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Primer Piso. Renovaciones y Cancelaciones. Cartera. Tesorería. Cuarto útil. Expedición. Solicitudes. Cartelera. Centro Documental. Soat. Casilleros y teléfonos. Recepción. Piso 2. Piso 3. Área de asociados. Dé clic sobre el área que desee consultar.

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Presentation Transcript
slide1

Primer Piso

Renovaciones y Cancelaciones

Cartera

Tesorería

Cuarto

útil

Expedición

Solicitudes

Cartelera

Centro

Documental

Soat

Casilleros y teléfonos

Recepción

Piso 2

Piso 3

Área de asociados

Dé clic sobre el área que desee consultar

slide2

Nosotros prestamos los siguientes servicios:

  • Recibimos los fax y los re -direccionamos a las diferentes áreas.
  • Brindamos información básica de todas las compañías tal como: cuentas bancarias, líneas 01- 8000, etc.
  • Ordenes de inspección.
  • Suministramos hojas para fotocopias.
  • Los ayudamos con el datáfono , ISAC , página Web y las inquietudes generales que puedan tener.
  • Al momento de llamar o visitar la sede tenga en cuenta…
  • - Llamar al número directo del empleado.
  • - Tener claro qué es lo que necesita o a quién necesita.
  • Si necesita información general, llame directamente a Servicio al Cliente.
  • Portar el carné de la cooperativa.
  • Ingresar y salir de la sede en los horarios establecidos.

Mi nombre es Stefhanía Sierra

RECEPCIÓN

SERVICIO AL CLIENTE

Kelly Taborda

Nuestra línea directa es 3699942

Fotocopiadora

Volver al mapa

slide3

SOAT

  • Sólo se expide con la matrícula del vehículo.
  • Una vez expedido el asociado tiene dos días para hacer la consignación y legalizarlo en tesorería.
  • Para los Soat de motos se debe traer previamente la consignación antes de que se expida.
  • Si el Soat tiene alguna dificultad o error debe ser anulado el mismo día. Por favor infórmelo inmediatamente.

Mi nombre es Kelly Johana Taborda

Mi directo es 3699934

O

4444909

Ext. 134

La cuenta para consignar es …

Bancolombia cuenta de ahorros No. 10162700677

Convenio 20424

Aquí me encuentras

Volver al mapa

slide4

Es importante que la asesoría y estudio de contrato se haga con suficiente antelación a la fecha de cierre de adjudicación de contrato.

Es un proceso delicado por tanto es necesario el análisis del contrato y del cliente.

Soy Claudia Patricia Mejía

Teléfono directo 3699960

o

4444909

Ext. 160

Estoy para atenderlos en el análisis, soporte y

expedición de Ramos de Fianzas, como: Cumplimiento, R.C, Judiciales, etc.

Además brindo soporte en cotizaciones del ramo de autos

Para la vinculación de un cliente nuevo debe adjuntar documentación completa para su estudio: RUT, Cámara de Comercio no mayor a 30 días, Estados Financieros del año inmediatamente anterior, récord de obras, certificados de experiencia, copia de la cédula del Representante Legal, SARLAFT de la compañía.

Bancolombia

Cuenta Corriente

No. 04801736521

Recuerde que pasado el primer trimestre del año, es necesario actualizar la información de cada cliente, anexando los estados financieros , declaración de renta, Cámara de Comercio y Sarlaft.

Mi correo es: claudia.mejia@libertycolombia.com

Volver al mapa

slide5

Entérate de la exclusiva póliza de Responsabilidad Civil Profesional para asesores de seguros.

Nuestras cuentas son:

Banco de Occidente cuenta corriente 288048788

Banco Citi Bank cuenta de ahorros

5020074061

Nuestros productos bandera son : pyme,

copropiedades, accidentes personales, autos,

R.C vehículos y Tu Mascota…..

Pero además te podemos ofrecer Pólizas de

Responsabilidad para Profesionales (abogados,

administradores, contadores, etc.)

