TALLER DE CAPACITACIÓN

2. TALLER DE CAPACITACIÓN ACCIÓN Y LIDERAZGO

3. PRIMERA PARTE APERTURA BIENVENIDA

4. Estimados amigos, reciban afectuosos saludos. Como parte de los Proyectos del Comité Transitorio de Política General, está contemplada la capacitación; por lo que se ha presentado un plan para el presente año. Parte de éste considera la realización de este taller de Capacitación a las Áreas a celebrarse por Región, para facilitar el desplazamiento y buscando disminuir gastos. Estamos convencidos de que los resultados van a ser altamente satisfactorios y en beneficio de los propósitos que como Agrupación buscamos. Nuestras Áreas se van a ver impulsadas en el servicio por los planes que se desprendan de estos trabajos. Este taller de capacitación está proyectado para compartirse por Región a los Delegados, Coordinadores, Secretarios y Tesoreros de Área, Pudiéndose compartir con buenos resultados de unidad y crecimiento a los Comités de Área, en la que se puede incluir, además del Delegado y Mesa de Servicio, a los coordinadores de Comités Auxiliares y Miembros de Comité, así como a los Distritos en los cuales estarán incluidos los Representantes a los Servicios Generales (RSG) y sus Coordinadores de los Comités Auxiliares. Claro que será necesario practicarle algunas modificaciones para los niveles en los que se vaya a compartir, pues será de acuerdo al tiempo de que se disponga.

5. Objetivos • Buscar el mejor funcionamiento de nuestros Grupos, Distritos y Áreas, haciendo planes específicos a través de lluvia de ideas y el trabajo en equipo. • Ampliar la comprensión de los Doce Conceptos para el Servicio Mundial, facilitándolo con gráficas didácticas. • Planes de trabajo en conjunto, buscando la armonía entre la mesa de servidores y Delegado a la Conferencia. • Buscar el lado humano de los servidores para lograr hacer la unidad en el equipo de trabajo de un Comité de Área. • Establecer el marco de acción de cada uno de los servicios de Coordinador de Área y Delegado a la Conferencia. • Motivar el liderazgo que cada servidor trae consigo, con base en lo que se establece en el Noveno Concepto para el Servicio Mundial. • Motivar el compromiso a utilizar las herramientas básicas del servidor.

6. Procedimiento • Compartimiento a través de lluvia de ideas. • Mesas de trabajo. • Proyección de acetatos con gráficas. • Participación activa y variada de todos los asistentes. • Ejercicios para desactivar resentimientos. • Dinámicas de sensibilización y reflexión.

7. Tiempo de Duración 12 Horas el día sábado y 5 horas el día domingo, aunque el programa de este taller está adecuado al anterior horario, se pueden hacer las modificaciones de acuerdo a la disposición y objetivos que se persigan. Material Requerido • 50 Hojas para rota folio. • 6 plumones (negro, rojo y azul). • Cuadernos de 50 hojas (uno por asistente). • Plumas (una por asistente) • 12 cartoncillos tamaño media carta. • Gafetes en blanco (para escribir el nombre de cada participante). • 200 hojas blancas. • 6 libros Trasmítelo.

8. Instalaciones Requeridas • Salón tipo auditorio para 60 personas. • Proyector de acetatos. • Pantalla para proyección. • 2 rota folios. • Equipo de sonido para Cd’s • 1 micrófono inalámbrico Cd’s. •  En espera y deseo del buen aprovechamiento de este material, quedamos de ustedes. • Atentamente • COMITÉ TRANSITORIO DE POLÍTICA GENERAL • DE LA JUNTA DE CUSTODIOS.

