DDP 현지 창고 또는 DDP 고객사 공장 - GM은 FCA가 의무 사항 단, GM측 견적보다 연간 10만불 절감 가능 시 자체 물류 활용 가능 • 안전재고 4주치 창고 적재 요구

4. 3. 북미 OEM 물류 유형(1) 3자 물류업체 2 Delfor 1 Delfor 공급 업체 고객 공장 4 Deljit 제품 출고/발송 ASN 송부 제품 발송 제품 입고 3 현지 창고 5 6 대금지급

5. 3. 북미 OEM 물류 유형(2) 1 Delfor 3 Deljit 공급 업체 현지 창고 고객 공장 2 4 제품 발송 제품 입고 제품 출고/발송 ASN 송부 5 대금지급

6. 4. 창고의 역할(1) 기본 역할 • 제품 입고 시 정확한 수량 확인 및 입고 데이터 송부 • 제품 특성에 맞는 제품 보관(먼지, 습기 등 차단) • 제품 출고 시 출고 데이터 송부 부가 역할 • 계약 내용에 따라 상이 • 재포장(repacking) 및 라벨링(labeling) • 출고 시 제품 검사(inspection) • 불량 발생 시 불량품 분류(sorting) • 기타(간단한 가공 등)

7. 4. 창고의 역할(2) 재고 관리 실패 입/출고 수량, 창고 재고 오류 제품 보관 실패 제품 부식, 먼지 라벨링 실패 제품 반송, 경고 발생 제품 검사 실패 불량 가능성 증가

8. 5. 창고 선정 시 고려사항(1) 서비스 신뢰성 • 라벨링, 재고관리 실수로 금전적, 시간적 손실 발생 • 고객 회사들을 대상으로 한 사전 조사 필수 - GM의 PRR(Problem Reporting & Resolution), 크라이슬러의 NCT(Non Conformance Tracking) 티켓 숫자 등 가 격 • 창고비 구성 - In & Out fee, Container unload fee, Storage fee, Labeling fee, Stretch wrap, Garbage disposal fee, Supervisor fee, Inspection fee, Repacking fee, Sorting fee, Trucking 등 • 창고 보험료, 종업원 업무 효율 등 비용 추가 요소

9. 5. 창고 선정 시 고려사항(2) 커뮤니케이션 • 시공간적 차이, 언어 장벽 등으로 인한 커뮤니케이션 장애 • 창고 운영팀(매니저 및 팀원)의 다양한 업무 경험 및 이해도 적극적인 업무태도 • 문화적 차이로 업무 수행이 기대치에 미치지 못하는 상황 발생 • 창고 직접 방문, 사장 및 담당자 면담을 통한 업무 마인드 확인 재고 관리 시스템 • 재고 관리 시스템 미비로 인한 재고 관리의 어려움 발생 • 실시간 재고 관리 시스템 등의 구축 여부 확인 필요

10. 6. 디트로이트 물류센터 풍부한 경험 - 27년간 현지 창고 운영 - 다양한 고객 경험: GM, Ford, Chrylser, Delphi, Bosch, JCI 등 서비스 신뢰성 전 직원이 정규직원, 티켓 발부 전무 가격 창고 이전으로 창고비 10% 이상 절감 커뮤니케이션 한국인 직원 채용, 무역관 공조 적극적인 업무태도 24시간 핫라인 운영 재고관리 시스템 입/출고, 현 재고량 실시간 확인

11. 감사합니다! 문의처: 디트로이트무역관 김호준 과장 detroit@kotradtt.org