Soy Mildrey Escudero

Teléfono directo 3699951

ó

4444909

Ext. 151

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoría

del producto, información acerca de las pólizas, vencimientos,

cartera y renovaciones .

No expedimos directamente, por lo cual debes esperar entre tres y

cinco días hábiles. El Centro Documental te hará entrega de la póliza.

Además te puedes comunicar a mi correo mildrey.escudero@chartisinsurance.com o al

teléfono 411 9226.

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación, se realiza el mismo día o a más tardar el día siguiente. Si es necesario consultar en la compañía, máximo tres días.

Volver al mapa

slide6

CENTRO DOCUMENTAL

  • Entrego los formatos de solicitud de las diferentes compañías de seguros, sarlaft y demás documentos necesarios para la suscripción de un negocio.
  • Manejo toda la documentación que llega de las compañías tal como: pólizas, libretas de pago, etc. Las guardo en los casilleros de los asociados o las entrego directamente en mi puesto de trabajo.

Mi nombre es María Eugenia López

Mi directo es 3699923

o

4444909

Ext. 123

Qué solicitudes puede bajar de la página Web? … consulte la página.

Herramientas/Formatos y solicitudes de las compañías.

Por favor verifique que los formatos que usted utilice estén actualizados

Aquí me encuentras

Volver al mapa

slide7

SOLICITUDES

  • Nuestro compromiso es recibir las solicitudes y darles trámite como lo exige la compañía de seguros. Por favor tenga en cuenta:
  • Diligenciar completamente los documentos tales como solicitud, sarlaft y demás documentos exigidos por la compañía.
  • Los formularios no pueden tener enmendaduras ni tachones y deben ser diligenciados en tinta negra.
  • La huella debe ser legible y estar correctamente colocada en el formulario.
  • Los formularios deben ir firmados por el cliente.
  • Los formularios deben estar actualizados con la última versión de la compañía de seguros.
  • Sólo se reciben solicitudes hasta las 5:00 p.m..
  • La solicitud debe de ir acompañada por los documentos que exige la compañía como: cédula del tomador, sarlaft, formulario de solicitud completamente diligenciado, cotización, matrícula del vehículo (y todos los demás que dependiendo del ramo exija la compañía).

Patricia Alvarez

Leidy Johana Vásquez

Volver al mapa

Evelin Rodriguez

slide8

Soy Elena Martinez

Mi directo es 3699972

o

4444909

Ext 172

EXPEDICIONES

  • Yo me encargo de cotizar, renovar y expedir las pólizas de autos y motos de Liberty. Al igual que tramito todas las financiaciones de todos los ramos con dicha compañía.
  • Expido las pólizas de autos RSA
  • Expido las renovaciones de autos de Generali.
  • Le hago las siguientes recomendaciones:
  • La solicitud debe estar correctamente diligenciada y con los documentos completos, esto hará que sea más ágil la expedición.
  • Los correos se responden en el orden en que llegan.
  • - Recuerde traer el pagaré diligenciado en la fecha establecida, no hacerlo significa reprocesos para usted y para mí.

Mi prioridad es expedir. Para cotizar utilice otras alternativas como las oficinas de la compañías que se encuentran en la sede y las líneas 01 8000

Liberty 018000113390

Clave 4289

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slide9

RENOVACIONES

Nosotras te recordamos los vencimientos de las pólizas y te orientamos para que puedas tramitar la renovación de las mismas sin inconvenientes.

3699919

O 4444909

Ext.119

Johana Cavadía Guzmán

Si no te ha llegado la renovación a tiempo nos contactas y pronto te ayudaremos a gestionar tu renovación.

3699971

O 4444909

Ext. 171

Ady Tatiana Alvarez A.

Volver al mapa

slide10

Recibo los cupones de pago, que previamente deben ser diligenciados en su Web Site (ISAC).