9. INTRODUCCIÓN Se les invita a tener la mente libre de prejuicios, que se den la oportunidad de experimentar este compartimiento. PRESENTACIÓN DEL TALLER  La mayoría de los miembros de los Grupos, se interesan principalmente en sus Grupos, en su propia sobriedad y en ayudar a otros borrachos en plan individual y así debe ser. Aunque los trabajos de Servicios Generales tienen exactamente el mismo objetivo, llevar el mensaje al alcohólico que aún sufre, no siempre se ve la relación de manera directa u obvia. Suelen necesitarse algunos estímulos para atraer la atención de los miembros de A.A., y hacerles ver que el servicio puede añadir una rica dimensión a sus vidas sobrias y a su trabajo de Paso Doce, haciéndoles ver que su participación es de crucial importancia para el futuro de A.A. Puede ser difícil captar la atención de los alcohólicos, no obstante, con un enfoque creativo se les puede animar a tomar un descanso del trabajo cotidiano de la recuperación y pensar en otra fase de sus nuevas vidas. Al estar bien informados sobre el servicio, los miembros de A.A, frecuentemente quieren participar y asumir sus propias responsabilidades de servicio. En un intento por facilitar estas labores entre los servidores, la Junta de Custodios de la Central Mexicana por medio del Comité Transitorio de Política General, ha proyectado la capacitación como una alternativa ante la creciente demanda de servicio hacia fuera de nuestra Comunidad y las necesidades internas que se han venido presentando como resultado de nuestro afortunado crecimiento. Por lo tanto, el presente material de capacitación, se pone a disposición de la Estructura de Servicio, habiendo sido analizado y aceptado por la Junta de Custodios, como un procedimiento que busca facilitar la comprensión de nuestros Doce Conceptos para el Servicio Mundial, así como dilucidar por medio de las opiniones conjuntas de quienes trabajen estos talleres, cuáles son los obstáculos que nos impiden cumplir con nuestros objetivos como Grupos, Distritos y Áreas, a la vez que, por medio de mesas de trabajo se elaboran planes y propuestas encaminadas a las soluciones, haciéndose énfasis especial en el Noveno Concepto, pues consideramos que el Líder en A.A., es el corazón que da vida a todas las acciones de nuestra Estructura de Servicio, desde cualquiera de los niveles que le corresponda atender. Tenemos plena confianza en que la capacitación, entendida como el descubrimiento del gran potencial con que Dios dotó a nuestra Comunidad, es el mejor camino para optimizar nuestros recursos y utilizar con mayor destreza las múltiples herramientas de nuestro Programa de Recuperación.

10. MECÁNICA Vamos a buscar que este compartimiento sea dinámico, atractivo, participativo y al mismo tiempo que sea práctico. Por lo mismo, se invita a que en las participaciones seamos concretos, no hagamos terapia y vayamos al meollo del asunto. Este compartimiento implica una fuerte inversión de tiempo, dinero y esfuerzo, por lo que vamos a trabajar al máximo para aprovechar nuestra estancia en esta ciudad, así es que todo ejercicio, dinámica, rompehielos, inclusive los recesos nos van a servir para algún propósito y vamos a dejar “tarea” para esta noche. También les mencionamos la necesidad de observar disciplina para el buen desarrollo de los trabajos, tales como no salir constantemente o sin algún propósito, no fumar y no tomar café, excepto en los recesos para evitar el que se vayan a derramar líquidos en los materiales de trabajo y tener el mínimo de distracción.

11. SEGUNDA PARTE INTRODUCCION Auto presentación: NOMBRE EDAD OCUPACIÓN MI PEOR DEFECTO MI MEJOR CUALIDAD

12. SEGUNDA PARTE INTRODUCCION REFLEXIÓN No nos conocemos como amigos, solo como servidores... es importante que veamos en cada uno de los servidores a un ser humano. Un alcohólico que al igual que nosotros, tiene defectos, virtudes, deseos y anhelos, así como miedos, frustraciones, limitaciones, valores y capacidades. Es importante vernos como amigos, como compañeros y no atacarnos. También notamos que es más fácil señalarnos errores que aceptarnos una cualidad, porque traemos la autoestima muy baja, lo que nos hace sentir que valemos poco y tratamos de hacernos valer, imponiéndonos o imponiendo nuestros puntos de vista.

