1 / 6

ระบบ Help Desk Remote

ระบบ Help Desk Remote. กลุ่มงานคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ นำเสนอโดย นายสุขสันต์ พรมบุญเรือง. ความเป็นมา. วัตถุประสงค์. เพิ่มความรวดเร็วในการแก้ปัญหาและได้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริง เพื่ออำนวยความสะดวกในการซ่อมบำรุงในกรณีเร่งด่วน

samuru
Download Presentation

ระบบ Help Desk Remote

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ระบบ Help Desk Remote กลุ่มงานคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ นำเสนอโดย นายสุขสันต์ พรมบุญเรือง

  2. ความเป็นมา

  3. วัตถุประสงค์ • เพิ่มความรวดเร็วในการแก้ปัญหาและได้ทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริง • เพื่ออำนวยความสะดวกในการซ่อมบำรุงในกรณีเร่งด่วน • เพื่อช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายในการเดินทางในกรณีที่อยู่ต่างหน่วยบริการ

  4. กลุ่มเป้าหมาย • บุคลากรสำนักวิทยบริการ (ทั้ง 2 หน่วยบริการ) • ผู้ใช้บริการทั่วไป ขั้นตอนการใช้บริการของผู้ใช้บริการทั่วไป • ติดต่อบรรณารักษ์ • บรรณารักษ์ติดต่อนักคอมพิวเตอร์ • ดำเนินการซ่อม • รายงานผลการซ่อม

  5. ทดลองใช้งาน http://www.library.msu.ac.th/questionnaire/qlist/read/index.php?id=60

  6. Q & Aจบการนำเสนอขอบคุณครับ

More Related