  • Pago de los Soat con previa consignación.
  • Consulte su extracto en la página Web, de esta manera estará enterado sobre qué adeuda a la cooperativa. Acérquese y pague a través del datáfono ubicado en el primer piso.
  • Para consignar dineros por cuentas pendientes con la cooperativa, por concepto de aportes, seguridad social, créditos o convenios, la cuenta asignada es:
  • Bancolombia. Cuenta corriente.
  • 00401452364

TESORERÍA

Mi nombre es

María Eugenia Orrego

Mi directo es 3699915

O

4444909

Ext. 115

Recuerde que en la cuenta de Soat no se debe consignar ningún otro concepto, sólo es para el Soat

Recibo los pagaré para financiar las pólizas

Aquí me encuentras

Volver al mapa

slide11

CARTERA

Mi directo es 3699970

Ó

4444909

Ext.170

Te queremos contar que desde el Web Site puedes hacerle seguimiento a tu cartera. Te puedes adelantar

a nuestra llamada e informarnos sobre la gestión realizada con el cliente y/o sobre el recaudo, para proceder a descargarlo de cartera.

Solamente encontrarás la cartera actualizada mes a mes

entre 30 y 60 días de mora.

Atiende prontamente los llamados de cartera e infórmanos, de esta manera evitaremos que nos cancelen las pólizas y que nos cobren saldos de vigencias corridas.

Amalia Aristizábal Acosta

Mi directo es 3699950

Ó

4444909

Ext. 150

Recuerden que la gestión de cobro al cliente también es responsabilidad del asesor, nosotras somos un apoyo y complemento a su labor.

Cuando se requiera un convenio de pago,

es importante tramitarlo directamente

con nosotras, dentro de los primeros 30

días de inicio de vigencia. Si se deja pasar este

tiempo ya no nos es posible lograr un acuerdo con la

compañía.

Yuliana Carolina Vargas G.

Volver al mapa

slide12

Nuestro producto principal son la pólizas de Cumplimiento, RC y Todo Riesgo.

Cotizamos y expedimos directamente.

Nosotros no atendemos a sus clientes directamente.

Las pólizas se deben pagar previamente con una consignación de recaudo en Bancolombia Cuenta corriente No. 16722270105 de BANCOLOMBIA Convenio No. 34052

La documentación se debe entregar completamente antes de ser expedida la póliza.

La información (contratos) debe ser enviada con suficiente anticipación para poder ser analizada y poder prestar una mejor asesoría.

Las pólizas expedidas se entregan directamente en mi oficina.

Soy Laura Perez

Mi teléfono es 3699928

Ó

4444909

Ext. 128

Consulta la documentación básica

Volver al mapa

slide13

Mi función es asesorar, cotizar y suscribir negocios nuevos

y renovaciones

Mis productos bandera son: hogar (Convenio Cooprohogar)

autos, pymes, copropiedades, todo riesgo construcción,

cumplimiento y vida.

Soy Claudia Patricia Escobar

Teléfono directo 3699939 ó

4444909

Ext. 139

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día o a más tardar el día siguiente. Si es necesario consultar en la compañía, máximo a los tres días.

También me puedes contactar en el teléfono 414 24 51

Mi correo es claudia.escobar@co.rsagroup.com

Volver al mapa

slide14

Cotiza y llévate tu póliza de autos inmediatamente

Recibimos también las solicitudes de cotización de los demás ramos y te damos respuesta a más tardar al día siguiente.