13. SEGUNDA PARTE INTRODUCCION QUIENES SOMOS Somos ciudadanos típicos. Todos los sectores de nuestro país y muchas de las actividades que se desarrollan están aquí representadas, así como muchos de los medios políticos, sociales, económicos y religiosos. Somos gente que en circunstancias normales no nos mezclaríamos. Pero existe entre nosotros un compañerismo, una amistad y una comprensión indescriptiblemente maravillosa. Somos los pasajeros de una gran embarcación recién salvados de un naufragio, cuando la camaradería, la democracia y la alegría prevalecen en el barco desde las bodegas hasta la mesa del capitán; pero, a diferencia del sentir de los pasajeros del barco, nuestra alegría por haber escapado al desastre no decrece al ir cada cual por su lado. La sensación de haber participado en un peligro común es uno de los poderosos elementos que nos unen. Pero eso, en sí, nunca nos hubiera mantenido unidos tal como lo estamos. El hecho tremendo para cada uno de nosotros es que hemos descubierto una solución común. Tenemos una salida en la que podemos estar completamente de acuerdo, y a base de la cual podemos incorporarnos a la acción fraternal y armoniosa. Esta es la gran noticia. La buena nueva que este libro lleva a los que padecen del alcoholismo. Libro: Alcohólicos Anónimos. Página 16.

14. SEGUNDA PARTE INTRODUCCION EJERCICIO • Asignación de compañero • (Delegado con Coordinador, Tesorero con Secretario, etc,) • Compartimiento mutuo con el compañero, durante 5 minutos cada uno. • Acerca de un problema que se haya experimentado durante el Servicio.

15. SEGUNDA PARTE INTRODUCCION REFLEXIÓN Antes que servidores, somos compañeros, somos alcohólicos. Seres humanos con problemas, con miedos, con inseguridades, con defectos y también con cualidades. Somos gente de hábitos egoístas, queriendo ser generosos y no por virtud, sino por el deseo de ya no sufrir. Debemos aprender a ver el lado humano del servidor, entendernos como enfermos de las emociones.

16. TERCERA PARTE EL GRUPO EL GRUPO  ROTAFOLIO (Lluvia de ideas). ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL GRUPO?

17. TERCERA PARTE EL GRUPO ROTAFOLIO: (Lluvia de ideas) ¿QUÉ NOS IMPIDE CUMPLIR CON ESE OBJETIVO?

18. TERCERA PARTE EL GRUPO MESAS DE TRABAJO PROPUESTAS CONCRETAS PARA MEJORAR NUESTROS GRUPOS LECTURA DE PROPUESTAS: Cada una de las mesas, por parte del secretario elegido.

19. CUARTA PARTE EL DISTRITO EL DISTRITO ROTAFOLIO: (Lluvia de ideas) ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DEL DISTRITO? 

20. CUARTA PARTE EL DISTRITO   ROTAFOLIO: (Lluvia de ideas) ¿QUÉ NOS IMPIDE CUMPLIR CON ESE OBJETIVO?

21. CUARTA PARTE EL DISTRITO MESAS DE TRABAJO PROPUESTAS CONCRETAS PARA MEJORAR NUESTROS DISTRITOS LECTURA DE PROPUESTAS: Cada una de las mesas, por parte del secretario elegido.

22. QUINTA PARTE EL COMITÉ DE AREA EL COMITÉ DE AREA ROTAFOLIO: (Lluvia de ideas) ¿CUÁL ES EL OBJETIVO DE NUESTROS COMITES DE AREA? 

23. QUINTA PARTE EL COMITÉ DE AREA   ROTAFOLIO: (Lluvia de ideas) ¿QUÉ NOS IMPIDE CUMPLIR CON ESE OBJETIVO?

24. QUINTA PARTE EL COMITÉ DE AREA MESAS DE TRABAJO PROPUESTAS CONCRETAS PARA MEJORAR NUESTROS COMITES DE AREA LECTURA DE PROPUESTAS: Cada una de las mesas, por parte del secretario elegido.