Cuentas bancarias

Bancolombia – ahorros – 20712178194 (Generales)

Bancolombia – ahorros- 20710002900 (Personas)

Darío Vargas

Directo 3699957

Correo dario.vargas@segurosdelestado.com

Se cotiza y se expide cumplimiento, accidentes personales y escolares. Tendrás la cotización el mismo día o a más tardar al día siguiente

Requisitos para inscripción de clientes

Nuestra gran ventaja competitiva

es PAGUESTADO

Susana Toro

Directo 416 56 07

Volver al mapa

Correo estado-susana@une.net.co

slide15

Utilicen nuestra herramienta P@GUESTADO, la cual les permitirá realizar los pagos a través de la página WEB de la compañía por PSE o mediante la elaboración de boleta con código de barras  para efectuar el pago directamente en la entidad bancaria, quedando en ambos casos legalizado el recaudo en forma inmediata, actualizando la cartera y generando la comisión correspondiente, evitando desplazamientos para entrega de comprobantes de consignación en nuestra oficina y disminuyendo la posibilidad de errores.

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slide16

Para la vinculación de un cliente persona jurídica: se debe adjuntar documentación completa para su estudio: RUT, Cámara de Comercio no mayor a 3 meses, Estados Financieros del año inmediatamente anterior, certificados de experiencia, copia de la cédula del Representante Legal, SARLAFT de la compañía.

Para la vinculación de un cliente persona natural: Copia de la cédula al 150% y copia del RUT.

VINCULACIÓN DE CLIENTES

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slide17

Segundo Piso

Cotizaciones de Generales

Gerencia Comercial

Cotizaciones de Personas

Área de los asociados para los que tienen portátil

WiFi

Área de los asociados

Finesa

Generali

Cocineta

Vacío

Gerencia

Ejecutivo Personas

Ejecutivo Generales

Pichincha

Credivalores

Piso 1

Ejecutivo Cooasesores

Piso 3

slide18

Próximamente

Volver al mapa

slide19

Se cotiza a través de la línea

018000513500

Nuestros productos bandera son :

Autos, Pymes.

Pero además te podemos ofrecer: Todo

Riesgo, Cumplimiento, Salud y Vida.

En mi oficina puedes obtener toda la asesoría

del producto, además información acerca de las

pólizas, vencimientos, cartera, renovaciones y siniestros del ramo

automóviles.

Soy Javier González

Teléfono directo 3699938

Ext. 138

Expedimos directamente dando prioridad inmediata a los

negocios con beneficiario oneroso

Además te puedes comunicar a mi correo jesus.gonzalez@colseguros.com

Los demás productos diferentes a automóviles se deben cotizar en el área de Generales. (Marcela Aguirre / Oscar Mario Muñoz)

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slide21

Capitalización es uno de nuestros principales productos

Soy Jenny Zapata

Teléfono directo 3699941

Ext. 141

Volver al mapa

slide22

Soy una persona con una excelente actitud de servicio, respuesta rápida, oportuna, muy comercial …. Recuerda: nuestra promesa es…

Aseguradora Solidaria siempre junto a ti

Nuestros productos bandera son :

Autos, accidentes escolares, vida grupo, multirriesgo

y hogar.

Además te podemos ofrecer: cumplimiento, manejo,

todo riesgo, etc.

Soy Alba Taborda Teléfono directo 3699953

O

4444909

Ext. 153

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones de autos, toda la asesoría

del producto, además información acerca de las pólizas, vencimientos,

cartera, renovaciones y siniestros.

Las cuentas donde se puede consignar son:

BANCO DE BOGOTA

C. Corriente 227054020

DAVIVIENDA

Conv. 0079-69998298

Expedimos directamente el ramo de autos, incendio, hogar, multirriesgo, manejo, escolares y vida.

Además te puedes comunicar a mi correo ataborda@solidaria.com.co y a otro

teléfono: 4144031

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día o dependiendo del riesgo en dos días máximo tendrán respuesta.

Volver al mapa

slide23

Si tiene beneficiario oneroso la expedición de la póliza es inmediata.

Nuestros productos bandera son : autos,

copropiedades, pyme, transportes, manejo,

incendio.

Pero además te podemos ofrecer: pólizas de

vida grupo, salud y accidentes personales.

Importante…

Los pagos se realizan con el código de barras en Bancolombia, Banco de Occidente, Davivienda , Puntos Exito, Pomona y Puntos Gana

Soy Johanna Sánchez Teléfono directo 3699940

Ext. 140

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoría

de los productos, además información acerca de las pólizas,

vencimientos, cartera y renovaciones de los productos de Generales.

Vida se gestiona a través de Ana María Gutiérrez (Gestor de Personas).

Expedimos directamente los productos de generales pero la impresión se realiza en la oficina central. Por tal motivo se debe esperar un día más aparte del proceso interno de Cooproseguros.

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día y si se requiere autorización de oficina principal máximo cinco días.

Además te puedes comunicar a mi correo johanna_sanchez@generali.com.co

y a otro teléfono: 4090630

Volver al mapa

slide24

Si tiene beneficiario oneroso la expedición de la póliza es inmediata.

Nuestros productos bandera son : autos,

copropiedades, pymes. R.C médicas.

Además, cumplimiento y transporte.

En mi oficina tendrán la asesoría, cotización

y expedición del ramo AUTOS LIVIANOS

Y PESADOS.

Pero te puedo ayudar y direccionar tus inquietudes sobre

Los demás productos.

Soy Claudia Villegas Teléfono directo 3699966

O

4444909

Ext. 166

La cuenta para

consignar es:

Banco de Bogotá

Cuenta corriente

No. 43006549-0

Formato de recaudo

Primera referencia

Cédula del asegurado

Segunda referencia No. De Póliza

Una vez recibida la solicitud, estoy expidiendo máximo en dos días hábiles.

Las cotizaciones de seguros generales diferentes al ramo de autos son realizadas por el área de cotizaciones de Cooproseguros.

Además te puedes comunicar a mi correo claudia.villegas@previsora.com.co

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slide25

Claudia María Londoño:

Encargada de realizar las visitas a los Asegurados y clientes con los Asociados.

Otorgar descuentos comerciales.

Capacitación a los Asociados en herramientas tecnológicas y productos P&F.

Control y seguimiento a los quinquenios

Autorizaciones especiales.

Programación de plenarias y capacitaciones quincenales.

La pueden llamar 412 46 44.

Deicy Liliana Guerra Cossio:

Encargada de realizar la expedición por modernización  Autos, Vida Individual, Hogar y Salud.

Si las solicitudes son riesgo estándar de Vida y Salud, el tiempo de entrega es de tres días. Las pólizas de autos que requieran endoso son de expedición inmediata, las normales son de expedición de un día.

Encargada de solucionar todo lo que tenga que ver con expedición de los productos P&F.

La pueden llamar al teléfono 369 99 26.

Volver al mapa

slide26

Nuestros convenios de pago de pólizas en Bancolombia, que estén dentro del mes de inicio de vigencia son los siguientes:

  • Vida: 34803
  • Generales: 32217
  • Renta Educación: 37863
  • Renta Pensión: 37862
  • Para realizar el pago de las financiaciones que no tienen débito automático y que fueron debidamente autorizadas, el número del convenio es:
  • Financiaciones: 2201

Juliana Estrada Velez:

Encargada de revisar las renovaciones de P&F, con cada uno de los Asociados.

Análisis de quinquenios y anti cancelaciones.

Realización de cotizaciones de vida y salud.

Asesoría a los diferentes Asociados.

Análisis de los cambios de Asesor.

Análisis y autorización de rehabilitaciones

Solución de casos especiales.

La pueden llamar al 411 71 50.

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slide27

El servicio es ágil y oportuno porque cuentan con el apoyo de dos personas dentro de la oficina.

Nuestros productos bandera son :

Autos, pyme, hogar, copropiedades, vida.

Pero además te podemos ofrecer: todo

riesgo construcción, R.C. médica.

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoría

del producto, además información acerca de las pólizas, vencimientos,

cartera, renovaciones y siniestros.