25. QUINTA PARTE EL COMITÉ DE AREA REFLEXIÓN: Sacar las soluciones en mesas de trabajo, de esta manera resulta fácil ¿no les parece? Sin embargo, no estamos aquí reunidos para una vez más arreglar el mundo con buenas intenciones, se debe llevar a la práctica.   Dale forma a tus buenas intenciones a través de elaborar un plan de trabajo de manera que puedas llevar a la práctica las propuestas que se están escuchando. Solo accionando vamos a mejorar !!! Para ello, vas a utilizar los formatos que se te entregarán (de acuerdo a las sugerencia del Anexo 4).

26. SEXTA PARTE LA MOTIVACION EJERCICIO-ROMPEHIELOS

27. SEXTA PARTE LA MOTIVACION REFLEXIÓN Somos portadores de un mensaje de vida y es importantísimo el que seamos buenos motivadores. Que sepamos mover a la acción a nuestros compañeros. Que sepamos como vender la idea del servicio. Representar seguridad en lo que se dice.

28. SEXTA PARTE LA MOTIVACION La importancia de que el líder sepa motivar Para que una idea, iniciativa, invitación o proyecto prospere y se lleve a cabo dando los resultados que se buscaban, es necesario que se transmita de manera eficaz y con el entusiasmo que invita a la acción. Que sea motivadora; esto es, que muestre los motivos por los cuales conviene llevar a cabo la acción recomendada. Que diga con claridad cuáles van a ser los beneficios. En la medida que esto se logre transmitir, va a ser la respuesta que se obtenga en cualquier tipo de “motivación” que se busque, pues es por demás sabido que nuestra Comunidad no responde a regaños, lamentaciones, presiones o insistencia para llevar a cabo una acción determinada. Cierto es que ninguno de los que servimos en la Estructura de Servicios Generales de A.A., viene con la idea de qué es lo que vamos a necesitar para nuestro servicio, sin embargo al ver las exigencias que se tienen para mover a nuestra Comunidad hacia un objetivo determinado nos damos cuenta de esta gran verdad. La eficacia de un Centro de Servicios depende de la capacidad de motivación que tengan sus integrantes.

29. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación • PARA INICIAR: • Continuamente se gana o se pierde la atención de un auditorio con las primeras cinco o seis frases, por lo que es necesario tener en mente lo importante que es el inicio, pues es la primera impresión la que va a determinar en mucho el éxito o el fracaso de nuestra motivación. • Por lo anterior, es que se requiere tener un inicio interesante que arrebate la atención de manera inmediata. Ejemplo: Se han escrito millones de libros a través de la historia de la humanidad y sin embargo, solo algunos son los que han trascendido por su contenido, como es el caso de La Biblia. Ahora me corresponde hablar de otro libro que por su contenido trascendental y transformador, sobresale entre los que se escribieron en el siglo anterior y que a la fecha, se han vendido más de 20 millones de ejemplares solo en el idioma inglés y que ha sido traducido a más de 40 idiomas. Ha salvado millones de vidas dándole colorido y significado y cosa increíble, lo tenemos a disposición por tan sólo catorce pesos. Me refiero al libro de texto de Alcohólicos Anónimos, Nuestro Libro Grande.

30. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 3.- Es un error el iniciar con una disculpa ya que esto sólo estará ocasionando que pierda fuerza el mensaje que nosotros vamos a transmitir. Ejemplo: Pues yo no venía preparado ... pero ... 4.- Despertemos la curiosidad de quienes nos escuchan. Ejemplo: En un pobladito de apenas 200 casas, pegado a las faldas de la Sierra Tarahumara, se reunirán un puñado de hombres y mujeres para compartir los logros con el programa de Alcohólicos Anónimos, esto es por la celebración del Congrego Rural del Área Chihuahua Sur, al que te invitamos a unirte y al mismo tiempo disfrutar de estos hermosos paisajes. Nos reuniremos en el poblado de Guadalupe de Calvo, los días 21 y 22 de septiembre de este año.

31. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 5.- Es cautivador iniciar con una narración que contenga abundancia de detalles que motiven la creación de imágenes en la mente de quienes escuchan. Ejemplo: Caminé por el pasillo de la derecha rumbo a la tribuna, viendo el logo pintado en el frente y pasando por un lado del viejo escritorio de coordinación, tuve de frente las fotos de nuestros cofundadores. Al tocar la tribuna sentía un nudo en la garganta, sin embargo, cuando miré de frente a mis compañeros y sentí su mirada comprensiva, me dieron la confianza que me estaba haciendo falta.

32. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 6.- Es bastante ilustrativo el mostrar algún objeto. Ejemplo: De lo que yo decida hacer con este papel que tengo en la mano (un billete), está dependiendo el que otros alcohólicos reciban o no la oportunidad de conocer nuestro mensaje...

33. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 7.- Es interesante iniciar con una pregunta que cause expectativa en nuestros compañeros. Ejemplo: ¿Qué precio le pondrían a la tranquilidad de un hogar? ¿Qué esfuerzo estarían dispuestos a hacer por devolverle la sonrisa a un niño? ¿Con tan solo cinco pesos a la semana, podemos hacer posible que la luz de nuestro mensaje guíe a millones de enfermos hacia nuestros grupos, a través del proyecto en medios masivos?

34. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 8.- Desde luego que siempre va a ser determinante citar alguna frase de nuestros cofundadores. Ejemplo: No estamos curados del alcoholismo, lo que en realidad tenemos es una suspensión diaria de nuestra sentencia, que depende de nuestro estado espiritual... esta gran verdad la menciona el creador del programa que esta salvando a millones de alcohólicos en todo el mundo, Bill W.

35. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 9.- Hacer lo posible por vincular nuestro tema o propósito de motivación con lo que nuestros compañeros sienten mayor interés. Ejemplo: Voy a hablarles del mejor método que existe para evitar una recaída, de acuerdo a las palabras que mencionó el Dr. Bob, esto es, llevarle el mensaje a otro alcohólico. Todos los viernes estamos asistiendo a compartir con nuestros compañeros del Grupo Institucional en el CERESO.

36. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Ideas para hacer una buena motivación (continuación ...) 10.- Comencemos por un punto común, esto es, lograr que todos estén de acuerdo desde el inicio. Ejemplo: No creo que tengamos en mente el que se cierre un Grupo. ¡Tampoco pensaremos en negarle la oportunidad a otro alcohólico!. Seguramente queremos sobreponernos a nuestra destructiva manera de beber y liberarnos de los defectos de carácter que nos privan de la tranquilidad. Por ello creo que es tan necesario el que reconsideremos la manera de funcionar de nuestro Grupo, hagamos un honesto inventario, mejoremos nuestro Grupo.

37. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Algunas sugerencias para concluir la motivación 11. El final es el punto más estratégico, por lo que es recomendable el planear con lo que vamos a terminar, pues nos suele ocurrir que se nos dificulta concluir y caigamos en el tedio de la repetición constante. Ponemos a su consideración las siguientes sugerencias. • Podemos hacer una síntesis de lo que queremos dejar claro. • Hacer una exhortación concreta a la acción. • Citar algún pensamiento de nuestros cofundadores. • Mencionar el beneficio que se obtendría con la acción que se sugiere.

38. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Algunas sugerencias para concluir la motivación (continuación) 12.- Las últimas palabras que quedan en el auditorio son las que probablemente serán recordadas por más largo tiempo, por lo que es importante que terminemos con el mensaje concreto que deseamos dejar en quienes nos escuchan. Es muy importante que exhortemos a la acción. Podemos hablar muy bien de algo y no dejar claro en nuestros compañeros qué es lo que esperamos de ellos. Ejemplo: Te invito a que te integres al equipo de trabajo del Comité de Información Pública y de esta manera te ayudes en la práctica del programa.

39. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Algunas sugerencias para concluir la motivación (continuación) 13.- Es un error terminar con una frase como ésta, ... bueno, era todo lo que tenía que decirles. Más que una terminación, suena a confusión y a veces no termina realmente ahí, dificulta clarificar el mensaje que se deseaba enviar.

40. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Algunas sugerencias para concluir la motivación (continuación) 14.- No es necesario hablar de lo que uno quiere, sino enfocarse en lo que le beneficiará a quienes le escuchan si llevan a cabo la acción que se propone o se motiva. Es importantísimo ser concretos en nuestras propuestas de acción. Ser claros en lo que esperamos de nuestros compañeros de manera tal que no quede duda de nuestra propuesta.

41. SEXTA PARTE LA MOTIVACION Algunas sugerencias para concluir la motivación (continuación) ¡¡¡ El líder es portador del mensaje de servicio y ... la manera en que lo motive significará su éxito o fracaso !!!

42. SEPTIMA PARTE DELEGADO Y COORDINADOR DEL AREA  ROTAFOLIO (Lluvia de ideas). ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE EL SERVICIO DE DELEGADO Y DE COORDINADOR DE AREA?

43. SEPTIMA PARTE DELEGADO Y COORDINADOR DEL AREA  ROTAFOLIO (Lluvia de ideas). ¿CUALES SON LOS PUNTOS DE CONFLICTO?

44. SEPTIMA PARTE DELEGADO Y COORDINADOR DEL AREA  ROTAFOLIO (Lluvia de ideas). ¿CÓMO SE PUEDEN LLEVAR A CABO ESTOS DOS SERVICIOS SIN CONFLICTOS?

45. SEPTIMA PARTE DELEGADO Y COORDINADOR DEL AREA REFLEXIÓN Con el compartimiento que realizamos, nos hemos dado cuenta de diversas opciones que podemos trabajar, sin embargo, solo la unidad puede lograr el trabajo en equipo. Si no hay buena disposición de las partes no se puede avanzar. Se requiere hacer a un lado el EGO, pues si actuamos con nuestra soberbia: ·Ni una guía de procedimientos. ·Ni un Manual de Servicio. ·Ni una lista de deberes bien delineada, ¡ Ni los mismos Doce Conceptos para el Servicio Mundial, van a lograr lo que no han logrado los Doce Pasos ! Se requiere tener siempre en mente que nuestro principal servicio, es servirnos a nosotros mismos.

46. OCTAVA PARTE ARMONIZANDO AL EQUIPO DEL AREA EJERCICIO RESENTIMIENTOS CON MI EQUIPO DE TRABAJO

47. OCTAVA PARTE ARMONIZANDO AL EQUIPO DEL AREA  ROTAFOLIO (Lluvia de ideas). ¿CÓMO ME GUSTARIA QUE FUERA MI COMITE DE AREA?

48. OCTAVA PARTE ARMONIZANDO AL EQUIPO DEL AREA  ROTAFOLIO (Lluvia de ideas). ¿QUÉ ES LO QUE TENEMOS QUE MEJORAR?

49. OCTAVA PARTE ARMONIZANDO AL EQUIPO DEL AREA REFLEXION Y TAREA Con base en lo que hemos estado compartiendo vamos a elaborar un Plan de Trabajo para mejorar los Grupos, los Distritos y nuestro Comité de Área. • Objetivo • Acción propuesta • Quién la va a desarrollar • Cómo la va a desarrollar • Cuándo la va a desarrollar Esta va a ser una de las tareas que tengamos esta noche para el día de mañana en que lo vamos a compartir en resumen, con acciones específicas y en un tiempo de 3 minutos, por medio de nuestros Secretarios de Área. Es necesario que lo traigan por escrito con el propósito de ser específicos y breves.

50. NOVENA PARTE ROTAFOLIO (lluvia de ideas) ¿Cuál consideran que es la mejor herramienta que debe utilizar el servidor?