Soy Sandra Cortés

Teléfono directo 3699962

Ext. 162

Expedimos directamente autos y hogar. Inmediatamente

sales con la póliza. Los demás ramos demoran máximo dos días.

Además te puedes comunicar a mi correo cortess@mapfre.com.co

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día, si es necesario consultar en la compañía se deben esperar dos días

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slide28

Es importante que antes de entregar tu solicitud pases por mi oficina para ayudarte verificando que todo esté correcto.

Nuestros productos bandera son :

copropiedades, pyme, hogar.

Pero además te podemos ofrecer: todo

riesgo construcción, maquinaria amarilla, vida.

En mi oficina puedes obtener las cotizaciones, toda la asesoría

del producto, además información acerca de las pólizas, vencimientos,

cartera, renovaciones y siniestros.

Soy Paola Andrea Mejía

Teléfono directo 3699944

Ext. 144

No expedimos directamente, por lo cual debes esperar entre tres y

cinco días. El centro documental te hará entrega de la póliza.

Además te puedes comunicar a mi correo paola.mejia@bbvaseguros.com.co y a otro

teléfono: 411 95 45

La entrega de las cotizaciones dentro de mi delegación se realiza el mismo día, si es necesario consultar en la compañía se debe esperar dos días.

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slide29

….. Otras cosas que te encantarán.. Consúltanos.

Financiamos todas las pólizas de tipo revocable

con las aseguradoras : RSA, Solidaria, Previsora

Mapfre, Chartis, BBVA, Chubb, QBE, ACE Seguros.

El máximo de cuotas con que se puede financiar es once (11)

cuotas mensuales.

La revocación de la póliza por no pago se hace a los 60 días.

Soy Sebastián Castrillón O.

Teléfono directo 3699945

Ext. 145

Las tasas cambian trimestralmente, por lo tanto las debes

consultar en la página Web o con Servicio al Cliente.

Además te puedes comunicar a mi correo scastrillon@credivalores.com

Formas de pago: con la tarjeta que te llega, con la solicitud en los almacenes Éxito, Carulla, Pomona, Bancolombia (con formato de recaudo, No. 37248 y como referencia el número de la tarjeta, convenio: credivalores) y Banco de Bogotá.

O en la página www.credivalores.com zona segura. Inscríbete y haz tus pagos.

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slide30

Obtienes comisión por financiar tus primas con Credivalores

No se hace cobro por extractos, paz y salvos, certificados por pérdida de tarjeta.

A la cartera se le hace gestión de cobro, después de 30 días en Cooproseguros y además por Credivalores directamente.

Lo anterior, mediante llamada, correo electrónico, carta de cobro física a su residencia, etc., evitando por todos los medios la revocación de la póliza.

No se consultan centrales de riesgo de pólizas menores a cincuenta millones.

Volver al mapa

slide31

Contamos con la cuota de manejo más económica del mercado.

Tasas preferenciales. Consúltame…

Financiamos todas las pólizas de tipo revocable

con las aseguradoras: Solidaria, Previsora,

Chartis, BBVA, Equidad, Colseguros, Colpatria.

El máximo de cuotas para financiar es once (11) cuotas

mensuales.

La revocación de la póliza por no pago se hace a los 34 días.

Soy Durley Abella

Teléfono directo 36999945

Ext. 145

Las tasas cambian anualmente, por lo tanto las debes

consultar en la página Web o con Servicio al Cliente.

Además te puedes comunicar a mi correo betty.abella@pichincha.com.co

Volver al mapa

slide32

Soy el Ejecutivo Comercial de Seguros Generales

  • Realizo acompañamiento comercial cuando el producto o el cliente así lo requieran, en los ramos de:
  • Pólizas colectivas de automóviles
  • - Pymes
  • Copropiedades
  • Me encargo de hacer las cotizaciones de seguros generales diferentes de autos individuales (estas las hace la asistente de generales) cuando requieran tasa o coberturas especiales ante las compañías de seguros o cuando el valor asegurado sea muy alto.

Mi nombre: Oscar Mario Muñoz

Mi directo:

3699913

Ó

4444909

Ext. 113

  • También les ayudo a resolver inconvenientes como:
  • . Demora en expedición.
  • Demora en cotización
  • Solicitud de coberturas

Volver al mapa

slide33

Soy la Ejecutiva Comercial de Cooasesores

  • Conmigo puedes gestionar los siguientes negocios:
  • Venta de vehículo
  • Crédito de vehículo
  • Crédito Hipotecario
  • Leasing
  • Inversiones
  • Asistencia en Viaje
  • ARP y EPS
  • Medicinas prepagadas

Soy Gloria Valencia

Mi directo es 3699924

Ó

4444909

Ext. 124

La información detallada de estos productos la encuentras en la página web

Volver al mapa

slide34

Soy la Ejecutiva Comercial de Seguros de Personas

  • Realizo acompañamiento comercial cuando el producto o el cliente así lo requieran en los productos de personas, como:
  • Vida Individual
  • Salud Individual
  • Vida Grupo
  • Salud Colectivo
  • Educativo
  • Cotizo todas las compañías exceptuando a Suramericana, la cual maneja Natalia Betancur (asistente de personas)

Cuando tengas una cancelación yo soy quien te ayudo con el trámite

Mi nombre:

Ana María Gutiérrez

Directo:

3699937

Ó

4444909

Ext. 137

Espere próximamente

Grupo plan piloto.

Volver al mapa

slide35

Soy Marcela Aguirre

Teléfono directo

3699918

Ó

4444909

Ext. 118

Usa las siguientes herramientas:

La línea 018000 de

Colseguros

Liberty

Bolivar

RSA

Ó

Cotizadores de la página Web.

Cotizaciones del Ramo de Generales

Cotizo todos los ramos de autos

Copropiedades

Hogar

Y recibo los formatos de cotización para las cotizaciones de autos colectivas.

Volver al mapa

slide36

Soy Nathalia Betancourt Teléfono directo 3699955 ó

4444909

Ext. 155

Mi función principal es cotizar todos

los negocios relacionados con

Personas.

Manejo los negocios relacionados con el ramo de personas

Sigo manejando Capitalización de Bolívar

He sido designada como el apoyo directo de Suramericana para nuestros asociados

Yo te ayudaré a mirar los estados de póliza, autorizaciones, complementos, reembolsos,

devoluciones, gestionar cheques y todos los pendientes que puedas tener y que no han sido resueltos.

Volver al mapa

slide37

CREDIVALORES

INVERSORA PICHINCHA

Volver al mapa

slide38

Asistente de contabilidad

Sistemas

Nómina y compensaciones

Contador

Asistente Administrativa

Auditorio

A

Vacío

Tercer Piso

Área de asociados

Cocineta

Vacío

Dirección Administrativa

Asistente Departamento social

Asistente de siniestros

Piso 1

Administración de Carteras

Departamento Social

Piso 2

slide39

Asistente contable

Soy la asistente del Contador. A mi cargo

está procesar la información de

Cooproseguros.

  • Todos me conocen porque además estoy encargada del servicio de crédito para los asociados.
  • Te quiero contar:
  • - Que la tasa actual anual es del 13.8 %.
  • Que el crédito se hace hasta el monto de tus aportes o hasta el doble sólo con fiador que sea asociado a la cooperativa y siempre que con sus aportes se pueda cubrir la deuda.
  • Puedes solicitar tu crédito a través del web site (Isac).

Soy Maria Elena Higuita

Teléfono directo 36999956

Ó

4444909

Ext. 156

Convenios actuales para nuestros asociados:

Comcel, EMI, Póliza de salud de Colseguros, Póliza de autos de Bolivar, póliza de salud de Suramericana.

Volver al mapa

slide40

Antes de llamar consulta la página

Administración de Carteras

El departamento de Administración de Carteras tiene como finalidad administrar las carteras de los asociados que se retiran de la cooperativa, bien sea por edad, cambio de actividad, viajes al exterior, etc.

Diana Pérez

Teléfono directo 3699932

Ó

4444909

Ext. 132

Soy la encargada de toda la información que se publica en la

Página Web y de brindar las capacitaciones sobre la misma,

así como sobre nuestro sistema ISAC

Te invito a navegar por nuestra página Web. Allí encontrarás toda la información necesaria para asesorar oportunamente a tus clientes

www.cooasesores.com.co

Conmigo podrás tramitar los nuevos puntos de venta

directa de Soat

Volver al mapa

slide41

Asistente del Departamento Social

Soy la encargada de la carnetización de asociados y tramitadores

Actualizo los datos de tu hoja de vida

Soy Manuela Uribe

Teléfono directo 36999968

Ó

4444909

Ext. 168

Actualizo permanentemente las carteleras y algunas secciones de la página Web como los boletines, capacitaciones, clasificados y convenios

Próximamente estaremos conectados en las redes sociales

Volver al mapa

slide42

Soy la Ejecutiva del Departamento Social

Brindo apoyo a todos los órganos directivos

de la cooperativa.

Manejo los canales de comunicación internos

y externos.

Atiendo la organización de eventos y actividades de

relaciones públicas.

Gestiono el procedimiento de ingreso y retiro de los asociados

a la cooperativa.

Coordino las actividades de bienestar y convenios especiales para

los asociados.

Soy Luz María Ugarriza

Teléfono directo 36999933

Ó

4444909

Ext. 133

Revisa al menos cada dos días tu correo electrónico corporativo. Es nuestra más eficiente vía de comunicación.

Conmigo puedes canalizar tus inquietudes para los organismos directivos

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John Jairo Cuartas

Mi teléfono directo es 3699921

Ó

4444909

Ext. 121

Contador

Soy el contador. Bajo mi responsabilidad está toda la información contable de la empresa

para los organismos directivos y entidades de control.

Tengo estas recomendaciones para darte:

- Los certificados de ingresos y retenciones los debes recoger en el Centro Documental con

María Eugenia López

- El certificado de ingresos mensuales lo puedes generar directamente desde la Web Site

(ISAC).

Aquí me encuentras

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Soy el encargado de sistemas de la empresa

Tengo a mi cargo el funcionamiento de la red y

de todos los equipos de cómputo, eléctricos y

electrónicos.

Creo los usuarios del correo electrónico

corporativo y realizo el mantenimiento de

los usuarios del mismo.

Les colaboro a los asociados con la conexión

al WiFi dentro de la sede de Cooasesores.

Yeison Medina

Teléfono directo 3699973

Ó

4444909

Ext. 173

Aquí me encuentras

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Soy Isabel Cristina Zapata

Mi teléfono directo es 3699916

Ext. 116

Los reclamos de compensaciones se deben tramitar por el correo electrónico con toda la información de la póliza y explicando el caso.

Soy la encargada de pagar las compensaciones de los asociados, de su vinculación

a la seguridad social y ahora estaré pendiente de todas sus prestaciones sociales.

Tengo estas recomendaciones para darte:

- Ten en cuenta en el momento de hacer un reclamo, la fecha de corte de las compañías de

seguros, pues así tú hayas pagado el negocio posiblemente no alcanzó a ser liquidada

la comisión.

- Las solicitudes de todos los negocios se deben ingresar en nuestra sede. Si las ingresas

en la sede de la aseguradora se demorará mucho la identificación de la póliza.

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Soy Viviana Pineda

No interactúo con los asociados, pues mi función es la de ingresar correctamente la información para el área de nómina y contable.

Asistente Administrativa

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Asistente de Siniestros

Soy Julián Betancur

He sido nombrado como responsable del área de siniestros

Estoy en capacitación.

Muy pronto estaremos iniciando.

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